2023年電大管理學基礎導學多項選擇試題答案考點版版

管理學基礎導學（多項選擇題）A1、按預測屬性的不同，可將預測劃分為（CD）。A、市場預測B、財務預測記、定性預測4）、定量預測2、按照預測應用范圍的不同，可以將預測分為（ABCD）oA.宏觀經濟預測B.部門經濟預測c.地區(qū)經濟預測D.公司經濟預測3、按照決策的重要限度不同，可以將其分為（BCD）。沾、職能性決策B、業(yè)務性決策笆、戰(zhàn)略性決策D、戰(zhàn)術性決策4、按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ACI））?！癆、擬定型決策B、程序化決策空、風險型決策山、不擬定型決策5、按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（BC）A.工具式溝通和感情式溝通。民口頭溝通和書面溝通c.非語言方式溝通和電子媒介溝通D.正式溝通和非正式溝通6、按照組織系統劃分，溝通方式分為（CD）。A.工具式溝通oB.感情式向通c.正式溝通,D.非正式溝通7、按照控制對象的范圍，可以將控制分為（AB）等類型。A.全面控制B.局部控制c.官僚控制D.文化控制C1、從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應當是（BCD）。A.有職位的人B.有知識的人c.有能力的人gD.對組織忠誠的人2、從組織層次上來看，績效可以劃分為（ABC）.嫉.員工個人績效。B.部門績效c.全面績效D.董事會績效3、財務控制涉及（BCD）.A.賺錢率控制B.損益控制c.流動性控制D,運營能力控制4、成本控制的過程涉及（ABCD）。A.制定控制標準,擬定目的成本B.根據各種數據記錄、記錄資料進行成本核算C.進行成本差異分析D.及時采用措施，減少成本5、組織的戰(zhàn)略遠景涉及以下內容（BC）。A、經營目的B、經營理念C、公司宗旨D、公司資源6、組織對外部環(huán)境進行分析的目的是（BC）。A、發(fā)現組織具有的優(yōu)勢B、尋找組織的發(fā)展機會C、避開存在的威脅D、發(fā)現組織現有的劣勢7、組織的總體戰(zhàn)略重要有下列幾種類型（BCD加、規(guī)模型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略笛、收縮型戰(zhàn)略冷、發(fā)展型戰(zhàn)略8、組織結構設汁的原則涉及（ABCD）oA、有放性原則B、分工與協作原則c、責權利對等原則D、分級管理原則9、組織變革可以分為許多種，比如（BCD）。加、特殊性變革由、適應性變革。c、創(chuàng)新性變革，D、撒進性變革10、組織沖突產生的基本因素有（ABCDA.組織中個體自認為是的態(tài)度B.組織中個體差異的客現存在c.組織中個體假設相似的存在I）.組織中個體利己動機的存在11、直線職能制組織結構比直線制組織結構和職能制組織結構更有優(yōu)勢，它（ABC）。A、保持了集中統一指揮的特點B、分工非常細密c、注重專業(yè)化管理D、下屬有靈活的自主權12、制定戰(zhàn)略的重要目的就是（ABD）o川、贏得競爭優(yōu)勢B、戰(zhàn)勝競爭對手C、改善組織現狀D、贏得市場和顧客13、在雙因素理論中，（ABC）因素。A.要給員工提供適當的工資和安全保障B.要改善員工的工作環(huán)境和條件c.c.對員工的監(jiān)督要能為他們所接受c.對員工的監(jiān)督要能為他們所接受c.對員工的監(jiān)督要能為他們所接受D.員工的工作得到認可和賞識1、對某二特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它重要涉及（ABCD）。A.技術環(huán)境B.政治法律環(huán)境c.經濟環(huán)境I）.社會文化環(huán)境2、對管理人員的奉獻考評涉及（CD）。A.心理素質考評B.業(yè)務能力考評c.達標績效評價。1）.管理績效評價3、單位產品的總成本一般由兩部分構成（BD）。N.單位成本小.固定成本c.平均成本D.可變成本4、定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法。重要的定性決策方法有GABD）。A、德爾菲法加、頭腦風暴法c、盈虧平衡點法制、哥頓法5、德爾菲法是一種改善的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，涉及兩個基本點，即（CD）。aA、預測B、決策℃、函詢D、反饋6、當一個人的需要得不到滿足時，就會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（BC）A.緊張不安的措施B.枳極進取的措施c.悲觀防范的措施D.尋求激勵的措施E1、俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度（AB）。A.關懷維度B.定規(guī)維度C.員工導向D.生產導向G1、管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質，比如（ABC）業(yè)管理具有二重性B、管理具有科學性C、管理具有藝術性。I）、管理具有時效性2、管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具有以下技能（BCD）?！駻.信息技能B.技術技能c.人際技能D.概念技能3、管理者之所以要編制計劃，是由于（BCD）。加、計劃能使組織結構更加完善B、計劃是一種協調過程C、通過計劃可以促使管理者展望未來D、計劃為控制提供了標準和依據4、管理人員的內部提高機制具有一定的優(yōu)勢，比如（AKD）。A.調動組織內部成員的工作積極性B.吸引外部人才c.保證選聘工作的準確性。D.被聘者可以迅速展開工作5、管理沖突一般涉及（ABD）等環(huán)節(jié)。A.診斷沖突B.分析沖突c.支持沖突D.干預沖突6、根據管理二重性的原理，管理具有同（AC）相聯系的自然屬性。

