宜家品牌攻略

宜家品牌攻略宜家（IKEA）是瑞典家具賣場。于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)起，設(shè)計(jì)精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。目前宜家家居在全球38個(gè)國家和地區(qū)擁有310個(gè)商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽。

今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。

一、宜家的營銷組合策略（一）產(chǎn)品1、產(chǎn)品定位目標(biāo)消費(fèi)者定位：25~45歲，想要高品位生活又付不起高價(jià)格的年輕人。產(chǎn)品定位：美觀實(shí)用、物美價(jià)廉。2、產(chǎn)品特點(diǎn)（1）種類豐富，組合齊全。（2）創(chuàng)意獨(dú)特，設(shè)計(jì)人性化。（3）控制成本，價(jià)格低廉。（二）價(jià)格格1、價(jià)格策策略低價(jià)是宜家家吸引消費(fèi)費(fèi)者的主要要原因，低低價(jià)戰(zhàn)略是是宜家核心心戰(zhàn)略。（1））微微利利原原則則宜家家的的低低價(jià)價(jià)格格策策略略貫貫穿穿于于產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的始始終終。。IKEA的的研研發(fā)發(fā)體體制制非非常常獨(dú)獨(dú)特特，，能能夠夠把把低低成成本本與與高高效效率率結(jié)結(jié)為為一一體體。。（2））先先定定價(jià)價(jià)，，后后生生產(chǎn)產(chǎn)在宜宜家家有有一一種種說說法法：：““我我們們最最先先設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的是是價(jià)價(jià)簽簽””。。即即設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師在在設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品品之之前前，，宜宜家家就就已已經(jīng)經(jīng)為為該該產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)定定了了比比較較低低的的銷銷售售價(jià)價(jià)格格及及成成本本，，然然后后在在這這個(gè)個(gè)成成本本之之內(nèi)內(nèi)，，盡盡一一切切可可能能做做到到精精美美、、實(shí)實(shí)用用。。（3））統(tǒng)一一價(jià)格格管理理宜家堅(jiān)堅(jiān)持統(tǒng)統(tǒng)一定定價(jià)，，一是是價(jià)格格已經(jīng)經(jīng)最低低，二二是保保證對對產(chǎn)品品價(jià)格格、銷銷售記記錄以以及專專利權(quán)權(quán)的維維護(hù)。。2、低低價(jià)來來源（1））成本本意識識及設(shè)設(shè)計(jì)理理念產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)上上，以以產(chǎn)品品質(zhì)量量為前前提，，宜家家堅(jiān)持持“同同樣價(jià)價(jià)格的的產(chǎn)品品采取取設(shè)計(jì)計(jì)成本本最低低的方方案””。（2））供應(yīng)應(yīng)商選選擇宜家現(xiàn)現(xiàn)有55個(gè)個(gè)國家家約1800家家供應(yīng)應(yīng)商，，在中中國、、印度度、印印尼、、等33個(gè)個(gè)地區(qū)區(qū)設(shè)有有43個(gè)貿(mào)貿(mào)易辦辦事處處，這這些地地區(qū)工工資比比較低低。（3））包裝裝方式式宜家率率先實(shí)實(shí)行平平板包包裝。。平板板包裝裝方便便消費(fèi)費(fèi)者自自己運(yùn)運(yùn)輸，，最大大限度度利用用集裝裝箱空空間，，降低低運(yùn)送送成本本。（4）賣賣場自建建相對于租租借場地地，自建建賣場從從長遠(yuǎn)上上能減少少支出。。