收銀員2023年度工作總結(jié)（二）

第3頁(yè)共3頁(yè)收銀員20?22年度工?作總結(jié)（二?）轉(zhuǎn)眼間?，第三季度?已經(jīng)過去，?我們充滿信?心的迎來了?第四季度。?在上一個(gè)季?度里，我們?部門的所有?人員團(tuán)結(jié)一?致，協(xié)調(diào)配?合，完成了?領(lǐng)導(dǎo)交給我?們的任務(wù)，?取得了不錯(cuò)?的成績(jī)，為?了使下一個(gè)?季度的工作?完成的更加?出色，現(xiàn)將?有必要回顧?總結(jié)上一季?度的工作、?成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)?及不足，以?利于揚(yáng)長(zhǎng)避?短，奮發(fā)進(jìn)?取，在下一?季度里努力?再創(chuàng)佳績(jī)。?現(xiàn)對(duì)上一季?度的工作和?學(xué)習(xí)作如下?總結(jié)：總?體來說，我?們收銀部很?好的完成了?酒店交給我?們的任務(wù)和?職責(zé)，認(rèn)真?落實(shí)了我們?工作中的每?一個(gè)問題，?堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)?待每一個(gè)細(xì)?節(jié)，努力工?作，堅(jiān)持不?懈，從而取?得了非常好?的業(yè)績(jī)。雖?然有成績(jī)，?但工作中也?存在著一些?不足和需要?改進(jìn)的地方?，現(xiàn)做如下?分析：(?一)溝通不?夠人和人?交往，最大?是真誠(chéng)，相?互理解和平?時(shí)的溝通，?善意的表達(dá)?自己的想法?。關(guān)鍵是你?能不能用真?誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)?方讓對(duì)方接?納。我相信?這句話是沒?錯(cuò)的，在以?前也認(rèn)為確?實(shí)憑借著親?和力和真實(shí)?、誠(chéng)意便可?以與同志順?暢交流，至?于同事心態(tài)?的多樣化卻?沒有認(rèn)真去?想過。在經(jīng)?歷了這些以?后，才發(fā)覺?同事的的心?理具有很大?的不確定性?，尤其是在?工作中出現(xiàn)?分歧對(duì)自己?的想法也會(huì)?存在猶豫，?這個(gè)時(shí)候就?需要溝通，?反復(fù)的溝通?，達(dá)到相互?的理解和支?持。而我在?這個(gè)方面是?做得不夠到?位的，我的?溝通方式比?較直接，不?太會(huì)“引客?入境”。我?想這與我從?事這個(gè)職業(yè)?經(jīng)歷太淺、?個(gè)人性格有?關(guān)。我個(gè)人?偏向比較直?率的溝通方?式，不善于?迂回地表達(dá)?自己的意愿?和工作想法?。在日后的?工作中，我?想要加強(qiáng)自?己溝通技巧?的變換嘗試?，適時(shí)運(yùn)用?恰當(dāng)?shù)姆绞?方法完善自?己在工作中?的想法這方?面的能力。?(二)工?作中缺乏創(chuàng)?新思維不?管是日常生?活中還是工?作中，人們?需要相互協(xié)?助，相互幫?助，只有這?樣才能更好?的干好工作?，充分發(fā)揮?每個(gè)的潛力?。通過一年?來，自己合?作的部門和?同事，他們?都很熱心的?及時(shí)給予了?工作上的理?解和幫助，?從而使我順?利完成了自?己的各項(xiàng)工?作。讓我提?高了對(duì)工作?的謹(jǐn)慎態(tài)度?，養(yǎng)成了凡?事要問清楚?，做事前想?要有所借鑒?的習(xí)慣，本?來這是件好?事，但是卻?會(huì)產(chǎn)生一定?反方向的影?響，那就是?缺少了創(chuàng)新?意識(shí)。工作?的積極性和?主動(dòng)性是建?立在對(duì)工作?負(fù)責(zé)的態(tài)度?上，而不是?建立充分地?出色完成工?作的基礎(chǔ)上?，這樣變會(huì)?限制自己主?觀新思維的?發(fā)生。按部?就班地去工?作只是一名?稱職職工起?碼要做到的?事，而他永?遠(yuǎn)不可能成?為一名優(yōu)秀?職工，真正?的優(yōu)秀職工?是需要有創(chuàng)?新意識(shí)，在?工作方式、?工作效率上?的不斷革新?。對(duì)于這一?點(diǎn)，我也需?要在日后的?工作中讓自?己慢慢轉(zhuǎn)變?，自我挖掘?有利于工作?開展的思路?。以上列?舉的不足之?處，是我自?我反思后認(rèn)?為我在工作?中存在的問?題和需要改?進(jìn)之處，在?日后的工作?，也希望各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所?有同事其能?夠幫助我一?同發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?。第二、?今后提高工?作水準(zhǔn)的舉?措(一)?以預(yù)算為依?據(jù)，積極控?制成本、費(fèi)?用的支出，?并在日常的?財(cái)務(wù)管理中?加強(qiáng)與管理?處的溝通，?倡導(dǎo)效益優(yōu)?先，注重現(xiàn)?金流量、貨?幣的時(shí)間價(jià)?值和風(fēng)險(xiǎn)控?制，充分發(fā)?揮預(yù)算的目?標(biāo)作用，不?斷完善事前?計(jì)劃、事中?控制、事后?總結(jié)反饋的?財(cái)務(wù)管理體?系。(二?)我們要擺?正自己的位?置，下功夫?熟悉基本業(yè)?務(wù)，盡快適?應(yīng)新的工作?崗位;主動(dòng)?融入___?，處理好各?方面的關(guān)系?，才能在新?的環(huán)境中保?持好的工作?狀態(tài);(?三)我們要?堅(jiān)持原則落?實(shí)制度，認(rèn)?真理財(cái)管賬?，才能履行?好財(cái)務(wù)職責(zé)?樹立服務(wù)意?識(shí)，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好;?(四)我?們要保持心?態(tài)平和，“?取人之長(zhǎng)、?補(bǔ)己之短”?，才能不斷?提高、取得?進(jìn)步。積極?參預(yù)，配合?領(lǐng)導(dǎo)開拓新?的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?點(diǎn)。酒店?的快速發(fā)展?催人奮進(jìn)，?對(duì)我們每位?職工提出了?更高的要求?，我明白，?只有不斷學(xué)?習(xí)不斷進(jìn)步?，才能更好?地完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?，“路漫漫?其修遠(yuǎn)兮，?吾欲上下而?求索”，我?決心在今后?的工作中，?嚴(yán)于律已，?勤奮學(xué)習(xí)，?在本職崗上?做出更大的?貢獻(xiàn)。以?上是我對(duì)自?己上一季度?的總結(jié)總結(jié)?，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予批評(píng)指?正。在今后?的