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文檔簡介

第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于某某市某某環(huán)??萍脊荆ㄒ韵潞喎Q公司)全體員工。第二條目的為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對員工應進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。第三條培訓目標公司以“服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)員工"為目標,在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎上,尊重員工個性與發(fā)展要求,通過多樣化的培訓不斷提高員工的素質與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導致的人力成本浪費控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條培訓宗旨全員培訓,終生學習。第二章培訓內容和形式第五條培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素質培訓.(一)知識培訓不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。(二)技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。(三)素質培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。第六條培訓形式培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。(一)內部培訓新員工培訓。具體內容見《新員工培訓管理辦法》。崗位技能培訓。具體內容見《崗位技能培訓管理辦法》。轉崗培訓。根據工作需要,公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓.轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。繼續(xù)教育培訓。指凡具備專業(yè)技術職稱的從事專業(yè)技術管理工作的員工每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排,報人力資源部,經執(zhí)委會批準后,按計劃執(zhí)行。部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織,定期向人力資源部通報培訓情況.(二)外派培訓外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括國內外短期培訓,高級經理人海外考察,另外還包括MBA課程進修培訓、企業(yè)經理人培訓、資格證書培訓等。具體內容見《員工外派培訓管理辦法》.(三)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓。第三章培訓組織與管理第七條公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢海ㄒ唬┲贫甓扰嘤栍媱?。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓計劃。每年一月匯總完成,在二月正式實施;人力資源部每季度完成年度培訓計劃實施的總結、分析報告,并對年度培訓計劃進行修訂;年末完成年度培訓的總結報告。(二)培訓學時制度人力資源部根據年度培訓計劃,每周安排兩次午間培訓,分別在周二、周五的中午12:25至13:15,每次算作一個學時;人力資源部每月月初發(fā)布本月培訓課程表,供員工進行選擇;每次午間培訓無指定人員參加;每人、每年必須修完60個學時的學習(含其他各類培訓,其他培訓每次/每天算作一個學時)。(三)其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。第八條建立培訓檔案(一)建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。(二)建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。第九條培訓紀律:.培訓時不準吸煙。.接受培訓人員應提前到達培訓指定場所并簽到.3。手機必須調至震動狀態(tài),接聽電話要求到走廊。4.培訓時,應根據公司對員工儀容儀表要求著裝。5.在規(guī)定培訓時間內,不準從事與培訓無關的事情,即使是本職的業(yè)務工作,也不能在培訓時間內開展。第十條請假規(guī)定:.特殊情況不能參加培訓人員,部門經理以上級別必須到總裁處請假。.其他員工必須到本部門經理處和人力資源部請假.第十一條處理辦法:1。培訓遲到者,按集團考勤制度處理。2。指定參與培訓的人員第一次無故不參加培訓者在集團給予通報批評處分。.連續(xù)三次無故不參加培訓者,員工處罰20元;主管級別處罰50元;部門負責人以上級別處罰100元;直接在當月工資中體現,同時取消外派培訓資格。.對請假沒有參加培訓者,人力資源部提供培訓資料,由各分公司、部門負責人或指定專人一周內進行補陪,結束后必須上交一份培訓評估總結至人資部;.對不遵守會場秩序的人員,在警告后任不悔改的,取消其此次培訓資格,連續(xù)兩場不遵守會場紀律的,取消其全部培訓資格;6。對參加培訓后考核不合格人員,在一個星期后進行再次考核,再次不合格剝奪其參加培訓資格;7。年度學時未達要求的,在年度績效中扣10分,同時,每缺少一個學時扣績效1分。第四章培訓計劃第十二條培訓計劃人力資源部每年三月初發(fā)放員工《培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調查表》匯總,并于三月底前上報人力資源部.人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,對企業(yè)現狀、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)變化進行分析,制定公司的年度培訓計劃。根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等.實施方案經行政副總/經理辦公會審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十三條部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》報人力資源部,經行政副總裁/經理辦公會同意后,在人力資源部指導下由相關部門組織實施。第十四條對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓表》,公司領導批準后,報人力資源部備案。第五章培訓實施第十五條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應該向人力資源部提出申請,上報行政副總裁審批。第十六條內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。第十七條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第六章培訓考核與評估第十八條培訓考核(一)公司培訓工作實行考核制。(二)培訓工作考核內容構成:1.集團各部、各分公司培訓計劃執(zhí)行落實情況;2。受訓人員出勤情況,培訓評估材料反饋情況;3。各級培訓對象理論學習效果,實踐運用能力;4。相關崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評估。(三)對培訓內容,采取不同形式的考核,主要形式有:口試、筆試、實踐操作三種形式.(四)培訓考核結果應用途徑:培訓考核結果作為公司績效考核的依據之一,關系到員工試用、轉正、晉升、調資、調崗、解約等人事變動工作。第十九條培訓評估(一)培訓評估分兩個階段進行,分為培訓前評估、培訓效果評估。(二)培訓效果評估分反應、學習、行為、結果四個方面進行:1。員工參加培訓學習的反應及主官感受;2。員工參加培訓學習,實際學到了什么知識;3.員工參加培訓學習后,在崗位實際操作中有多大程度的改觀;4.通過質量、數量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等可以量化的指標來考察,培訓產生了什么樣的結果。(三)培訓評估的形式可采用自我評估、課程評估、教學評估等。各級培訓組織部門對每次培訓進行一次培訓總結,告知培訓評估結果。第七章培訓費用第二十條公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓。培訓經費??顚S茫鶕拘б鏍顩r可以適當增加數額。第二十一條參加培訓(進修)的公司員工,其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷,否則不予報銷(政府部門、公司指定參加培訓的除外)。技能培訓的費用全部由公司承擔,各類資格證書考試的費用,公示使用時公司承擔100%。取得資格證書的繼續(xù)教育

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