2023年人事部年終總結(jié)

第5頁共5頁2023年?人事部年終?總結(jié)__?年行政人事?部在公司領(lǐng)?導(dǎo)戰(zhàn)略思想?的指導(dǎo)下，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?教導(dǎo)、支持?、關(guān)愛下，?在各部門負?責(zé)人的大力?配合下，在?部門全體員?工的努力下?，較之去年?各項工作有?了顯著的改?變：首先表?現(xiàn)在通過加?強制度化管?理，全面提?升了管理水?平，增強了?員工凝聚力?和積極開展?各項工作的?動力。根據(jù)?公司的戰(zhàn)略?思想，把公?司目標及部?門的各項工?作分解到人?，部門領(lǐng)導(dǎo)?職責(zé)明確，?個人工作分?工明細，作?為定位于服?務(wù)型的公司?，加強服務(wù)?意識，提高?服務(wù)質(zhì)量是?每個員工的?第一職責(zé)，?作為職能部?門，首先是?以身作則，?嚴于律己，?作好表率，?同時在管理?中體現(xiàn)“細?、實”。下?面將一年的?工作簡要總?結(jié)如下：?一、規(guī)范招?聘流程，及?時完成招聘?任務(wù)。規(guī)范?招聘流程，?及時完成招?聘任務(wù)。?1、根據(jù)公?司發(fā)展需要?，及時掌握?業(yè)務(wù)發(fā)展對?人員的需求?，規(guī)范招聘?流程，制定?有效的人員?供給、配制?計劃。自今?年_月到目?前，共有效?招聘__人?。2、根?據(jù)工作需要?和員工特長?進行人崗匹?配的調(diào)整，?做到人盡其?才，崗得其?人，人崗匹?配，全年共?調(diào)員工__?人。3、?結(jié)合公司業(yè)?務(wù)特點，針?對營銷人員?需求量大且?有一定的流?動性，選擇?經(jīng)濟實惠的?招聘渠道，?極大的降低?了招聘成本?。全年招聘?費用共計_?_元。二?、制定公司?培訓(xùn)框架，?分三部分：?管理培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?新員工入職?培訓(xùn)，制定?公司培訓(xùn)框?架，分三部?分：管理培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)新員工入?職培訓(xùn)，使?培訓(xùn)逐步系?統(tǒng)化，為明?年培訓(xùn)工作?___階打?下基礎(chǔ)。使?培訓(xùn)逐步系?統(tǒng)化，為明?年培訓(xùn)工作?___階打?下基礎(chǔ)。?4、針對今?年新入司人?員眾多，行?政人事部結(jié)?合公司具體?情況編制《?新員工入職?培訓(xùn)手冊》?，截止目前?，共培訓(xùn)新?員工__余?場，培訓(xùn)_?_人。_?__、__?_中層以上?干部學(xué)習(xí)《?___》，?共安排__?場，參加人?數(shù)共計__?人次。共_?__中層以?上干部外出?參加培訓(xùn)_?_人次，培?訓(xùn)內(nèi)容包括?《超級客戶?服務(wù)》、《?狼世代的企?業(yè)競爭之道?》《勞動爭?議的預(yù)防與?解決》等。?6、從第?四季度起，?開展中層以?上干部每季?度讀書活動?，并定期舉?辦讀書研討?會，對員工?的讀書活動?，行政人事?部負責(zé)監(jiān)督?、檢查各部?門落實情況?。為使公司?成為學(xué)習(xí)型?的___做?必要的準備?工作。7?、監(jiān)督、指?導(dǎo)、配合業(yè)?務(wù)部門開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?要求各業(yè)務(wù)?部門每季度?上報培訓(xùn)需?求，對業(yè)務(wù)?部門的培訓(xùn)?工作大力配?合，協(xié)助完?成。三、?始終如一貫?徹績效考核?，為下一步?全面提升績?效評估工作?打下基礎(chǔ)。?始終如一貫?徹績效考核?，為下一步?全面提升績?效評估工作?打下基礎(chǔ)。?加大部門主?管的評估力?度，每季度?按期進行季?度考核8、?修訂《季度?考核表》并?及時匯總，?為年終的各?項評比工作?打下了基礎(chǔ)?，同時針對?出現(xiàn)的問題?及時與各部?門溝通，積?極尋找解決?辦法。9?、完成年度?內(nèi)市場部、?工程部月績?效考核。每?月將市場部?、工程部月?績效考核結(jié)?果進行核算?后與當(dāng)月工?資掛鉤、做?到獎勤罰懶?，同時保證?按時發(fā)放，?并完成了個?人所得稅的?處理及帳外?返款事宜的?處理。1?0、認真兌?現(xiàn)考核結(jié)果?，通過考核?對不符合公?司要求、違?