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文檔簡介
員工滿意度調(diào)查表尊敬的員工:您好!為提高公司管理水平、更好適應未來發(fā)展,所以需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。非常感謝您對員工滿意度調(diào)查工作的理解和支持。為順利完成本次調(diào)查,同時確保您能準確的表達您的觀點,請首先仔細閱讀以下提示:?調(diào)查方式為不記名;公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的狀況嚴格保密。?調(diào)查內(nèi)容不涉及個人隱私,如出現(xiàn)此類問題,您有拒絕回答的權(quán)力;?請完全根據(jù)您的真實想法,自由選擇相應的選項;?請在選定的某個選項前劃“ ”,但請注意是單項選擇或是多項選擇;?不管您持什么樣的觀點,公司都將給予尊重,并保證您不擔負任何的責任。感謝您的合作!關于您:1您在公司的年資:□未滿半年 □年口1-2年 口2--3年口3--4年2、您在公司擔任的職位:□行政人員 □班組長 □操作工口檢驗員□維修人員 □包裝及其它行政后勤人員調(diào)查項目公司管理1、 您對公司的管理工作是否滿意「單選」A非常滿意口B比較滿意 口C—般口D不滿意口E非常不滿意2、 您對公司的管理制度是否滿意「多選」A非常滿意,管理制度規(guī)范、合理、執(zhí)行好 口B比較滿意,管理制度能執(zhí)行、有效果 口C一般,管理制度還能滿足公司需要 口D不滿意,管理制度有些不合理的地方 口E非常不滿意,管理制度缺乏統(tǒng)一和連貫,執(zhí)行有難度 口F非常不滿意,有些管理制度內(nèi)容不能忍受3、 你對公司各種制度的實施效果感到滿意嗎 「單選」A、非常滿意r-\ -EB、滿意C、般A、非常滿意r-\ -EB、滿意C、般D、不滿意E、非常不滿意4、□滿意「多選」□A非常滿意,溝通順暢,協(xié)調(diào)性好, 有效率口B比較滿意,溝通、您對您的主管A非常滿意口直接上司,如班組長)是否滿意「單選」B比較滿意口C還可以口D不滿意口E非常不滿意5、您對和您有工作聯(lián)系的部門和人員是否協(xié)調(diào)都可以,結(jié)果也還行□C還可以,□E非能滿足工作需要口D不滿意,溝通困難,做事拖拉常不滿意,工作不能正常進行6、□你認同所在部門、班組的文化和管理方式嗎( )A、非常認同 口B、認同 口6、□你認同所在部門、班組的文化和管理方式嗎( )A、非常認同 口B、認同 口C、一般口D、不認同E、非常不認同7、□在工作中,如果你表現(xiàn)優(yōu)秀,你的上級認同你的工作能力嗎(A、非常認同 口B、認同 口C、不確定口D、不認同8、□你的上司公平對待所有的員工嗎A、非常滿意口B、基本滿意口C、一般口D、不滿意口E、非常不滿意□E、非常不認同請注明原因)9、在工作、生活上,你得到上司或者他人的指導和幫助多嗎□A、很多口B、較多 口C、一般口D、較少 口E、非常少10、你是否相信你的領導或直接上司的承諾□A、總是口B、經(jīng)常 口C、有時口D、極少 口E、從不
工作方面1、您對目前的工作崗位是否滿意「單選」B比較滿意D不滿意,希望有調(diào)整的機會B比較滿意D不滿意,希望有調(diào)整的機會C一般,能賺錢就好E非常不滿意,迫切需要調(diào)整2、您對現(xiàn)在的工作時間安排是否滿意「單選」A非常滿意 口B比較滿意 口C還可以,但希望能更靈活些□D□D不滿意,希望能減少口E非常不滿意,急需減少□A主動進取4、您對工作勞動強度是否滿意「單選」□A主動進取4、您對工作勞動強度是否滿意「單選」□A勞動強度比較合適□B按部就班 口C、被動工 口D消極應付3、您認為自己作現(xiàn)在的工作態(tài)度是怎么樣的「單選」:「單選I □B勞動強度較大,但可接受□D有時候,勞動強度過大,確實無法承受口E、完全不能接受C勞動強度一般,還算輕松5、您對工作環(huán)境是否滿意「多選」 