《影聯(lián)傳媒人事行政部》傳媒培訓資料

人事行政部新員工培訓教材適合對象新入職員工主要用途幫助新員工能夠快速了解公司的文化、員工管理政策、日常行為標準等，以使新員工能夠快速融入公司，提高公司整體運作效率。使用幫助請將調至靜音狀態(tài)，期間發(fā)生“意外〞將有小小獎勵。請踴躍參加到培訓互動中來，這將給你們的培訓考核加分！如果有意外情況，請舉手示意。培訓須知公司概況員工行為準那么人事管理制度商務禮儀培訓目錄公司概況

公司簡介

組織架構

公司宗旨及定位目錄公司名稱：北京聚合影聯(lián)文化傳媒〔簡稱：影聯(lián)傳媒〕成立時間：2021年7月1日注冊地：北京經營范圍：影視公司文化：尊重、協(xié)作、效率公司概況—公司簡介北京聚合影聯(lián)文化傳媒公司介紹

成立個月，效勞部優(yōu)秀影片，票房收益擁有13個大區(qū)，9個辦事處，觸達128個城市，覆蓋家影院9710.8億3000秉承“創(chuàng)造電影真實價值〞的效勞理念，通過整合傳播、渠道促進、商務合作全方位的電影營銷效勞，實現(xiàn)電影價值的最大化。影聯(lián)傳媒致力于做中國大陸地區(qū)最具有商業(yè)價值的電影效勞公司！

目前，影聯(lián)傳媒在中國大陸地區(qū)擁有13個大區(qū)、9個大區(qū)辦事處。覆蓋全國128座中心城市，全國票房1000強電影院全部觸達，占據(jù)市場票房奉獻90%以上的影院。影聯(lián)傳媒根據(jù)精細化運作思路，按照營銷模塊整合人力資源。整體效勞人員已達一百多人。

公司成立9個月以來，為眾多類型影片提供效勞，累計票房達10.8億元。影聯(lián)傳媒與美國哥倫比亞影業(yè)公司、美國相對論傳媒公司、北京摩天輪傳媒等知名出品機構形成戰(zhàn)略合作，相繼為?重返地球?、?驚天危機?、?極樂空間?、?藍精靈2?、?斯大林格勒?、?機械戰(zhàn)警?、?火雞總發(fā)動?等優(yōu)秀影片提供效勞，成為業(yè)內被好萊塢與國內片商雙重認可的電影營銷公司。影聯(lián)傳媒公司認識到,系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、標準化、區(qū)域化的電影效勞是未來的開展方向。為了全力推動中國電影在標準化建立、營銷模式及市場化運作等各方面的成功，影聯(lián)傳媒致力于實現(xiàn)效勞內容系統(tǒng)化、效勞過程數(shù)據(jù)化、效勞實施標準化、效勞策略區(qū)域化。為國內外電影在中國大陸區(qū)發(fā)行提供全方位營銷效勞。2023/1/18[導演]何塞·帕迪里亞JoséPadilha[主演]喬爾·金納曼JoelKinnaman/塞繆爾·杰克遜SamuelL.Jackson/加里·奧德曼GaryOldman/艾比·考尼什AbbieCornish/杰伊·巴魯切爾JayBaruchel[類型]動作/科幻[制片國家/地區(qū)]美國[語言]英語[更多中文名]鐵甲威龍/新版鐵甲威龍/新版機器戰(zhàn)警/機械戰(zhàn)警[前作]機械戰(zhàn)警〔1987〕新機械戰(zhàn)警經典涅槃顛覆與超越出品：相對論傳媒，ReelFX動畫工作室配音：伍迪·哈里森、歐文·威爾遜、艾米·波勒等音樂：多米尼克·劉易斯監(jiān)制：艾倫·華納、JJ斯特勞斯、大衛(wèi)·斯特恩制片：斯科特·摩西爾原作：JJ斯特勞斯、大衛(wèi)·斯特恩編?。核箍铺亍つξ鳡?、吉米·海沃德導演：吉米·海沃德影片類型：動畫/喜劇/冒險爆笑賀歲快樂家族傾情獻聲火雞也瘋狂，穿越改食譜！2023/1/18類型：青春校園/懷舊時間背景：1993-2021拍攝地：北京/廈門/美國預計檔期：2021年4月底公司概況—組織結構圖董事會總經理市場企劃中心商務媒介部企劃文案部總經辦數(shù)據(jù)部品牌部財務部人事行政中心人事部行政部渠道管理中心山東大區(qū)北京大區(qū)津冀蒙大區(qū)上海大區(qū)中原大區(qū)華南大區(qū)西北大區(qū)浙江大區(qū)東北大區(qū)蘇皖大區(qū)川藏大區(qū)華中大區(qū)西南大區(qū)渠道運營部渠道發(fā)行部渠道運營架構圖渠道運營總監(jiān)-楊寧渠道運營總監(jiān)助理-牛寧渠道運營副總監(jiān)-張德偉川藏大區(qū)大區(qū)副總監(jiān)蔣楊艷浙江大區(qū)高級市場經理陳淵大區(qū)總監(jiān)劉向東上海大區(qū)北京大區(qū)大區(qū)經理易磊津、冀、蒙大區(qū)西北大區(qū)市場經理任凱蘇皖大區(qū)大區(qū)副總監(jiān)蔡自強山東大區(qū)東北大區(qū)華南大區(qū)大區(qū)經理劉冰中原大區(qū)大區(qū)經理高少鵬西南大區(qū)大區(qū)副總監(jiān)黃之樂華中大區(qū)大區(qū)總監(jiān)楊志渠道總助牛寧渠道副總監(jiān)張德偉大區(qū)經理易磊公司概況—公司宗旨及定位公司宗旨：我們致力于做中國大陸地區(qū)最具有商業(yè)價值的影院陣地效勞公司公司定位：效勞影院、效勞院線、效勞片方

