余世維經(jīng)典全集打造高效團隊

PP-1打造高效團隊余世維PP-2“團隊”與“群體”有什么不同？團隊的條件是什么？PP-3團隊

team

條件：1．自主性

2．思考性

3．協(xié)作性

監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團隊型領(lǐng)導(dǎo)群體groupPP-4①團隊的第一個前提是“自主性”。我在日常工作中，有沒有主動回報（反饋），主動溝通，主動關(guān)切的習(xí)慣？PP-5參考作法

厘清你的“授權(quán)范圍”與他的“有效操作空間”。

重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄。

確認他知道各項工作的“優(yōu)先順序”（重要性）。

和他共同討論授權(quán)范圍的擴張與縮減。

時時提醒他未能自動自發(fā)的地方。PP-6②團隊的第二個前提是“思考性”。會不會對這個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？我自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點（原因、癥結(jié)）？PP-7參考作法

檢查每個人的新知攝取量

——包括閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。

要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見。

模仿他人+改良優(yōu)化=創(chuàng)新

打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定。PP-8③團隊的第三個前提是“合作性”。我能不能接受一個沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？PP-9

檢查公司里有哪些事情是“自顧自”。

針對處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分，好好地解決。

在生活中建立團隊意識（e.g.問好/出入/用餐/坐車等）。參考作法

此資料整理自：余世維網(wǎng)站

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PP-10

在工作中養(yǎng)成團隊精神（e.g.不推諉/不扯后腿/不倡導(dǎo)英雄主義/不強調(diào)個人獎金/不隱藏信息等）。此資料整理自：余世維網(wǎng)站

