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文檔簡介

辦公設備維護合同現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設備達成維護服務關系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設備維護合同:第一條合作內容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設備交給乙方維護,具體明細詳見維護設備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設備包括臺式計算機、筆記本電腦、服務器、打印機、掃描儀、復印機、傳真機由乙方負責維護。3.在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。第二條合同價格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時產生的材料費,在維修完成及測試正常后填入公司辦公用品報修單后支付相關費用。3、乙方上門服務地點為城區(qū)10公里范圍以內,超出此范圍后為送修,需要外出維護時由甲方提供車輛及住宿和差旅費用。第三條電話咨詢服務項目1.設備的故障咨詢。2.技術知識咨詢。3.為客戶提供各種設備的升級選型方案咨詢。第四條遠程維護服務項目利用互聯(lián)網資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。第五條上門服務項目1.現(xiàn)代辦公設備各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定,打印機不能正常打印、掃描儀、傳真機工作不正常等)。各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀等)。3.操作系統(tǒng)安裝、維護等。4.常用軟件的安裝及維護。5.各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6.各類現(xiàn)代辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。7.重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。8.網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護。病毒通報和安全公告。每次乙方在為甲方提供維護服務后,如有重大問題(數據丟失、更換硬件)需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映現(xiàn)代辦公設備及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。-1-第六條硬件維護的范圍:現(xiàn)代辦公設備的各類硬件維護及故障檢測。服務費不包含現(xiàn)代辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的更換費用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。注:更換部件部件更換可能會影響現(xiàn)代辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本地區(qū)授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由提供方負責一切責任。甲方需購買的所有現(xiàn)代辦公設備配件和現(xiàn)代辦公設備耗材,在同品牌、同價格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和現(xiàn)代辦公設備部件的保修書,乙方應在甲方要求的時限內解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務費。5.甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌型現(xiàn)代辦公設備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機送修服務,乙方不得另收服務費。需送修的在保機器,送修產生的運費由甲方自行承擔。第七條軟件維護:現(xiàn)代辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。1.乙方在維護甲方現(xiàn)代辦公設備時,必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,甲方購買或新增軟件,乙方必須免費安裝、調試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方技術人員有權決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務范圍內。第八條網站服務器及網頁維護1.保障甲方網站服務器穩(wěn)定、正常工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓并提供技術支持。第九條服務響應時間及地點1.甲方報修預約時間,乙方承諾從報修時計8小時內安排技術人員上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定),上門前乙方進行電話確認。2.如甲方要求加急服務或晚上服務,請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務地點為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機交給上門技術人員搬回乙方維護承諾在24小時內預約送回。1.甲方不希望上門技術人員在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數據安全條款1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。2.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。3.如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。4.乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據資料丟失等。5.甲方應當自行備份數據、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。7.乙方技術人員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方技術人員需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術人員須詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合8.乙方對甲方所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方機密等情況的,甲方有權終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時間:簽約時間:辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、網絡、打印機、復印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務方式為主。二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修等服務。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供電話或網絡遠程服務,如故障不能解決乙方按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。上門服務時間:星期一至星期日全天,4小時快速上門服務。四、服務內容及注意事項1、保證全科室網絡設備的正常運轉。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應提前自行備份好重要數據。)3、打印機、復印機設備提供常規(guī)服務,如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務價格電腦及網絡服務,每臺電腦按50元/月收費,打印機、復印機免費正常維護。(硬件維修、更換及辦公耗材另計)六、合同期限及付款方式此合同服務期限為壹年,每一季度結一次款,服務費按設備臺數*50元/臺計算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修合同。一、維護范圍及內容:電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收?。k娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。局域網故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。7.正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。二、維護方式及雙方遵守條約1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本合同所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。(2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價供乙方參考確認。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務三、合同生效及合同期限本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護結賬方式:月結()或季度結()。日常維護結賬期為月()費用。季度()費用。四、付款方式1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。(2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。