員工行為準那么根本行為標準員工職位權責要求公司禁止行為目錄員工須遵守正常的職務秩序，服從管理。員工須遵守公司關于包括但不限于考勤、紀律、業(yè)務操作、薪酬管理、獎勵等方面的各項規(guī)章制度。自律守法，在代表公司的各項活動中，時刻維護公司榮譽和利益，嚴格保守公司商業(yè)機密；維護公司形象，自覺學習和遵守各項規(guī)章管理制度和規(guī)定；保持良好的人際關系，發(fā)揚團隊精神；積極創(chuàng)新，努力進取，勇于吃苦；區(qū)域提出的需求及問題，總部第一時間予以響應，落實解決。同時，總部下達的行動〔特別是針對區(qū)域執(zhí)行的統(tǒng)一行動〕，區(qū)域應當不折不扣的執(zhí)行；員工行為準那么—根本行為標準QQ群、微信群均為日常工作溝通交流群，區(qū)域當有重大需求時，請務必以郵件形式反響給總部；忠誠對待公司、同事、客戶和合作伙伴；工作時積極認真，不傳閑話，不打聽同事隱私，更不得將同事隱私對外擴散。員工應保護并節(jié)約使用辦公設備、辦公用品、共同抵抗浪費。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、暴力等行為存在。員工行為準那么—根本行為標準員工須守法、誠信、盡責盡職的履行自己的工作職責。員工須維護公司利益。不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。員工須遵循管理及業(yè)務等流程，接受上司的領導及管理。遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，不得以分工不明為由推諉。員工行為準那么—員工職務權責公司嚴禁員工超出公司授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出任何書面或口頭承諾。公司嚴禁員工有受賄、行賄、職務侵占或作假欺騙公司的違法、犯罪等行為。員工不得擅自將公司資產以各種方式包括但不限于贈與、轉讓、出租、出借、抵押、質押給其它單位或個人。公司所有的一切資料，未經授權，員工應嚴禁使用、泄露及傳播。員工行為準那么—公司禁止行為員工行為準那么—公司禁止行為除本職工作及日常業(yè)務外，員工未經公司授權或批準，不得從事以下活動：以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席公眾活動；以公司名義從事的其他行為。利用工作之便謀取私利或收受紅包；抵觸或違背本公司企業(yè)文化核心理念泄露公司機密或在外發(fā)表不利于公司的言論；公司實行薪資保密制度，嚴禁打聽或泄漏個人薪酬；造謠中傷、妒賢嫉能；員工行為準那么—公司禁止行為人事管理制度

