管理思想的發(fā)展二

管理與管理學(xué)（第1章）管理的基本原理（第3章）決策與計(jì)劃決策（第6章）計(jì)劃與計(jì)劃工作（第7章）計(jì)劃的實(shí)施（第8章）組織組織設(shè)計(jì)（第9章）人力資源管理（第10、11章）組織變革與文化（第12章）領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者（第13章）激勵(lì)（第14章）溝通（第15章）創(chuàng)新管理的創(chuàng)新職能（第19章）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新（第20章）企業(yè)組織創(chuàng)新（第21章）主要影響次要影響信息反饋總論管理道德與社會(huì)責(zé)任（第4章）管理思想的發(fā)展（第2章）管理的基本方法（第5章）控制管理信息（第16章）控制與控制過程（第17章）控制方法（第18章）第二章管理思想的發(fā)展第一節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展第四節(jié)中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展開篇案例探路者的商業(yè)思維：華為《基本法》華為技術(shù)有限公司于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳。主要營(yíng)業(yè)范圍是交換、傳輸、無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商。全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。全球第六大手機(jī)廠商。2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)第一名。世界500強(qiáng)企業(yè)。華為《基本法》，既重視中國(guó)傳統(tǒng)思想的強(qiáng)大力量，如“從心所欲而不逾矩、“無為而無不為”；同時(shí)，又運(yùn)用西方管理理論和工具。中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中國(guó)傳統(tǒng)管理思想形成的社會(huì)文化背景中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展6長(zhǎng)城、兵馬俑等浩大的工程大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)——《孫子兵法》儒家思想的影響中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的形成中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中國(guó)傳統(tǒng)管理思想形成的社會(huì)文化背景中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展7中國(guó)傳統(tǒng)管理的要點(diǎn)中國(guó)傳統(tǒng)管理的要點(diǎn)法治節(jié)儉順“道”對(duì)策求實(shí)利器守信人和重人8管理思想與理論的演進(jìn)時(shí)間時(shí)代時(shí)代特征主要管理理論代表人物和著作18世紀(jì)60年代至19世紀(jì)末工業(yè)化初期電報(bào)、電話、信件、單據(jù)鐵路、馬車、輪船蒸汽機(jī)、機(jī)械殖民地統(tǒng)治(英國(guó)成為日不落帝國(guó))工廠代替作坊勞動(dòng)分工能夠提高生產(chǎn)率亞當(dāng)·斯密《國(guó)富論》(1776)查里·巴貝奇《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》20世紀(jì)初至1950年代工業(yè)化中期電話、電報(bào)、信件、單據(jù)汽車、鐵路、輪船、飛機(jī)電氣化、機(jī)械化、流水線生產(chǎn)殖民地紛紛獨(dú)立，殖民體系瓦解(經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn))科學(xué)管理一般行政管理行為管理定量管理泰羅《科學(xué)管理理論》(1911)法約爾《工業(yè)管理與一般管理》(1916)梅奧《工業(yè)文明中人的問題》(1933)麥格雷戈《企業(yè)的人性面》(1960)統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等9管理思想與理論的演進(jìn)（續(xù)）時(shí)間時(shí)代時(shí)代特征主要管理理論代表人物和著作1960年代至1980年代工業(yè)化后期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話、電視飛機(jī)、高速公路、高速鐵路、輪船電子化、自動(dòng)化冷戰(zhàn)時(shí)期(美蘇兩大陣營(yíng)對(duì)峙)過程管理系統(tǒng)管理權(quán)變管理精益生產(chǎn)全面質(zhì)量管理大規(guī)模定制哈羅德·孔茨《管理叢林》(1965)系統(tǒng)管理學(xué)會(huì)《經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)》(1975)弗雷德·菲德勒的權(quán)變理論大田耐一《豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)》(1978)威廉·大內(nèi)《Z理論》(1980)1990年代后后工業(yè)化時(shí)期高速大型飛機(jī)、高速公路、高速鐵路信息網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)全球化知識(shí)資源化管理人本化流程再造ERP虛擬組織核心能力理論學(xué)習(xí)型組織世界供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包邁克爾·哈默《公司再造》(1994)威廉·戴維陶，麥克·馬隆《虛擬企業(yè)》(1992)普瑞斯，戈德曼，內(nèi)格爾《敏捷競(jìng)爭(zhēng)者與虛擬組織》(1995)彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》(1994)托馬斯·弗里得曼《世界是平的》中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展10亞當(dāng)·斯密：勞動(dòng)價(jià)值和勞動(dòng)分工理論巴貝奇：“邊際熟練”原則羅伯特·歐文：工廠生產(chǎn)中要重視人的因素西方早期管理思想的產(chǎn)生中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展1119世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理理理論比較系系統(tǒng)的建立，，這個(gè)階段所所形成的管理理理論被稱為為“古典管理理理論”或““科學(xué)管理理理論”泰羅的科學(xué)管管理理論法約爾的組織織管理理論科學(xué)管理理論論的產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展12泰羅管理理論論的要點(diǎn)：科學(xué)管理的根根本目的是謀謀求最高工作作效率達(dá)到最高工作作效率的重要要手段，是用用科學(xué)的管理理方法代替舊舊的經(jīng)驗(yàn)管理理實(shí)施科學(xué)管理理的核心問題題，是要求管管理人員和工工人雙方在精精神上和思想想上來一個(gè)徹徹底變革泰羅的科學(xué)管管理理論中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展13根據(jù)以上觀點(diǎn)點(diǎn)，泰羅提出出以下管理制制度：對(duì)工人提出科科學(xué)的操作方方法，以便合合理利用工時(shí)時(shí)，提高工效效在工資制度上上實(shí)行差別計(jì)計(jì)件制對(duì)工人進(jìn)行科科學(xué)的選擇、、培訓(xùn)和提高高制定科學(xué)的工工藝規(guī)程，并并用文件形式式固定下來以以利推廣使管理和勞動(dòng)動(dòng)分離，把管管理工作稱為為計(jì)劃職能，，工人的勞動(dòng)動(dòng)稱為執(zhí)行職職能泰羅的科學(xué)管管理理論（續(xù)續(xù)）中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展14與泰羅同期的的其他人的貢貢獻(xiàn)亨利·甘特：甘特圖圖弗蘭克·杰布蕾斯夫婦婦：動(dòng)作研究究亨利·福特：生產(chǎn)流流水線亨利·法約爾：組織織管理泰羅的科學(xué)管管理理論（續(xù)續(xù)）中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展15積極性：將科學(xué)引進(jìn)管管理領(lǐng)域，并并創(chuàng)立了一套套具體的科學(xué)學(xué)管理方法，，為管理實(shí)踐踐開創(chuàng)了新局局面提高了生產(chǎn)效效率，推動(dòng)了了生產(chǎn)發(fā)展，，推進(jìn)了資本本主義經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展管理職能與執(zhí)執(zhí)行職能分離離，使管理理理論的創(chuàng)立和和發(fā)展有了實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)對(duì)泰羅制的評(píng)評(píng)價(jià)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展16局限性：把人看作純粹粹的“經(jīng)濟(jì)人人”，忽視了了員工感情、、態(tài)度等因素素對(duì)泰羅制的評(píng)評(píng)價(jià)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展17組織理論研究究的中心問題題是組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理原則則的合理化，，管理人員職職責(zé)分工的合合理化法約爾認(rèn)為，，要經(jīng)營(yíng)好一一個(gè)企業(yè)，不不僅要改善生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管管理，而且應(yīng)應(yīng)當(dāng)注意改善善有關(guān)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方方面的職能技術(shù)職能、經(jīng)經(jīng)營(yíng)職能、財(cái)財(cái)務(wù)職能、安安全職能、會(huì)會(huì)計(jì)職能、管管理職能法約爾的組織織管理理論中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展18法約爾還提出出了管理人員員解決問題時(shí)時(shí)應(yīng)遵循的十十四條原則：：法約爾的組織織管理理論（（續(xù)）分工權(quán)力與責(zé)任紀(jì)律統(tǒng)一命令統(tǒng)一指導(dǎo)員工個(gè)人要服服從人員的報(bào)酬要要平等集權(quán)等級(jí)鏈秩序平等人員保持穩(wěn)定定主動(dòng)性集體精神中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想早期西方早期管理思想的產(chǎn