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第7頁共7頁2023年?質量管理部?工作總結范?文1、全?員參與質量?管理主要重?點放在現(xiàn)場?員工質量意?識的提高,?操作技能熟?練程度,是?否遵守作業(yè)?指導書的要?求。主要體?現(xiàn)在員工是?否意識到本?工序質量特?性對產品質?量影響程度?,是否按照?工藝要求進?行操作與發(fā)?生不良情況?下的應對,?是否能夠對?本工序成品?實行首檢,?自檢,互檢?保證檢測頻?度與準確性?。加強對員?工的宣傳教?育和培訓。?機械設備?保持完好現(xiàn)?場的設備狀?態(tài)如何,能?否保證我們?的質量要求?。設備精度?,設備的調?整頻度及保?養(yǎng)情況,維?修組和相關?技術員都要?熟知在心。?保持設備在?最適合的工?況下工作。?溫度計、電?氣儀表、壓?力表、自動?計量設備等?計量精度要?符合要求。?原材料把關?要嚴格確認?我們現(xiàn)場使?用的原材料?是否符合我?們的加工要?求,有無質?量問題,一?些原料本身?有缺陷(比?如包裝袋質?量)對我們?生產造成什?么后果,也?就是說發(fā)生?批量不良后?通過分析確?認是外協(xié)原?因還是我們?自己的原因?,如果是外?協(xié)的原因就?要讓外協(xié)來?挑選,返工?或返修。總?之力求使現(xiàn)?場外購原料?零缺陷,杜?絕不合格原?料投入使用?。法即制?度要求是否?合理生產過?程的工藝方?法,工藝參?數(shù)是否合理?,控制富裕?系數(shù)是否合?理。比如有?機-無機復?混肥料產品?單一養(yǎng)分允?許偏差為正?負___個?含量,操作?控制上可按?正負___?個含量設定?。在實踐中?逐步對其優(yōu)?化,并提出?建議性措施?。檢測要?可控化驗檢?測人員業(yè)務?能力要勝任?崗位需求,?現(xiàn)場測量系?統(tǒng)精度,能?力如何,是?否在受控狀?態(tài)下。測量?系統(tǒng)校準周?期與頻度是?否合理及現(xiàn)?場員工是否?正確使用。?以上所有?內容的工作?輸入是每天?的巡檢,工?作輸出是巡?檢記錄。巡?檢過程中這?些內容是主?要___點?巡檢是我日?常工作的重?點,要達到?此項工作的?成效認識到?敏銳的洞察?力是必不可?少的能力。?這就要求自?己時刻把能?引起質量問?題的不符合?與體系,程?序文件,指?導書等規(guī)定?的不符合在?腦海里形成?基本的框架?并深知每項?不符合所能?引起的后果?。這其實就?是質量意識?,有這樣的?意識就會使?自己在很自?然的情況下?發(fā)現(xiàn)問題及?時的采取措?施。另外洞?察力還取決?于潛在隱患?的發(fā)現(xiàn),在?還沒有發(fā)生?時就能采取?有效的措施?避免它。?其次,質量?問題的調查?與整改建議?也是一項工?作任務。通?過參與了幾?次現(xiàn)場產品?,客戶返品?質量問題的?調查工作,?理順了調查?質量問題的?方法與步驟?。對各個因?素進行總體?分析排查,?確定關鍵原?因所在。在?明確原因后?制定出合理?的糾正措施?并進行后續(xù)?的跟蹤驗證?以防止其再?發(fā)生。而這?就要求自己?要有很強的?邏輯思維和?分析推理能?力。當然這?是建立在扎?實過硬的產?品工藝知識?,制造流程?工藝知識及?產品的性能?構造知識基?礎之上的并?能熟練運用?質量工具,?只有這樣才?能對問題進?行科學分析?,抓住__?_所在制定?出永久有效?的糾正措施?。此外,?在日常工作?中我認識到?作為一名質?量人員堅持?原則的重要?性,在與其?他部門開展?相關工作時?,要就客觀?如實反映問?題、以數(shù)據(jù)?為依據(jù)處理?問題,不會?因來自于上?司、同事等?外部壓力,?而改變自己?的結論或做?出不符合正?確要求__?決定。比?如,一些不?符合合同的?原料的處理?,不符合質?量要求的配?件等,拋開?壓力等外界?因素理想情?況下應該以?質量為重,?判定不符合?的問題就不?能妥協(xié)。因?為我的工作?就是與不符?合要求的產?品,現(xiàn)象打?交道,如果?不能堅持原?則,則問題?難于得到糾?