入職轉正述職離職

人事制度簡述

目錄人事管理制度—新員工入職負責部門：人事行政中心負責新員工報到事宜。新員工報到時應提交：照片、離職證明、畢業(yè)證書、學位證書、身份證、體檢證明等

相關證件原件及復印件等，并認真、詳實填寫員工履歷表，且

與公司簽訂保密協(xié)議、勞動合同等相關文件。

新員工入職后一月內需接受人事行政中心組織的入職培訓，部門進行的崗位實操培訓，同時員工也應接受相應的培訓考核，其成績直接計入轉正考核。

人事管理制度—新員工試用新員工從入職之日起進入試用期；試用期包含在勞動合同期限內，一般合同期限為13個月，試用期為2個月；試用期間，不需理由，新員工及公司雙方均可隨時提出解除合同；新員工試用階段，無論何種原因離職，需按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)；試用期間，用人部門負責人根據(jù)崗位職責會對新員工進行試用期考核，考核合格者方可成為本公司的正式員工。人事管理制度—轉正管理方法試用期滿前兩周，人事行政部將通知試用員工，并按時完成?試用人員自我評價?,轉發(fā)直接負責人，由直接負責人完成?試用人員考核表?，并返回至人事經理處；新員工本人應認真對待試用期間的工作,按人事行政中心的考核要求認真按時完成?試用人員自我評價?；如果新員工試用期考核不合格，公司將與其解除勞動合同，不予繼續(xù)聘用。人事管理制度—離職手續(xù)辦理離職員工按相應的離職流程到相關部門辦理有關手續(xù)；正式員工辭職需提前三十天遞交?離職申請?，并填寫?離職審批表?；用人部門提供給離職員工?離職工作交接表?等，按管理規(guī)程進行簽批；試用期內員工需提前3天提出辭職申請，但仍需按上述規(guī)定進行工作交接、辦理簽批手續(xù)；離職者交接工作完畢后，方可結算當月薪資。人事管理制度—勞動合同管理新入公司的員工與公司初簽勞動合同，合同為一年零一個月，試用期為兩個月。初次簽訂的勞動合同期限屆滿后，如雙方同意續(xù)簽，續(xù)簽合同期限為三年。員工與公司之間簽訂的?保密協(xié)議?及其他勞動合同附件是勞動合同的有效組成局部。人事管理制度—工資管理工資按月發(fā)放，計算期間為每月1日至月底，每月10日發(fā)放上月工資，逢節(jié)假日可順延；試用期員工起薪日期以人力資源中心確定的入職日期為準，試用員工首月工資根據(jù)其實際入職日期及出勤情況按日計算；公司按國家、地方政策及公司實際情況，對員工當月個人應繳納保險、公積金、個人所得稅、個人消費及借款等費用進行代扣、代繳，并根據(jù)國家相關政策進行調整；員工工齡滿半年，對上入職半年的工作情況，由員工做半年度述職報告，對薪酬偏低的人員、表現(xiàn)極為優(yōu)秀的人員、有其它特殊情況的人員可在此時進行薪酬的調整，調整結果將提前一星期公布個人；工齡滿一年期并續(xù)簽的員工，根據(jù)年度表現(xiàn)薪酬可做調整，共有三種情況自然上浮、不變、下調。2023/1/18項