(3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:電話:年月日年月日現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:乙方:經甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務優(yōu)質,甲方將該政府辦公電腦及打印機設備維護承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦及打印機維修和更換配件的服務,特簽訂本合同,并達成如下協(xié)議。一、承包內容提供臺臺式電腦、臺筆記本電腦、臺打印機、臺傳真機的正常運行維護,包括軟件維護、設備日常維護及免費更換配件。此承包服務不包含辦公用紙、網絡維護、數據修復及行業(yè)軟件維護(如:財務專用軟件等)二、雙方責任1、自此簽訂合同之日起,乙方對甲方現(xiàn)代辦公設備進行維護,保障甲方電腦、打印機和傳真機的正常工作。甲方設備出現(xiàn)故障時,及時通知乙方,并說明故障情況,給乙方提供準確的信息,乙方負責4小時內上門維護(法定節(jié)假日、特殊情況由雙方共同協(xié)商),如一般故障8小時保證排除,更換,維修硬件保證48小時內解決。如果乙方違約3次,自行解除合同.2,合同期間,甲方所有維護設備都貼上乙方專用標簽,未經許可,甲方人員不得擅自損壞該維護標簽,否則維護將另行收費。3,乙方技術人員不得觀看,刪改,帶走甲方電腦里的資料文件,不得擅自安裝軟件程序與資料,所需安裝的軟件程序與資料,須向甲方說明,得到甲方認可后,方可進行安裝操作。甲方應正確使用設備,遵守乙方制定的使用規(guī)程,禁止非乙方派出的專業(yè)人士對設備進行檢修。電腦維護時,甲方應協(xié)助乙方做好數據備份工作。乙方在電腦維護過程中導致甲方重要數據丟失,乙方須承擔一切損失。乙方應針對甲方電腦建立系統(tǒng)檔案,對系統(tǒng)的使用狀況,維護情況作詳細記錄。三維護費用與收款方式1全年維護費用共計15000元《大寫壹萬伍仟元整》。2合同簽訂之日起甲方支付維護費用7500元(大寫:柒仟伍佰元整),余下的費用在本合同到期之日付清。四違約責任甲乙雙方須履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同。否則,提出變更方應向對方另支付30%的違約金。本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商作出的補充規(guī)定,具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后即生效。甲方:乙方:負責人簽章:負責人簽章:電腦維護合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經甲乙雙方協(xié)商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于2004年月日簽訂此合同,具體內容如下:一、維護保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦,若超過范圍需經雙方協(xié)商。經雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。二、甲乙雙方的責任和義務甲方的責任和義務:1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。2、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。乙方的責任和義務:1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養(yǎng);2、當甲方電腦出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利、九益;3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。七、爭議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則甲方:乙方:簽名(蓋章):簽名(蓋章):200X年X月X日辦公設備維護合同書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經XX辦公設備服務中心(以下簡稱乙方)與XX公司(以下簡稱甲方)經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期間的維護、辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護范圍及內容:1辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、湖南中煙工業(yè)有限責任公司吳忠卷煙廠計算機與辦公設備維護服務合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充首師大電教辦公設備維護服務協(xié)議首師大附屬實驗學校網絡和辦公設備維護服務合同委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)簽約時間:年月日首師大電教辦公設備維1)會調整掃描彩色和灰色圖片,會調整掃描范圍,會更改文件格式、會調整分辨率、會署名和會設置保存文件路徑。2)會用漢王文本王OCR軟件打開一個圖片,會調整傾斜圖片,會剪切黑邊辦公電腦設備維護合同電腦維護合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經甲乙雙方協(xié)商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于2004年月日簽訂此合同,具體內容如下:一、維護保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦,若超過范圍需經雙方協(xié)商。經雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。二、甲乙雙方的責任和義務甲方的責任和義務:1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。2、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。乙方的責任和義務:1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養(yǎng);2、當甲方電腦出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利、九益;3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現(xiàn)場,不得無故推拖如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。七、爭議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。甲方:乙方:簽名(蓋章):簽名(蓋章):200X年X月X日辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、打印機提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。四、雙方的權利與義務甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務,直到滿意為止。乙方:乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法;乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。五、服務價格:電腦臺單價元,打印機臺單價元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。六、合同期限、金額及支付方式:此合同服務期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協(xié)議簽訂后付款。七、法律適用與爭議解決本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。八、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:簽約日期:年月年月聯(lián)系電話:簽約日期:日日辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、網絡、打印機、復印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務方式為主。二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修等服務。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供電話或網絡遠程服務,如故障不能解決乙方按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。上門服務時間:星期一至星期日全天,4小時快速上門服務。四、服務內容及注意事項1、保證全科室網絡設備的正常運轉。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應提前自行備份好重要數據。)3、打印機、復印機設備提供常規(guī)服務,如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務價格電腦及網絡服務,每臺電腦按50元/月收費,打印機、復印機免費正常維護。(硬件維修、更換及辦公耗材另計)六、合同期限及付款方式此合同服務期限為壹年,每一季度結一次款,服務費按設備臺數*50元/臺計算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修合同。一、維護范圍及內容:電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收?。?。電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。