工程部工作心得體會(huì)

工程部工作心得體會(huì)工作了很長一段時(shí)間，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善，這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是為大家整理的工程部工作心得體會(huì)，感謝您的觀賞。

工程部工作心得體會(huì)1

20__年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項(xiàng)工作基本常規(guī)化，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署，進(jìn)取開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、合理調(diào)派人員，確保日常修理準(zhǔn)時(shí)性

修理工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證修理的準(zhǔn)時(shí)性，是部門負(fù)責(zé)人每一天必需支配總結(jié)的重要工作，在人員合理調(diào)派，修理準(zhǔn)時(shí)支配下，保證了日常修理工作的順當(dāng)開展，截至10月31日，完成修理工作量4200次。主要工作方法有：

1、統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)作。在人員編制沒有到位的情景下，既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理，又要保證日常修理工作的準(zhǔn)時(shí)，部門實(shí)行重組水暖空調(diào)、給排水兩個(gè)專業(yè)為一體，合并樓宇掌握、電話、電視為一體;專業(yè)相對(duì)獨(dú)立，人員相互調(diào)用等方法，對(duì)于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理，技術(shù)性能低的常見故障由其他專業(yè)人員協(xié)作或獨(dú)自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障修理不分專業(yè)，誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時(shí)間段，運(yùn)行人員也是修理人員，有效地保證了修理工作的順當(dāng)開展。

2、先急后緩，確保重點(diǎn)。在日常修理中，把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位，把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業(yè)主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛畫字等，接到通知后都是將手頭活放下，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理。尤其是雙休日、節(jié)假日，部門負(fù)責(zé)人就是應(yīng)急修理人員，為正常休息的修理人員補(bǔ)漏。

3、每一天匯總，提高實(shí)效。晨會(huì)支配工作，下班前匯總工作是每一天必需的程序，對(duì)于缺材料延誤修理的準(zhǔn)時(shí)支配做材料方案，并定時(shí)定人予以實(shí)施。對(duì)于我們無法解決的，區(qū)分性質(zhì)，需要項(xiàng)目組協(xié)調(diào)解決的準(zhǔn)時(shí)打問題反饋函，需要投入資金改造的，準(zhǔn)時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)指示實(shí)施。有效地保證了修理的準(zhǔn)時(shí)性，修理準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)98%。

二、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

設(shè)備設(shè)施是部門全部工作的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，保證設(shè)施設(shè)備完好、運(yùn)行正常是工程部重要職責(zé)。今年在設(shè)備管理上做了如下工作：

1、健全制度，定期開展。去年底，各專業(yè)依據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀，制定了20__年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案，將修理工作分解到月，并按時(shí)實(shí)施，截至10月底開展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作86次。對(duì)不常用的應(yīng)急設(shè)備定期啟動(dòng)演練，如發(fā)電機(jī)的應(yīng)急啟動(dòng)，既讓員工把握應(yīng)急啟動(dòng)流程，也檢查設(shè)備是否完好。

2、跟盯現(xiàn)場，準(zhǔn)時(shí)處理。修改完善設(shè)備運(yùn)行、巡檢、值班等記錄20種，規(guī)范記錄資料、書寫模式、歸檔等，保證記錄真實(shí)有效，為把握設(shè)備的運(yùn)行情景做好基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)巡回檢查制，隨時(shí)把握設(shè)備運(yùn)行狀況。酒店設(shè)備機(jī)房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負(fù)二層有5個(gè)機(jī)房，十五層、三十層為設(shè)備層，主樓、輔A、輔B有新風(fēng)機(jī)房個(gè)，由于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)浩大，分布分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家協(xié)商，實(shí)行連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的方法，即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組，季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上實(shí)行常常和分段相結(jié)合的方法，地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房140個(gè)、強(qiáng)電井76個(gè)、弱點(diǎn)井76個(gè)、電梯機(jī)房10個(gè)等由各專業(yè)職責(zé)到人。有效地解決了機(jī)房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高本領(lǐng)。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，能夠說，能夠完全熟識(shí)整個(gè)系統(tǒng)、把握設(shè)備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè)，可是系統(tǒng)不一樣、設(shè)備不一樣，他們也不能算是嫻熟工。所以，技能培訓(xùn)任務(wù)艱難，我們利用接收期間廠家培訓(xùn)，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際，制作強(qiáng)電、空調(diào)、水暖、樓宇掌握等6部PPT課件，用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對(duì)格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機(jī)組、消防系統(tǒng)、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，實(shí)行現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合，提高員工實(shí)際操作本領(lǐng)，全年開展34次。經(jīng)過培訓(xùn)，對(duì)員工技能的提升起到了必需的作用。