目基本工資崗位津貼加班補助其他補助婚假√√××年休假√√√√喪假√√××事假××××病假發(fā)放80%發(fā)放80%××產假√×××國家規(guī)定的節(jié)假日√√√√工傷假√×××各類假期工資發(fā)放規(guī)定：人事管理制度—工資管理人事管理制度—述職管理適用于公司全體員工，作為晉升、降職和漲薪、降薪依據(jù)定期述職時間為：每年6月中旬、1月中旬〔新進員工在入職滿半年和一年期〕；調職述職時間為：赴任新職前3天進行；臨時述職時間為：根據(jù)總經理的要求進行；述職考評內容:自我評價、工作態(tài)度、工作業(yè)績、指標、未來工作方案和思路〔重點闡述未來崗位時機點和行動方案〕。人事管理制度—考勤在公司影片發(fā)行期，駐外市場人員〔包含北京區(qū)域〕，周六、周日工作不視為加班，工資中的節(jié)假日工資包含六日工資，周六日和法定節(jié)假日也應提交工作日志。具體休假請根據(jù)本部門相關規(guī)定執(zhí)行。大家的社保和公積金已外包給前程無憂協(xié)助辦理，在正式入職后〔半個月內〕，會由您所工作地的社保專員與您聯(lián)系，請配合其工作，以免造成不必要的損失！人事管理制度—社保及公積金管理險種基數(shù)企業(yè)比例（%）企業(yè)承擔金額（元）個人比例（%）個人承擔金額（元）養(yǎng)老XX20XX8XX醫(yī)療XX10XX2XX失業(yè)XX1XX0.2XX工傷XX0.5XX00生育XX0.8XX00養(yǎng)老保險醫(yī)療保險生育保險工傷保險失業(yè)保險人事管理制度—社保險種住房公積金企業(yè)繳納12％個人繳納12％24％全部劃入個人公積金賬戶公積金貸款購房或購房后支取商務禮儀培訓

探討題：男士著裝三個原那么是什么？三個禁忌是什么？戒指的戴法—你知道么？名片放在哪里？遞名片的順序？商務禮儀

目錄讓自己更美讓組織更美為什么“習禮儀〞人無禮那么不生，事無禮那么不成。國無禮那么不寧。美培訓的目標了解學習“禮儀〞的重要性。掌握職場禮儀中對“儀容〞、“儀表〞、“儀態(tài)〞的根本要求，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。學會職場中的溝通技巧、接待標準，提升業(yè)績，塑造企業(yè)良好形象。目的目錄1.2.3.4.職場儀容、服飾禮儀職場體姿禮儀職場社交禮儀客戶溝通禮儀“儀容〞的概念男士儀容男士職業(yè)裝〔西服〕的著裝標準女士化裝的原那么和步驟女士職業(yè)裝〔套裙〕的著裝標準商務休閑裝一、職場儀容、服飾禮儀1、“儀容〞的概念人的外觀、外貌，主要表現(xiàn)為容貌。由發(fā)式、面容以及所有未被服飾遮掩而暴露在外的肌膚構成。1、經濟狀況2、教育背景3、社會背景

4、婚姻狀況5、家庭出身哪些人可以不在乎形象？第一印象的形成需要秒？40Q1：Q2：6、藝術修養(yǎng)7、健康狀態(tài)8、審美品位9、可信程度10、涉世程度55387定律重要的“第一印象〞判斷你的生活歷史預期你的未來開展2、男士儀容忌身上有異味(口腔,腋下，頭發(fā)，腳)。忌頭發(fā)、胡須、鼻毛、指甲過長。忌女人氣。Clean