（三）促促銷1、透明明營銷宜家盡量量讓消費(fèi)費(fèi)者了解解產(chǎn)品的的價(jià)格、、原材料料、功能能等信息息，主動動披露消消費(fèi)者的的注意事事項(xiàng)，讓讓消費(fèi)者者充分比比較，放放心購買買。2、目錄錄展示目錄營銷銷是宜家家打開市市場的重重要手段段，宜家家通過直直郵或者者發(fā)放產(chǎn)產(chǎn)品目錄錄來促銷銷。3、人性性化關(guān)懷懷（1）賣賣場的人人性化布布置店員會安安靜等候候消費(fèi)者者的詢問問，地板板上有箭箭頭指示示，展示示區(qū)有序序排列………（2）針針對消費(fèi)費(fèi)者實(shí)際際情況提提供幫助助宜家設(shè)有有兒童娛娛樂中心心、餐廳廳…（3）售售后人性性化宜家大部部分家具具可拆分分，包裝裝中都帶帶有工具具，和指指導(dǎo)手冊冊。4、企業(yè)文文化宣傳宜家打造家家居文化，，開創(chuàng)了家家居行業(yè)的的新時(shí)代。。（1）家居居文化在中國，““吃麥當(dāng)勞勞，喝星巴巴克咖啡，，用宜家家家具”成為為風(fēng)尚，成成為小資產(chǎn)產(chǎn)階層消費(fèi)費(fèi)文化的重重要組成部部分。（2）自助助消費(fèi)文化化DIY文化化是對商業(yè)業(yè)消費(fèi)文化化的創(chuàng)新，，是宜家文文化的獨(dú)到到之處。（3）環(huán)保保文化在產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、原材料料的選擇、、產(chǎn)品包裝裝運(yùn)輸?shù)拳h(huán)環(huán)節(jié)貫徹綠綠色環(huán)保思思想。（四）渠道道1、連鎖經(jīng)經(jīng)營宜家堅(jiān)持連連鎖經(jīng)營，，統(tǒng)一商品品、統(tǒng)一價(jià)價(jià)格、統(tǒng)一一服務(wù)，以以相同的模模式管理各各賣場。使使全球各地地宜家保持持統(tǒng)一的風(fēng)風(fēng)格。2、直銷式式渠道管理理宜家用直銷銷方式管理理渠道，完完全控制價(jià)價(jià)格、銷售售記錄、專專利權(quán)及整整個(gè)銷售體體系。這樣樣有利于品品牌的統(tǒng)一一管理，保保持了品牌牌形象的統(tǒng)統(tǒng)一。二、宜家在在中國1973年年，宜家就就在中國采采購產(chǎn)品，，1975年，宜家家在香港開開始了第一一家特許經(jīng)經(jīng)營店，1998年年在中國上上海開設(shè)第第一家店，，1999年在北京京正式開張張。現(xiàn)在宜家在在中國大陸陸有8家分分店，分別別在北京、、上海、廣廣州、成都都、深圳、、南京、大大連和沈陽陽，2009年7月月27日，，隨著宜家家與寧波市市鄞州區(qū)政政府的簽約約，宜家第第九家分店店即將在寧寧波開設(shè)。。1、存在的的差異（1）消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣的差差異消費(fèi)水平的的差異是宜宜家進(jìn)入中中國最主要要的問題。。（2）消費(fèi)費(fèi)觀念的差差異宜家提倡自自助服務(wù)，，主張消費(fèi)費(fèi)者自己體體驗(yàn)產(chǎn)品。。而在中國國大部分消消費(fèi)者并不不認(rèn)可自行行運(yùn)輸安裝裝產(chǎn)品。（3）營銷銷體系的差差異在國外，宜宜家主要靠靠發(fā)放產(chǎn)品品目錄吸引引消費(fèi)者，，在中國產(chǎn)產(chǎn)品目錄無無法大范圍圍提高知名名度。中國國消費(fèi)者不不了解宜家家品牌，容容易忽略未未經(jīng)詳細(xì)說說明的產(chǎn)品品特性。2、策略上上的轉(zhuǎn)變（1）定位位調(diào)整宜家將定位位鎖定在中中國大中城城市中的白白領(lǐng)，他們們主要關(guān)注注的是家居居產(chǎn)品的個(gè)個(gè)性、特色色和品位。。（2）產(chǎn)品品調(diào)整經(jīng)過詳細(xì)的的市場調(diào)查查，宜家也也適當(dāng)調(diào)整整了產(chǎn)品供供應(yīng)，保持持產(chǎn)品原貌貌直接投入入的做法，，對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行適應(yīng)和和創(chuàng)新。（3）價(jià)格格調(diào)整在中國，宜宜家主要面面對中產(chǎn)階階級，但也也不輕易放放棄低價(jià)競競爭優(yōu)勢