優(yōu)化高校學(xué)籍管理制度的策略探索

優(yōu)化高校學(xué)籍管理制度的策略探索摘要】作為高校教育教學(xué)活動中一項重要工作的學(xué)籍管理，在優(yōu)化過程中應(yīng)做到，既能滿足高校管理者管理的需要，乂能使大學(xué)生在該制度下發(fā)揮自身能動性,積極主動地學(xué)習(xí)。學(xué)籍管理部門要協(xié)調(diào)好各個部門，處理好學(xué)校內(nèi)部與外部各類關(guān)系，高校才能夠協(xié)調(diào)運作，學(xué)生才能在管理穩(wěn)定的校園環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)?！娟P(guān)鍵詞】高校學(xué)籍管理協(xié)調(diào)制度中圖分類號： G64文獻標識碼：A 文章編號：ISSN1004-1621(2010)11-082-02學(xué)籍管理是高校教育教學(xué)活動中一項重要工作，它具有對教學(xué)活動進行規(guī)范、控制、激勵和調(diào)節(jié)的功能，對提高教學(xué)質(zhì)量、增進辦學(xué)效益起著決定性作用。建立健全學(xué)籍制度是確保高校學(xué)籍管理工作有序進行的前提條件。各高校在學(xué)籍管理制度完善、優(yōu)化過程中應(yīng)做到，既能滿足高校管理者管理的需要，乂能使大學(xué)生在該制度下發(fā)揮自身能動性，積極主動地學(xué)習(xí)。一、 高校學(xué)籍管理的制度建設(shè)美國學(xué)者TeneceEDeal和KeatDPeterson認為"學(xué)校的文化是指可以描述一個學(xué)校的特征并可以反映出在歷史過程中形成的價值觀、信仰和傳統(tǒng)的一種深層形式?！盵1]正如每一個成功的企業(yè)都有自己的組織文化一樣，每個高校都有自己的校訓(xùn)，不同的校訓(xùn)體現(xiàn)出不同學(xué)校的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)途徑。胡國銘在《制度性文化建設(shè)：中國建立現(xiàn)代大學(xué)制度的基本途徑》一文中說道”制度是思想的客觀化、具體化和有形化。”[2]那么高校的學(xué)籍管理制度必然也體現(xiàn)著一個學(xué)校的具體教育思想。學(xué)籍管理制度應(yīng)該是一所學(xué)校區(qū)別于他校的文化和歷史的體現(xiàn)，是學(xué)校的一個整體人文環(huán)境。這樣的人文環(huán)境，決定了高校獨特的目標定位、發(fā)展思想。對學(xué)生學(xué)業(yè)的要求是學(xué)校目標的重要組成部分，董澤芳在《大學(xué)的理念與追求》一書中曾說學(xué)校的目標應(yīng)該遵循如下的客觀依據(jù)，”教育自身的特點和發(fā)展；國家的教育方針與培養(yǎng)規(guī)格；學(xué)校的現(xiàn)狀、歷史，亦即學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)；社會所可能產(chǎn)生的正面和負面影響；環(huán)境有可能發(fā)生的對學(xué)校有影響的變化因等。"[3]雖學(xué)籍管理制度對學(xué)生學(xué)業(yè)要求的規(guī)定是對大學(xué)生最為基本的要求，但那并不代表是”千人一面”的全部要求，管理者在制定學(xué)籍管理制度時留給學(xué)生全面發(fā)展和個性化發(fā)展的空間。學(xué)籍管理制度中既有上至制度執(zhí)行的管理者下至遵從制度的學(xué)生必須遵守的”剛性”的規(guī)定，例如，學(xué)籍管理制度對學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格、結(jié)業(yè)、畢業(yè)等有明確的質(zhì)與量的要求。當然，學(xué)籍管理中也存在那些在規(guī)定性的前提下能夠讓學(xué)生自己選擇的”柔性”條款。例如學(xué)生學(xué)習(xí)的年限、內(nèi)容以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。不難看出，學(xué)籍管理中的”剛性”條款體現(xiàn)的是質(zhì)量保障機制和約束機制，”柔性”則體現(xiàn)的是在”以生為本”前提下的激勵機制。現(xiàn)行學(xué)籍管理制度仍存在剛性過強的問題，筆者認為學(xué)籍管理制度應(yīng)”人性化”的設(shè)置學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供實踐機會，采取”以生為本”的管理方法，以增強學(xué)籍管理的”柔性”，實現(xiàn)制度的剛性與柔性的統(tǒng)一。二、 學(xué)籍管理部門應(yīng)改進運行機制機制是系統(tǒng)內(nèi)各構(gòu)成要素之間的相互聯(lián)系、作用和調(diào)節(jié)方式，反映著制度動態(tài)的一面，是關(guān)于體制所確定的系統(tǒng)內(nèi)各構(gòu)成要素如何運行的問題。隨著在校人數(shù)的增多，高等學(xué)校規(guī)模不斷擴大，學(xué)科專業(yè)門類越來越多，學(xué)校實際上己經(jīng)成為一個復(fù)雜的組織系統(tǒng)，己經(jīng)不再是簡單的直線形組織模式，負責學(xué)籍管理的教務(wù)部門也不再是直接面對作為個體的學(xué)生。另外，高校領(lǐng)導(dǎo)必須對學(xué)籍管理工作給予足夠重視。教務(wù)部門的工作都比較瑣碎，不會在學(xué)校整體工作中構(gòu)成轟動力,這樣經(jīng)常會得不到校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，但是教務(wù)部門的工作乂是必不可少的，在學(xué)校的各個部門中起到承上啟下，連接的作用。