潔3、男士職業(yè)裝〔西服〕的著裝標準西裝襯衣領帶鞋襪面料：毛料

顏色：單色、深色，藏藍色。圖案：無圖案、細密的豎條紋?？钍剑骸獌杉?、三件套——雙排扣、單排扣。兩粒單排扣為佳。顏色：單色、白色。

圖案：無圖案或細密的豎條紋。

長短：

袖口長出西裝袖口1-2cm。

領口高于西裝領口1-1.5cm。顏色：

盡量選擇和西裝同一色彩的領帶。

藍色、灰色、棕色、紫紅色，忌黑色。顏色不能多于三種。圖案：忌卡通圖案。鞋子：

牛皮皮鞋、黑色、無圖案、系帶。襪子：深色、單色、無圖案。

忌赤腳穿皮鞋或穿白色、花襪子。

襪子的長度以不露出皮膚為原則。穿著西裝的細節(jié)要求著西裝前先去除商標，熨燙平整?？酆梦鞣~扣，符合“扣上不扣下〞原那么。兩排扣的西裝需全部扣好。單排兩?？鄣奈餮b可以只扣“1th〞。單排三?？邸?th〞或“1th&2th〞。正式場合起立時需全部扣好。鞋的護理：“鞋內無味〞、“鞋面無塵〞，“鞋底無泥〞。穿著西裝的細節(jié)要求“襯衣〞到“領帶〞到“西服〞，顏色由淺到深。細條紋襯衣不能與細條紋西裝同時穿。短袖襯衣和西服上衣不能同時穿。衣口袋忌放過多物品，以免衣著變形。身著西裝時，不能將手插于褲子口袋中。出門辦事時不能只穿襯衣、打領帶，而不著西服上衣。4、女士化裝的原那么和步驟淡雅之美，“妝成有似無〞。純潔之美，略施粉黛。簡潔之美，只修飾嘴唇、面頰、眼部?；瘖y后檢查色彩濃淡是否一致。檢查過度是否自然。檢查整體與局部是否協(xié)調。注意：1、餐后、休息后、出汗后不以殘妝示人。2、不要當眾化妝。Elegant

雅她們給你的感覺有什么不同？如果你要請一位女孩做你的合作伙伴或者是秘書，你會選擇哪一個？討論二、職場體姿禮儀男性體姿禮儀女性體姿禮儀握手禮儀1、男性體姿禮儀重心垂直向下，兩腿略分開，與肩膀同款。雙手半握拳放在腿上或扶手上。禁止用手敲桌子，蹺二郎腿，抖腿或搖晃足尖。雙膝靠攏，身體挺直，下巴微收，眼睛平視，雙手前后自然擺動。盡量走在一條直線上。不可“外八字〞、“內八字〞。不含胸，駝背，手插兜，蹭地皮走。多人行走時禁止并排行走，勾肩搭背，大呼小叫。腹肌、臀肌收縮上提。雙腳分開，與肩同寬，頭頂上提，肩向下沉。Ibelievethataverystraightstandingofthesameideologicalintegrity.“我相信一個站立很直的人的思想也是同樣正直的?！薄?丹福斯2、女性體姿禮儀下頜微收，脖頸挺直，目視前方，雙肩自然下垂，收緊腹肌，挺直后背。腳跟靠在一起:雙腳張角為30-45度，呈V字形，腳尖相距10cm左右。腳一前一后:前腳腳跟輕靠后腳腳弓，重心集中在后一只腳。雙腳禁止呈平行的狀態(tài)。非拎包或持物時，最好將右手搭在左手上，然后緊貼腹部。站立時不依不靠。背部挺直，正視前方。大腿小腿都要并攏。雙手呈交叉的“八〞字放于腿上。坐在椅子前半部三分之二的座位上。交叉式上下式單膝點地式上身不隨意晃動，不東張西望。速度適宜。挺胸抬頭收腹。不可“外八字〞、“內八字〞邁步。3、握手禮儀次序方式AB禁忌D握手語C用右手，四肢并攏，拇指伸開，掌心向內，全手掌握，高度與對方腰部上方齊平。上身略微前傾，距對方一步遠，面帶微笑。上下晃動3-7次。不能用左手。握手時不能戴墨鏡，帽子，手套。女士可帶薄手套。握手時右手不能拿東西或者插在兜里。三秒鐘為宜，不宜過長。手濕或者手臟時，要和對方解釋。年齡大、地位高者先伸手。女士先伸手。主人先伸手。兩對男女相遇時，“女女〞相握、“女男〞相握、“男男〞相握。問候型：“您好，很快樂〔榮幸〕見到您。〞祝賀型：“恭喜你，祝賀你。〞歡送型：“歡送光臨。〞祝福型：〞祝你一路順風。〞三、職場社交禮儀介紹禮儀電子郵件的禮儀面對上司時應考慮的細節(jié)1、介紹禮儀

