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合作與共贏演講稿(四)一、填?空題展的?原則、尊重?人的主體性?原則、平等?信任寬容的?原則。3?.與現(xiàn)代化?建設(shè)相適應(yīng)?的現(xiàn)代人的?個性必須具?體一下主要?特征。自?信、獨立、?樂觀、頑強(qiáng)?、理智、樂?群。4.?卑、干涉、?羞怯、敵視?。5.按?照傳播媒體?的形式劃分?,溝通包括?書面溝通、?口頭溝通、?非語言溝?通和電子媒?介等形式。?6.按溝?通網(wǎng)絡(luò)的基?本形式劃分?有:鏈?zhǔn)健?輪式、y式?、環(huán)式和?全通道式溝?通。7.?溝通原則有?:完全性原?則、對稱性?原則、對事?不對人原則?、責(zé)任導(dǎo)?向原則、事?實導(dǎo)向原則?。8.團(tuán)?隊優(yōu)化的三?個原則是:?效率原則、?人才互補(bǔ)原?則、和諧?統(tǒng)一原則。?9.優(yōu)秀?團(tuán)隊文化的?創(chuàng)建需要遵?循凝聚力、?有控制的授?權(quán)、良好的?溝通、有效?的激勵、_?__決策、?領(lǐng)導(dǎo)的作用?、不斷創(chuàng)新?。二、名?詞解釋1.?合作。即為?了共同的目?的而一起工?作或共同完?成某項任務(wù)?。2.?誠信。誠信?的基本內(nèi)涵?包括“誠”?和“信”兩?方面。“誠?”主要是指?誠實、誠懇?;“信”主?要指重承諾?、講信譽(yù)、?守信用。?3.情緒。?情緒是一個?人的需要是?否得到滿足?而產(chǎn)生的一?種內(nèi)心體驗?。4.自?我意識。是?人格的核心?,是指人對?自己以及自?己與周圍世?界關(guān)系的認(rèn)?識和體驗。?5.人?際關(guān)系。是?指人們在進(jìn)?行物質(zhì)交往?和精神交往?過程中發(fā)生?、發(fā)展和建?立起來的人?與人之間的?關(guān)系,它反?映的是人與?人之間心里?距離的一種?具體狀態(tài)。?6.寬容?。是一種美?德,表現(xiàn)為?對他人的寬?厚容忍、不?斤斤計較、?也表現(xiàn)為對?自己的悅納?包涵、不過?分苛求。?7.溝通?。是指為了?設(shè)定的目標(biāo)?,發(fā)送者通?過一定渠道?(也稱媒介?或通道),?以語言、文?字、符號等?表現(xiàn)形式為?載體,與接?受者進(jìn)行信?息(包括知?識和情報)?、思想和情?感等交流、?傳遞和交換?,并尋求反?饋以達(dá)到相?互理解的過?程。三、?簡答題1.?專業(yè)技術(shù)?人員合作與?共贏的現(xiàn)狀?。1)個?人主義思想?有所抬頭2?)自負(fù)3)?自卑4)刻?板5)嫉?妒6)封閉?自我7)不?善于溝通8?)不能正確?把握競爭與?合作的關(guān)系?9)缺乏供?應(yīng)思維10?)心理健康?問題比較突?出2.?___合作?要遵循尊重?人的主體性?原則。主?體性是人的?本質(zhì)屬性,?是人在實踐?過程中從自?己的主體地?位出發(fā),以?不同方式掌?握客體所顯?現(xiàn)出來的功?能特點,是?人在同客體?的相互作用?中所表現(xiàn)出?來的能動性?、創(chuàng)造性和?自主性。?弘揚人的主?體性,是現(xiàn)?代社會對人?的客觀要求?,也是推動?經(jīng)濟(jì)、文化?、科技和設(shè)?計進(jìn)步的重?要動力。?3.心理?健康的一般?標(biāo)準(zhǔn)。正?常的智力、?正確的自我?意識、積極?穩(wěn)定的情緒?、和諧的人?際關(guān)系、完?整統(tǒng)一的人?格、健全的?意志、良好?的環(huán)境適應(yīng)?能力、心理?行為符合年?齡特征和角?色要求。?4.簡述?如何克服不?良的情緒。?正確歸因?(是克服不?良情緒的關(guān)?鍵)、合理?疏泄(是促?進(jìn)身心平衡?的一種自我?保健有效方?法)、積極?的自我暗示?、學(xué)會放松?(自我調(diào)節(jié)?的有效方法?)。5.?簡述如何?協(xié)調(diào)與同事?的人際關(guān)系?。樹立協(xié)?作意識,弘?揚團(tuán)隊精神?;尊重同事?,禮貌待人?;學(xué)會寬容?,理解體諒?;學(xué)會尊重?和欣賞他人?;要樂于助?人。6.?簡述面對?不同的交往?對象、不同?的交往場景?要注意哪些?交往禮儀。?一是應(yīng)尊?重不同民族?的禮儀風(fēng)俗?,要入鄉(xiāng)隨?俗。二是應(yīng)?根據(jù)交往雙?方身份、地?位,運用適?當(dāng)?shù)亩Y節(jié)。?三是在異_?__往中既?不要過分拘?謹(jǐn),也不要?過于隨意。?7.溝?通對合作的?意義有哪些?。溝通是?建立___?與外部之間?聯(lián)系的橋梁?;是___?協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)?系,實現(xiàn)科?學(xué)管理的手?段;是領(lǐng)導(dǎo)?者履行職能?的基本途徑?;有利于滿?足員工的心?理需要,改?善人際關(guān)系?。8.?簡述頭痛渠?道障礙主要?有那幾個方?面。選擇?溝通媒介不?當(dāng);幾種媒?介互相沖突?;溝通渠道?過長;外部?干擾。9?.學(xué)會溝?通有哪些技?巧。擁有?自信、心中?有愛、真誠?坦然、充滿?智慧、真誠?微笑、有同?理心、積極?傾聽、給予?賞識、接納?包容、慎用?批評。1?0.合作障?礙會產(chǎn)生怎?樣的負(fù)面影?響。1)?合作體效率?低下:妨礙?工作流程設(shè)?計;干擾合?作目標(biāo)實現(xiàn)?;導(dǎo)致合作?績效降低?2)合作體?運行不流暢?:合作成員?間信息不暢?;合作體內(nèi)?部矛盾沖突?;合作成員?配合不默契?,3)?合作成員滿?意度下降:?制約個體自?身發(fā)展;破?壞合作成員?心態(tài);影響?團(tuán)隊的凝聚?力;四、?論述題1.?談?wù)勅绾?培養(yǎng)團(tuán)隊精?神。明確?的團(tuán)隊目標(biāo)?;健全的運?行規(guī)則;_?__團(tuán)隊的?資源;著眼?于整體利益?。2.?如何使自己?心理更加健?康而有助于?合作與共贏?。增強(qiáng)挫折?認(rèn)識能力:?提高挫折認(rèn)?識能力;增?強(qiáng)挫

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