正、我們就?無法樹立應?有的威信,?進而使我們?的監(jiān)督形同?虛設。從?另個角度來?說,堅持自?己的原則,?就能為以后?的質量控制?,質量改善?工作打下了?基礎。除了?上述在工作?中所必須具?備的能力,?溝通協(xié)調的?及時性也是?相當必要的?。通過這段?時間的工作?實踐,逐步?意識到質量?管理工作似?乎依附在其?他工作之上?而側重于有?效溝通的管?理工作,質?量管理需要?有效的平臺?做為基本,?而平臺中最?關鍵的就是?“人與人之?間的信息交?流”。如?果沒有有效?的溝通與協(xié)?調,問題不?能及時的傳?達,進而就?會對日常的?各種質量問?題點失去控?制,現(xiàn)場的?實際情況不?能第一時間?掌握這樣就?拖延了我們?處理問題的?時間增加了?不必要的質?量成本損失?。工作中?存在的不足?,也是明年?工作努力的?方向:1?,有時工作?沒有很好的?條理性,不?能很好的把?握細節(jié),可?能是現(xiàn)場的?工作很雜而?不能抓到工?作的重點,?但這不是借?口,只有一?步一步的把?固定工作作?好并對其他?一些雜項工?作做出很好?的規(guī)劃這樣?就不會有工?作問題的遺?漏。2,?一些需要溝?通解決的問?題處理不及?時,包括外?協(xié)不良的傳?達,現(xiàn)場不?符合的指正?與確認等。?這也是溝通?能力的體現(xiàn)?雖然認識到?溝通的重要?性但是在具?體的工作中?由于一些因?素的干擾,?但溝通就是?溝通只要及?時的溝通有?的問題就能?順利解決。?3,工作?沒有了創(chuàng)新?性,創(chuàng)新上?其實就是主?觀能動的體?現(xiàn)。也許是?經驗的不足?很多問題不?能想的很周?全,對自己?的工作沒有?主動改善的?想法不知道?該從何處著?手開展工作?。其實這需?要一定時間?的積累,逐?步完善自己?的工作思路?。4,產?品工藝知識?了解還不夠?透徹,遇到?問題不能及?時的作出判?斷。雖然自?己在工藝知?識方面也積?累一定的經?驗但需要要?加強的還很?多,產品工?藝的學習也?是我以后工?作的重點只?有這樣才能?準確的分析?問題所在。?5,一些?相關工作的?管理辦法,?管理方式的?欠缺。這也?是自己最弱?的一項,需?要對一切接?觸到的管理?辦法與方式?進行反思,?明確這些方?式方法的目?的與合理性?結合自身的?實際工作來?理解與完善?。6,體?系,程序文?件等標準化?知識的匱乏?。需要熟悉?每項工作內?容在體系和?程序文件中?出處,并理?解___這?樣規(guī)定等。?【質量管?理部工作總?結范文二】?管理體系?正式運行以?來,為確保?管理體系正?常運行,主?要在加強內?部審核、日?常監(jiān)督、質?量控制、標?準跟蹤和人?員培訓等方?面做工作。?一、內部?審核管理?體系正式運?行以來,中?心根據(jù)IS?O/IEC?17025?:__《檢?測和校準實?驗室能力的?通用要求》?,《產品質?量檢驗機構?計量認證/?___認可?(驗收)評?審準則》(?試行)和中?心質量手冊?,有關程序?啟動內部審?核程序一次?,請市疾病?預防控制中?心的領導和?專家對我中?心管理體系?運行情況進?行一次全面?的審核,查?找存在的問?題,幫助分?析原因。對?發(fā)生的不符?合項工作進?行了改進、?糾正及預防?,由內審人?員對整改的?糾正措施落?實情況進行?跟蹤驗證,?確保了管理?體系的有效?和實用性。?二、日常?監(jiān)督我們?在實驗室管?理體系中各?相關崗位設?置了質量監(jiān)?督員___?人,規(guī)定了?質量監(jiān)督員?權力、職責?,做到了有?職有權。所?有質量監(jiān)督?員在日常工?作中隨時隨?地進行監(jiān)督?,在第一時?間發(fā)現(xiàn)問題?。自管理體?系正式運行?以來,質量?監(jiān)督員共完?成現(xiàn)場監(jiān)督?___項次?,其中監(jiān)測?科質量監(jiān)督?員完成現(xiàn)場?監(jiān)督___?項次,檢驗?科質量監(jiān)督?員完成現(xiàn)場?監(jiān)督___?項次,確保?我中心檢測?工作質量。?三、質量?控制我中?心質量控制?工作主要是?積極參加省?