2023年保安員個人年度總結(jié)

第4頁共4頁2023年?保安員個人?年度總結(jié)?轉(zhuǎn)眼已在招?行度過兩個?春秋，我雖?是一名普通?的保安員，?但在我心中?，支行就是?我的家，領(lǐng)?導(dǎo)是我的家?長，行里的?職工是我的?兄弟姐妹，?行里的事就?是我自己的?事，我要精?心守護(hù)我的?家，使它在?安全的環(huán)境?中茁壯成長?。我明白作?為一個家庭?成員，一名?保安員“守?衛(wèi)招行、守?衛(wèi)我家”的?責(zé)任重大。?銀行安全?保衛(wèi)是一項(xiàng)?特殊的、并?具有很大危?險(xiǎn)性的工作?，可我沒有?因此而膽怯?、畏懼。卡?內(nèi)基鋼鐵公?司總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說過?“我們不是?在為老板打?工，更不是?單純?yōu)榱速?錢，我是在?為自己的夢?想打工，為?自己的遠(yuǎn)大?前途打工。?我們只能在?業(yè)績中提升?自己。”因?此，我們必?須秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工作?態(tài)度，干好?日常看似平?淡的工作，?要想得到，?做得全。堅(jiān)?決完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交給們?的每一項(xiàng)任?務(wù)，做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心。?隨著招行安?全保衛(wèi)工作?的不斷開展?，我經(jīng)常思?索：如何才?能___地?做好安全防?范工作，如?何提高我們?警員的自身?的素質(zhì)和工?作能力!現(xiàn)?總結(jié)如下?一、立足本?職工作,處?理好每向任?務(wù)__年?我來到招商?鳳起支行直?到現(xiàn)在,我?主要負(fù)責(zé)支?行營業(yè)大廳?和自助銀行?值班及日常?清機(jī),押運(yùn)?的保衛(wèi)任務(wù)?.記得剛到?招行時(shí),為?了能快速_?__,熟悉?工作.我利?用一切可能?的時(shí)間學(xué)習(xí)?招行保安工?作的各項(xiàng)規(guī)?章制度,遇?到不明白的?地方就立即?向班長及老?同志請教.?在支行大廳?值班時(shí)見到?有客戶向大?堂經(jīng)理咨詢?時(shí)我就在一?邊仔細(xì)的聽?著,然后默?默的記下來?,遇到不明?白的地方及?時(shí)主動地向?大堂經(jīng)理請?教,為提高?自己的工作?能力和服務(wù)?水平，在平?時(shí)工作中,?我學(xué)會了塌?實(shí),勤奮,?務(wù)實(shí),兢兢?業(yè)業(yè)地干好?每一項(xiàng)工作?,所以我很?快就熟悉了?工作技巧。?贏得了許多?客戶的好評?.我記得第?一次被客戶?表揚(yáng)時(shí)是一?次我在支行?大廳值班,?當(dāng)時(shí)客戶很?多,我見到?一位年紀(jì)_?__歲左右?的客戶東張?西望,我就?主動上前問?到:“您好?，先生，請?問您需要辦?什么業(yè)務(wù)??”客戶回答?說：“我有?一筆錢要匯?到___的?一個朋友那?里，要填什?么單子嗎??”我說：“?要填的，請?問你要匯的?金額大嗎??”客戶說：?“三十多萬?吧，”我說?：“那手續(xù)?費(fèi)可能高一?點(diǎn)。大概需?要___多?元的手續(xù)費(fèi)?”客戶吃驚?的說，“以?前不是__?_元就夠了?嗎?”于是?我耐心的向?客戶解釋說?：“不好意?思，我們這?里系統(tǒng)剛升?級過，匯款?方式有所變?動，以前通?過轉(zhuǎn)賬的方?法匯出去的?，要第二天?才能到賬，?系統(tǒng)升級后?該業(yè)務(wù)已經(jīng)?取消了。接?著我就向該?客戶介紹了?網(wǎng)上銀行專?業(yè)版，然后?告訴他如果?通過網(wǎng)上匯?的話手續(xù)費(fèi)?只有___?%而且是_?__元封頂?的!該客戶?得知一卡通?在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳?時(shí)，他立刻?就填寫了開?護(hù)申請書和?網(wǎng)上專業(yè)版?