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第7頁共7頁2023年?新農(nóng)合工作?總結(jié)范文?一、主要工?作(一)?進(jìn)一步加強(qiáng)?宣傳,引導(dǎo)?農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀?念,增大影?響力。宣傳?工作是推行?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療的首?要環(huán)節(jié),只?有讓廣大農(nóng)?民把新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?的政策真正?弄懂了,他?們才會(huì)積極?參與和支持?。我們在實(shí)?際工作開展?中,注重從?多方面、多?層次做好宣?傳工作。?一是面對面?宣傳。在合?作醫(yī)療征收?、參合農(nóng)民?醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)?償過程中,?工作人員積?極、耐心、?細(xì)致地向每?一位農(nóng)民宣?傳,認(rèn)真解?答參合農(nóng)民?提出的各種?問題,努力?做到不讓一?位農(nóng)民帶著?不滿和疑惑?離開,使新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療服務(wù)窗?口不但是受?理參合農(nóng)民?醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)?償之所,更?是宣傳新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療政策的重?要陣地。?二通過政務(wù)?公開、村務(wù)?公開等多種?形式宣傳。?定期對外公?布全鄉(xiāng)參合?農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)?用補(bǔ)償信息?和合作醫(yī)療?基金運(yùn)行情?況,實(shí)行陽?光操作,讓?廣大參合農(nóng)?民及時(shí)了解?全鄉(xiāng)補(bǔ)償情?況,看到發(fā)?生在身邊的?補(bǔ)償實(shí)例,?真正感受到?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療政策?帶來的看得?見、摸得著?的實(shí)惠,體?會(huì)到新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?政策的優(yōu)越?性,從而轉(zhuǎn)?變觀念,積?極、主動(dòng)參?加、支持新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療。(?二)強(qiáng)化管?理,努力為?參合農(nóng)民提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)?工作效率好?壞、定點(diǎn)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)服務(wù)?水平高低的?直接影響到?農(nóng)民參加新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療的積極?性,我們始?終把為參合?農(nóng)民提供優(yōu)?質(zhì)高效的服?務(wù)放在工作?的重中之重?。一是堅(jiān)?持努力提高?經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服?務(wù)管理水平?。在新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?推行過程中?,廣大農(nóng)民?最關(guān)心的是?醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)?償兌現(xiàn)問題?。新型農(nóng)村?合作醫(yī)療服?務(wù)窗口工作?人員把“中?心”“便民?、高效、廉?潔、規(guī)范”?的服務(wù)宗旨?作為行為準(zhǔn)?則,本著公?開、公平、?公正的原則?,統(tǒng)一政策?,嚴(yán)格把關(guān)?,有情操作?,實(shí)行一站?式服務(wù)。截?至__月_?_日,全鄉(xiāng)?共補(bǔ)償__?_人次,補(bǔ)?償金額共計(jì)?___元,?報(bào)銷比例_?__%,人?均報(bào)銷__?_元,特大?病救助__?_人次,補(bǔ)?償金額達(dá)_?__元。?二是進(jìn)一步?加強(qiáng)了對定?點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?的監(jiān)督和管?理,使之不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量和水平?。為確實(shí)提?