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文檔簡介

手機(jī)錢包營銷策劃案BY陳超尹飛鄭紫芳Summary我方北京聯(lián)動優(yōu)勢公司聯(lián)合諾基亞公司計(jì)劃推出國內(nèi)第一部內(nèi)嵌手機(jī)錢包功能的手機(jī)“$PHONE”.我方還要推出全新的“手機(jī)錢包”服務(wù),他既能支持遠(yuǎn)程支付又支持終端支付,填補(bǔ)以前手機(jī)錢包無法進(jìn)行終端支付的空白。中國目前的手機(jī)錢包2003年8月,中國移動和中國銀聯(lián)共同出資組建北京聯(lián)動優(yōu)勢公司,推出“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù),中國移動和中國銀聯(lián)共同出資組建北京聯(lián)動優(yōu)勢公司,推出“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)

中國目前的手機(jī)錢包方式:將用戶的手機(jī)與銀行卡賬號進(jìn)行捆綁后,通過短信、手機(jī)上網(wǎng)(WAP)、USSD等操作方式功能:移動話費(fèi)查詢繳納、銀行卡余額查詢、銀行卡消費(fèi)提醒、手機(jī)訂票、手機(jī)投保、手機(jī)購買數(shù)字點(diǎn)卡、手機(jī)訂報(bào)等等手機(jī)錢包在日韓日本最大的手機(jī)運(yùn)營商N(yùn)TTDoCoMo在去年就推出了第一款錢包手機(jī),這種內(nèi)置FeliCa芯片的FeliCa手機(jī)通過非接觸式IC卡技術(shù),把手機(jī)變成一個(gè)移動的電子錢包。

中國和日韓手機(jī)錢包的區(qū)別中國任何人只要有手機(jī)和信用卡就能注冊這種服務(wù)只能進(jìn)行遠(yuǎn)端支付日本手機(jī)必須在硬件上和軟件上都支持手機(jī)錢包的功能可以用終端支付“$PHONE”手機(jī)+“手機(jī)錢包”服務(wù)我們要推出的全新的手機(jī)錢包全新功能繳納話費(fèi)數(shù)字點(diǎn)卡慈善投注手機(jī)理財(cái)保險(xiǎn)服務(wù)報(bào)刊訂閱在線票務(wù)繳納水電費(fèi)彩票投注全新功能商場,超市購物自動販賣機(jī)購物城市公共交通購票SWOT分分析STRENGTH中國移移動,,中國國銀聯(lián)聯(lián)和諾諾基亞亞公司司在中國國的影影響力力“$PHONE”手機(jī)機(jī)是中中國第第一部部內(nèi)嵌嵌“手手機(jī)錢錢包””功能能的手手機(jī)“手機(jī)機(jī)錢包包”服服務(wù)既既支持持遠(yuǎn)端端支付付又支支持終終端支支付,,方便便性突突出SWOT分分析WEAKNESS遼闊而復(fù)雜雜多變的中中國市場國家是不允允許混業(yè)安全性中國人的消消費(fèi)觀念比比較保守SWOT分分析OPPORTUNITIES電子貨幣是是未來發(fā)展展的趨勢如果人們對對“手機(jī)錢錢包”服務(wù)務(wù)產(chǎn)生依賴賴,有利于于提高用戶戶的忠誠度度SWOT分分析THREATS目標(biāo)1、一年內(nèi)將““手機(jī)錢包包”的服務(wù)務(wù)范圍擴(kuò)大大到全國。。2、三個(gè)月內(nèi),,“$PHONE””手機(jī)在省省會城市和和一級城市市上市銷售售。3、一年內(nèi)發(fā)展展1000家以上的的合作商戶戶,將終端端引入省會會城市和一一級城市的的大超市,,商場。兩兩年內(nèi)終端端進(jìn)入二級級城市。目標(biāo)4、一年內(nèi)購買買“$PHONE””成為“手手機(jī)錢包””用戶的數(shù)數(shù)量達(dá)到200萬,,兩年內(nèi)達(dá)達(dá)到1000萬。5、一年內(nèi),在在省會城市市和一級城城市的公共共交通可以以用“手機(jī)機(jī)錢包”購購票。目標(biāo)客戶35歲以下年青青人,特別別是大學(xué)生生和白領(lǐng)營銷組合PRICEPRODUCTPROMOTIONPLACEPRICE①每月收取取服務(wù)費(fèi)33元/月②客戶通過過短信方式式使用手機(jī)機(jī)錢包業(yè)務(wù)務(wù)產(chǎn)生的通通信費(fèi):發(fā)發(fā)送短信0.1元/條,接收收短信不收收費(fèi)。③客戶通過過JAVA,WAPP方式使用用手機(jī)錢包包業(yè)務(wù)產(chǎn)生生的通信費(fèi)費(fèi)用按照正正常資費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)收取;;客戶撥打打服務(wù)電話話的通信費(fèi)費(fèi):0.3元/分鐘鐘。④終端消費(fèi)費(fèi)每筆收取取交易額的的1%⑤在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的初期期為了讓人人們更快的的接受這個(gè)個(gè)服務(wù),我我們還可以以免3個(gè)月月的服務(wù)費(fèi)費(fèi)。PRODUCT服務(wù)種類

