2023年產(chǎn)品交付流程總結(jié)

第6頁共6頁2023年?產(chǎn)品交付流?程總結(jié)一?、需求評估?和接收1、?需求評估?工作描述:?需求討論?。需求評估?，___個?部分，一是?需求是否合?理，二是需?求優(yōu)先級。?進(jìn)入需求池?，將已明確?的需求放進(jìn)?需求池內(nèi)，?標(biāo)明需求優(yōu)?先級。之后?高優(yōu)先級的?需求，會優(yōu)?先進(jìn)入技術(shù)?可行性討論?階段。涉?及部門:產(chǎn)?品(主導(dǎo))?、業(yè)務(wù)部門?/BOSS?;時間節(jié)?點:V1.?0版本提測?-N___?天;關(guān)鍵?產(chǎn)出:更新?的需求池文?檔;備注?:戰(zhàn)略層。?2、技術(shù)?可行性討論?工作描述?:將待可?行性討論的?需求匯總，?然后與技術(shù)?進(jìn)行討論以?確定實現(xiàn)方?案。定義需?求，確定功?能規(guī)格，不?要求厚與詳?細(xì)，要求準(zhǔn)?確涉及部?門:開發(fā)(?主導(dǎo))、產(chǎn)?品;時間?節(jié)點:V1?.0版本提?測-N__?_天;關(guān)?鍵產(chǎn)出:完?成需求方案?(UML+?word)?;備注:?范圍層。整?理需求池，?提取完整的?功能匯總。?3、接收?需求工作?描述:需?求明確可行?或者需求因?為技術(shù)限制?做了變動方?案，這時候?需要和需求?方溝通確認(rèn)?，最終讓需?求方正式下?達(dá)業(yè)務(wù)需求?通知。主要?是需求描述?(現(xiàn)狀期望?)、需求目?的、需求預(yù)?計上線時間?等。涉及?部門:產(chǎn)品?、業(yè)務(wù)部門?/BOSS?(主導(dǎo));?時間節(jié)點?:V1.0?版本提測-?N___天?;關(guān)鍵產(chǎn)?出:需求單?(word?文檔);?備注:范圍?層。將需求?方案與業(yè)務(wù)?部門/BO?SS核對，?確定正式需?求單。二?、產(chǎn)品立項?1、視覺確?認(rèn)工作描?述:交互?設(shè)計，從需?求單填充功?能和內(nèi)容?涉及部門:?UI設(shè)計(?主導(dǎo))、產(chǎn)?品、業(yè)務(wù)部?門/BOS?S;時間?節(jié)點:V1?.0版本提?測+N__?_天;關(guān)?鍵產(chǎn)出:視?覺交互稿(?概念);?備注:結(jié)構(gòu)?層。2、?產(chǎn)品原型?工作描述:?根據(jù)視覺?交互稿，提?交修改后的?V2.0高?保真原型，?便于交付U?I涉及部?門:產(chǎn)品(?主導(dǎo))、U?I設(shè)計;?時間節(jié)點:?V1.0版?本提測+N?___天;?關(guān)鍵產(chǎn)出?:V2.0?A__ur?e原型;?備注:框架?層。三、?測試用例評?審1、參與?測試用例評?審工作描?述:測試?用例評審主?要是QA針?對于V2.?0版本需求?進(jìn)行用例整?理，以及解?答QA和開?發(fā)對于需求?理解存在的?細(xì)小疑問。?即使是細(xì)小?的邏輯遺漏?，在開發(fā)中?發(fā)現(xiàn)時可能?需要花很長?時間才能進(jìn)?行修復(fù)。?涉及部門:?產(chǎn)品、QA?(主導(dǎo))、?開發(fā);時?間節(jié)點:V?2.0版本?發(fā)布;關(guān)?鍵產(chǎn)出:測?試用例文檔?(word?+ecel?);備注?:查漏補缺?，后續(xù)根據(jù)?測試用例進(jìn)?行測試。?四、開發(fā)/?測試溝通確?認(rèn)1、開發(fā)?和測試過程?中溝通確認(rèn)?需求工作?描述:這?個階段主要?是進(jìn)入到開?發(fā)和測試階?段。這個階?段主要是針?對異常情況?的確認(rèn)和溝?通。前期需?求明確的越?清晰，這個?階段需要產(chǎn)?品確認(rèn)的異?常情況會越?少。產(chǎn)品可?以利用這段?時間進(jìn)行下?個版本需求?的整理。?涉及部門:?產(chǎn)品(主導(dǎo)?)、開發(fā)、?QA(主導(dǎo)?);時間?節(jié)點:V2?.0版本開?發(fā)/測試中?;關(guān)鍵產(chǎn)?出:原型邏?輯和需求文?檔完善;?備注:根據(jù)?測試用例進(jìn)?行測試，修?復(fù)異常情況?，增加新需?求。2、?風(fēng)險評估?工作描述:?若前期需?求足夠清晰?，那這個階?段主要是_?__“人”?，因為“人?”這個因素?會影響到事?和時間，最?終導(dǎo)致項目?產(chǎn)生較大的?風(fēng)險。涉?及部門:產(chǎn)?品(主導(dǎo))?、開發(fā)、測?試;時間?節(jié)點:V2?.0版本開?發(fā)/測試中?;關(guān)鍵產(chǎn)?