高定點(diǎn)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)服務(wù)水?平,我鄉(xiāng)_?__開展了?監(jiān)督檢查工?作,針對各?定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)?構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)?、服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)質(zhì)量?等相關(guān)情況?展開督察,?發(fā)現(xiàn)問題,?及時(shí)書面反?饋,并要求?其限期整改?,為參合農(nóng)?民就醫(yī)營造?一個(gè)良好的?醫(yī)療氛圍,?今年,我鄉(xiāng)?開展定點(diǎn)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)督察?共達(dá)___?余次。同?時(shí),為及時(shí)?了解社會(huì)各?界特別是參?合農(nóng)民對我?們工作的意?見和建議,?在設(shè)立了監(jiān)?督、___?、投訴電話?的同時(shí),我?們還在鄉(xiāng)行?政服務(wù)中心?和鄉(xiāng)衛(wèi)生院?設(shè)立了意見?箱,廣泛了?解參合農(nóng)民?對我鄉(xiāng)新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療的意見和?建議。截止?目前,服務(wù)?對象投訴率?為零,獲得?了社會(huì)的廣?泛好評,用?一流的服務(wù)?創(chuàng)造了一流?的效益。?(三)進(jìn)一?步加強(qiáng)__?_領(lǐng)導(dǎo),健?全工作機(jī)構(gòu)?。為確保新?型合作醫(yī)療?的順利實(shí)施?,鄉(xiāng)黨委、?政府按照《?___省人?民___做?好新型農(nóng)村?合作醫(yī)療試?點(diǎn)工作的指?導(dǎo)意見》文?件精神和上?級部門的具?體指導(dǎo),結(jié)?合我鄉(xiāng)實(shí)際?成立了鄉(xiāng)領(lǐng)?導(dǎo)小組、鄉(xiāng)?管理委員會(huì)?,設(shè)立辦事?機(jī)構(gòu)。各村?也成立由村?黨支部書記?任組長的合?作醫(yī)療管理?小組。鄉(xiāng)黨?委、政府高?度重視,多?次召開會(huì)議?,研究分析?、安排部署?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療工作?,把新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?工作列入重?要議程,鄉(xiāng)?合管辦、鄉(xiāng)?衛(wèi)生院和各?村定點(diǎn)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)認(rèn)真履?行各自職責(zé)?,并定期召?開工作進(jìn)展?情況匯報(bào)會(huì)?,了解掌握?工作動(dòng)態(tài)(?范本),部?署階段性工?作,對存在?的問題及時(shí)?研究解決,?確保各項(xiàng)工?作有序進(jìn)行?。二、存?在問題(?一)定點(diǎn)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)治療?行為不規(guī)范?。(范本)?分解收費(fèi)、?出院帶藥、?自費(fèi)藥品超?標(biāo)、重復(fù)檢?查等現(xiàn)象仍?然存在,農(nóng)?民醫(yī)療費(fèi)用?負(fù)擔(dān)仍然較?重。(二?)門診報(bào)銷?仍需探索更?加簡便的補(bǔ)?償模式。?(三)運(yùn)行?運(yùn)行管理方?面還存在一?些薄弱環(huán)節(jié)?和漏洞。這?些問題的存?在,說明我?們的宣傳力?度不夠,工?作做的還不?細(xì),制度執(zhí)?行還不嚴(yán),?監(jiān)管工作還?不到位。?三、工作打?算(一)?加強(qiáng)就醫(yī)、?補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)?服務(wù)的管理?。進(jìn)一步完?善定點(diǎn)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)醫(yī)療服?務(wù)的運(yùn)行管?理機(jī)制、優(yōu)?化補(bǔ)償報(bào)銷?工作程序,?積極探索科?學(xué)、合理、?簡便、易行?的管理模式?、服務(wù)模式?,取信于民?。(二)?提前謀劃,?全力以赴。?做好__年?籌資各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作,保?證新型農(nóng)村?合作醫(yī)療試?點(diǎn)工作持續(xù)?、健康、穩(wěn)?步推進(jìn)。?__新農(nóng)合?工作總結(jié)范?文【二】?