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文檔簡介
第二章消費(fèi)者
心理分析本章和你個(gè)人密切相關(guān)哦!1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)習(xí)目標(biāo):了解消費(fèi)心理、心理過程與個(gè)性心理的概念理解分析消費(fèi)者心理的意義掌握對(duì)消費(fèi)者的感覺與知覺、情緒與情感的分析掌握對(duì)消費(fèi)者的性格與能力的分析掌握對(duì)消費(fèi)者心理分析的實(shí)踐運(yùn)用1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)習(xí)內(nèi)容:第一節(jié)消費(fèi)者心理分析概述第二節(jié)感覺與知覺分析第三節(jié)情緒與情感分析第四節(jié)性格與能力分析第五節(jié)消費(fèi)者心理分析的實(shí)踐運(yùn)用1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編第一節(jié)消費(fèi)者心理分析概述一、消費(fèi)者心理概述二、消費(fèi)者心理過程三、消費(fèi)者個(gè)性心理四、分析消費(fèi)者心理的意義1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編一、消費(fèi)者心理概述心理——是指?jìng)€(gè)人所具有或在個(gè)人身上所發(fā)生的心理現(xiàn)象或心理活動(dòng)。消費(fèi)心理——是指消費(fèi)者在購買、使用、消耗商品過程中的一系列心理活動(dòng)。消費(fèi)心理活動(dòng)是消費(fèi)者行為的基礎(chǔ),是影響其行為諸多因素中的首要因素。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編二、消費(fèi)者心理過程(一)消費(fèi)者的認(rèn)知過程——是消費(fèi)者購買商品時(shí)獲取知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過程,它是消費(fèi)者購買行為的前提,也是消費(fèi)者其他心理過程的基礎(chǔ)。這個(gè)過程包括消費(fèi)者對(duì)商品的感覺、知覺、記憶、思維、注意和想象等心理過程。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編二、消費(fèi)者心理過程(二)消費(fèi)者的情感過程——是消費(fèi)者在購買商品時(shí)所產(chǎn)生的一種態(tài)度和內(nèi)心體驗(yàn),是消費(fèi)者對(duì)商品和勞務(wù)是否符合其需要時(shí)所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn),通常伴隨著認(rèn)識(shí)活動(dòng)和意志活動(dòng)而出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在情緒和情感兩個(gè)方面。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編二、消費(fèi)者心理過程(三)消費(fèi)者的意志過程——是消費(fèi)者為了實(shí)現(xiàn)自己的購買目標(biāo),克服困難,并有意識(shí)地支配和調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)的心理過程。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編三、消費(fèi)者個(gè)性心理消費(fèi)者的個(gè)性心理是消費(fèi)者在社會(huì)條件制約和影響下通過自己的活動(dòng)而表現(xiàn)出的穩(wěn)定的心理現(xiàn)象。主要包括:(一)消費(fèi)者的個(gè)性心理特征指消費(fèi)者個(gè)人經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理活動(dòng)特點(diǎn),反映和保證了消費(fèi)者典型的個(gè)人心理活動(dòng)及行為差異的基本質(zhì)量水平。主要表現(xiàn)在消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格和能力等方面。(二)消費(fèi)者的個(gè)性傾向性指消費(fèi)者的個(gè)人需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信仰及世界觀等決定個(gè)人行為態(tài)度表現(xiàn)的諸因素,是消費(fèi)者個(gè)性發(fā)展的潛在動(dòng)力和制約力量。