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PP-11沖突與績效單位績效沖突水準ABC0此資料整理自：余世維網(wǎng)站()PP-12開會前對敏感感問題應(yīng)先個別溝通。不同的想法或或意見可以交互發(fā)送參考考，但須說明你你的事實依據(jù)據(jù)。（Delphi技術(shù)）經(jīng)理人要培養(yǎng)養(yǎng)自己的人格魅力，才可以抑制制沖突的激化化。凡是可以改善善績效的沖突突都應(yīng)該接受受。參考作法PP-13處理沖突的取取向有原則無原則不協(xié)作肯協(xié)作●（抗爭）●（自我犧牲））●（團隊協(xié)作））●（妥協(xié)）●（逃避）PP-14有爭議性的問問題可以先擱擱置。就矛盾、沖突突的部分研究究大家可以““讓步”、“剝離”或“交易”的地方。。對主要沖突要要先尋找可以以松動的“第一步”。公司決定的就就是對的。。（麥當勞語）參考作法PP-15停頓型組織斷層斷層斷層斷層部門A部門B部門C部門D部門EPP-16參考作法強力要求下屬屬與下屬之間間先自行解決問題。不不要動輒請示示。再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論。你你注意他們不不夠團結(jié)的地地方。對各個部門之之間配合不力力、支援不積積極的事例應(yīng)應(yīng)該議處。積壓公文的弊病非得解解決不可。。PP-17變動型組織項目（程序））2項目（程序））1項目（程序））3項目（程序））4部門A部門B部門C部門D部門EPP-18我堅信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己己的工作目標標，除了思考、計劃、、輔導(dǎo)員工、、分配任務(wù)、、簽署文件以外，什么都都不做?！绹芾砦恼狿P-19參考作法總經(jīng)理應(yīng)公開宣示項目經(jīng)理的權(quán)權(quán)力并鼎力支持。項目經(jīng)理應(yīng)主動鏈接各相關(guān)部門，，緊盯他們承諾的事事，并指出最后期限（dead-line）。PP-20項目經(jīng)理要快速回報過程中的重要要事故、重要要變動、重要要瓶頸。項目經(jīng)理應(yīng)將將全盤意見做做成一覽表，并指出其中中相剋的地方，且提提出最妥善的的對應(yīng)之道。。PP-21溝通的方向往上溝通沒有有膽（識）往下溝通沒有有心（情）水平溝通沒有有肺（腑）GMPMSMFMABHKPP-22往上溝通?時間安排+任何地點?準備對策（答案）：一個以上?優(yōu)劣對比+可能后果PP-23往下溝通?了解狀況（瓶頸）+要求反思?提供方法+緊盯過程?接受意見+共謀對策+給予嘗試機會會PP-24水平溝通?主動+體諒+謙讓?自己先提供協(xié)協(xié)助+再要求對方配配合?分析利弊+雙贏結(jié)果PP-25團隊有如一個個“冰山”，看不見的部分比看得見的部分更重要要。PP-26PP-27PP-28共同同目目標標共同同意意識識與共同同責(zé)責(zé)任任共同同危危機機感感共識識———就是是從從““共共同同危危機機感感””到到““共共同同目目標標””的的““共共同同意意識識與與共共同同責(zé)責(zé)任任””。。PP-29不管管是是““X理論論”還還是是““Y理論論”；；不不管管是是““工作作導(dǎo)導(dǎo)向向”還還是是““人際際關(guān)關(guān)系系導(dǎo)導(dǎo)向向”，，都都是是以以““折衷衷兼兼顧顧”為為最最終終目目標標。。（布萊萊克克-莫頓頓模模式式）PP-30鄉(xiāng)村俱樂部管理（1，9）權(quán)威—服從管理（9，1）123456789低高關(guān)心心工工作作987654321高低關(guān)心心員員工工（9，9）全方方位位管管理理（5，5）中庸庸管管理理無為而治管理（1，1）PP-31團隊隊精精神神在在各各個個生生活活過過程程中中的的教育育與規(guī)范范家庭庭（倫理理）企業(yè)業(yè)（規(guī)章章）學(xué)校校（紀律律）社會會（秩序序）世界界上上沒沒有有兩兩個個人人是是完完全全相相同同的的，，但但是是我我們們期期待待每每個個人人工工作作時時，，都都擁擁有有許許多多同樣樣的的特特質(zhì)質(zhì)。PP-32激勵勵的基基本本步步驟驟是是什什么么？？我我們們的的通病病在哪哪里里？？PP-33第一步要先先肯定定他他人人的的作作為為或或貢貢獻獻———我們們的的通通病病就就是是只只會會批批評評，，只只會會打打壓壓。。第二步要能能設(shè)設(shè)法法排除除他他人人的的限限制制或或障障礙礙———我們們的的通通病病就就是是只只會會旁旁觀觀，，只只會會看看熱熱鬧鬧。。第三步要為為他他人人的的需需求求提供供方方法法與與援援助助———我們們的的通通病病就就是是只只會會放放牛牛吃吃草草，，任任他他自生生自自滅滅。。PP-34你有有哪哪些些常用用的激勵勵方方法法？如果果效效果果不不大大，，又又是是因因為為什什么么？？PP-35①物質(zhì)方面——你自己或你你的部門有有這筆“預(yù)預(yù)算”嗎？？②精神方面——你每天至少少10~20分鐘在部屬屬間走動嗎嗎？你常說說“這是我我的疏忽””或“這是是我的錯””嗎？PP-36③事務(wù)方面——你會說“你你有更好的的方法嗎？？”（我想想聽聽你的的意見）方方法其實不不怎么樣，，你會故意意嘗試嗎？？④言辭方面——你?？洫勀隳愕氖窒聠釂幔浚ㄏ确Q稱贊，后指指正）你告告誡后，會會給他改善善的建議嗎嗎？PP-37⑤人性方面——你關(guān)心過部部屬的精神神狀態(tài)與身身體狀況嗎嗎？你抒解解他的壓力力或緩和他他的緊張嗎嗎？⑥表揚方面——只要是你手手下的提議議或表現(xiàn)，，你會公開開地指名稱稱許嗎？⑦上級方面——你想到過上上司也需要要被激勵嗎嗎？PP-38激勵的貨幣性工具具——本薪/津貼/獎金/分紅/股權(quán)（股份）/無息貸款/員工消費折折扣/子女獎學(xué)金金/旅游/互助基金/相對保險金金/相對退休金金/住房優(yōu)惠/給與交通工工具……。PP-39激勵的非貨幣性工工具——教育訓(xùn)練/考察/調(diào)遷/研究環(huán)境（圖書、設(shè)設(shè)備）/職場氛圍/工作擴大化化與豐富化化/對談交流/分權(quán)/午茶時間/家庭訪問與與聚餐/內(nèi)部表揚/公開嘉許……。9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。18:16:4718:16:4718:161/7/20236:16:47PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2318:16:4718:16Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:16:4718:16:4718:16Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:16:4718:16:47January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。07一一月20236:16:47下午午18:16:471月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月236:16下午午1月-2318:16January7,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/718:16:4718:16:4707January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。6:16:47下午午6:16下午午18:16:471月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:16:4718:16:4718:161/7/20236:16:47PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2318:16:4718:16Jan-2307-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。18:16:4718:16:4718:16Saturday,January7,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2318:16:4718:16:47January7,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20236:16:47下下午午18:16:471月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月236:16下下午午1月-2318:16January7,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/718:16:4718:16:4707January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:16:47下午午6:16下午午18:16:471月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。18:16:4718:16:4718:161/7/20236:16:47PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2318:16:4718:16Jan-2307-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的