服務(wù)項(xiàng)目備注遠(yuǎn)程支付繳納話費(fèi)

數(shù)字點(diǎn)卡購買游戲卡,IP電話卡,上網(wǎng)卡等慈善捐款

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報(bào)刊訂閱

在線票務(wù)遠(yuǎn)程購買電影票,演出票,體育比賽入場券等,獲得電子票繳納水電費(fèi)

PRODUCT服務(wù)種類服務(wù)項(xiàng)目終端支付商場超市購物自動販賣機(jī)購物城市公共交通購票PROMOTION對“$PHONE””手機(jī)和““電子錢包包”服務(wù)的的促銷網(wǎng)絡(luò)手機(jī)賣場體驗(yàn)中心PROMOTION吸引更多的的商戶支持持“手機(jī)錢錢包”的付付款方式免費(fèi)為他們們提供終端端免費(fèi)培訓(xùn)使使用將合作商的的logo和“手機(jī)錢錢包”整體體宣宣傳PLACE利用中國移移動已有的的遍布全國國的網(wǎng)點(diǎn)利用中國銀銀聯(lián)在中國國的號召力力利用諾基亞亞公司在中中國的營銷銷網(wǎng)絡(luò)具體行動手機(jī)錢包項(xiàng)項(xiàng)目組整體營銷策策劃小組合作商戶開開拓小組市場宣傳促促銷小組手機(jī)銷售監(jiān)監(jiān)督小組全國市場拓拓展小組服務(wù)項(xiàng)目拓拓展小組售后服務(wù)小小組市場調(diào)查小小組具體行動整體營銷策策劃小組::負(fù)責(zé)對整整個(gè)項(xiàng)目的的整體策劃劃,包括營營銷策略,,市場定位位,觀察市市場反應(yīng),,解決各種種突發(fā)事件件。保證按按時(shí)按質(zhì)量量完成我們們設(shè)定的目目標(biāo)。合作商戶開開拓小組::負(fù)責(zé)發(fā)展展合作商戶戶。包括主主動聯(lián)系商商戶,和商商戶談判,,簽約,以以及對商戶戶的后續(xù)服服務(wù)。具體行動市場宣傳促促銷小組::負(fù)責(zé)宣傳傳方案的制制定和實(shí)施施。要與整整體營銷策策劃小組配配合,在整整體營銷策策略的思路路下做合理理有效的宣宣傳。手機(jī)銷售監(jiān)監(jiān)督小組::對市場上上“$PHHONE””手機(jī)的銷銷售進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控。包括括與手機(jī)制制造商的溝溝通,和收收集“$PPHONEE”的銷售售信息。具體行動全國市場拓拓展小組::負(fù)責(zé)完成成一年內(nèi)將將“手機(jī)錢錢包”的服服務(wù)范圍擴(kuò)擴(kuò)大到全國國的任務(wù)。。服務(wù)項(xiàng)目拓拓展小組::負(fù)責(zé)拓展展手機(jī)錢包包的服務(wù)功功能。包括括落實(shí)已設(shè)設(shè)想的功能能和開發(fā)全全新的功能能。具體行動售后服務(wù)小小組:負(fù)責(zé)責(zé)對已使用用手機(jī)錢包包的用戶進(jìn)進(jìn)行售后服服務(wù),反饋饋用戶的意意見。市場調(diào)查小小組:負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)查市場場的反應(yīng)和和用戶的需需求。9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。00:59:2200:59:2200:591/6/202312:59:22AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2300:59:2200:59Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。00:59:2200:59:2200:59Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2300:59:2200:59:22January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。06一一月月202312:59:22上上午午00:59:221月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/60:59:2200:59:2206January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。12:59:22上午午12:59上上午00:59:221月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:59:2200:59:2200:591/6/202312:59:22AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2300:59:2200:59Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。00:59:2200:59:2200:59Friday,January6,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2300:59:2200:59:22January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月202312:59:22上上午午00:59:221月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/60:59:2200:59:2206January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。12:59:22上午午12:59上上午00:59:221月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?0:59:2200:59:2200:591/6/202312:59:22AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。1月-2300:59:2200:59Jan-2306-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。00:59:2200:59:2200:59Friday,January6,202313、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2300:59:2200:59:22January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月202312:59:22上上午午00:59:221月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義,,不不要要越越軌軌。。2023/1/60:59:2200:59:2206Janu

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