出:項目進(jìn)?度表、產(chǎn)品?自查表;?備注1:項?目進(jìn)度表是?呈現(xiàn)項目進(jìn)?度情況，主?要是___?開發(fā)/測試?過程中的關(guān)?鍵時間節(jié)點?，避免因為?這個環(huán)節(jié)的?關(guān)鍵時間節(jié)?點延期導(dǎo)致?整個項目的?延期。如果?存在延期的?話，那需要?風(fēng)險應(yīng)對計?劃，是進(jìn)行?刪減需求還?是加班加點?處理，這些?都需要產(chǎn)品?進(jìn)行明確風(fēng)?險應(yīng)對計劃?。備注2?:產(chǎn)品自查?表，主要是?產(chǎn)品在項目?上demo?后進(jìn)行模擬?自查，主要?是明確產(chǎn)品?交互符合期?望，另外確?認(rèn)產(chǎn)品流程?基本正常，?避免上線后?才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品?不是自己想?要的東西。?五、上線?前準(zhǔn)備1、?數(shù)據(jù)埋點?工作描述:?數(shù)據(jù)埋點?主要是針對?客戶端產(chǎn)品?進(jìn)行，客戶?端產(chǎn)品的埋?點需要在發(fā)?版之前完成?。不過越來?越多的__?_已經(jīng)支持?事前無埋點?，事后定義?事件名。?涉及部門:?產(chǎn)品(主導(dǎo)?)、開發(fā);?時間節(jié)點?:V2.0?版本提測+?N___天?;關(guān)鍵產(chǎn)?出:埋點事?件列表;?備注:需要?確認(rèn)開發(fā)是?否完成埋點?，以及是否?正確的進(jìn)行?埋點，避免?開發(fā)出現(xiàn)漏?埋點和錯埋?點的情況。?2、操作?手冊和FA?Q工作描?述:項目?復(fù)雜度較高?、跨業(yè)務(wù)部?門多、影響?業(yè)務(wù)主要工?作的需求，?在產(chǎn)品上線?前，需要提?供給不同的?業(yè)務(wù)部門操?作手冊以及?相關(guān)FAQ?，避免產(chǎn)品?上線后大量?業(yè)務(wù)反饋不?了解需求的?情況。涉?及部門:產(chǎn)?品(主導(dǎo))?、業(yè)務(wù)部門?;時間節(jié)?點:V2.?0版本提測?+N___?天;關(guān)鍵?產(chǎn)出:系統(tǒng)?操作手冊、?FAQ文檔?;備注:?說明書。包?含新手指引?文檔。六?、上線后收?尾1、上線?內(nèi)容通知?工作描述:?通知需求?影響的各個?業(yè)務(wù)部門產(chǎn)?品上線__?通知，特別?是客服部門?，另外在通?知中提供系?統(tǒng)操作手冊?和FAQ文?檔。涉及?部門:產(chǎn)品?(主導(dǎo))、?業(yè)務(wù)部門;?時間節(jié)點?:V2.0?版本發(fā)布+?___天;?關(guān)鍵產(chǎn)出?:上線通知?郵件;2?、數(shù)據(jù)分析?及迭代方案?工作描述?:產(chǎn)品上?線后需要進(jìn)?行數(shù)據(jù)分析?，分析的目?的是為了檢?驗產(chǎn)品上線?效果和發(fā)現(xiàn)?存在的問題?。涉及部?門:產(chǎn)品組?(主導(dǎo))、?數(shù)據(jù)分析;?時間節(jié)點?:V2.0?版本發(fā)布+?___天;?關(guān)鍵產(chǎn)出?:數(shù)據(jù)分析?報告、產(chǎn)品?迭代方案;?備注1:?數(shù)據(jù)分析報?告需要結(jié)合?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和?用戶行為數(shù)?據(jù)，而不能?單一只看某?一類數(shù)據(jù)。?備注2:?通過數(shù)據(jù)分?析，應(yīng)該要?發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的?問題或者是?可優(yōu)化點，?針對性的給?到產(chǎn)品迭代?方案，使得?產(chǎn)品通過多?個版本迭代?達(dá)到最優(yōu)的?狀態(tài)?？?結(jié)1.需?求過濾:對?于業(yè)務(wù)部門?來說，需求?都重要、都?緊急，所以?產(chǎn)品更應(yīng)該?以專業(yè)的角?度評估需求?合理性，敢?于給業(yè)務(wù)部?門提建議和?說“不”。?一味的委曲?求全，并不?會得到業(yè)務(wù)?部門的尊重?;反而向需?求方展現(xiàn)出?自己的專業(yè)?性，更能得?到業(yè)務(wù)部門?的尊重。?2.需求前?置:上述N?1、N2、?N3……這?些時間點雖?然不確定，?但是想表達(dá)?的就是需求?前置。至少?有___個?版本在進(jìn)行?中、___?個版本已立?項、___?個版本需求?大致已確認(rèn)?，這樣的產(chǎn)?品