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Smartbi:大數(shù)據(jù)是如何改變金融業(yè)的面孔的?如今的金融行業(yè)市場(chǎng)正發(fā)生著翻天覆地的變化。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,利率市場(chǎng)化已經(jīng)成為了趨勢(shì)。面對(duì)著〃金融脫媒〃的壓力,同時(shí)也為了能夠在市場(chǎng)中繼續(xù)立足,商業(yè)銀行也只有利用強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、控制日增的風(fēng)險(xiǎn),才可保證利潤(rùn)的增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),商業(yè)銀行可以實(shí)現(xiàn)賬戶(hù)、客戶(hù)和交易數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)、改善營(yíng)銷(xiāo)手段和效率、降低成本,同時(shí)又可以穩(wěn)固并提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。商業(yè)智能是商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的選擇,銀行BI應(yīng)用它貼近行業(yè)的特殊選擇,同時(shí)滿(mǎn)足了商業(yè)銀行發(fā)展的需要。商業(yè)智能的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,它既可以滿(mǎn)足一般企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、績(jī)效管理等,在其他行業(yè)也能得到初步的應(yīng)用,特別是金融行業(yè)。現(xiàn)在金融行業(yè)的業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的相結(jié)合,不僅推動(dòng)了行業(yè)的升級(jí),還讓金融行業(yè)會(huì)實(shí)體的服務(wù)大大加強(qiáng),促進(jìn)了金融行業(yè)的發(fā)展,但是在這之中,大數(shù)據(jù)使用的最為的頻繁也是最為成熟的。與其他一些常規(guī)的業(yè)務(wù)分析對(duì)比的話(huà),大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)可以讓業(yè)務(wù)在進(jìn)行決策的時(shí)候有著更佳的可控性,可以讓我們?cè)诙ㄖ埔恍┯?jì)劃的時(shí)候更佳的合理,在一些金融業(yè)務(wù)中,我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)的信息、,和一些客戶(hù)的行為等在互聯(lián)網(wǎng)上去進(jìn)行交互,提升用戶(hù)的體驗(yàn)降低我們的成本?,F(xiàn)在,我們來(lái)具體看看國(guó)內(nèi)BI工具思邁特軟件Smartbi在金融業(yè)當(dāng)中的具體應(yīng)用案例吧——Smartbi銀行BI應(yīng)用。一,銀行31應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)背景在該銀行中,各個(gè)分析系統(tǒng)獨(dú)立分散,是典型的〃煙囪式〃架構(gòu)。主要的問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:亂:已經(jīng)有多個(gè)不同的分析系統(tǒng),這些系統(tǒng)間并不互通,分析成果不能相互跳轉(zhuǎn)。雜:不同分析系統(tǒng)之間風(fēng)格不統(tǒng)一,難以集成,需要進(jìn)行多次登錄操作。慢:分析周期慢,從需求到實(shí)現(xiàn),普遍需要一周甚至更多的時(shí)間。廢:數(shù)據(jù)整體的利用率不高,也沒(méi)有和外部數(shù)據(jù)形成關(guān)聯(lián)分析。為了解決以上問(wèn)題,該銀行決定啟動(dòng)〃數(shù)據(jù)應(yīng)用門(mén)戶(hù)〃項(xiàng)目建設(shè),希望實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理、用戶(hù)的統(tǒng)一管理和登錄界面的統(tǒng)一風(fēng)格,打造一個(gè)覆蓋多用戶(hù)層級(jí)的、靈活自由的、可擴(kuò)展的、支撐全行各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享的一站式數(shù)據(jù)工作平臺(tái)。此外,還希望推動(dòng)全行各層級(jí)用戶(hù)參與數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用,在全行范圍內(nèi)營(yíng)造自主的數(shù)據(jù)應(yīng)用氛圍和文化,傳播數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。二?金融項(xiàng)目BI建設(shè)過(guò)程Smartbi在該金融項(xiàng)目的BI建設(shè)中,采用了三步走的實(shí)施步驟,即搭框架、深應(yīng)用、促轉(zhuǎn)型。搭框架

搭框架指構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù),整合行內(nèi)現(xiàn)有的分析系統(tǒng),完成門(mén)戶(hù)與行內(nèi)的數(shù)據(jù)、用戶(hù)的集成,用戶(hù)能初步進(jìn)入門(mén)戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)查看。業(yè)努員業(yè)務(wù)員管理員業(yè)努子系統(tǒng)1業(yè)務(wù)子系筑3外部系統(tǒng)1外部摹垓2業(yè)努員業(yè)務(wù)員管理員業(yè)努子系統(tǒng)1業(yè)務(wù)子系筑3外部系統(tǒng)1外部摹垓2子系蛇2個(gè)性化門(mén)戶(hù)B個(gè)性化門(mén)戶(hù)C個(gè)性化門(mén)戶(hù)A深應(yīng)用深應(yīng)用指在數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)上整合更多高級(jí)分析功能,如自助分析、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)圖譜、人工智能等,提升行內(nèi)對(duì)于數(shù)據(jù)的利用水平,直接帶來(lái)分析價(jià)值。