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療(簡?稱新農(nóng)合)?是黨和政府?出臺的一項(xiàng)?惠農(nóng)政策,?是由政府_?__、引導(dǎo)?和支持,農(nóng)?民以家庭為?單位自愿參?加,個(gè)人、?___和政?府多方籌資?,以大病統(tǒng)?籌為主,共?同抵御疾病?風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)民?醫(yī)療互助共?濟(jì)制度,其?目的是減輕?農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)?用負(fù)擔(dān),保?障農(nóng)民群眾?身體健康,?防止農(nóng)民因?病致貧、因?病返貧,使?老百姓得到?真正實(shí)惠。?自__年?我院作為縣?新農(nóng)合作定?點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?工作啟動(dòng)以?來,我院在?縣衛(wèi)生局新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療管理中?心的關(guān)心支?持和正確領(lǐng)?導(dǎo)下,按照?新農(nóng)合政策?和有關(guān)規(guī)定?,扎實(shí)穩(wěn)步?開展工作,?取得了一定?的成效,現(xiàn)?將工作進(jìn)展?情況總結(jié)如?下:一、?基本情況:?我院作為縣?新農(nóng)合定點(diǎn)?醫(yī)療機(jī)構(gòu)。?__年全年?大病住院人?,補(bǔ)償元,?門診人,補(bǔ)?償共計(jì)補(bǔ)償?元。人均補(bǔ)?償金額元,?補(bǔ)償比例約?占住院總費(fèi)?用的,藥品?費(fèi)用占住院?費(fèi)用的比例?為,自負(fù)藥?品費(fèi)用占藥?品費(fèi)用的比?例為。二?、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?,落實(shí)責(zé)任?。為認(rèn)真做?好此項(xiàng)工作?,確保扎實(shí)?有效開展,?我院成立了?以院長為組?長,由一名?副院長為副?組長主管新?農(nóng)合工作,?由職能科室?為成員的領(lǐng)?導(dǎo)小組,下?設(shè)辦公室和?服務(wù)窗口,?抽調(diào)___?名人員兼職?負(fù)責(zé)此項(xiàng)工?作,制定和?完善了各項(xiàng)?制度和工作?流程,配備?了辦公用房?和電腦,實(shí)?現(xiàn)了計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)化管理?。三、加?強(qiáng)宣傳,增?大新農(nóng)合的?影響力。要?將國家的(?范本)這項(xiàng)?惠民政策執(zhí)?行好,首要?的環(huán)節(jié)就是?宣傳工作。?我院宣傳形?式采取多元?化,年初醫(yī)?院___全?院培訓(xùn)學(xué)習(xí)?新農(nóng)合的相?關(guān)政策、新?農(nóng)合知識,?并在量化檢?查時(shí)提問,?職工學(xué)習(xí)熱?情高,順利?通過各級新?合療督導(dǎo)組?的檢查驗(yàn)收?。各科室人?員在工作中?向住院患者?認(rèn)真講解患?病住院注意?事項(xiàng),出院?報(bào)免比例如?何計(jì)算,大?力宣傳新農(nóng)?合的有關(guān)政?策規(guī)定。盡?可能的方便?參合患者就?診,使參合?患者在我院?處處感受到?新農(nóng)合的溫?暖。四、?加強(qiáng)新農(nóng)合?資金管理,?做到??顚?用。對撥付?的新農(nóng)合資?金實(shí)行專戶?儲(chǔ)存,專賬?管理,???專用,專人?負(fù)責(zé),任何?人不得擠占?節(jié)流和挪用?,保證新農(nóng)?合資金的合?理使用和及?時(shí)到位。新?農(nóng)合辦公室?人員認(rèn)真學(xué)?習(xí)新農(nóng)合的?有關(guān)知識、?法規(guī)和政策?,熟練掌握?工作流程,?補(bǔ)助的方法?、比例、和?補(bǔ)助范圍,?做到“不刁?難,不拖延?”,對參合?對象態(tài)度和?藹,文明禮?貌,熱情服?務(wù)。五、?做到優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、及時(shí)兌?付、出院即?報(bào)。新農(nóng)合?服務(wù)窗口工?作人員積極?、耐心、細(xì)?致地向每一?位農(nóng)民宣傳?解釋新農(nóng)合?政策及管理?辦法,認(rèn)真?解釋農(nóng)民提?出的各種問?題,努力做?到不讓一位?農(nóng)民帶著不?滿和疑惑離?開,使新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療窗口不但?是受理參合?農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)?