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文檔簡介
績效考核培訓人力資源部韓冷績效考核培訓的主要內容
為什么要做績效考核考核的原則是什么由誰來考核誰考什么怎么考績效考核培訓的主要內容何時進行績效考核如何應用績效考核的結果如何保障績效考核順利實施人力資源部在績效考核中擔任什么角色為什么要做績效考核?
公司99年度的工作方針為指導來自公司各層面員工的需求是公司制度化工作的重要組成部分考核的原則是什么?(一)公開、公正、公平的原則以目標為導向的原則以滿足需求為原則以人為本的原則考核的原則是什么?(二)準確性、客觀性的原則可行性、實用性的原則制度化、定期化的原則反饋的原則由誰來考核誰?考核者與被考核的定義考核對象(被考核者)的分類員工(部門經理以下、項目經理除外)項目經理由誰來考核誰?
考核對象(被考核者)的定義對每季度末在冊的員工進行考核對項目經理的考核將針對計劃任命的項目經理,及在項目的實施過程中擔項目經理的人員由誰來考核誰?以下人員不在考核范圍之內;試用期內的員工(截止到考核進行期限)因長期缺勤(包括工傷)、停職等原因,每季度出勤不滿兩個月者由誰來考核核誰?考核者的定定義考核者是考考核對象的的直接上級級主管。考核者與被被考核者之之間,原則則上要求有有三個月的的上下級直直屬管理關關系。考核者與被被考核者之之間直屬管管理關系不不足三個月月的,考核核者應與被被考核者的的原直屬上上級溝通或或由考核者者上級主管管另外指定定考核人。。由誰來考核核誰?考核者的職職責為了使考核核者能夠公公正合理的的進行考核核,為了提提高考核者者的監(jiān)督管管理能力,,考核者必必須參加人人力資源部部舉辦的績績效考核培培訓。對下屬員工工進行考核核方法及內內容的培訓訓或必要的的講解。不徇私情,,力求評價價嚴格、公公道。不輕信偏聽聽,注重對對被考核者者實際工作作的觀察和和評價。由誰來考核核誰?考核者的職職責以工作中的的具體事實實為依據,,而不是檔檔案資料((學歷、工工齡、年齡齡、性別等等)進行評評價。對考核者考考核期限之之外所取得得的結果、、能力、干干勁和態(tài)度度不做評價價。對考核結果果進行總體體綜合修正正,以消除除以偏概全全傾向、邏邏輯推斷傾傾向、寬容容傾向,避避免偏頗與與失誤。注意避免憑憑總體印象象,夸大或或縮小被考考核者的成成果、態(tài)度度以及工作作中表現出出來的能力力由誰來考核核誰?被考核者的的職責對考核方法法及內容有有全面的了了解。在自我評估估時能實事事求是的反反映出自己己在本季度度工作中的的表現。由誰來考核核誰?被考核者的的權利參與考核過過程中的自自評部分申訴的權利利考核者的權權利最終得出考考核成績的的權利申訴的權利利由誰來考核核誰?考核者與被被考核者在在考核期間間的配合雙方必須進進行至少一一次的面談談及溝通在考核結果果上出現分分歧時,考考核雙方都都應站在客客觀的立場場上,盡量量達成共識識。如果意意見始終不不能統(tǒng)一,,考核者與與被考核者者都有權申申請公司人人力資源部部進行必要要的協調和和幫助,或或由考核者者上級主管管進行審核核。由誰來考核核誰?考核者上級級主管對考考核結果的的審核考核者的上上級主管有有權力并有有責任審核核由考核者者與被考核核者得出的的考核結果果,提出出合理化建建議。原則上考核核者的上級級主管無權權直接改動動由考核者者與被考核核者得出的的考核結果果,但如上上節(jié)所述,,考核者的的上級主管管有權力并并有責任受受理考核者者或被考核核者在考核核期間的申申訴。考核對象??考核的對象象員工項目經理考核內容??對員工的考考核工作能力工作態(tài)度工作業(yè)績專項考核::客戶滿意意度考核考核內容??對項目經理理的考核任命考核項目考核考核內容??任命考核::由部門經理理填寫《《項目經理理任職資格格考核表》》,并報報上級主管管審批。計劃任命項項目經理需需參加《項項目經理任任職考試》》??荚囃ㄍㄟ^者方可可任職項目目經理。在項目實施施過程中由由質量管理理部及相關關部門對項項目經理的的工作實施施監(jiān)控??己藘热???項目經理考考核對成本的控控制對風險的控控制對進度的控控制客戶滿意度度的考核怎么考核??考核流程考核表及績效面談記錄送交人力資源部統(tǒng)一保管部門內公布考核成績統(tǒng)計考核成績收集考核表與面談記錄考核者上級主管審核考核者填寫考核表考核者與被考核者進行績效面談員工填寫考核表員工季度工作總結部門總經理進行考核動員(會議或文件形式)考核表與考核進度表的準備考核核時時間間員工工考考核核::每季季度度一一次次,,一一年年四四次次。。每年年6月月、、9月月、、12月月、、3月月的的25號號至至下下一一個個月月10號號項目目經經理理考考核核::項目目經經理理任任命命階階段段結項項階階段段如何何應應用用考考核核結結果果?培訓訓調配配晉升升提薪薪獎勵勵如何何應應用用考考核核結結果果?培訓訓公司司在在考考慮慮教教育育培培訓訓工工作作時時,,將將把把考考核核的的結結果果作作為為參參考考資資料料,,借借此此掌掌握握教教育育培培訓訓,,進進而而是是開開發(fā)發(fā)、、利利用用能能力力工工作作的的關關鍵鍵。。調配配公司司在在進進行行人人員員調調配配時時,,會會參參考考績績效效考考核核的的結結果果,,把把握握員員工工的的適適應應工工作作及及適適應應環(huán)環(huán)境境的的能能力力。。考核核的的結結果果怎怎么么應應用用?晉升升公司司在在對對員員工工的的職職位位進進行行提提升升的的時時候候,,會會把把員員工工的的績績效效考考核核成成績績作作為為晉晉升升的的主主要要依依據據。提薪薪公司司對對員員工工的的薪薪酬酬進進行行提提升升的的時時候候,,也也會會把把員員工工的的績績效效考考核核成成績績作作為為提提薪薪的的主主要要依依據據。