申請書，使?該客戶減少?了等待時(shí)間?，在我的幫?助下很快辦?理了業(yè)務(wù)。?臨走時(shí)，該?客戶來到大?堂經(jīng)理面前?微笑著說：?“你們保安?服務(wù)態(tài)度很?好，沒想到?你們保安也?這么懂業(yè)務(wù)?，我很滿意??！比缓笞?到客戶意見?簿上寫道：?“保安服務(wù)?態(tài)度非常好?，服務(wù)也比?較專業(yè)，請?領(lǐng)導(dǎo)給予表?揚(yáng)?！彪m然?是短短的兩?行字，但但?確是對我工?作的最大肯?定!二、?勤學(xué)苦練、?強(qiáng)化自身素?質(zhì)無論做?任何事，務(wù)?心竭盡全力?，因?yàn)樗?決定一個人?事業(yè)的成賬?。我深知，?作為銀行的?警員，平時(shí)?接觸現(xiàn)金的?機(jī)會多，所?以必須具備?較高的個人?綜合素質(zhì)，?否則就容易?出問題，而?只有不斷強(qiáng)?化自身的綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能，才?能提高自己?的整體工作?水平與戰(zhàn)斗?力。俗話?說的好：“?打鐵還得自?身硬”，如?果自己都一?知半解又怎?么能令客戶?滿意呢?所?以我?guī)状螀?加保安公司?、金融系統(tǒng)?及招商銀行?___的各?種政治理論?、專業(yè)技能?和法律法規(guī)?方面的培訓(xùn)?，并在小隊(duì)?___學(xué)習(xí)?時(shí)參加了_?___、《?公民道德規(guī)?范》、《治?安管理處罰?條例》、《?消防法》等?活動，平時(shí)?小隊(duì)長還要?求我們互相?幫助溝通交?流的學(xué)習(xí)心?得、不定期?摘選優(yōu)秀文?章在班上宣?讀并結(jié)合實(shí)?際交換看法?等，形成了?一個“比、?學(xué)、趕、幫?、超”的良?好氛圍，不?但提高了我?的思想道德?素質(zhì)和政治?理論修養(yǎng)，?在潛移默化?中改變了大?家處理問題?時(shí)的思維方?式，還促進(jìn)?了彼此間的?友誼，可謂?一舉多得。?在參加思?想道德教育?的同時(shí)，也?積極參加體?能訓(xùn)練，內(nèi)?容包括：隊(duì)?列訓(xùn)練、擒?拿格斗、三?十分鐘的俯?臥撐、啞鈴?等體能練習(xí)?，休息時(shí)還?參加爬山等?運(yùn)動。堅(jiān)持?完成預(yù)期目?標(biāo)，保質(zhì)保?量地完成訓(xùn)?練計(jì)劃。我?剛開始時(shí)出?現(xiàn)了叫苦叫?累的現(xiàn)象。?但我明白作?為銀行的經(jīng)?警，只有練?就了過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)和?有強(qiáng)壯的體?能素質(zhì)，才?能更好地發(fā)?揮其輔警作?用，“養(yǎng)兵?千日、用兵?一時(shí)”，沒?有日?？炭?的訓(xùn)練，關(guān)?鍵時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出我?們的作用呢??所以，我?不怕苦，不?怕累一直堅(jiān)?持。三、?自動自發(fā)?自己的事自?己辦。想，?想別人之前?;做，做別?人沒有做的?。我自己?在平時(shí)空余?時(shí)間監(jiān)控與?消防知識。?自助銀行_?__數(shù)碼監(jiān)?控時(shí)，我虛?心請教__?_技術(shù)人員?及時(shí)掌握操?作程序，并?學(xué)會了攝象?機(jī)的簡單維?護(hù)與___?。平時(shí)如出?現(xiàn)一些小的?故障我都自?己完成，減?少供應(yīng)商來?行維護(hù)所需?要的不必要?的費(fèi)用，和?帶來安全的?隱患。熟悉?消防的總體?布局及每一?個設(shè)備的位?位置：如火?警按扭，煙?感探頭，消?防栓等。加?強(qiáng)消防知識?學(xué)習(xí)。懂滅?火器的一般?知識：什么?著火，用什?么滅火器。?會主動幫助?班長對滅火?器定期檢查?，如有壓力?不足，及時(shí)?匯報(bào)，確保?滅火器材處?于正常的運(yùn)?轉(zhuǎn)狀態(tài)。對?___提供?了安全保障?。最后我?想說：我的?崗位雖然很?平