4、借助外委，審核達(dá)標(biāo)。根據(jù)國家檢驗(yàn)部門的規(guī)定，在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊(duì)伍，保證水質(zhì)檢驗(yàn)，27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在協(xié)作專業(yè)維保廠家對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時(shí)，也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會(huì)，全部說，維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理方法》，做好特別設(shè)備的基礎(chǔ)資料。

5、不斷完善，提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿意現(xiàn)狀，有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求，結(jié)合實(shí)際情景，完善改造設(shè)備設(shè)施12項(xiàng)，詳細(xì)有：酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺(tái)、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，用制度指導(dǎo)工作

提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、完善制度，打好基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際，對(duì)已有的46項(xiàng)制度進(jìn)行梳理，刪繁就簡。對(duì)崗位危急因素重新識(shí)別，制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻，便利員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項(xiàng)記錄20種。

2、宣貫學(xué)習(xí)，指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項(xiàng)長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會(huì)團(tuán)體學(xué)習(xí)，各專業(yè)的制度，復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí)，對(duì)于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。實(shí)行階段性反復(fù)學(xué)習(xí)，讓員工清晰自我崗位職責(zé)、工作資料、工作程序和工作要求。

3、檢查督促，提高實(shí)效

檢查督促是推動(dòng)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是經(jīng)過月、節(jié)日前分公司崗位職責(zé)制平安檢查，促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開展日質(zhì)檢工作，對(duì)員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進(jìn)行隨查隨糾，不斷規(guī)范。三是每一天早支配晚匯報(bào)，尤其是每一天下班前各專業(yè)匯報(bào)當(dāng)天的工作資料并詳細(xì)到個(gè)人，非常有效的促進(jìn)員工干活的效率。

四、嚴(yán)格工程交接，為運(yùn)營管理制造條件

3月辦公樓的交接工作開頭逐步進(jìn)行，到了5月隨著業(yè)主進(jìn)駐，施工方逐步撤出，在工程質(zhì)量問題繁多，移交工作無法辦理的情景下，還必需接管設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理，為了今后的運(yùn)營管理，對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，查出各專業(yè)故障共計(jì)673項(xiàng)，其中土建裝修問題342項(xiàng)、給排水129項(xiàng)、強(qiáng)電56項(xiàng)、弱電17項(xiàng)、空調(diào)46項(xiàng)、電梯83項(xiàng)，書面反饋工程項(xiàng)目部并督促協(xié)調(diào)處理，跟盯整改現(xiàn)場，對(duì)于沒有整改的反復(fù)以書面反饋，由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)簡單，項(xiàng)目部、施工方、廠家相互扯皮推諉，截止7月底，對(duì)所存在的工程問題幾乎沒有進(jìn)行整改，為了到達(dá)入駐單位服務(wù)要求，依據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，部門組織員工對(duì)存在的工程問題進(jìn)行整改，用了1個(gè)多月的時(shí)間，銷項(xiàng)573項(xiàng)，無法解決的100項(xiàng)，再次報(bào)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自我的事當(dāng)成自我的事來做，這種態(tài)度對(duì)項(xiàng)目部、施工方起到促進(jìn)的作用，促使他們對(duì)遺留問題加快整改。核對(duì)主樓設(shè)備并建立臺(tái)賬243臺(tái)套，完成2107個(gè)空調(diào)、采暖、強(qiáng)電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過不懈努力，為今后管理運(yùn)營打好基礎(chǔ)。

五、存在的問題

一年來，部門雖然做了很多工作，由于單位年輕，員工相處時(shí)間不長，單位文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認(rèn)同，管理手段、模式還在不斷的探究中，存在一些與單位進(jìn)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。詳細(xì)表現(xiàn)有：

1、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識(shí)，講條件講待遇，工作主動(dòng)性不強(qiáng)。

2、員工對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱忱不高，缺少憂患意識(shí)。

3、管理粗放，職責(zé)還沒有全部落實(shí)到人。

4、設(shè)備修理保養(yǎng)工作不細(xì)。

六、工作方案

1、持續(xù)做好日常故障修理工作，保證修理準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)98%以上。開展修理質(zhì)量的回訪工作，削減重復(fù)修理概率。

2、持續(xù)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，制定設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)方案，修理資料要周全、維護(hù)項(xiàng)目要詳細(xì)，修理時(shí)間細(xì)化到季、月，經(jīng)各專業(yè)充分醞釀后步入實(shí)施，各專業(yè)要嚴(yán)格根據(jù)方案進(jìn)行，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