A、生產力R、生產關系c、社會化大生產4）、社會制度7、根據應用廣度的不同可以將計劃分為（AB）A、戰(zhàn)略計劃B、作業(yè)計劃c、長期計劃ol）＞短期計劃8、根據拉?柯?戴維斯等學者的觀點，組織目的可以分為以下類型（ACD）oA、重要目的B、綜合目的C、并行目的。D、次要目的9.根據不同的分類標準,預算可以劃分為不同的類別，涉及（ACD）。A.剛性預算和彈性預算B.采購預算和成本預算c.收入預算和支出預算D.總預算和部門預算10、關于高層、中層和基層管理者三者之間的關系，可以描述為（ABD）.A、他們所履行的管理職能是相同的B、高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多C、高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少D、基層管理者花在領導職能上的時間要比高層管理者多11、關聯多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵是新業(yè)務與原有業(yè)務之間在（ABCI））等方面，有一定的關聯性.A、生產系統B、產品的核心技術C、顧客基礎D、銷售渠道12、古典管理理論的代表人物重要有（BCD）。次塞繆爾?紐曼B.弗雷德里克?泰羅c.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯13、規(guī)劃是指組織為實現它的（BCD）等而制訂的綜合性計劃.A、發(fā)展B、目的c、策略D、政策14、公司在為是否進入某一產業(yè)作決策時，需要考慮的問題有（BCD）。A、該產業(yè)在產業(yè)結構中的地位B、該產業(yè)是否具有吸引力C、該產業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D、該產業(yè)的賺錢能力15、歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗重要歸結為四方面的因素：努力限度、能力、任務難度和機遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分（ABC）次內部因素和外部因素B.穩(wěn)定性c.可控性冷.激勵限度16、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（ABD）A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間互相交往B.放心大膽地任用下屬，以增強其責任感c.在其能力范圍內，最大量的增長其同類工作的數量I）.采用措施以保證下屬可以看到自己為工作和組織所作的奉獻H1、合理地進行人員配備工作必須遵循（ABCD）原則。A.因事擇人B.人事動態(tài)平衡cA.因事擇人B.人事動態(tài)平衡c.量才使用D.程序化、規(guī)范化。1、計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作涉及（ACD）。總、制訂計劃B、機會分析c、執(zhí)行計劃D、檢查計劃執(zhí)行情況2、計劃在管理的各種職能中處在主導地位，重要表現在以下方面（ABD）。A、計劃和控制工作是不可分的B、計劃的擬定總是在其他管理職能之前C、計劃工作是一成不變的D、計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中3、計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為（ABC）A、長期計劃B、中期計劃c、短期計劃D、近期計劃4、計劃工作的起點是機會分析，涉及下列內容（ABCD）。小、外部環(huán)境分析B、內部因素分析c、自身能力分析D、對于能力分析5、堅持組織結構設計的彈性原則要做到（ABCD）oA、按任務和目的需要設立崗位B、定期更換管理人員c、實行職工一專多能D、多種用工制度6、激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用重要體現在（ABCD）。A.有助于散發(fā)和調動員工的積極性B.有助于將員工的個人目的與組織目的統一起來c.有助于增強組織的凝聚力D.有助于促進組織內部各組成部分的協調統一K1、克服溝通障礙的組織行動有（ABC）。A.營造一種坦誠何信任的組織氣氛B.全方住地開發(fā)并使用正式的渠道c.鼓勵使用多元溝通渠道。D.使用反饋技巧2、控制的作用有（ABCD）.A.完畢計劃任務的有力保證B.實現組織目的的有力保證c.組織創(chuàng)新的推動力D.及時解決問題、提高組織放率的重要手段3、控制系統是指由（ABCD）組織的具有自身目的的管理系統.A.控制主體B.控制客體c.