)生科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展19厄威克總結(jié)的的管理理論的的概念結(jié)構(gòu)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展20二戰(zhàn)以后世界界的經(jīng)濟(jì)、政政治情況發(fā)生生的變化對(duì)企企業(yè)管理提出出了新的要求求：突出了企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)決策問問題要求運(yùn)用更先先進(jìn)的管理手手段要求管理理論論和經(jīng)營(yíng)方法法能充分調(diào)動(dòng)動(dòng)人的積極性性西方現(xiàn)代管理理思想的發(fā)展展中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派決策理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展211、行為科學(xué)的的由來1949年在芝加哥大學(xué)召召開的一次跨跨學(xué)科的科學(xué)學(xué)會(huì)議，討論論了應(yīng)用現(xiàn)代代科學(xué)知識(shí)來來研究人類行行為的一般理理論。會(huì)議給給這門綜合性性的學(xué)科定名名為“行為科科學(xué)”行為科學(xué)認(rèn)為為“人”不單單是“經(jīng)濟(jì)人人”，還是““社會(huì)人”，，即影響工人人生產(chǎn)效率的的因素除了物物質(zhì)條件外，，還有人的工工作情緒“行為科學(xué)””學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展222、行為科學(xué)早早期理論—人群關(guān)系理論論梅奧等人進(jìn)行行的“霍桑試試驗(yàn)”企業(yè)的職工是是“社會(huì)人””滿足工人的社社會(huì)欲望，提提高工作的士士氣，是提高高生產(chǎn)效率的的關(guān)鍵企業(yè)中實(shí)際存存在一種“非非正式組織””企業(yè)應(yīng)該采用用新型的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法“行為科學(xué)””學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展233、行為科學(xué)學(xué)學(xué)派的主要理理論需要層次理論論：“行為科學(xué)””學(xué)派尚未滿足的需需要需要的滿足為目標(biāo)所驅(qū)使使的行為激勵(lì)過程圖中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展243、行為科學(xué)學(xué)學(xué)派的主要理理論馬斯洛的需要要層次理論：：“行為科學(xué)””學(xué)派生理需要安全需要感情和歸屬的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要受人尊重的需要中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展253、行為科學(xué)學(xué)學(xué)派的主要理理論雙因素理論：：保健因素：當(dāng)它低于一定定水平時(shí)，會(huì)會(huì)引起職工的的不滿；當(dāng)它它得到改善時(shí)時(shí)，職工的不不滿就會(huì)消除除。但是，保保健因素對(duì)職職工起不到激激勵(lì)的積極作作用?！靶袨榭茖W(xué)””學(xué)派企業(yè)的政策與與行政管理監(jiān)督與上級(jí)級(jí)的關(guān)關(guān)系與同事事的關(guān)關(guān)系與下級(jí)級(jí)的關(guān)關(guān)系工資工作安安全個(gè)人生生活工作條條件地位中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展263、行為為科學(xué)學(xué)學(xué)派派的主主要理理論雙因素素理論論：激勵(lì)因因素：：這類因因素具具備時(shí)時(shí)，可可以起起到明明顯的的激勵(lì)勵(lì)的作作用；；當(dāng)這這類因因素不不具備備時(shí)，，也不不會(huì)造造成職職工的的極大大不滿滿“行為為科學(xué)學(xué)”學(xué)學(xué)派工作上上的成成就感感受到重重視提升工作本本身的的性質(zhì)質(zhì)個(gè)人發(fā)發(fā)展的的可能能性責(zé)任中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展27“行為為科學(xué)學(xué)”學(xué)學(xué)派自我實(shí)現(xiàn)的需要安全的需要感情的需要尊重的需要生理的需要保健因素激勵(lì)因素激勵(lì)因素保健因素保健因素馬斯洛模式與赫茨伯格模式比較圖馬斯洛的需要層次理論赫茨伯格的雙因素理論中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展283、行為為科學(xué)學(xué)學(xué)派派的主主要理理論X理論和和Y理論：：“行為為科學(xué)學(xué)”學(xué)學(xué)派員工天性好逸惡勞，只要可能，就會(huì)躲避工作以自我為中心，漠視組織要求只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)造性員工不喜歡工作，需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力X理論Y理論中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展29３、行行為科科學(xué)的的主要要理論論Z理論（（威廉·大內(nèi)）企業(yè)對(duì)對(duì)職工工的雇雇