3、加強(qiáng)員工的思想訓(xùn)練。這是一項(xiàng)長期不懈的工作，將上級(jí)的方針政策、各項(xiàng)制度規(guī)定不斷向員工宣貫，讓員工了解政策，明白制度，明白自我的責(zé)權(quán)利。

4、結(jié)合實(shí)際工作考核操作技能，并將職責(zé)范圍與技能結(jié)合，即設(shè)備管理到人，故障處理到人。將技術(shù)技能溝通涉及到每個(gè)員工，迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。

5、不斷探究適合部門管理的方式方法，讓主管、領(lǐng)班發(fā)揮應(yīng)有的作用。

6、加強(qiáng)崗位建設(shè)，根據(jù)“五型”班組標(biāo)準(zhǔn)開展崗位建設(shè)，實(shí)行以一型或二型為主創(chuàng)，其它為輔的創(chuàng)立方法，使崗位建設(shè)逐步到達(dá)“五型”崗位標(biāo)準(zhǔn)。

7、針對(duì)酒店、物業(yè)區(qū)域設(shè)備設(shè)施功能不完善的情景，部門牽頭，結(jié)合工作需求，提出整改完善的措施，為分公司供應(yīng)有效的解決方案。

工程部工作心得體會(huì)2

集團(tuán)總公司將__年工作重點(diǎn)定位抓平安工作為主導(dǎo)思想，一切以平安為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情景，將工作目標(biāo)定為：

1.對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和修理，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;

2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行;

3.規(guī)范管理機(jī)制，完善管理制度，以提高修理和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，削減租戶投訴;

4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;

5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益;

為到達(dá)上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：

1、制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個(gè)月，制定了具體的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

2、協(xié)作行政和財(cái)務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證修理材料的供應(yīng);

過去工程部的修理準(zhǔn)時(shí)率總是較低，其主要緣由是修理材料更不上，選購周期較長，工程部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求協(xié)作行政和財(cái)務(wù)部，制定了《工程部常用修理材料限量表》，并且對(duì)材料市場進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程修理材料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的準(zhǔn)時(shí)率。

3、重視設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會(huì)議，制定工作方案，落實(shí)方案資料、完成時(shí)間和職責(zé)人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行;

在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)修理工作時(shí)的平安操作和自我平安防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生;

可是工程部在土建外場修理施工現(xiàn)場的平安圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)平安圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，協(xié)作品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;

為提高工作效率和質(zhì)量，工程部依據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和領(lǐng)悟，結(jié)合實(shí)際工作的要求，協(xié)作品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用;

去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，消失設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求，工程部根據(jù)三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情景，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。

6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，經(jīng)過自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。

消防設(shè)備設(shè)備的平安有效運(yùn)行，關(guān)系到商場的消防平安，是商場的財(cái)產(chǎn)平安的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，聘請了具有消防安裝閱歷的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，詳細(xì)了解和熟識(shí)整個(gè)線路的布置與調(diào)試情景，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不行避開消失各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和規(guī)律關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測試，查出問題。進(jìn)行修理，消退故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅(jiān)持在95%以上，消防報(bào)警探頭無故障率堅(jiān)持在98%以上。

7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求：

l班長負(fù)責(zé)接聽保修電話，支配技工日常修理和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常修理消失的各類問題;

l工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡察檢查，對(duì)發(fā)覺的問題通知職責(zé)人限時(shí)整改;

l工程部經(jīng)理每一天檢查日常修理工作的完成情景，并每周對(duì)全部的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對(duì)發(fā)覺的問題要求工程師限時(shí)整改，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情景;

l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;

8、嚴(yán)格掌握設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗;

在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，掌握設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。

9、加強(qiáng)廣場內(nèi)外裝飾面的修理工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì);

由于廣場人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)修理工作，整個(gè)廣場內(nèi)形狀象很差，嚴(yán)峻損壞萬達(dá)廣場的聲譽(yù)，為保障修理工作的準(zhǔn)時(shí)，工程部支配專人每一天不間斷地檢查和修理。

10、協(xié)作項(xiàng)目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;

萬達(dá)廣場交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題，經(jīng)過一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部協(xié)作項(xiàng)目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在協(xié)作改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，凹凸壓配電室電纜地溝滲水的修理工作，地下停車場地面修理工作。

11、協(xié)作施工單位對(duì)廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修理;

萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的掌握不到位，在交付使用后消失了很多的工程問題，工程部進(jìn)取的主動(dòng)工作，一方面在自我有條件能修理的情景下準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)修理，削減問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來修理，督促和協(xié)作施工單位，并檢查其修理情景和質(zhì)量。

