2023年醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量提高工作成效半年總結(jié)

第4頁共4頁2023年?醫(yī)院醫(yī)療和?護(hù)理質(zhì)量提?高工作成效?半年總結(jié)?在市委市政?府的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在市?___部門?的支持下，?__醫(yī)院半?年來，在全?體員工的共?同努力，發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神?，堅(jiān)持以病?人為中心的?理念，全心?全意為患者?提供優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù)，?醫(yī)療質(zhì)量和?護(hù)理質(zhì)量有?了較大提高?，這是全體?員工的自強(qiáng)?不息和拼搏?精神分不開?的。一、?職業(yè)道德工?作1、加?強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道德?教育，通過?職業(yè)道德教?育考試不斷?提高了醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)道?德行為，樹?立了全心全?意為病人服?務(wù)的理念，?自覺執(zhí)行醫(yī)?院各科規(guī)章?制度，受到?比較好效果?。2、為?了及時(shí)掌握?，了解醫(yī)院?職工、病人?對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班?子意見及時(shí)?發(fā)放了問卷?調(diào)查表__?_份，對(duì)問?卷調(diào)查反饋?意見來說，?對(duì)醫(yī)院和醫(yī)?院班子領(lǐng)導(dǎo)?反映情況比?較滿意的、?忠懇的。說?明__醫(yī)院?在社會(huì)上形?象是好的，?人民群眾是?歡迎的、滿?意的。3?、為了接受?廣大人民群?眾監(jiān)督，提?出寶貴意見?，樹立良好?形象，更好?地為人民群?眾服務(wù)，我?院實(shí)行了掛?牌上崗，互?相監(jiān)督，受?到了良好的?效果。4?、醫(yī)院每月?召開病人或?家屬工休座?談會(huì)一次，?每月住院病?人發(fā)放問卷?調(diào)查表一次?，總的評(píng)價(jià)?對(duì)我院是比?較滿意的。?二、醫(yī)療?護(hù)理工作?1、今年_?_月增設(shè)內(nèi)?兒科病房，?解決了群眾?方便住院就?醫(yī)，同時(shí)也?增加社會(huì)效?益和經(jīng)濟(jì)效?益，緩解了?病人住院難?，得到了廣?大患者的歡?迎。2、?是醫(yī)療質(zhì)量?管理到位，?通過定期開?展業(yè)務(wù)查房?和質(zhì)量檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?工作中存在?問題，采取?有效整改措?施，防范了?醫(yī)療差錯(cuò)事?故發(fā)生。?3、是護(hù)理?管理工作有?新舉措。根?據(jù)《___?省護(hù)理管理?規(guī)范》及《?臨床護(hù)理技?術(shù)操作規(guī)范?》的要求，?結(jié)合實(shí)際，?制定了新的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?并按照質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)定期_?__檢查，?針對(duì)存在問?題、缺陷，?落實(shí)各項(xiàng)改?進(jìn)措施，合?理調(diào)配護(hù)理?人員，高度?負(fù)責(zé)，做到?忙而不亂。?4、是做?好人才引進(jìn)?工作，在網(wǎng)?絡(luò)登錄招聘?人才廣告，?并采取措施?做好聯(lián)系和?___面試?工作，加大?人才引進(jìn)力?度。5、?為了慶祝國?際護(hù)士節(jié)，?鼓勵(lì)廣大護(hù)?理工作者，?積極為傷病?員服務(wù)，我?院廣大護(hù)理?工作者積極?工作，勤奮?學(xué)習(xí)，愛崗?敬業(yè)，一心?撲在崗位上?，熱情為病?人服務(wù)，涌?現(xiàn)出一批好?人好事，經(jīng)?上下推薦評(píng)?出了朱濤、?李銀英、李?雪清、陳美?娥、李靜嫻?、鄔秀芳_?__位優(yōu)秀?護(hù)士，在護(hù)?理隊(duì)伍中樹?立了榜樣。?6、上半?年___專?題業(yè)務(wù)講座?、專家講課?___次，?醫(yī)療護(hù)理聽?課___人?次7、我?院廣大醫(yī)護(hù)?工作者，發(fā)?揚(yáng)了白求恩?的精神，對(duì)?技術(shù)精益求?精。為患者?熱情服務(wù)周?到，精心治?療、精心護(hù)?理，受到了?患者的高度?評(píng)價(jià)。而送?上感謝錦旗?10面（骨?科3面、普?外科6面、?內(nèi)兒科1面?）。8、?骨科開展了?