傭應(yīng)應(yīng)是長(zhǎng)長(zhǎng)期的的而不不是短短期的的上下結(jié)結(jié)合制制定決決策，，鼓勵(lì)勵(lì)職工工參與與企業(yè)業(yè)的管管理工工作實(shí)行個(gè)個(gè)人負(fù)負(fù)責(zé)制制“行為為科學(xué)學(xué)”學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展30３、行行為科科學(xué)的的主要要理論論Z理論（（威廉·大內(nèi)）上下級(jí)級(jí)之間間關(guān)系系要融融洽對(duì)職工工要進(jìn)進(jìn)行知知識(shí)全全面的的培訓(xùn)訓(xùn)，使使職工工有多多方面面工作作的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)緩緩慢的的評(píng)價(jià)價(jià)與穩(wěn)穩(wěn)步提提拔控制機(jī)機(jī)制要要較為為含蓄蓄而不不正規(guī)規(guī)，但但檢測(cè)測(cè)手段段要正正規(guī)“行為為科學(xué)學(xué)”學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展311、代表表人物物：切切斯特特.巴納德德《經(jīng)理的的職能能》2、“社社會(huì)系系統(tǒng)””學(xué)派派的觀觀點(diǎn)組織的的實(shí)質(zhì)質(zhì)：組組織是是一個(gè)個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)，是是由人人的行行為構(gòu)構(gòu)成的的整體體的協(xié)協(xié)作系系統(tǒng)的的一部部分和和核心心組織的的要素素：信息溝溝通組織目目的---------------個(gè)人期期望權(quán)限接接受論論權(quán)力大大小或或被接接受的的程度度，不不是上上級(jí)授授予，，而來來自下下級(jí)接接受的的程度度組織平平衡論論“社會(huì)會(huì)系統(tǒng)統(tǒng)”學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展321、創(chuàng)始始人：：亨利.法約爾爾代表人人物：：哈羅德德.孔茨2、“管管理過過程””學(xué)派派的基基本方方法把管理理人員員的工工作劃劃分成成一些些職能能：計(jì)計(jì)劃、、組織織、用用人、、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和控控制對(duì)管理理的職職能進(jìn)進(jìn)行研研究，，在豐豐富的的管理理實(shí)踐踐中探探索管管理的的基本本規(guī)律律“管理理過程程”學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展333、“管管理過過程””學(xué)派派的觀觀點(diǎn)管理是是一個(gè)個(gè)過程程，一一個(gè)有有不同同管理理職能能組成成的循循環(huán)過過程根據(jù)管管理的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，可可以總總結(jié)出出一些些基本本原理理可以圍圍繞這這些原原理展展開研研究，，以確確定實(shí)實(shí)際效效用管理理學(xué)學(xué)的的基基本本原原理理是是可可靠靠的的“管管理理過過程程””學(xué)學(xué)派派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展341、代代表表人人物物：：彼得得.德魯魯克克《有效效的的管管理理者者》2、主主要要觀觀點(diǎn)點(diǎn)主要要通通過過分分析析經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)（（案案例例））來來研研究究管管理理學(xué)學(xué)問問題題通過過分分析析比比較較和和研研究究不不同同企企業(yè)業(yè)和和管管理理人人員員成成功功與與失失敗敗的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，從從而而為為管管理理人人員員提提供供在在類類似似情情況況下下采采取取有有效效的的管管理理策策略略和和技技能能，，以以達(dá)達(dá)到到組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)目標(biāo)標(biāo)管管理理法法“管管理理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)””學(xué)學(xué)派派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展351、代代表表人人物物：：赫伯伯特特.西蒙蒙理論論基基礎(chǔ)礎(chǔ)：：社社會(huì)會(huì)系系統(tǒng)統(tǒng)論論，，行行為為科科學(xué)學(xué)和和系系統(tǒng)統(tǒng)論論2、該該學(xué)學(xué)派派的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)把決決策策作作為為管管理理的的中中心心，，認(rèn)認(rèn)為為““管理理就就是是決決策策”，，即即決決策策貫貫穿穿管管理理的的全全過過程程，，人人人人都都要要做做決決策策決策策基基于于滿滿意意原原則則，，而而非非最最優(yōu)優(yōu)原原則則程序序化化決決策策與與非非程程序序化化“決決策策理理論論””學(xué)學(xué)派派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展361、代代表表人人物物：：布萊萊克克特特，，丹丹齊齊2、該該學(xué)學(xué)派派的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)通過