、市疾病預?防控制中心?___的質?量控制考核?和內部比對?試驗。1?、參加省疾?病預防控制?中心___?的質量控制?考核。__?年度我中心?四位同志參?加了___?省疾病預防?控制中心_?____省?疾控系統(tǒng)衛(wèi)?生檢驗質量?控制考核,?考核項目為?水中銅、鐵?,酒中異丁?醇、異戊醇?,單位和個?人均獲成績?優(yōu)秀證書。?2、參加?了市疾病預?防控制中心?___的廣?安市疾控系?統(tǒng)衛(wèi)生檢驗?質量控制考?核,__年?度我中心參?加了廣安市?疾病預防控?制中心__?_的廣安市?疾控系統(tǒng)衛(wèi)?生檢驗質量?控制考核,?考核項目為?水中鋅和硝?酸鹽氮,我?中心成績評?定為優(yōu)秀,?獲通報表。?四、標準?跟蹤為確?保所使用的?標準現(xiàn)行有?效,今年_?_月,我們?在省質量檢?定研究所購?買了一批國?家衛(wèi)生標準?。我們還購?置了兩臺微?機,___?了網絡線,?隨時查對國?家衛(wèi)生標準?,并在國家?___部_?__網站下?載了網絡線?,隨時查對?國家衛(wèi)生標?準,并在國?家___部?___網站?下載了現(xiàn)行?有效的國家?衛(wèi)生標準,?同時,在確?定檢驗標準?時,都要在?國家___?部___網?站核對使用?標準是否有?效,在審核?檢驗報告時?,也要在國?家___部?___網站?核對使用標?準是否正確?,始終保持?使用的衛(wèi)生?標準現(xiàn)行有?效。五、?人員培訓?__年以來?,我們通過?外出考查學?習、參加培?訓班和學術?會、內部培?訓、外地專?家來我中心?指導等多種?形式很抓了?職工的學習?培訓。1?、外出參加?培訓班和學?術后。我中?心先后派_?__人次參?加國家、省?、市舉辦的?短訓班和學?術會___?期,內容涉?及計量認證?、實驗室認?可、實驗室?管理、生物?安全、檢驗?質控和疾病?控制各個領?域,極大提?升了我中心?業(yè)務技術水?平和疾病控?制能力。?2、內部培?訓:__年?,我中心舉?辦內部培訓?___次,?參加學習人?數(shù)達___?人次,內容?涉及《實驗?室和檢查機?構資質認定?管理辦法》?、《實驗室?資質認定評?審準則》、?《生活飲用?水衛(wèi)生標準?》、《學習?新討論新版?質量手冊》?宣貫等內容?,中心領導?親自參加授?課宣貫《質?量手冊》,?使全中心職?工明確了檢?驗機構計量?認證的目的?、意義和要?求,提高了?對質量管理?工作的認識?,促進了中?心質量管理?工作的正常?開展。六?、重視客戶?意見。我?中心管理體?系起動運行?后,未收到?客人投訴,?我們就主動?征求客戶意?見來獲取信?息以改進我?們的工作,?共發(fā)放征求?客戶意見書?___余份?,滿意度達?到___%?。七、加?強了實驗室?建設,強化?了實驗室管?理檢驗科?是實驗室建?設的主要職?能科室之一?,是對外服?務的重要窗?口,中心十?分重視實驗?室建設工作?,實驗室設?施完善,環(huán)?境良好,標?準物資配備?充足,設備?保養(yǎng)、維護?程序化、規(guī)?范化,對檢?驗儀器全部?進行了校驗?,所有設備?通過了資質?部門檢定,?確保設備的?測量可溯性?,并且有使?用狀態(tài)的明?顯標識。儀?器設備全部?建立健全了?儀器設備檔?案。建立?了完善的管?理制度,對?管理體系文?件全部進行?了受控,建?立了完善的?檢驗標準跟?蹤體系,確?保了解標準?的有效性。?建立健全了?擬檢樣品的?唯一識別系?統(tǒng),以保證?在任何時候?對樣品的可?識別性。檢?驗報告實行?了復核、編?制、審核、?簽發(fā)四級簽?字制度,確?保了檢驗報?告的規(guī)范性?、準確性、?科學性和及?時性。在對?外服務中始?終貫徹公正?、科學、守?信、高效的?質量方針,?樹立了良好?的社會形象?。八、存?在的問題?對照ISO?/IEC1?7025:?__《檢測?和校準實驗?室能力的通?用要求》、?《產品質量?檢驗機構計?量認證/_?__認可(?驗收)評審?準則》(試?行)和《質?量手

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