局域網故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。7.正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。二、維護方式及雙方遵守條約1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本合同所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。(2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價供乙方參考確認。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務三、合同生效及合同期限本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護結賬方式:月結()或季度結()。日常維護結賬期為月()費用。季度()費用。四、付款方式1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。(2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。(3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:年月日電話年月日現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設備達成維護服務關系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設備維護合同:第一條合作內容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設備交給乙方維護,具體明細詳見維護設備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設備包括臺式計算機、筆記本電腦、服務器、打印機、掃描儀、復印機、傳真機由乙方負責維護。3.在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。第二條合同價格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時產生的材料費,在維修完成及測試正常后填入公司辦公用品報修單后支付相關費用。3、乙方上門服務地點為城區(qū)10公里范圍以內,超出此范圍后為送修,需要外出維護時由甲方提供車輛及住宿和差旅費用。第三條電話咨詢服務項目1.設備的故障咨詢。2.技術知識咨詢。3.為客戶提供各種設備的升級選型方案咨詢。第四條遠程維護服務項目利用互聯(lián)網資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。第五條上門服務項目現(xiàn)代辦公設備各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定,打印機不能正常打印、掃描儀、傳真機工作不正常等)。各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀等)。操作系統(tǒng)安裝、維護等。4?常用軟件的安裝及維護。各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6?各類現(xiàn)代辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護。病毒通報和安全公告。每次乙方在為甲方提供維護服務后,如有重大問題(數據丟失、更換硬件)需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映現(xiàn)代辦公設備及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。-1-第六條硬件維護的范圍:現(xiàn)代辦公設備的各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含現(xiàn)代辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的更換費用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。注:更換部件部件更換可能會影響現(xiàn)代辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本地區(qū)授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由提供方負責一切責任。甲方需購買的所有現(xiàn)代辦公設備配件和現(xiàn)代辦公設備耗材,在同品牌、同價格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和現(xiàn)代辦公設備部件的保修書,乙方應在甲方要求的時限內解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務費。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。所有品牌型現(xiàn)代辦公設備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機送修服務,乙方不得另收服務費。需送修的在保機器,送修產生的運費由甲方自行承擔。第七條軟件維護:現(xiàn)代辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。1.乙方在維護甲方現(xiàn)代辦公設備時,必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,甲方購買或新增軟件,乙方必須免費安裝、調試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方技術人員有權決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務范圍內。第八條網站服務器及網頁維護1.保障甲方網站服務器穩(wěn)定、正常工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓并提供技術支持。第九條服務響應時間及地點1.甲方報修預約時間,乙方承諾從報修時計8小時內安排技術人員上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定),上門前乙方進行電話確認。2.如甲方要求加急服務或晚上服務,請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務地點為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機交給上門技術人員搬回乙方維護承諾在24小時內預約送回。1.甲方不希望上門技術人員在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數據安全條款1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。2.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。3.如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。4.乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據資料丟失等。5.甲方應當自行備份數據、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。7.乙方技術人員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方技術人員需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術人員須詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。8.乙方對甲方所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方機密等情況的,甲方有權終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時間:簽約時間:“鶴山宜威家具”電腦維護合同甲方:乙方:甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:一、甲方責任:從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網計算機、外設及網絡維護服務合同合同編號:甲方以下簡稱甲方乙方:(以下簡稱乙方)本著雙方平等互利,共同發(fā)展的原則,經雙方友好協(xié)商,特簽定本合同。一、協(xié)議維護設備協(xié)議維護設備現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:乙方:經甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務優(yōu)質,甲方將該政府辦公電腦及打印機設備維護承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦辦公設備維護合同書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經XX辦公設備服務中心(以下簡稱乙方)與XX公司(以下簡稱甲方)經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護、辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護范圍及內容:1電腦及辦公設備年度維護協(xié)議書甲方(用戶單位):電話:乙方分宜六六電腦科技電話:5896602地址:鈐陽西路建設銀行正對面甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦辦公設備維護合同1辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護范圍及內容:電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收?。k娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。局域網故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。二、維護方式及雙方遵守條約1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。(2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價供乙方參考確認。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務三、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月至年月日。日常維護結賬方式:月結()或季度結()。日常維護結賬期為月()費用。季度()費用。四、付款方式1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。(2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。(3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:電話:年月日年月日辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、網絡、打印機、復印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務方式為主。二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修等服務。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供電話或網絡遠程服務,如故障不能解決乙方按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。上門服務時間:星期一至星期日全天,4小時快速上門服務。四、服務內容及注意事項1、保證全科室網絡設備的正常運轉。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應提前自行備份好重要數據。)3、打印機、復印機設備提供常規(guī)服務,如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務價格電腦及網絡服務,每臺電腦按50元/月收費,打印機、復印機免費正常維護。(硬件維修、更換及辦公耗材另計)六、合同期限及付款方式此合同服務期限為壹年,每一季度結一次款,服務費按設備臺數*50元/臺計算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修合同。一、維護范圍及內容:電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收?。k娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。局域網故障維護(對現(xiàn)有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。7.正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。二、維護方式及雙方遵守條約1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本合同所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。(2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價供乙方參考確認。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務三、合同生效及合同期限本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護結賬方式:月結()或季度結()。日常維護結賬期為月()費用。季度()費用。四、付款方式1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。(2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。(3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:年月日電話年月日現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設備達成維護服務關系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設備維護合同:第一條合作內容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設備交給乙方維護,具體明細詳見維護設備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設備包括臺式計算機、筆記本電腦、服務器、打印機、掃描儀、復印機、傳真機由乙方負責維護。3.在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。第二條合同價格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時產生的材料費,在維修完成及測試正常后填入公司辦公用品報修單后支付相關費用。3、乙方上門服務地點為城區(qū)10公里范圍以內,超出此范圍后為送修,需要外出維護時由甲方提供車輛及住宿和差旅費用。第三條電話咨詢服務項目1.設備的故障咨詢。2.技術知識咨詢。3.為客戶提供各種設備的升級選型方案咨詢。第四條遠程維護服務項目利用互聯(lián)網資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。第五條上門服務項目1.現(xiàn)代辦公設備各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定,打印機不能正常打印、掃描儀、傳真機工作不正常等)。各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀等)。3.操作系統(tǒng)安裝、維護等。4.常用軟件的安裝及維護。各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6.各類現(xiàn)代辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。7.重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。8.網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護9.病毒通報和安全公告。10.每次乙方在為甲方提供維護服務后,如有重大問題(數據丟失、更換硬件)需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映現(xiàn)代辦公設備及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。-1-第六條硬件維護的范圍:現(xiàn)代辦公設備的各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含現(xiàn)代辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的更換費用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。注:更換部件部件更換可能會影響現(xiàn)代辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本地區(qū)授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由提供方負責一切責任。甲方需購買的所有現(xiàn)代辦公設備配件和現(xiàn)代辦公設備耗材,在同品牌、同價格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和現(xiàn)代辦公設備部件的保修書,乙方應在甲方要求的時限內解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務費。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。所有品牌型現(xiàn)代辦公設備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機送修服務,乙方不得另收服務費。需送修的在保機器,送修產生的運費由甲方自行承擔。第七條軟件維護:現(xiàn)代辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。1.乙方在維護甲方現(xiàn)代辦公設備時,必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,甲方購買或新增軟件,乙方必須免費安裝、調試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方技術人員有權決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務范圍內。第八條網站服務器及網頁維護1.保障甲方網站服務器穩(wěn)定、正常工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓并提供技術支持。第九條服務響應時間及地點1.甲方報修預約時間,乙方承諾從報修時計8小時內安排技術人員上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定),上門前乙方進行電話確認。2.如甲方要求加急服務或晚上服務,請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務地點為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機交給上門技術人員搬回乙方維護承諾在24小時內預約送回。