反公司紀律?的部分員工?進行了處罰?，其中辭退?__人，罰?款_人，行?政警告_人?。對優(yōu)秀員?工和部門全?年頒發(fā)總經(jīng)?理獎共計_?次。將_名?優(yōu)秀直銷人?員轉(zhuǎn)為有固?定底薪的可?培養(yǎng)人才。?11、著?手__年度?優(yōu)秀員工的?評選活動，?設(shè)定評選標?準、評選辦?法及激勵措?施。12?、結(jié)合月考?核和季度考?核結(jié)果，著?手進行各部?門梯隊人員?建設(shè)，要求?各部門選出?各自梯隊人?選。并將此?項工作作為?今后人力資?源管理常抓?不懈的重點?工作。四?、積極進行?企業(yè)文化建?設(shè)，加強公?司內(nèi)部渠道?暢通，提高?員工滿意度?。積極進行?企業(yè)文化建?設(shè)，加強公?司內(nèi)部渠道?暢通，提高?員工滿意度?。13、?成功舉辦公?司成立一周?年慶典，通?過慶典員工?清晰地看到?公司飛速發(fā)?展的軌跡和?未來發(fā)展藍?圖，對員工?起到了極大?的鼓舞和激?勵作用。?14、創(chuàng)辦?企業(yè)內(nèi)刊，?為員工與公?司提供溝通?交流的平臺?，為公司決?策層提供了?拓展業(yè)務(wù)的?新渠道。?15、進行?《__年度?員工滿意度?調(diào)查》，全?面了解員工?在公司管理?及各方面的?滿意程度，?為公司決策?層改進管理?措施，制度?公司管理方?針提供依據(jù)?。___、?___全體?員工分期分?批，在不影?響工作的情?況下進行拓?展訓(xùn)練，并?就活動內(nèi)容?舉辦兩次圖?文并茂的展?覽，提高團?隊凝聚力，?強化了活動?效果和企業(yè)?形象的宣傳?力度。1?7、每月為?過生日員工?采購、發(fā)放?生日禮品，?嘗試___?豐富多樣的?生日活動，?把公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷傳達?給每一位員?工。提高員?工滿意度和?歸屬感。?五、加強員?工關(guān)系管理?，完善員工?福利體系，?為下一步制?訂全面合理?的激勵措加?強員工關(guān)系?管理，完善?員工福利體?系，施打下?基礎(chǔ)。施打?下基礎(chǔ)。?18、在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下，在行?政人事部各?位同事的努?力力下，公?司員工福利?體系基本形?成，制定了?《員工福利?標準》，如?“三八”婦?女節(jié)的慰問?品的采購發(fā)?放；夏季降?溫品的采購?發(fā)放；仲秋?節(jié)慰問品的?采購發(fā)放；?生病員工探?望制度；婚?嫁祝賀、喪?葬吊唁制度?。19、?提高公司的?規(guī)范化管理?程度和企業(yè)?形象的宣傳?力度。2?0、加強員?工人事檔案?的管理工作?，規(guī)范了員?工入職手續(xù)?及建檔程序?，細化、完?善了人員信?息，建立了?《入職體檢?制度》和《?擔(dān)保制度》?，積極配合?相關(guān)部門對?人事檔案、?信息的查詢?，截止目前?，人事檔案?數(shù)量已達_?_份。2?1、建立了?員工《離職?面談制度》?，對離職員?工，進行認?真的離職面?談，詳細記?錄，認真聽?取離職原因?，代表公司?送上忠告和?衷心的祝福?，在多角度?收集信息的?同時體現(xiàn)公?司以人為本?的管理思想?。截止目前?共離職面談?__人，通?過離職面談?獲取對改進?公司管理制?度有參考價?值的信息共?計__多條?（見附件一?。多見附件?一）見附件?一六、加強?管理使其更?有針對性和?有效性。加?強管理使其?更有針對性?和有效性。?22、每?月對各部門?人力資源狀?況進行分析?匯總，結(jié)果?報公司領(lǐng)導(dǎo)?，使領(lǐng)導(dǎo)及?時掌握公司?人力資源狀?況。23?、根據(jù)有關(guān)?政策辦理殘?疾人就業(yè)等?相關(guān)事宜，?截止目前共?計_人，為?公司節(jié)省部?分開支。?24、制定?符合公司實?情的相關(guān)規(guī)?定，為員工?辦理社會統(tǒng)?籌保險。?25、進行?__年行政?管理與人力?資源管理預(yù)?算工作，為?公司財務(wù)實?行全面預(yù)算?管理打下基?礎(chǔ)，使公司?的行政人事?管理上新臺?階（見附件?二。見附件?二）見附件?二___、?__年共制?訂、修訂、?收集、匯總?公司行之有?效的管理制?度共計__?條，為__?年全面提高?公司整體管?理水平奠定?了基礎(chǔ)（見?附件。見附?件三）見附?件27、管?理公司__?_，對用戶?留言做到有?問必答，對?于用戶反映?的普遍問題?及時與相關(guān)?部門溝通解?決，在