考核核的的結結果果怎怎么么應應用用?獎勵勵為了了能能使使獎獎勵勵的的分分配配能能對對應應與與員員工工所所做做的的貢貢獻獻,,獎獎勵勵的的分分配配會會直直接接與與考考核核的的結結果果掛掛鉤鉤如何何保保障障績績效效考考核核順順利利實實施施??人力力保保障障財力力保保障障培訓訓保保障障宣傳傳保保障障咨詢詢保保障障監(jiān)控控機機制制保保障障更新新機機制制保保障障如何何保保障障績績效效考考核核順順利利實實施施?溝通通保保障障在每每次次考考核核期期間間,,考考核核者者與與被被考考核核者者雙雙方方必必須須進進行行至至少少一一次次的的面面談談及及溝溝通通。如何保障障績效考考核順利利實施?申訴機制制保障在考核結結果上出出現分歧歧時,考考核雙方方都應站站在客觀觀的立場場上,盡盡量達成成共識。。如果意意見始終終不能統(tǒng)統(tǒng)一,考考核者與與被考核核者都有有權申請請公司人人力資源源部進行行必要的的協調和和幫助,,或考核核者上級級主管進進行審核核如何保障障績效考考核順利利實施每一位考考核人或或被考核核人在考考核中如如果遇到到關于考考核內容容或方法法上的不不適(與與本部門門實際操操作情況況有一定定不符)),都可可隨時向向人力資資源部提提出申訴訴,由人人力資源源部根據據實際情情況,適適當調整整該部門門的考核核內容或或方法。。各辦公區(qū)區(qū)域設立立申訴信信箱,由由人力資資源部定定期開啟啟。人力資源源部在考考核中擔擔任什么么角色??公司人力力資源部部對考核核的過程程及結果果實施全全面的監(jiān)監(jiān)控。公司人力力資源部部對考核核文本的的監(jiān)控。。檢查各各部門考考核文本本是否齊齊全、規(guī)規(guī)范。公司人力力資源部部對進度度的監(jiān)控控。各部部門必須須提供各各自的績績效考核核進度表表。并按按計劃推推進。人力資源源部在考考核中擔擔任什么么角色?人力資源源部在每每次考核核結束都都將對部部門員工工進行訪訪談與書書面形式式的調查查,從而而對該次次績效考考核的過過程加以以評估,,并給予予改正。。每次評估估結果將將以書面面的形式式公布出出來,公公司將對對考核執(zhí)執(zhí)行的優(yōu)優(yōu)秀部門門給予獎獎勵,對對執(zhí)行不不當的部部門給予予一定程程度上的的處罰。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:05:3821:05:3821:051/5/20239:05:38PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2321:05:3821:05Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。21:05:3821:05:3821:05Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2321:05:3821:05:38January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20239:05:38下下午午21:05:381月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:05下下午午1月月-2321:05January5,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/521:05:3821:05:3805January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:05:38下午午9:05下午午21:05:381月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:05:3821:05:3821:051/5/20239:05:38PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2321:05:3821:05Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。21:05:3821:05:3821:05Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數里里入云峰。。。1月-231月-2321:05:3821:05:38January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20239:05:38下下午21:05:381月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月239:05下下午1月-2321:05January5,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/521:05:3821:05:3805January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:05:38下下午午9:05下下午午21:05:381月月-239、楊柳散散和風,,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。21:05:3821:05:3821:051/5/20239:05:38PM11、越是沒有本本領的就越加加自命不凡。。1月-2321:05:3821:05Jan-2305-Jan-2312
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