介紹自己的禮儀

介紹他人的禮儀如有專門的介紹人在場，那么不必自我介紹〔自己可適當補充說明〕。言簡意賅，半分鐘為佳，不超過1分鐘。利用名片、介紹信輔助。自我介紹三要素：本人的姓名、任職單位和具體部門、職務和從事的工作?！罢l尊貴，誰優(yōu)先〞——優(yōu)先知道對方的情況〔非優(yōu)先被介紹〕。年輕的介紹給年長的，職務高的介紹給職務高的。異性：如果雙方職務、年齡相當，那么“女士優(yōu)先〞——男士介紹給女士。同性：把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的。介紹別人時應攤開手掌，不可用手指指向別人?！斑@位是……〞應酬式——公共場合和一般性的社交場合。只包括姓名?！澳愫?，我叫〔是〕XX。〞工作式——工作場合。包括本人姓名、供職單位、職務或從事的具體工作等?！澳愫?，我叫XX，是XX公司的銷售經理。〞禮儀式——講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應參加一些適當?shù)闹t辭、敬辭?！案魑粊碣e，大家好！我叫XX，是XX公司的XX。我代表**公司**部歡送大家的到來。〞問答式——應試、應聘和公務交往。有問必答，問什么就答什么。2、電子郵件的禮儀收到的郵件必須回復。郵件必須寫主題。郵件內容簡練，善用圖表。注意用“謝謝〞等禮貌用語。字體適中。禁發(fā)私人或與工作無關的郵件。尊重隱私，注意抄送，暗送。發(fā)出前檢查語句和錯別字。3、面對上司時應考慮的細節(jié)A注意自己的儀態(tài)B要擺正自己的位置以辦事簡潔利索的風格為上司分憂DC注意與上司說話的語言遵守時間，不能失約?？陬^匯報，簡單易懂，條理清晰邊聽邊記，防止信息遺漏。5W2H的方法進行記錄。Who誰傳達指令、What做什么、When什么時間、Where什么地點、Why為什么、How怎么做、Howmuch工作量理解透徹，不要想當然。如果上司沒說明白，主動詢問。注重工作成果為導向?！爸灰Y果，不要借口。〞不要輕易打斷領導的話。即使自己的建議是正確的，也不要直接頂撞上司。答復時不可說：“隨便〞、“都可以〞。對上司說話時忌：“這事你不知道〞，“那事我早知道了〞?！澳量嗔?。〞“你的做法真讓我感動〞〔變?yōu)椤敖浝恚覀兌己芘宸墓麛?。〞〕“我想這事很難辦。〞“應該是行吧。〞匯報工作時注意坐姿，不可隨意依靠，翹腿。語音、語速適中。15-30分鐘為宜，給上司留出提問的時間。當自己的建議被否認時，控制好情緒。四、客戶溝通禮儀交換名片的禮儀溝通的禮儀職場中的標準用語1、交換名片的禮儀攜帶名片放置上衣口袋、名片夾、公文包。名片外表保持干凈整潔、無褶皺、無涂改。保證數(shù)量充足?？腿讼冗f，主人后遞。

年輕人先遞，年長者后遞。

身份低者先遞，身份高者后遞。

男士先遞，女士后遞。

對多人交換名片時，先遞給職位高的，由尊到卑，或由遠及近。

分不清職位尊卑或年齡大小時，可先從對面左邊第一人遞送。

圓桌旁需向多人遞送時，順時針逐一遞送。

很多人交換時，同性先，異性后。遞送順序1