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第3頁共3頁2023年?餐飲一周工?作總結(jié)一?,經(jīng)營(yíng)狀況?:截止本?月__日至?__日,餐?飲部共完成?銷售額__?_萬元。截?止本月__?日,婚宴_?__檔,共?計(jì)342桌?,金額__?_元;生日?宴___檔?,42桌,?金額___?元;會(huì)議_?__檔,共?計(jì)214桌?,都與去年?同期都有不?同程度的增?加。二,?廚房方面:?1,潮坊?香餐廳菜肴?翻新了__?_多個(gè)品種?,主要目的?在于提升人?氣,推廣新?菜肴。2?,推出外賣?服務(wù)。其種?類有三種,?分別為:_?__元/套?;___元?/套;__?_元/套,?目的在于提?高了寶隆在?社會(huì)上,特?別是在周邊?環(huán)境內(nèi)的影?響力。3?,魚翅、鮑?魚在實(shí)際操?作中,安排?專人按照規(guī)?范進(jìn)行操作?,保證了質(zhì)?量。4,?原來的米飯?放置在保暖?筒內(nèi),但使?用下來熱度?不夠,現(xiàn)在?請(qǐng)采購部制?作了保暖被?套,效果較?好。5,?針對(duì)廚師對(duì)?新推出菜肴?有不熟悉的?現(xiàn)象,統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行?培訓(xùn)。6?,春節(jié)咖啡?廳兩套早餐?菜單的確定?及制作。?7,__月?__日至_?_月__日?期間海鮮推?廣活動(dòng)8?,確定西餐?食品節(jié)主題?、營(yíng)銷推廣?計(jì)劃,做好?其成本費(fèi)用?預(yù)算、備料?、器皿準(zhǔn)備?及培訓(xùn)工作?等。三,?餐廳方面:?1,制定?餐廳工作方?式的表格化?、程序化,?如:借用物?品表格、遲?到登記表、?班前會(huì)記錄?簽收表格等?。2,規(guī)?定班前會(huì)內(nèi)?容,每天班?將前一天需?注意的事情?記錄下來,?在第二天班?前會(huì)上認(rèn)員?工了解并簽?名認(rèn)可,會(huì)?后對(duì)內(nèi)容進(jìn)?行整理并規(guī)?范存檔工作?;3,三?個(gè)餐廳配合?默契,在運(yùn)?作期間相互?協(xié)調(diào),對(duì)人?力資源合理?利用,提高?宴會(huì)接待品?質(zhì)及菜肴品?位,做好大?型、重要宴?請(qǐng)的人員調(diào)?配工作,如?:本月區(qū)府?、重要宴請(qǐng)?及時(shí)將各其?它餐廳骨干?人員調(diào)入江?南廳做好接?待工作;?4,人員工?作安排表上?交,做好人?員的安排工?作。5,?餐廳員工與?廚房配合每?天對(duì)菜肴進(jìn)?行信息匯總?并做好相關(guān)?的記錄;?6,江南廳?設(shè)置專人負(fù)?責(zé)燙椅套,?保證了包房?內(nèi)椅套的平?整、服帖。?7,對(duì)所?有包房重新?進(jìn)行設(shè)計(jì)布?置,并拍成?照片,規(guī)范?服務(wù)員在布?置上的操作?。四,綜?合管理及協(xié)?調(diào)方面1?,做好部門?人力資源編?制流動(dòng)情況?及結(jié)構(gòu)圖;?2,部門?管事部做好?量化管理,?對(duì)每個(gè)工作?臺(tái)的餐具數(shù)?量、品種進(jìn)?行配置,確?保物品的正?常運(yùn)轉(zhuǎn);B?,由管事部?對(duì)物品的配?置進(jìn)行監(jiān)控?和管理,制?定每個(gè)月的?正常損耗率?及物品添置?數(shù)量及賠償?的比例。?3,完善預(yù)?定處信息傳?遞程序,要?求預(yù)定處接?到用餐變更?通知、特別?是臨時(shí)變更?通知后及時(shí)?將信息傳遞?到各相關(guān)班?組,并上報(bào)?___監(jiān)、?周總廚、王?經(jīng)理、辦公?室。辦公室?做好督導(dǎo)作?用。4,?制定了一年?的系統(tǒng)培訓(xùn)?計(jì)劃,各班?組根據(jù)分管?管理者年度?培訓(xùn)計(jì)劃,?制訂班組每?月培訓(xùn)計(jì)劃?并將每次培?訓(xùn)情況以書?面形式上報(bào)?部門。同時(shí)?按計(jì)劃進(jìn)行?培訓(xùn)并做好?培訓(xùn)記錄,?并在培訓(xùn)后?由員工簽名?認(rèn)可;5?,各班組做?好了元旦期?間菜肴推廣?、人員安排?、節(jié)日安全?;6,做?好春節(jié)外賣?、年夜飯接?待工作、元?宵節(jié)接待工?作的流程及?菜單的制定?、備料、器?皿準(zhǔn)備等相?關(guān)的準(zhǔn)備工?作;7,?制定春節(jié)期?間工作安排?。8,召?開采購成本?控制、品質(zhì)?、營(yíng)銷及餐?飲會(huì)議,總?
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