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編四、分析消費(fèi)者心理的意義第一,有助于提高和改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平。第二,有助于指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)消費(fèi)。第三,有助于全方位滿足消費(fèi)需求。1/25/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編第二節(jié)感感覺與與知覺分析析一、感覺與與知覺概述述二、感覺分分析三、知覺分分析1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編一、感覺與知知覺概述述(一)感感覺——是人人腦對(duì)直直接作用用于感覺覺器官的的客觀事事物的個(gè)個(gè)別屬性性的反映映。消費(fèi)費(fèi)者的感感覺主要要是消費(fèi)費(fèi)者在購購買商品品和使用用商品的的過程中中對(duì)于商商品個(gè)別別屬性的的反映。。(二)知知覺——是人人的大腦腦對(duì)直接接作用于于感覺器器官的客客觀事物物的整體體反映。。(三)感感覺與知知覺之間間存在一一定的關(guān)關(guān)系——感覺覺是知覺覺的前提提,沒有有感覺就就沒有知知覺。知知覺過程程并不是是感覺的的簡單相相加。1/6/2023《消費(fèi)者行為為分析》汪彤彤彤主編二、感覺分析析(一)感覺的的類型根據(jù)感覺反映映事物個(gè)別屬屬性的特點(diǎn),,可以把各種種感覺分為外外部感覺和內(nèi)內(nèi)部感覺兩類類。1.外部感覺覺——是指由消消費(fèi)者人體接接受外部刺激激,反映外部部事物屬性的的感覺。通常常包括:視覺覺、聽覺、嗅嗅覺、味覺和和觸覺等。2.內(nèi)部感覺覺——是指消費(fèi)費(fèi)者接受肌體體內(nèi)部刺激,,反映身體位位置和運(yùn)動(dòng)及及內(nèi)臟不同狀狀態(tài)的感覺。。主要包括::運(yùn)動(dòng)感覺、、平衡感覺和和內(nèi)臟感覺等等。1/6/2023《消費(fèi)者行行為分析》》汪彤彤主主編二、感覺分分析(二)感覺覺的特征1.感覺的的瞬間性2.感覺的的直接性3.感覺的的舒適性4.感覺的的敏感性5.感覺的的適應(yīng)性1/6/2023《消消費(fèi)費(fèi)者者行行為為分分析析》》汪汪彤彤彤彤主主編編二、、感感覺覺分分析析(三三))感感覺覺的的作作用用第一一,,感感覺覺使使消消費(fèi)費(fèi)者者獲獲得得對(duì)對(duì)商商品品的的第第一一印印象象。。第二二,,感感覺覺是是消消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)客客觀觀事事物物產(chǎn)產(chǎn)生生某某種種情情感感的的依依據(jù)據(jù)。。第三三,,消消費(fèi)費(fèi)者者感感覺覺的的感感受受性性可可以以幫幫助助企企業(yè)業(yè)制制定定營營銷銷工工作作策策略略。。1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編三、知覺覺分析(一)知知覺的類類型1.根據(jù)據(jù)知覺是是否正確確分———正確的的知覺和和錯(cuò)誤的的知覺2.根據(jù)據(jù)知覺活活動(dòng)中占占主導(dǎo)地地位的感感受器的的不同分分——視視知覺、、聽知覺覺、嗅知知覺、味味知覺等等3.根據(jù)據(jù)知覺對(duì)對(duì)象的不不同分———空間間知覺、、時(shí)間知知覺、運(yùn)運(yùn)動(dòng)知覺覺1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編三、知覺覺分析(二)知知覺的特特征1.知覺覺的整體體協(xié)調(diào)性性2.知覺覺的理解解性3.知覺覺的選擇擇性4.知覺覺的恒常常性1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編三、知覺覺分析(三)知知覺的作作用第一,知知覺的選選擇性幫幫助消費(fèi)費(fèi)者確定定購買目目標(biāo)第二,知知覺的理理解性與與整體性性有助于于廣告制制作第三,知知覺的恒恒常性有有利于系系列產(chǎn)品品的銷售售第四,錯(cuò)錯(cuò)覺在造造型藝術(shù)術(shù)方面有有一定的的特殊作作用1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編第三節(jié)情情緒與與情感分分析一、情緒緒與情感感概述二、情緒緒分析三、情感感分析四、影響響情緒與與情感的的因素分分析五、情緒緒與情感感在消費(fèi)費(fèi)行為中中的作用分析析1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編一、情緒緒與情感感概述情緒——一般般是指短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)的與生生理需要要相聯(lián)系系的一種種體驗(yàn),,比如喜喜歡、氣氣憤、憂憂愁等情情緒形式式。