采購與供應關系管理3

會計學1采購與供應關系管理32第3章戰(zhàn)術關系中的挑戰(zhàn)供應商觀點和風險管理第1頁/共24頁3買方/賣方關系圖譜分析共命運關系伙伴關系戰(zhàn)略關系外包關系單一供應源關系較緊密的戰(zhàn)術關系交易關系松散型關系對立關系松散關系較緊密的關系為了得到好的交易為了保持和發(fā)展關系承諾可能不做，或自己做一起做風險評估短暫的持久的持續(xù)時間自己做已經(jīng)整合了流程風險管理很多無公開無很多信任低高信息交換質(zhì)量第2頁/共24頁4什么是對立關系？(P50)第3頁/共24頁5什么是松散型關系(P51)第4頁/共24頁6什么是交易型關系(P52)第5頁/共24頁7什么是緊密型的戰(zhàn)術關系?(P54)第6頁/共24頁8什么是單一供應源關系(P56)第7頁/共24頁9供應商的感知模型…第8頁/共24頁10供應商感知模型的維度企業(yè)的業(yè)務在供應商心目中的價值第9頁/共24頁11供應商感知模型的維度采購業(yè)務對供應商的吸引力水平與供應商業(yè)務策略的一致性與企業(yè)進行業(yè)務往來的方便性企業(yè)的財務狀況和付款記錄利用著名客戶的商譽業(yè)務發(fā)展?jié)摿ζ渌軌虮砻鞴膛d趣的跡象第10頁/共24頁12供應商的總體積極性水平第11頁/共24頁13供應商在感知模型中所處位置的含義1234第12頁/共24頁14不同種類采購項目所需的供應商積極性第13頁/共24頁15

核心開發(fā)盤剝躁擾檢驗供應商偏好的四個象限第14頁/共24頁16市場管理矩陣(供應定位與供應商偏好結合)開發(fā)核心開發(fā)核心躁擾盤剝躁擾盤剝開發(fā)核心開發(fā)核心躁擾盤剝躁擾盤剝戰(zhàn)略安全戰(zhàn)略關鍵戰(zhàn)術獲取戰(zhàn)術利潤第15頁/共24頁17市場管理矩陣幫助買方檢驗并管理市場創(chuàng)建戰(zhàn)略聯(lián)盟識別哪里能夠找到額外業(yè)務指出將來在哪里會出現(xiàn)商業(yè)預警說明何時必須變更供應商說明何時必須改變關系而不是變更供應商第16頁/共24頁18練習一下：閱讀P66/自測題3.41.采購組織如何看待這個需求？參考答案：戰(zhàn)略關鍵：如果沒有文具，培訓項目不能開展2.供應商A和B如何看待這個采購組織？參考答案：組織A視采購組織為可開發(fā)或核心客戶，而組織B視他們?yōu)樵陻_客戶，由于某些原因他們不想被煩擾第17頁/共24頁19戰(zhàn)術關系的挑戰(zhàn)戰(zhàn)術獲取：共同特點是與供應商建立信任的關系。通常供應商不會濫用我們在這種情況下對他們的信任，否則我們不需要太多成本即可更換供應商。戰(zhàn)術利潤：總是保留從別處購買的選擇權。在這個領域投入時間和努力是值得的，因為采購組織的采購量相對來說是重要的。供應商對于我們采取電子反向拍賣經(jīng)歷的反應是從不感興趣到非常的渴望，這并不令我們驚訝。第18頁/共24頁20戰(zhàn)略安全戰(zhàn)略關鍵戰(zhàn)術獲取戰(zhàn)術利潤改進不利戰(zhàn)局開發(fā)核心開發(fā)核心躁擾盤剝躁擾盤剝第19頁/共24頁21沖突關系處理…提高采購組織的吸引力更換供應商，因為在此領域有許多供應商根據(jù)這種局勢認可它第20頁/共24頁22風險管理五步走

識別潛在風險

確定個體可能性和影響

評估整體風險

調(diào)查風險降低

計劃、控制和風險降低第21頁/共24頁23判斷練習：下列陳述是否正確??1.風險評估最好由采購人員單獨完成。×2.所有風險必須同等處理。×3.風險管理是一個要求首先識別個體風險的程序。√4