過把把科科學(xué)學(xué)的的原原理理、、方方法法和和工工具具應(yīng)應(yīng)用用于于管管理理的的各各種種活活動(dòng)動(dòng)，，制制定定出出用用于于管管理理決決策策的的數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)和和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)模模型型，，并并把把這這些些模模型型通通過過電電子子計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)應(yīng)應(yīng)用用于于管管理理，，降降低低不不確確定定性性，，以以便便投投人人的的資資源源發(fā)發(fā)揮揮最最大大的的效效用用，，得得到到最最大大的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效果果“數(shù)理理”學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展371、代表表人物物：卡斯特特、羅羅森茨茨維克克和約約翰遜遜2、該學(xué)學(xué)派的的主要要觀點(diǎn)點(diǎn)組織是是由人人們建建立起起來的的，相相互聯(lián)聯(lián)系并并且共共同工工作者者的要要素所所構(gòu)成成的系系統(tǒng)，，系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行效效果有有各子子系統(tǒng)統(tǒng)相互互作用用的效效果決決定強(qiáng)調(diào)應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)的的觀點(diǎn)點(diǎn)，全全面考考察與與分析析研究究企業(yè)業(yè)等組組織的的管理理活動(dòng)動(dòng)，管管理過過程等等。系統(tǒng)管管理學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展381、該學(xué)派派的主主要觀觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在在管理理中要要根據(jù)據(jù)組織織所處處的內(nèi)內(nèi)外部部條件件隨機(jī)機(jī)應(yīng)變變，針針對(duì)不不同的的具體體情況況尋求求不同同的最最適合合的管管理模模式、、方案案或方方法。。2、代表表人物物：英國(guó)學(xué)學(xué)者伯伯恩斯斯和斯斯托克克。他他們最最早運(yùn)運(yùn)用權(quán)權(quán)變思思想來來研究究管理理問題題，并并合著著了《革新的的管理理》一書。。美國(guó)學(xué)學(xué)者勞勞倫斯斯和洛洛希。。1967年兩人人合寫寫《組織和和環(huán)境境》一書，，論述述了外外部環(huán)環(huán)境和和組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)之間間的關(guān)關(guān)系，，提出出組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的主主要特特點(diǎn)是是：分分散化化和整整體化化。權(quán)變理理論學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展39美國(guó)學(xué)學(xué)者盧盧桑斯斯。主主要著著作有有?！稒?quán)變管管理理理論：：走出出叢林林的道道路》、《管理導(dǎo)導(dǎo)論：：一種種權(quán)變變學(xué)說說》。管理理學(xué)界界一般般認(rèn)為為，盧盧桑斯斯的“如果——就要”關(guān)系理理論是是權(quán)變變理論論的思思想基基礎(chǔ)。。他的的管理理理論論重點(diǎn)點(diǎn)突出出了將將管理理與環(huán)環(huán)境妥妥善結(jié)結(jié)合起起來，，并使使管理理理論論更貼貼近管管理實(shí)實(shí)踐。。權(quán)變理理論學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展40管理就就是企企業(yè)管管理有且應(yīng)該有有一種正確確的組織形形態(tài)有且應(yīng)該有有一種正確確的管理員員工的方式式技術(shù)市場(chǎng)與與最終用途途是給定的的管理專注于于內(nèi)部事務(wù)務(wù)管理的生態(tài)態(tài)環(huán)境是國(guó)國(guó)家疆界所所界定的管理范式的的比較—舊范式中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展41未來的管理理哲學(xué)未來的人未來的組織織未來的管理理職能管理新趨勢(shì)勢(shì)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對(duì)現(xiàn)代管理理論的思考２１世紀(jì)的管理中國(guó)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展42英國(guó)女管理理學(xué)家伍德德沃德。她她的主要著著作有：《經(jīng)營(yíng)管理和和工藝技術(shù)術(shù)》、《工業(yè)組織：：理論和實(shí)實(shí)踐》、《工業(yè)組織：：行為和控控制》。莫爾斯和洛洛希，主要要著作有《超Y理論》、《組織及其成成員：權(quán)變變方式》，菲德勒。主主要著作有有《領(lǐng)導(dǎo)游戲：：使人適合合情況》，卡斯特和羅羅森茨韋克克。主要著著作有《組織與管理理：系統(tǒng)觀觀點(diǎn)與權(quán)變變理論》等。權(quán)變理論學(xué)學(xué)派中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中國(guó)現(xiàn)代