情感——是長長時(shí)間內(nèi)內(nèi)與社會(huì)會(huì)性需要要(社交交的需要要、精神神文化生生活的需需要等))相聯(lián)系系的一種種穩(wěn)定的的體驗(yàn)。。如道德德感、理理智感、、美感等等。情緒與與情感感的關(guān)關(guān)系——既既有區(qū)區(qū)別又又有聯(lián)聯(lián)系。。1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編二、情情緒分分析(一))根據(jù)據(jù)性質(zhì)質(zhì)分1.快樂2.悲哀3.憤怒4.恐懼5.挫折(二)根據(jù)據(jù)強(qiáng)度、持持續(xù)的時(shí)間間以及復(fù)雜雜的程度分分1.激情3.熱情4.應(yīng)激1/6/2023《消費(fèi)者行行為分析》》汪彤彤主主編三、情感分分析(一)道德德感——是根據(jù)據(jù)社會(huì)行為為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)價(jià)自己或別別人的思想想、言論和和行為時(shí)所所產(chǎn)生的情情感。(二二))理理智智感感———是是在在人人的的智智力力活活動(dòng)動(dòng)過過程程中中認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)和和評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)事事物物時(shí)時(shí)所所產(chǎn)產(chǎn)生生的的情情感感體體驗(yàn)驗(yàn)。。(三——是人根據(jù)愛美的需要,按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)推,在創(chuàng)作或欣賞美的事物過程中產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。1/6/2023《消消費(fèi)費(fèi)者者行行為為分分析析》》汪汪彤彤彤彤主主編編四、、影影響響情情緒緒與與情情感感的的因因素素分分析析(一一))產(chǎn)產(chǎn)品品的的影影響響(二二))購購物物環(huán)環(huán)境境的的影影響響(三三))營營銷銷服服務(wù)務(wù)的的影影響響(四四))心心態(tài)態(tài)的的影影響響1/6/2023《消消費(fèi)費(fèi)者者行行為為分分析析》》汪汪彤彤彤彤主主編編五、、情情緒緒與與情情感感在在消消費(fèi)費(fèi)行行為為中中的的作作用用分分析析情緒緒與與情情感感對(duì)對(duì)于愉快的情緒,及對(duì)商品所持有的喜歡的體驗(yàn),都會(huì)對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生積極的作用,推動(dòng)消費(fèi)行為進(jìn)行的速度,愉快的情緒還會(huì)增加消費(fèi)者的勇氣,克服購買行為中可能出現(xiàn)的各種困難。消費(fèi)者在長期的購物過程中,又會(huì)形成一些穩(wěn)定的情感體驗(yàn),這些情感體驗(yàn)以及相應(yīng)的態(tài)度必然要帶到每一次購物行為中去。
1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編第四節(jié)節(jié)性性格格與能能力分分析一、性性格與與能力力概述述二、性性格分分析三、能能力分分析1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編一、性性格與與能力力概述述(一))性格格性格是是一個(gè)個(gè)人區(qū)區(qū)別于于另一一個(gè)人人的重重要心心理生生活標(biāo)標(biāo)志,,是個(gè)個(gè)人表表現(xiàn)在在對(duì)待待客觀觀現(xiàn)實(shí)實(shí)的穩(wěn)穩(wěn)固態(tài)態(tài)度和和與之之相適適應(yīng)的的習(xí)慣慣化了了的行行為方方式。。(二二))能能力力能力力是是指指人人順順利利完完成成某某種種活活動(dòng)動(dòng)所所必必須須具具備備的的并并且且直直接接影影響響活活動(dòng)動(dòng)效效率率的的個(gè)個(gè)性性心心理理特特征征。。