2022年行業(yè)分析全球VoIP市場(chǎng)分三步走

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應(yīng)當(dāng)說在2022年，VoIP技術(shù)已經(jīng)不是阻礙其市場(chǎng)進(jìn)展的主要因素，由于In-Stat在全球個(gè)人VoIP消費(fèi)市場(chǎng)中做的調(diào)查顯示，約9%的VoIP用戶甚至不清晰自己在使用IP傳輸；有64%的用戶在使用免費(fèi)的VoIP服務(wù)；其次有超過73%的用戶并不把是否使用IP技術(shù)當(dāng)成選擇該業(yè)務(wù)的影響因素。而寬帶接入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則構(gòu)成了VoIP進(jìn)展的關(guān)鍵因素，作為一種寬帶應(yīng)用，誰的接入資源占據(jù)了用戶家庭，誰就可以打算是否采納VoIP技術(shù)來供應(yīng)語音業(yè)務(wù)。

在歐洲法國(guó)FreeTelecom與意大利的FastWeb都是三重播放業(yè)務(wù)的樂觀推動(dòng)者，在VoIP市場(chǎng)居領(lǐng)先地位；在日本Yahoo！BB擁有亞洲地區(qū)50%的寬帶VoIP用戶。幾乎全部這些寬帶ISP供應(yīng)商往往采納包月的形式或者以極低的費(fèi)用供應(yīng)無限制的本地或國(guó)內(nèi)通話，在國(guó)際長(zhǎng)途電話上供應(yīng)極大的折扣。

此外就是有線電視運(yùn)營(yíng)商，經(jīng)常特別激進(jìn)地進(jìn)入VoIP市場(chǎng)，比如TimeWarner，CableVision以及Videotron在2022年贏得眾多的VoIP用戶。這些有線運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)直接和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，而不僅僅是ISP。他們供應(yīng)高質(zhì)量的VoIP服務(wù)，價(jià)格也與PSTN語音價(jià)格類似，而用戶甚至都沒有意識(shí)到使用的是VoIP業(yè)務(wù)。

從進(jìn)展的階段來看，全球VoIP市場(chǎng)也會(huì)經(jīng)受三個(gè)階段：

1.VoIP長(zhǎng)途旁路：美國(guó)的Vonage和中國(guó)的中寬網(wǎng)信就是集中在這種類型的市場(chǎng)，In-Stat認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)率會(huì)在短時(shí)間內(nèi)快速下滑。

2.VoIP基本線路：全球眾多ISP與有線電視運(yùn)營(yíng)商正在經(jīng)受這樣的階段，他們與固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的已經(jīng)不僅僅是話務(wù)，而是用戶。

3.VoIP應(yīng)用：這個(gè)階段會(huì)供應(yīng)多種語音使能的在線應(yīng)用，比如Google，eBay，MSN，AOL都在這個(gè)階段供應(yīng)服務(wù)，In-Stat認(rèn)為這種類型的VoIP服務(wù)具備很大的潛力瓜分現(xiàn)有的語音市場(chǎng)，同時(shí)可以利用在線應(yīng)用提高ARPU值，到時(shí)候用戶在VoIP的消費(fèi)上面不是選擇運(yùn)營(yíng)商，而是選擇與語音相關(guān)的應(yīng)用。

In-Stat估計(jì)全球VoIP在有線運(yùn)營(yíng)商ISP以及其他新興電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)下會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。2022年的用戶達(dá)到1600萬，2022年會(huì)超過6000萬，年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為32%。

而企業(yè)VoIP市場(chǎng)則是以IPPBX設(shè)備的使用為基礎(chǔ)，進(jìn)展速度要快過個(gè)人VoIP市場(chǎng)。In-Stat將企業(yè)PBX市場(chǎng)分為傳統(tǒng)PBX、IP使能PBX(在傳統(tǒng)PBX上增加IP功能)以及基于服務(wù)器的IPPBX。依據(jù)In-Stat的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2022年到2022年，IPPBX在全部PBX出貨量中所占的比例從12%增加至39%，IP使能PBX的出貨量比例也增加了一倍；在2022年能供應(yīng)VoIP的PBX(IP使能PBX加IPPBX)出貨量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)PBX，進(jìn)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。In-Stat估計(jì)，到2022年全球基于服務(wù)器的IPPBX出貨量將會(huì)達(dá)到2800萬線，占全部PBX出貨總量的比例超過90%。(李敏)報(bào)告大