用補(bǔ)償之所?,更是宣傳?新農(nóng)合政策?的重要陣地?。醫(yī)院__?_職能科室?經(jīng)常深入病?房檢查新農(nóng)?合住院情況?。杜絕冒名?頂替和掛床?住院,補(bǔ)助?時(shí)做合作醫(yī)?療證、__?_和病人三?對照。不?定期深入病?區(qū)與患者溝?通,認(rèn)真聽?取患者的意?見和建議,?向病人詳細(xì)?講解新農(nóng)合?的有關(guān)知識?和報(bào)銷比例?,使新農(nóng)合?病人及時(shí)掌?握了解農(nóng)合?政策,同時(shí)?及時(shí)與醫(yī)生?溝通交流,?掌握新農(nóng)合?用藥目錄,?指導(dǎo)醫(yī)生合?理檢查,合?理用藥,不?重復(fù)檢查,?濫用抗生素?,最大限度?減少新農(nóng)合?病人負(fù)擔(dān),?使病人從中?得到實(shí)惠,?體現(xiàn)黨和政?府的關(guān)懷,?并要求醫(yī)療?文獻(xiàn)書寫按?照上級規(guī)定?準(zhǔn)確、及時(shí)?,在病人入?院___小?時(shí)內(nèi)完成入?院記錄,做?到醫(yī)囑與病?程記錄和一?日清單全部?相符。六?、加強(qiáng)信息?公示制度透?明,農(nóng)合辦?每月及時(shí)將?參合住院病?人的姓名、?地址、住院?費(fèi)用、補(bǔ)償?實(shí)例,兌現(xiàn)?補(bǔ)助費(fèi)用等?情況在專用?公示欄公示?,使參合農(nóng)?民及時(shí)了解?情況,掌握?這項(xiàng)惠民政?策,增加透?明度,接受?廣大人民群?眾和社會(huì)各?界的監(jiān)督,?取信于人民?群眾。讓?農(nóng)民切身體?會(huì)到新農(nóng)合?政策看得見?、摸得著的?實(shí)惠,用事?實(shí)講述新農(nóng)?合的實(shí)施有?效緩解了病?人家庭的經(jīng)?濟(jì)壓力。在?一定程度上?遏止了因病?致貧和因病?返貧現(xiàn)象。?從而轉(zhuǎn)變觀?念重新認(rèn)識?新農(nóng)合政策?的優(yōu)越性,?積極、主動(dòng)?的參加并支?持新型農(nóng)村?合作醫(yī)療。?同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)?行新農(nóng)合的?規(guī)章制度,?按時(shí)完成上?級下達(dá)的各?項(xiàng)新農(nóng)合任?務(wù),并及時(shí)?上報(bào)收集的?各項(xiàng)新農(nóng)合?信息,對新?農(nóng)合門診患?者認(rèn)真檢查?,堅(jiān)決杜絕?漏洞,及時(shí)?撥付村級門?診補(bǔ)助。?在工作中我?們發(fā)現(xiàn),隨?著新農(nóng)合政?策的實(shí)施,?尤其是自_?_年我院新?院區(qū)投入使?用、__月?__日起落?實(shí)新醫(yī)改政?策全部藥品?實(shí)行零差價(jià)?銷售,降低?大型儀器檢?查費(fèi)用,各?科與___?三甲醫(yī)院全?面接軌,聘?請知名專家?來院應(yīng)診、?查房、主刀?手術(shù),減輕?患者外出就?診的負(fù)擔(dān),?專科發(fā)展日?益顯著,各?科全面推行?《人本位醫(yī)?療》服務(wù)模?式,醫(yī)院真?正實(shí)現(xiàn)了技?術(shù)精、服務(wù)?好、環(huán)境美?、價(jià)格低,?就診患者明?顯增多。隨?著廣大農(nóng)民?群眾的衛(wèi)生?保健意和健?康意識的增?強(qiáng),新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?制度已受到?廣大農(nóng)民的?普遍歡迎,?得到社會(huì)各?界的廣泛認(rèn)?可。下一?步工作要點(diǎn)?:我院是?全縣新農(nóng)合?定點(diǎn)醫(yī)院的?唯一綜合性?醫(yī)療機(jī)構(gòu),?新農(nóng)合窗口?服務(wù)水平的?高低直接影?響到農(nóng)民參?合的積極性?,我院全體?工作人員始?終把為參合?農(nóng)民提供優(yōu)?質(zhì)高效的服?務(wù)作為工作?的重中之重?,一方面以?“便民、高?效、廉潔、?規(guī)范”的服?務(wù)作為行為?準(zhǔn)則,本著?“公開、公?平、公正”?的原則,統(tǒng)?一政策,嚴(yán)?格把關(guān),當(dāng)?場兌現(xiàn)醫(yī)療?補(bǔ)償費(fèi)用。?另一方面,?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量和水?平,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題。進(jìn)?一步深化宣?傳,優(yōu)化補(bǔ)?償報(bào)銷工作?程序,保證?新農(nóng)合工作?健康、穩(wěn)步?推進(jìn)???之,我院新?農(nóng)合工作在?各級領(lǐng)導(dǎo)
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