1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編二、性格格分析(一)性性格的特特征1.性格格的態(tài)度度特征———主要要表現(xiàn)個(gè)個(gè)人對(duì)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的態(tài)態(tài)度的傾傾向性特特點(diǎn),屬屬于道德德品質(zhì)的的范疇,,是性格格的核心心。人對(duì)對(duì)現(xiàn)實(shí)的的態(tài)度特特征主要要有以下下幾種::(1)對(duì)對(duì)社會(huì)、、集體及及他人的的態(tài)度特特征:如愛祖國國、愛集集體,公公而忘私私,樂于于助人,,富于同同情心,,誠實(shí),,有禮貌貌等;與與此相反反的是對(duì)對(duì)國家和和集體漠漠不關(guān)心心、假公公濟(jì)私、、損人利利己、虛虛偽粗暴暴等。(2)對(duì)對(duì)工作、、學(xué)習(xí)和和勞動(dòng)的的態(tài)度特特征:如勤奮、、認(rèn)真、、盡職盡盡責(zé)、勇勇于創(chuàng)新新、節(jié)儉儉等;與與此相反反的是懶懶惰、粗粗心、敷敷衍塞責(zé)責(zé)、墨守守成規(guī)、、奢華等等。(3)對(duì)對(duì)待自己己的態(tài)度度特征::如謙虛謹(jǐn)謹(jǐn)慎、自自信、自自強(qiáng)、自自尊、自自重等;;與此相相反的是是驕傲自自大、自自卑、懦懦弱、自自輕、自自殘等。。1/6/2023《消費(fèi)者行行為分析》》汪彤彤主主編二、性格分分析(一)性格格的特征2.性格的的行為特征征——主要要表現(xiàn)在性性格的認(rèn)知知特征、性性格的情緒緒特征和性性格的意志志特征等方方面,體現(xiàn)現(xiàn)著個(gè)人的的獨(dú)特性,,標(biāo)志著人人的個(gè)體差差異。(1)性格的的認(rèn)知特征,即表現(xiàn)認(rèn)識(shí)識(shí)心理過程中中的個(gè)體差異異的性格特征征。主要表現(xiàn)現(xiàn)在個(gè)體的感感知、記憶、、思維和想象象等認(rèn)知活動(dòng)動(dòng)上。(2)性格的的情緒特征,即表現(xiàn)個(gè)人人受情緒影響響或控制情緒緒程度狀態(tài)的的特點(diǎn)。這主主要表現(xiàn)在個(gè)個(gè)體的情緒活活動(dòng)的強(qiáng)度、、穩(wěn)定性、持持久性和主導(dǎo)導(dǎo)心境等方面面。(3)性格的的意志特征,即表現(xiàn)個(gè)人人自覺控制自自己的行為及及行為努力程程度方面的特特征。這主要要表現(xiàn)在個(gè)體體行為的目的的性、自制性性、果斷性和和堅(jiān)韌性等方方面。1/6/2023《消費(fèi)者行為為分析》汪彤彤彤主編二、性格分析析(二)消費(fèi)性性格分析1.從消費(fèi)態(tài)態(tài)度看——節(jié)節(jié)儉型、自自由型、保保守型、怪怪癖型、順順應(yīng)型2.從購買方方式看——習(xí)習(xí)慣型、慎慎重型、挑挑剔型、被被動(dòng)型3.從個(gè)體活活動(dòng)的獨(dú)立程程度看——獨(dú)獨(dú)立型、順順從型1/6/2023《消費(fèi)者行為為分析》汪彤彤彤主編二、性格分析析(三)分析性性格理論的意意義分析消費(fèi)者的的消費(fèi)性格,,有利于企業(yè)業(yè)更好地做好好銷售和服務(wù)務(wù)工作。性格理論對(duì)營營銷活動(dòng)的意意義,還表現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)營銷服服務(wù)人員的選選擇和個(gè)人良良好性格類型型的培養(yǎng)上。。1/6/2023《消費(fèi)者行為為分析》汪彤彤彤主編三、能力分析析(一)能力差差異分析能力的個(gè)別差差異主要表現(xiàn)現(xiàn)在:類型差異、水水平差異、表表現(xiàn)時(shí)間差異異上。分析能力差異異的注意事項(xiàng)項(xiàng):1.正是由于于消費(fèi)者在能能力類型上千千差萬別,才才使消費(fèi)活動(dòng)動(dòng)的效率與效效果明顯不同同。2.能力水平平的差異往往往集中體現(xiàn)在在人的智商水水平的差異上上。消費(fèi)者的的能力水平也也存在著智商商的差異。3.消費(fèi)者能能力表現(xiàn)的早早晚,主要與與后天消費(fèi)實(shí)實(shí)踐的多少及及專門訓(xùn)練的的程度有關(guān)。。1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編三、能能力分分析(二))能力力構(gòu)成成分析析消費(fèi)者者的能能力可可以分分為::1.