沒有學(xué)籍管理人員的工作，學(xué)校各部分工作將會割裂開。所以校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視學(xué)籍管理工作人員，為其制定相應(yīng)的激勵政策；做好明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，進行與工作相關(guān)的培訓(xùn)，提高學(xué)籍管理人員職業(yè)素質(zhì)的同時，充分調(diào)動其工作熱情與積極性，對一些表現(xiàn)突出的學(xué)籍管理人員給予肯定和適當?shù)莫剟睿瑥亩岣吖芾硭?，給學(xué)生提供更好的服務(wù)。三、 學(xué)籍管理隊伍建設(shè)素質(zhì)要提高學(xué)籍管理工作是一項具體細致乂繁忙復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理工作，從事這項工作所付出的不僅是艱辛的勞動，還包括極大的耐心和責任心，它涉及到每個學(xué)生的切身利益，也關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，所以高校學(xué)籍管理隊伍的建設(shè)顯得尤為重要,并一直被教育界提及。首先，學(xué)籍管理工作者要有很高的思想覺悟。其次，學(xué)籍管理工作者要有熟練的業(yè)務(wù)能力。再次，學(xué)籍管理人員應(yīng)該具有創(chuàng)新精神。最后,學(xué)籍管理工作者還需要有與時俱進的精神。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，雖然學(xué)籍工作己經(jīng)脫離了過去手工操作的模式，但現(xiàn)代化的辦公設(shè)備不是一勞永逸的。隨著政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展，高科技的發(fā)展更是日新月異，學(xué)籍管理工作者在工作中如果具備與時俱進的工作精神，那么很多高科技的工具、軟件將被其所用，學(xué)籍管理的整體水平也會邁上一個新臺階。四、 處理好管理者與輔導(dǎo)員之間在學(xué)籍管理方面的關(guān)系高等教育具有兩個最重要、最基本的系統(tǒng)，即思想教育系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，兩者相輔相成。思想政治教育通過高校的學(xué)生工作人員對學(xué)生進行管理得到落實和實現(xiàn)。學(xué)生工作人員對學(xué)生的思想政治教育能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,達到科學(xué)管理、服務(wù)育人、管理育人的目的。作為溝通學(xué)校與學(xué)生的橋梁的高校學(xué)生工作人員在學(xué)籍管理的實施、傳達、發(fā)生作用的過程中處于不可替代的地位。因此，高校學(xué)籍管理工作的推進應(yīng)該與學(xué)生工作人員的思想政治教育相結(jié)合。學(xué)籍管理制度的完善與實施都不是教務(wù)部門人員單方面的責任，只有通過與學(xué)生工作人員相互協(xié)作，緊密配合才能使學(xué)籍管理制度在學(xué)生中得到更好的宣傳。并且學(xué)生工作人員還可以將其對學(xué)生的管理中掌握的第一手的資料反饋給教務(wù)部門人員，使其能夠根據(jù)學(xué)生的直觀反映完善、優(yōu)化學(xué)籍管理制度。但我國大多數(shù)高校的學(xué)生工作人員是由專、兼職人員共同組成的。有的兼職工作人員自己本身就是學(xué)生，考慮問題還是從一名學(xué)生的角度出發(fā)，不能以學(xué)生管理者的思想分析問題、解決問題；專職的學(xué)生工作人員在心理上接受了自己是管理者，但大多數(shù)學(xué)校在其擔任學(xué)生管理工作崗位之前沒有對其進行過學(xué)籍管理方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生工作人員不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)違反學(xué)籍管理規(guī)定的行為，而借過對學(xué)生的最佳教育期。有的專職學(xué)生工作人員雖然知道了學(xué)生有違反學(xué)籍管理規(guī)定的行為,但與學(xué)生的朝夕相處，使得學(xué)生工作人員認為學(xué)生的錯誤是可以理解，可以原諒的，這就違背了學(xué)籍管理實施的嚴格性，增加教務(wù)部門執(zhí)行學(xué)籍管理制度的難度。學(xué)籍管理工作是高等院校校一級的管理條例，學(xué)生工作人員在上崗之日起不但要認真學(xué)習(xí)、準確掌握學(xué)籍管理制度，向?qū)W生宣傳學(xué)籍管理制度，利用它來管理學(xué)生，更要在教務(wù)部門人員執(zhí)行學(xué)籍管理制度過程中給予理解和配合，這對于學(xué)校、學(xué)生還有學(xué)生工作人員本身都是有益的。高等學(xué)校學(xué)生的思想政治教育必須有良好的學(xué)生管理體系才能完成，而良好的學(xué)生管理體系乂需要以思想政治教育為基礎(chǔ)。一方面，它為思想教育工作提供了規(guī)范、準則和紀律保證，另一方面,思想教育工作也為嚴格學(xué)籍管理提供了思想基礎(chǔ)和政治方向。二者是相輔相成，不可或缺的。參考文獻TenceE.Deal,KeatD.Peterson.ShapingSchoolCulture:theHeartofLeadership.Wi