1.甲方不希望上門技術人員在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數據安全條款1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。2.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。3.如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。4.乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據資料丟失等。5.甲方應當自行備份數據、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。7.乙方技術人員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方技術人員需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術人員須詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。8.乙方對甲方所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方機密等情況的,甲方有權終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時間:簽約時間:現(xiàn)代辦公設備維護合同甲方:乙方:經甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務優(yōu)質,甲方將該政府辦公電腦及打印機設備維護承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦及打印機維修和更換配件的服務,特簽訂本合同,并達成如下協(xié)議。一、承包內容提供臺臺式電腦、臺筆記本電腦、臺打印機、臺傳真機的正常運行維護,包括軟件維護、設備日常維護及免費更換配件。此承包服務不包含辦公用紙、網絡維護、數據修復及行業(yè)軟件維護(如:財務專用軟件等)二、雙方責任1、自此簽訂合同之日起,乙方對甲方現(xiàn)代辦公設備進行維護,保障甲方電腦、打印機和傳真機的正常工作。甲方設備出現(xiàn)故障時,及時通知乙方,并說明故障情況,給乙方提供準確的信息,乙方負責4小時內上門維護(法定節(jié)假日、特殊情況由雙方共同協(xié)商),如一般故障8小時保證排除,更換,維修硬件保證48小時內解決。如果乙方違約3次,自行解除合同.2,合同期間,甲方所有維護設備都貼上乙方專用標簽,未經許可,甲方人員不得擅自損壞該維護標簽,否則維護將另行收費。3,乙方技術人員不得觀看,刪改,帶走甲方電腦里的資料文件不得擅自安裝軟件程序與資料,所需安裝的軟件程序與資料,須向甲方說明,得到甲方認可后,方可進行安裝操作。甲方應正確使用設備,遵守乙方制定的使用規(guī)程,禁止非乙方派出的專業(yè)人士對設備進行檢修。電腦維護時,甲方應協(xié)助乙方做好數據備份工作。乙方在電腦維護過程中導致甲方重要數據丟失,乙方須承擔一切損失。乙方應針對甲方電腦建立系統(tǒng)檔案,對系統(tǒng)的使用狀況,維護情況作詳細記錄。三維護費用與收款方式1全年維護費用共計15000元《大寫壹萬伍仟元整》。2合同簽訂之日起甲方支付維護費用7500元(大寫:柒仟伍佰元整),余下的費用在本合同到期之日付清。四違約責任甲乙雙方須履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同。否則,提出變更方應向對方另支付30%的違約金。本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商作出的補充規(guī)定,具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后即生效。甲方:乙方:負責人簽章:負責人簽章:電腦維護合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經甲乙雙方協(xié)商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有辦公設備維護合同書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經xx辦公設備服務中心(以下簡稱乙方)與xx公司(以下簡稱甲方)經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備在XX年xx月xx日至XX年XX月xx日期間的維護、辦公設備維護合同甲方:(以下簡稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、湖南中煙工業(yè)有限責任公司吳忠卷煙廠計算機與辦公設備維護服務合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充首師大電教辦公設備維護服務協(xié)議首師大附屬實驗學校網絡和辦公設備維護服務合同委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)簽約時間:年月日首師大電教辦公設備維1)會調整掃描彩色和灰色圖片,會調整掃描范圍,會更改文件格式、會調整分辨率、會署名和會設置保存文件路徑。2)會用漢王文本王OCR軟件打開一個圖片,會調整傾斜圖片,會剪切黑邊辦公設備維護合同書辦公設備維護合同書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。一、合作的內容、維護費用及結算方式1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。維護費用為元(RMB)/臺,合同期年。甲方單位共計有計算機臺交給乙方維護,共需要維護費用元(RMB)/年,大寫—仟—佰—拾—元—角—分(RMB)。該款項自合同簽署后,甲方需付年服務費給乙方元(RMB),大寫元(RMB)。、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。二、服務內容1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關軟、硬件接入3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助4、病毒查殺定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。三、設備硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)電話:電話:年月日辦公設備維護合同范文1甲方:乙方:X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經甲乙雙方協(xié)商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于2004年月日簽訂此合同,具體內容如下:一、維護保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦,若超過范圍需經雙方協(xié)商。經雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。二、甲乙雙方的責任和義務甲方的責任和義務:1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。2、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。乙方的責任和義務:1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養(yǎng);2、當甲方電腦出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現(xiàn)場,不得無故推拖如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥200元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。七、爭議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月日年月日辦公設備維護合同范文2甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設備及辦公網絡在2011年3月1日至2012年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、總則甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式。二、服務范圍甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。三、乙方的基本服務內容和方式1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據。2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服務的范圍包括:1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據1)設備技術檔案建立服務;2)重要設備防范措施服務2、網絡服務的維護1)網絡的布線及安裝2)網絡的系統(tǒng)調試。3、計算機,復印機,打印機,傳真機等設備的軟、硬件的維護服務1)硬件故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;2)系統(tǒng)恢復:系統(tǒng)問題導致機器不能啟動,系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;3)系統(tǒng)整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補丁升級提示用戶備份關鍵的數據,以確保數據的安全。5)應用軟件:應用軟件的安裝、參數配置、性能調試;根據用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題

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