從從事一一般消消費(fèi)活活動(dòng)所所需要要的基基本能能力———感感知能能力、、分析析評(píng)價(jià)價(jià)能力力、決決策能能力2.從從事特特殊消消費(fèi)活活動(dòng)的的能力力3.消消費(fèi)者者保護(hù)護(hù)自身身權(quán)益益的能能力分析能能力構(gòu)構(gòu)成的的注意意事項(xiàng)項(xiàng):1.消消費(fèi)者者的基基本能能力是是消費(fèi)費(fèi)者實(shí)實(shí)施消消費(fèi)活活動(dòng)的的必備備條件件,其其基本本能力力的高高低、、強(qiáng)弱弱,會(huì)會(huì)直接接導(dǎo)致致消費(fèi)費(fèi)行為為方式式和效效果的的差異異。2.消消費(fèi)者者的特特殊能能力會(huì)會(huì)隨消消費(fèi)實(shí)實(shí)踐和和知識(shí)識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的豐豐富而而得到到提高高。3.消消費(fèi)者者在保保護(hù)自自身權(quán)權(quán)益時(shí)時(shí),可可向宣宣傳媒媒介、、行政政主管管單位位、消消費(fèi)者者協(xié)會(huì)會(huì)等尋尋求幫幫助。。1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編三、能能力分分析(三))消費(fèi)費(fèi)者在在購買買活動(dòng)動(dòng)中的的能力力分析析消費(fèi)者者在購購買活活動(dòng)中中的能能力有有:觀觀察力力、想想象力力、識(shí)識(shí)別力力、評(píng)評(píng)價(jià)力力、鑒鑒賞力力和購購買決決策力力。分析消消費(fèi)者者購買買能力力的注注意事事項(xiàng)::1.消消費(fèi)者者的購購買目目的越越明確確,就就越能能有效效地觀觀察。。識(shí)別別力強(qiáng)強(qiáng)的消消費(fèi)者者往往往十分分自信信,有有自己己的見見解,,購買買活動(dòng)動(dòng)比較較順利利。在在購買買活動(dòng)動(dòng)中,,有時(shí)時(shí)還須須動(dòng)用用一些些特殊殊能力力。2.評(píng)評(píng)價(jià)能能力強(qiáng)強(qiáng)的消消費(fèi)者者,對(duì)對(duì)于新新產(chǎn)品品來說說,可可以根根據(jù)能能掌握握到的的產(chǎn)品品信息息,對(duì)對(duì)其做做出評(píng)評(píng)價(jià)和和判斷斷,因因而率率先購購買。。3.消消費(fèi)費(fèi)者決決策能能力的的高低低直接接受其其自信信心、、抱負(fù)負(fù)水平平的影影響,,自信信心較較強(qiáng),,處理理問題題迅速速果斷斷的消消費(fèi)者者就會(huì)會(huì)具有有較強(qiáng)強(qiáng)的決決策能能力。。1/6/2023《消消費(fèi)費(fèi)者者行行為為分分析析》》汪汪彤彤彤彤主主編編第五五節(jié)節(jié)消消費(fèi)費(fèi)者者心心理理分分析析的的實(shí)實(shí)踐踐運(yùn)運(yùn)用用一、、實(shí)實(shí)踐踐任任務(wù)務(wù)二、、實(shí)實(shí)踐踐步步驟驟三、、實(shí)實(shí)踐踐要要求求四、、實(shí)實(shí)踐踐內(nèi)內(nèi)容容五、、實(shí)實(shí)踐踐范范例例1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編一、實(shí)踐踐任務(wù)通過本章章學(xué)習(xí),,要求學(xué)學(xué)生能夠夠運(yùn)用所所學(xué)理論論深入分分析消費(fèi)費(fèi)者的心心理,掌掌握消費(fèi)費(fèi)者的消消費(fèi)心理理在市場(chǎng)場(chǎng)營銷工工作中的的重要性性,并以以此來指指導(dǎo)營銷銷工作。。多方式多多渠道收收集有關(guān)關(guān)資料,,運(yùn)用交交流討論論的方式式,組織織學(xué)生進(jìn)進(jìn)行課堂堂討論,,認(rèn)識(shí)在在營銷工工作中對(duì)對(duì)消費(fèi)者者進(jìn)行消消費(fèi)心理理分析的的重要性性。1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編二、實(shí)踐踐步驟1.分組組收集與與消費(fèi)者者心理相相關(guān)的資資料,作作課堂交交流準(zhǔn)備備工作2.組內(nèi)內(nèi)交流討討論3.小組組代表發(fā)發(fā)言,總總結(jié)本組組觀點(diǎn),,小組成成員解答答疑問4.