控制信息D.控制措施4、控制的關鍵環(huán)節(jié)是采用切實可行的糾偏措施，般而言，重要的糾偏措施有（ABCD）。A.改善工作方法B.改善組織工作和領導工作c.調整或修正原有計劃D.調整或修正原有標準L1、領導者大體有"思想型”、〃實干型“、”智囊型"、"組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于”帥才〃的是（AC）。A.思想型領導者B.智囊型領導者c.組織型領導者D.實干型領導者2、領導者在領導過程中需要具有多種能力，它們是（ABCD）。A.情感能力B.行為能力c.意志能力D.認知能力3、領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，重要涉及（ABD.）oA.法定權力B.獎勵權力C.組織權力D.處罰權力4、領導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有（ABCD）oA.領導者B.作用對象C.被領導者D.客觀環(huán)境5、領導者在協調人際關系的時候需要借助一些處事技巧，比如（ABCD）oA.轉移法B.不為法c.換位法D.糊涂法6、零基預算的程序包捂（ABCD）A.建立預算目的體系B.逐項審查預算c.編制預算D.排定各項目、各部門的優(yōu)先順序M1、明茨伯格通過實證研究發(fā)現：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ACD）。。八、人際關系角色B、組織角色c、信息角色D、決策角色2、梅奧的人際關系學說的基本內容涉及（ABC）。A、人是“社會人”而不是“經紀人”B、公司中存在著非正式組織C、生產效率重要取決于工人的士氣D、科學管理方法可以提高效率3、馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才干實現目的。這些權力涉及（ABD）6、傳撓的權力B、理性一合法的權力C、純粹的權力D、超凡的權力4、目的是組織制訂計劃的基礎，擬定合理的組織目的必須遵守對的的原則，它們是（ABCD）o。A、現實性原則B、定量化原則c、權變原則I）、協調性原則。5、目的建立過程中應當（ABD）.A、盡也許量化公司目的B、把目的控制在五個以內c、目的期限應以民期目的為主oD、期限適中6、目的管理在實行過程中存在一定的局限性，比如（ABCD）。A、目的制定較為困難小、目的制定與分解費時、費力C、受職工素質的影響較大D、目的成果的考接與獎懲難以完全一致7、目的分解過程中應注意（ABCD）oA、目的體系要有嚴密的邏輯關系B、鼓勵員工積極參與目的分解C、要突出重點目的D、目的分解后要進行嚴格的審批用、目的管理注重結果，所以，對部門、個人的目的的執(zhí)行情況必須進行（ABD）。。A、自我評估出、領導評審c、小組考核D、群眾評議9、目的途徑理論提出了影響領導行為的因素：環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素重要是涉及（ACD）。A.控制點B.工作群體c.經驗D.知覺能力10、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現在（ABC）。A、經營目的集中B、管理簡樸方便￡、可以取得規(guī)模經濟玫益冷、對環(huán)境變化的適應能力強。11、美國管理學家菲德勒認為，（BCD）是決定領導有效性的重要環(huán)境因素、A.員工素質B.職位權力C.任務結構D.上下級關系12、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，尚有對（BCD）等的需要。加.安全B.權力c.社交D.成就P1、皮特專家在產業(yè)競爭結構分析框架基礎上，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是（ACD）。A、成本領先戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略oD、集中化戰(zhàn)略Q1、公司文化是公司在長期的生產經營和管理活功中形成的。它由（ACD）三個部分組成。A、精神文化B、傳統文化c、制度文化D、物質文化2、公司中應當承擔控制職責的人員涉及（ACD）。A.公司高層管理人員B.上級單位管理人員c.公司中層管理人員公司基層管理人員3、擬定組織的宗旨應避免（CD）。A、語言晦澀B、表述過長C、狹窄D、空泛4、擬定主管人員的需要量應當考慮、以下因素（ABI））。A.組織現有的規(guī)模和崗位B.管理人員的流動率c.組織成員發(fā)展的需要D.組織發(fā)展的需要6、群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（ABD）。A、群體決策中責任模糊。B、群體決策方案更容易被接受C、群體決策效率高D、群體決策比個人決策的精確性強7、盼望理論公式中的三個要素是（ACD）應激勵水平的高低B.環(huán)境c.盼望值D.放價8、強化理論中的強化類型有（ABCD）加.積極強化B.悲觀強化c.處罰D.自然消退oR1、任何組織的經營目的都是多元化的，比如（BCD）。A、高學歷者的比例B、高利潤心、提同市場占有率D、提圖員工福利待遇2、假如外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權的機械式組織結構，比如GBCD兀A、網絡型結構B、直線職能制結構c、職能制結構D、直線制結構3、人員控制系統的構成涉及（ABCD）oA、控制對象B、控制主體C、控制信自由、控制方法4、人員控制系統的功能重要體現在以下幾方面（ABD）oA.