授之以漁技術(shù)人員8皆大歡喜業(yè)務(wù)人員授之以漁技術(shù)人員8皆大歡喜業(yè)務(wù)人員t助分析促轉(zhuǎn)型促轉(zhuǎn)型則是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它指在整個(gè)門(mén)戶(hù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,配合一些激勵(lì)的措施,充分調(diào)動(dòng)全行人員的積極性,形成數(shù)據(jù)分析的氛圍與文化,最終達(dá)至數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三,總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu)包括四部分:應(yīng)用系貌1:□數(shù)目速覽盛目快速入口根表快速入口視的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)風(fēng)云攝最近瀏覽會(huì)融修摸案應(yīng)用系貌1:□數(shù)目速覽盛目快速入口根表快速入口視的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)風(fēng)云攝最近瀏覽會(huì)融修摸案.:ffiK個(gè)人空閽Lugu導(dǎo)航極限申請(qǐng)平白便a常見(jiàn)同感!使用手冊(cè)建祝收至1門(mén)戶(hù)系統(tǒng)功能系統(tǒng)支握自助分析數(shù)據(jù)管控系辨門(mén)戶(hù)首頁(yè):作為全行數(shù)據(jù)應(yīng)用的流量入口,通過(guò)首頁(yè)可訪(fǎng)問(wèn)所有數(shù)據(jù)相關(guān)的子應(yīng)用。系統(tǒng)支撐:統(tǒng)一子應(yīng)用系統(tǒng)與門(mén)戶(hù)的深度融合,所有引入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),均需要驗(yàn)證數(shù)據(jù)符合規(guī)范后方可導(dǎo)入系統(tǒng),避免造成平臺(tái)已有數(shù)據(jù)的混亂。系統(tǒng)管理:要求根據(jù)權(quán)限的設(shè)置情況,對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)屏蔽不具備操作權(quán)限的菜單、功能鍵。應(yīng)用系統(tǒng):包含自助分析、管理駕駛艙、報(bào)表平臺(tái)、數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)等應(yīng)用。I、技術(shù)實(shí)現(xiàn)亮點(diǎn)

該銀行的數(shù)據(jù)應(yīng)用門(mén)戶(hù)基于Smartbi一站式數(shù)據(jù)分析平臺(tái)進(jìn)行建設(shè),在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上有以下亮點(diǎn):異構(gòu)數(shù)據(jù)輕松集成將行內(nèi)分散、異構(gòu)的信息資源進(jìn)行集成,統(tǒng)一信息入口,用戶(hù)根據(jù)角色權(quán)限按需進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、傳遞、以及協(xié)作化等操作,給用戶(hù)帶來(lái)了全新的交互式體驗(yàn)??焖夙憫?yīng)海量數(shù)據(jù)分布式計(jì)算架構(gòu),單節(jié)點(diǎn)情況下支持多線(xiàn)程,規(guī)??蛇_(dá)PB級(jí),高性能的數(shù)據(jù)處理能力,輕松應(yīng)對(duì)銀行海量數(shù)據(jù)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)應(yīng)用門(mén)戶(hù)通過(guò)統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)首頁(yè),快速訪(fǎng)問(wèn)各個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),為銀行領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員的決策提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管控,實(shí)現(xiàn)總行、分行、業(yè)務(wù)條線(xiàn)級(jí)別的數(shù)據(jù)權(quán)限隔離,保證銀行級(jí)別的數(shù)據(jù)安全性。業(yè)務(wù)人員自助分析采用自助£丁1和自助分析工具,業(yè)務(wù)人員可以自主完成數(shù)據(jù)分析,打破以往業(yè)務(wù)部門(mén)投入大量人力進(jìn)行手工統(tǒng)計(jì)的低效舉措,也不用花費(fèi)大量時(shí)間等待技術(shù)部門(mén)提供支持,切實(shí)提高數(shù)據(jù)分析效率。五、項(xiàng)目81五、項(xiàng)目81設(shè)成效項(xiàng)目上線(xiàn)后,日均在線(xiàn)使用人數(shù)600左右。項(xiàng)目以門(mén)戶(hù)首頁(yè)作為全行數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用的流量入口,扮演著〃想到數(shù)據(jù),就想到門(mén)戶(hù)〃的重要角色,〃打開(kāi)門(mén)戶(hù)首頁(yè)看一眼數(shù)據(jù)〃成為用戶(hù)每天的日常。輔助領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策該項(xiàng)目將銀行內(nèi)部各個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有效整合提供管理駕駛艙、自助分析、報(bào)表、外部數(shù)據(jù)查詢(xún)等數(shù)據(jù)服務(wù),輔助銀行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。釋放技術(shù)人員壓力業(yè)務(wù)人員不再需要技術(shù)部門(mén)支持,就能夠輕松應(yīng)對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)分析,釋放了技術(shù)人員的工作壓力,讓技術(shù)人員可以轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家。助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效實(shí)現(xiàn)了全行范圍內(nèi)數(shù)字化分析、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制,激發(fā)了各層級(jí)人員對(duì)于數(shù)據(jù)的認(rèn)知、分析和應(yīng)用,提升了行內(nèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部管理,有效推動(dòng)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)以上案例我們可以看到,雖然銀行BI應(yīng)用中存在各樣各樣的痛點(diǎn),

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