口C工作環(huán)境一般 口D工作環(huán)境較差,但可以接受 口E工作環(huán)境惡劣,□A、非常好口B工作環(huán)境很好有些不能忍受 6、您覺得公司生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工具狀態(tài)如何A、非常好口B好口C一般口D不好口E總是壞7、您對您的崗位安全生產(chǎn)工作狀況感覺如何A、非常安全口B安全口C一般口D不安全 口E很不安全薪資和福利1、您對目前的工資是否滿意「單選」A、非常滿意口B比較滿意口C滿意口D不滿意口E非常不滿意3、 您對加班費的支付標準和計算方式是否滿意「單選」A非常滿意口B比較滿意 口C一般,沒有太多意見 口D不滿意,但可接受E非常不滿意 口F非常不滿意,且不可接受4、 您對公司目前施行的福利政策(餐補、社保等)是否滿意「單選」A非常滿意 口B比較滿意 口C一般,感覺還可以D不滿意,還應該適當增加項目 口E非常不滿意,應該增加的項目還有很多培訓和個人發(fā)展1、 您對公司的培訓工作是否滿意「單選」A非常滿意 口B比較滿意 口C一般,關注不多D不滿意,希望有改進 口E非常不滿意,問題很多2、 您對公司安排的培訓內(nèi)容是否滿意「單選」A非常滿意 口B比較滿意 口C一般,還能接受D不滿意,和工作聯(lián)系不大 口E非常不滿意,課程不實用,沒有任何意義3、 您認為您現(xiàn)在最需要培訓有「多選」A企業(yè)文化、公司制度 口B管理理念 口C專業(yè)知識、技能D溝通技巧 口E其它( )4、 參加了培訓之后,你覺得效果如何:A、非常有幫助口B、很有幫助 口C、比較有幫助 口D、不太有幫助 口E、沒有幫助(請注明原因:)5、 您對在公司工作的個人發(fā)展前景是否滿意「單選」A非常滿意,有很多期待 口B比較滿意,有一些期待 口C一般,看情況D不滿意,個人發(fā)展前景不明朗 口E非常不滿意,對個人發(fā)展前景不抱希望6、對你來說,你對企業(yè)有認同感及歸屬感嗎( )A、非常有口B、有 口C不確定 口D、沒有7、你對企業(yè)的發(fā)展遠景及未來展望有信心嗎□A、非常有信心口B、有信心&我對將來的想法:口A繼續(xù)服務公司9.我認為目前跳槽的最主要原因是:□A公司沒前途,謀求個人發(fā)展C、不確定口D、□B可能跳槽懷疑口E沒有信心口C難說 口D其它□B工資太低□C個人能力沒有充分發(fā)揮□D人際關系不好E福利不好□F其它原因用餐和住宿等生活安排1、1、□□C設施比較滿意□您對宿舍的內(nèi)部設施和環(huán)境是否滿意「多選」A設施非常滿意 口B環(huán)境非常滿意E設施一般,但可以接受G設施不好,意見很大口D環(huán)境比較滿意F環(huán)境一般,但可以接受H環(huán)境不好,意見很大2、□您對宿舍的日常管理是否滿意A非常滿意D不滿意,有很多問題單選」B比較滿意E非常不滿意,C一般,現(xiàn)狀混亂,有管理還可以
些影響生活不滿意的原因3、□您對食堂提供的飯菜是否滿意A非常滿意 口多選」B比較滿意E非常不滿意F食品衛(wèi)生狀況不好C3、□您對食堂提供的飯菜是否滿意A非常滿意 口多選」B比較滿意E非常不滿意F食品衛(wèi)生狀況不好C一般G價格較高D不滿意,但可接受H分量較少J口味不好□K服務不好□4、□您品對食堂環(huán)境的評價是「單選」A環(huán)境衛(wèi)生狀況很好□B環(huán)境衛(wèi)生狀況比較好C環(huán)境衛(wèi)生狀況一般D環(huán)境衛(wèi)生狀況不好,有時影響心情D環(huán)境衛(wèi)生狀況不好,有時影響心情□E環(huán)境衛(wèi)生狀況非常差,影響用餐5、您認為食堂最需要解決的問題是A、衛(wèi)生B價格C、5、您認為食堂最需要解決的問題是A、衛(wèi)生
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