明確任務及偏差的負責人B.為崗位或任務配備合適的人員c.合理安排薪酬D.調動員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力5、人員控制方法涉及（ABCD）。A.人員配備與人事調整B.培訓c.授權D.工作報告S1、實踐表白，許多公司實行了目的管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD）。A、管理效率提高了。B、組織結構設計更加合理C、員工積極參與目的的設立D、有效的監(jiān)督與控制2、事業(yè)部制組織結構又可以稱作（ABD）。A、M型結構B、多部門結構c、W型結構D、產品部式結構3、屬于內容型激勵理論的重要有（ABC）A.需要層次理論B.雙因素理論c.成就需要激勵理論D.公平理論T1.通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是（AB）雙信息的傳遞B.對信息的理解c.信息的編碼通信息發(fā)布渠道W1、物質環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，重要涉及（ABCD）等。。八.人力資摞B.物力資源c.財力資源D.技術資源2、物質文化是公司文化外在形象的具體體現，涉及（ABCD）A.產品設計B.產品質量c.廠容廠貌D.員工服飾3、外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素,它又分為（AB）o北宏觀環(huán)境B.產業(yè)環(huán)境c.物質環(huán)境I）.文化環(huán)境4、為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作（BD）。A、擬定組織的目的B、擬定具體評價指標C、擬定計劃的前提條件D、擬定指標的權重5、為了有效地實現組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設定?套中短期的定性和定量的指標，這就是（AI））。A、目的B、宗旨C、計劃D、目的6、為了執(zhí)行和實行戰(zhàn)略目的而作出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，屬于（ABq）oA、戰(zhàn)術性決策B、策略性決策c、戰(zhàn)略性決策D、業(yè)務性決策7、為了保證對組織五作進行有效的控制，管理者應遵循以F基本原則（ABD）。A.目的明暗原則B.控制關鍵點原則c.剛性原則D.及時性、經濟性原則X1、卜.列各選項中，（ABCD）屬于管理者所扮演的決策角色。加、公司家角色B、干擾應對者角色C、資漉分派者角色【）、談判者角色2、下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ABCD）。A.地位差異B、目的差異C、缺少正式溝通渠道D.協調不夠3、下列選項中，（ACD）屬于沒有擬定的實物單位而只以一定的金額予以表達的控制標準類型。A.銷售額B.耗電量c.成本總額M）.工資總額4、新希望集團從生產飼料起家，后來又進入了房地產、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（O）,.A、關聯多元化oB、同心多元化花、無關聯多元化冷、復合多元化5、許多學者認為組織結構的特性可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為（AB）。A、機械式組織B、有機式組織c、集權式組織D、分權式組織6、現代組織理論強調組織結構的設計也具有彈性，也就是說（ABD）要隨環(huán)境的變化而變動。A、組織的部門機構B、職責的規(guī)定c、利潤的高低oD、職位的安排7、需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（BCD）A.維持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障c.避免人身傷害，失業(yè)保障D.年老時有所依靠8、信息溝通一般包含F列環(huán)節(jié)（ABCD）A.信息源發(fā)出通過編碼的信息B.通過一屯的媒介傳遞信息C、接受者接受信息并解碼oD、信息反饋Y1、1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉專家出版了他的享譽世界之作--《第五項修煉一一學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（ABCD。）是其重要內容。

A、系統思考B、改變心智模式c、超越自我oD、建立共同愿景2、一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，對的的排序為（DBA）oA、職能戰(zhàn)略B、業(yè)務層戰(zhàn)略c、基層戰(zhàn)略D、公司層戰(zhàn)略3、一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴展組織經營范圍的戰(zhàn)略，