12、協(xié)作營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營;

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要準(zhǔn)時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作，還要進(jìn)取協(xié)作營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng);

13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和分散力;

a)組織員工參與文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);

b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化;

c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平;

__年工作亮點(diǎn)

經(jīng)過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的許多問題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)覺重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。

__年工作方案

1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理，落實(shí)各崗位工作職責(zé)制，提高工作效率;

2、依據(jù)實(shí)際情景修改業(yè)務(wù)流程及體系，強(qiáng)化管理掌握，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制;

3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng)，提高技工的服務(wù)質(zhì)量;

4、協(xié)作空調(diào)整能改造工作，做好運(yùn)行管理，力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果。

5、經(jīng)過對(duì)廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);

6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。工作總結(jié)

7、組織技工參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

工程部工作心得體會(huì)3

__年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感受許多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)__年的工作總結(jié)和2022年的工作方案。

一、__年工作回顧

(一)主要工作資料：

1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;

2、組織協(xié)調(diào)全部參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場管理流程交底、工作資料交底、技術(shù)交底等;

3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等;

4、幫助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位全部專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作資料、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;

6、負(fù)責(zé)支配落實(shí)市政、房建全部機(jī)電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾热繀⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;

7、負(fù)責(zé)支配落實(shí)別墅區(qū)的全部土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;

8、負(fù)責(zé)支配落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;

9、幫助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等;

10、幫助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;

11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;

12、參加制定進(jìn)度方案、質(zhì)量掌握、平安管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)協(xié)作、合同評(píng)審、工程款審核等工作;

(二)對(duì)以上工作資料的總結(jié)

過去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本掌握、協(xié)調(diào)、協(xié)作等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，仔細(xì)落實(shí)好每項(xiàng)工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時(shí)也轉(zhuǎn)變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作本領(lǐng)有了很大提高，應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了必需的閱歷

二、體會(huì)

(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響

天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情景下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情景下急促開工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開頭消失變更，到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目許多，甚至很多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目許多，造成了設(shè)計(jì)與施工常常性脫節(jié)，很多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推動(dòng)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)

(三)方案目標(biāo)

(四)材料

三、建設(shè)性看法

(1)管理架構(gòu)體系的建立

(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)

(3)企業(yè)管理方法(手冊)

(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理

(5)對(duì)施工單位的管理

工程部工作心得體會(huì)4

進(jìn)入公司已經(jīng)半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的提高。本人在工作過程中，較好的完成了20__年上半年的工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年度上半年個(gè)人工作情景作如下總結(jié)：

一、年度工作情景：

1、熟識(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20__年11月進(jìn)入公司，為了更快更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟識(shí)公司的企業(yè)文化。經(jīng)過了解和熟識(shí)，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲，同事也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自我，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情景下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識(shí)工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場情景

作為土建工程師，熟識(shí)和了解現(xiàn)場對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開展工作，我多次深化現(xiàn)場，對(duì)現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在把握第一手現(xiàn)場資料后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)分析，對(duì)以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，經(jīng)過討論和分析，為下一步方案的編制供應(yīng)了牢靠的依據(jù)。

3、參與工程部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求及工程部的實(shí)際情景，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理供應(yīng)保障。

二、存在的不足以及改善措施

回想自我在公司半年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中，由于對(duì)其他專業(yè)的生疏，又礙于面子，不進(jìn)取向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好，“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要加?qiáng)與其他部門同時(shí)代餓溝通，經(jīng)過公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而提高自我的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏方案性

在工作的過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏方案性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常到達(dá)事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿足不說，自我還一肚子委屈，在以后的過程中，我要仔細(xì)制定項(xiàng)目方案，做事加強(qiáng)目的熟悉，分清主次沖突，爭取到達(dá)事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

在工作的過程中，自我的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其他專業(yè)熟悉不夠，這都限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取成為一專多能的人。

雖然項(xiàng)目剛開工，但收獲也不少，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實(shí)的工作作風(fēng)以及仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望將來，以后的日子，工作多，任務(wù)重，對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、平安、禮貌的建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思索的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的排頭兵，我將仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自我，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新閱歷，擅長總結(jié)，也期望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自我的力氣。

工程部工作心得體會(huì)5

充實(shí)而勞碌的20__年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、提高，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來對(duì)我的支持與關(guān)愛，正是有你們的幫助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示誠心的感謝!

在這辭舊迎新之際，我對(duì)這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào)：

一、工程建設(shè)方面