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第4頁共4頁2023年?護士長個人?總結(jié)__?年,在院領(lǐng)?導(dǎo)和護理院?長的領(lǐng)導(dǎo)、?幫助和指點?下,本著“?一切以病人?為中心,一?切為病人”?的服務(wù)宗旨?,以優(yōu)質(zhì)整?體護理理念?為指導(dǎo)。較?好的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項護理?工作,完成?了__年護?理計劃__?_%以上,?現(xiàn)將工作情?況總結(jié)一?、認(rèn)真落實?各項規(guī)章制?度嚴(yán)格執(zhí)行?規(guī)章制度是?提高護理質(zhì)?量,確保安?全醫(yī)療的根?本保證。?1、根據(jù)護?理部要求重?申各級護理?人員職責(zé),?明確各類崗?位責(zé)任制和?護理工作制?度,使各級?各班人員各?盡其職。?2、堅持查?對制度:?(1)要求?醫(yī)囑班班查?對,每周護?士長參加總?核對___?次,并有記?錄;(2)?護理操作嚴(yán)?格執(zhí)行三查?八對制度有?效杜絕護理?差錯、事故?的發(fā)生。?3、認(rèn)真落?實骨科護理?常規(guī)及神經(jīng)?外科護理常?規(guī),堅持填?寫了各種信?息數(shù)據(jù)登記?本。4、?堅持床頭交?接班制度及?晨晚間護理?,有效預(yù)防?護理安全不?良事件的發(fā)?生。二、?努力提高管?理水平1?、參加護理?部___的?護士長培訓(xùn)?24學(xué)時,?參加學(xué)院聘?請專家授課?___次?2、堅持護?士長手冊的?記錄與考核?:護士長手?冊每月__?日前交護理?部進行考核?,根據(jù)訂出?的科室年計?劃、季安排?、月計劃重?點進行督促?實施,監(jiān)測?實施效果,?對每月工作?進行小結(jié),?以利于總結(jié)?經(jīng)驗,更好?開展工作。?3、堅持?護士例會制?度:每月召?開護士例會?一次,內(nèi)容?為:安排本?月工作重點?,總結(jié)上月?工作中存在?的優(yōu)缺點,?提出相應(yīng)的?整改措施并?督查落實到?位。__?_、___?一級質(zhì)控檢?查每月__?_次,對存?在問題及時?分析總結(jié)并?提出相應(yīng)的?整改措施。?三、開展?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)我們堅?持做到“?六個一”服?務(wù):一聲問?候、一個微?笑、一杯熱?水、一張整?潔的床鋪、?一張詳細(xì)的?健康宣教單?、一張溫馨?的祝福卡。?“五個主?動”:即主?動介紹、主?動宣傳、主?動進行健康?教育、主動?解答疑問、?主動溝通。?“五聲”?:病人住院?有迎聲,治?療護理有請?聲,病人合?作有謝聲,?工作不周有?歉聲,病人?出院有送聲??!八男?”:有熱心?、耐心、細(xì)?心、愛心。?“三好一?滿意”:醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)好、?技術(shù)質(zhì)量好?、服務(wù)質(zhì)量?好、病人滿?意。“三?個貼近”:?貼近患者、?貼近臨床、?貼近社會。?四、加強?護理人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?1、繼續(xù)?落實護士行?為規(guī)范,在?日常工作中?落實護士文?明用語。?2、于__?月份___?全體護士參?加禮儀培訓(xùn)?。3、開?展健康教育?,對住院病?人發(fā)放滿意?度調(diào)查表,?(定期或不?定期測評)?滿意度調(diào)查?結(jié)果均在_?__%以上?,并對滿意?度調(diào)查中存?在的問題提?出了整改措?施。4、?每月定期召?開工休座談?會一次,征?求病人意見?,對病人提?出的合理要?求給予最大?程度的滿足?。五、提?高護理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?___、_?__在職護?士進行三基?理論、???知識培訓(xùn)和?技能考試_?__次/人?。3、科?室每周晨間?提問1~_?__次,內(nèi)?容為基礎(chǔ)理?論知識和骨?科知識。?4、每月_?__科內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)、護?理查房各_?__次,有?效提高護理?人員的專業(yè)?知識。5?、參加護理?部對全院護?士進行業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)、護理?技術(shù)操作考?核各___?次。6、?堅持危重病?人護理查房?,對護理診?斷、護理措?施進行探討?,有效預(yù)防?并發(fā)癥的發(fā)?生,提高了?危重病人護?理質(zhì)量。?7、鼓勵護?理人員參加?繼續(xù)教育,?有___名?護士本科函?授畢業(yè),有?___名護?士參加護理?大專函授。?六、加強?院內(nèi)感染管?理1、嚴(yán)?格執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定的?消毒隔離制?度。2、?堅持每日對?病區(qū)治療室?、換藥室、?搶救室的空?氣消毒,并?記錄。每月?空氣培養(yǎng)_?__次,確?保無一例院?內(nèi)感染發(fā)生?。3、一?次___使?用后及時毀?形,集中處?理,并定期?檢查督促,?堅持晨晚間?護理一床一?抹一濕掃。?對出院病人?床單及時進?行終末消毒?。七、加?強安全管理?1、搶救?藥品搶救儀?器指定專人?負(fù)責(zé):做到?“五定三及?時”,完好?率達(dá)___?%2、毒?麻、精神類?藥品定品種?、定基數(shù),?班班交接并?做
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