__醫(yī)院首?例采用記憶?合金髕骨爪?治療髕骨粉?碎性骨折的?病例。三?、行政、財(cái)?務(wù)、后勤管?理工作1?、財(cái)務(wù)管理?規(guī)范，醫(yī)院?財(cái)務(wù)工作堅(jiān)?持“統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)、集中管?理”的財(cái)務(wù)?管理原則，?一切財(cái)務(wù)收?支納入財(cái)務(wù)?部門統(tǒng)一管?理，認(rèn)真做?好財(cái)務(wù)預(yù)算?工作，加強(qiáng)?財(cái)務(wù)監(jiān)督及?分析，開展?資產(chǎn)清查工?作。財(cái)務(wù)每?月收支賬目?公布一次。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行國家有?關(guān)藥品、醫(yī)?用耗材集中?招標(biāo)采購的?制度和規(guī)定?，今年上半?年藥品收入?占業(yè)務(wù)收入?___%，?半年來未發(fā)?現(xiàn)假劣藥品?事件和投訴?事件，保證?臨床用藥安?全。3、?各科室密切?配合，共同?做好保障供?給工作和后?勤科強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，想?方設(shè)法改變?就診環(huán)境，?尤其在水、?電、物供應(yīng)?和消防安全?工作，購買?一套洗衣機(jī)?，保障臨床?供給，加大?事故排查預(yù)?防工作力度?，維護(hù)良好?醫(yī)療秩序，?確保各項(xiàng)工?作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。4、為?鼓勵(lì)先進(jìn)，?促使全體員?工積極參與?每季度優(yōu)秀?員工評(píng)選活?動(dòng)，在全院?范圍內(nèi)開展?了比學(xué)趕幫?，通過這項(xiàng)?活動(dòng)受到良?好的效果，?經(jīng)過上下的?推薦綜合評(píng)?價(jià)，廖瑜、?林小勇、柯?麗霞、高小?麗、周明、?付海平、張?晶、廖金花?、賴麗萍、?李軍濤、黃?麗等___?位同志為優(yōu)?秀員工，為?醫(yī)院樹立了?榜樣。5?、為全體員?工排憂解難?，關(guān)心員工?生活，減輕?員工家屬、?親屬負(fù)擔(dān)，?規(guī)定了凡本?院職工及其?父母、愛人?、子女、兄?弟姐妹（沒?有工作單位?、無社保）?前來本院就?醫(yī)，實(shí)行優(yōu)?惠政策。免?掛號(hào)費(fèi)、注?射費(fèi)、醫(yī)技?檢查減免_?__%等，?受到全體員?工的好評(píng)。?___、?___全體?員工積極參?加河源市高?新區(qū)管委會(huì)?___的首?屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，?而且獲得了?男子乒乓球?第二名，男?子拔河第二?名，女子拔?河第三名的?好成績。醫(yī)?院為男子拔?河第二名獎(jiǎng)?勵(lì)___元?，女子拔河?第三名獎(jiǎng)勵(lì)?___元。?7、為敬?老院人員送?醫(yī)送藥，為?老人健康檢?查___人?次，為社會(huì)?群眾義診_?__人次，?今年春節(jié)為?特困戶（_?__戶）送?上慰問金_?__元及物?品一批。受?到他們的好?評(píng)。8、?今年上半年?預(yù)計(jì)投資_?__萬元，?建筑占地面?積___平?方米，建筑?面積___?平方米工作?用房和宿舍?樓，改善專?家和職工住?宿條件。?四、紀(jì)律監(jiān)?督教育為?了進(jìn)一步加?強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度的?執(zhí)行，提高?職工的勞動(dòng)?紀(jì)律意識(shí)，?以《___?省醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德規(guī)范實(shí)?施細(xì)則》為?本，從醫(yī)院?的實(shí)際情況?出發(fā)成立紀(jì)?律監(jiān)督、節(jié)?能減耗、企?業(yè)文化委員?會(huì)。主要任?務(wù)是當(dāng)好院?長參謀，為?院長分憂，?要做到六個(gè)?“要”，要?打破職務(wù)高?低關(guān)系，要?打破科室與?科室關(guān)系，?要打破同學(xué)?與老鄉(xiāng)不敢?批評(píng)的關(guān)系?。要帶頭執(zhí)?行言行一致?，要帶頭抓?落實(shí)，要帶?頭抓節(jié)約。?在執(zhí)行工作?中注意工作?方式方法，?善于溝通多?聽職工意見?，辦事公道?，作風(fēng)正派?，不要尋找?機(jī)會(huì)打擊報(bào)?復(fù)，以身作?則，為群眾?做表率，定?期檢查與突?擊檢查相結(jié)?合。五、?獻(xiàn)愛心活動(dòng)?今年__?月__日_?__汶川發(fā)?生__級(jí)地?震，給__?_汶川帶來?了