組組與組互互評(píng),教教師作適適當(dāng)點(diǎn)評(píng)評(píng)5.上交交匯報(bào)發(fā)發(fā)言稿1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編三、實(shí)踐踐要求1.收集集的資料料要與本本章的內(nèi)內(nèi)容相關(guān)關(guān),內(nèi)容容要豐富富,形式式要多樣樣2.小組組內(nèi)部交交流要留留有發(fā)言言記錄,,PPT匯報(bào)文文檔要生生動(dòng)形象象,符合合要求3.小組組發(fā)言陳陳述觀點(diǎn)點(diǎn)要清晰晰,聲音音要洪亮亮,儀態(tài)態(tài)要大方方,解答答疑問清清楚,有有問必答答4.組與與組戶評(píng)評(píng)要客觀觀、公正正5.匯報(bào)報(bào)發(fā)言稿稿規(guī)范。。1/6/2023《消費(fèi)者者行為分分析》汪汪彤彤主主編四、實(shí)踐踐內(nèi)容1.用多多媒體展展示所收收集的案案例資料料2.分組組討論交交流3.匯報(bào)報(bào)發(fā)言1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編五、實(shí)實(shí)踐范范例多媒體體展示示DV短片片:一個(gè)十十歲男男孩給給專業(yè)業(yè)營銷銷工作作者所所上的的一課課分組內(nèi)內(nèi)討論論交流流:這這個(gè)十十歲小小男孩孩的成成功在在何處處?小組代代表發(fā)發(fā)言1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編練習(xí)與與思考考課后案案例分分析和和練習(xí)習(xí)題結(jié)合自自己的的情況況,分分析自自己的的消費(fèi)費(fèi)性格格和能能力特特點(diǎn)。。1/6/2023《消費(fèi)費(fèi)者行行為分分析》》汪彤彤彤主主編謝謝謝1月-2300:24:4900:2400:241月-231月-2300:2400:2400:24:491月-231月-2300:24:492023/1/60:24:499、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。00:24:4900:24:4900:241/6/202312:24:49AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2300:24:4900:24Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。00:24:4900:24:4900:24Friday,January6,202313、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。1月-231月-2300:24:4900:24:49January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。06一月202312:24:49上午午00:24:491月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月2312:24上上午1月-2300:24January6,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/60:24:4900:24:4906January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。12:24:49上上午午12:24上上午午00:24:491月月-239、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:24:4900:24:4900:241/6/202312:24:49AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2300:24:4900:24Jan-2306-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。00:24:4900:24:4900:24Friday,January6,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2300:24:4900:24:49January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月202312:24:49上午午00:24:491月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接
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