2023年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)題庫(附答案)

2023年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)題庫(附答案)單選題（共100題）1、小波的父母平時鼓勵他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，督促他按時完成作業(yè)。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學(xué)校遵守紀(jì)律，期末選三好學(xué)生時很多同學(xué)都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型【答案】D2、為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是()。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.非對等控制組設(shè)計D.多組時間序列分析【答案】B3、關(guān)于個案工作與個案管理顯著差異的說法，正確的是（）。A.個案工作是臨床社會工作服務(wù)，個案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)B.個案工作是專業(yè)社會工作服務(wù)，個案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作C.個案工作者會提供全面幫助，個案管理者會協(xié)助服務(wù)對象鏈接資源D.個案工作以提供直接服務(wù)為主，個案管理以整合資源促進(jìn)合作為主【答案】D4、(2017年)關(guān)于中外社會工作價值觀的說法，正確的是（）A.中外社會工作價值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B.中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C.中外社會工作價值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D.中外社會工作價值觀都是在社會福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】D5、3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個人主觀體驗C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A6、劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式【答案】B7、在極不均勻電場中,最大場強與平均場強相差很大,以致在外加電壓及其平均場強較低時在電極曲率半徑較小處附近產(chǎn)生局部的游離放電,這就是（）。A.電暈B.沿面放電C.閃絡(luò)【答案】A8、高中生小丁缺乏學(xué)習(xí)動機，整天怵學(xué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)，社會工作者的工作重點應(yīng)該是()。A.了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響B(tài).幫助服務(wù)對象增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力C.改變服務(wù)對象的意志和信念進(jìn)而改變行為D.運用真誠，尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為【答案】C9、中年階段跨越二十多年時間，是一個人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了()，其他項目都是中年階段常見的問題。A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能【答案】D10、某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于()。A.分析機構(gòu)資源問題B.選擇機構(gòu)服務(wù)目標(biāo)C.選擇最佳服務(wù)方案D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A11、社會工作者小林是社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊的督導(dǎo)，在他的引領(lǐng)和鼓勵下。志愿者積極投入垃圾分類工作。為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動力，小林每個月都會組織他們開座談會，交流分享服務(wù)經(jīng)驗和助人體會。從志愿者督導(dǎo)的功能看，上述工作發(fā)揮的是（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A12、面對小組的特點，社會工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于（）。A.處理小組沖突B.形成組員間親密關(guān)系C.形成規(guī)范D.建立小組文化【答案】A13、社會工作服務(wù)機構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機。下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關(guān)系”的是()。A.爭取新客戶B.體現(xiàn)社會責(zé)任C.合理避稅D.造福員工【答案】B14、有些學(xué)者認(rèn)為，在小組工作中，大多數(shù)支持小組屬于()，社會工作者一般會做組成小組的工作，并在小組建成后一般不必介入該小組的過程。A.自助性小組B.非正式小組C.自愿小組D.封閉小組【答案】A15、在小組工作開始階段，組員的一般特點是()。A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化【答案】B16、心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設(shè)。A.人的成長發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對象問題D.人的價值【答案】A17、下列選項中，有關(guān)社會工作督導(dǎo)過程中的技巧，說法不正確的是()。A.每次督導(dǎo)時應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議B.督導(dǎo)的相互契合是工作期的最重要技巧C.同感是社會工作最重要的技巧D.督導(dǎo)者必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)【答案】B18、社會服務(wù)機構(gòu)爭取社會捐助的努力，離不開對個人和企業(yè)捐款動機的分析和把握。下面哪項不屬于個人捐款的動機?（）A.個人需要B.外界影響C.自我利益D.利他動機【答案】C19、在社區(qū)工作中，社區(qū)中的自助組織發(fā)生問題時，社會工作者的做法中不正確的是（）。A.扮演矛盾緩和者的角色，在適當(dāng)?shù)臅r機介入，避免偏袒任何一方，做到對事不對人B.協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能C.與成員分享團(tuán)體和組織的發(fā)展過程D.不能與成員保持距離，要做到無話不談【答案】D20、在同輩督導(dǎo)過程中，為確保團(tuán)體有充分的時間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員一般不超過（）個。A.5B.7C.10D.15【答案】B21、社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是（）。A.以解決社會問題為目標(biāo)B.采用固定模式和方法C.以民主價值觀念為指導(dǎo)思想D.多元化的工作對象【答案】B22、社會工作者針對社區(qū)內(nèi)有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題，這屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C23、（2019年真題）存在主義社會工作認(rèn)為個人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是（)。A.人格基礎(chǔ)是個人進(jìn)行自由選擇的前提條件B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性【答案】D24、社會工作者小艾在社區(qū)招募了11名兒童開設(shè)了一個教育小組，旨在培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。小艾發(fā)現(xiàn)從第二節(jié)起，一些組員就不來參加小組活動了。到了第四節(jié)，只剩下5名組員堅持參加活動。小艾為此很苦惱，并懷疑自己的能力，尋求督導(dǎo)者老王的支持，老王的下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.指出小艾發(fā)現(xiàn)組員流失時，未考慮小組發(fā)展方向的問題也沒尋求督導(dǎo)支持B.向小艾詢問小組發(fā)展過程，指出服務(wù)出現(xiàn)問題會影響機構(gòu)在社區(qū)的公信力C.幫助小艾分析小組進(jìn)程，共同找出導(dǎo)致組員流失原因主要是小組目標(biāo)不明確D.指出小艾沒有就小組開展細(xì)節(jié)征求督導(dǎo)者意見，最終導(dǎo)致小組服務(wù)效果不佳【答案】C25、社會工作實習(xí)生小燕在某福利院參與對老年人的服務(wù)。在設(shè)計小組活動時，小燕擬為高齡老年人設(shè)計“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計游戲時首先要考慮()。A.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)B.組員的特征和能力C.小組活動的順序D.小組活動的規(guī)?！敬鸢浮緽26、(2019年)社會工作者老李對“鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生睡前故事干預(yù)項目”的效果進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)該項目的實施不僅有效改善了鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生的睡眠狀況，還提升了住校學(xué)生對校園欺凌行為的敏感性。對社會工作機構(gòu)而言，該研究的間接功能是()。A.該研究可以推動普惠型兒童福利制度的發(fā)展B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性C.該研究可以預(yù)防鄉(xiāng)村學(xué)校校園欺凌行為發(fā)生D.該研究可以優(yōu)化鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生管理制度【答案】D27、社會工作者在服務(wù)過程中，遇到合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。A.工作B.服務(wù)機構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會【答案】C28、社會工作者小郭計劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作，但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對服務(wù)有興趣，但又擔(dān)心參加人數(shù)太少，活動搞不起來。從動員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是（）A.向王女士說明已有很多人報名參加B.告訴王女士她的好友劉女士已報名C.表示會通過多種方式吸引居民參加D.向王女士說明她可以中途退出活動【答案】C29、小方是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，畢業(yè)后他打算留在北京，其父母一致反對并要求他回家找工作，為此父母經(jīng)常打電話催他。小方為此非常煩惱，前來尋求學(xué)校社會工作者幫助，社會工作者的適當(dāng)做法是（）。A.勸說小方接受父母的意見B.支持小方留在北京C.促進(jìn)小方與父母溝通D.說服父母支持小方的決定【答案】C30、小王作為一名社會服務(wù)機構(gòu)的工作者，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機構(gòu)所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B31、針對部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是（）。A.阿德勒式小組理論B.精神分析小組理論C.行為治療小組理論D.完型治療小組理論【答案】C32、大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后，計劃運用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認(rèn)知的是（）A.及時記錄下自己情緒變差時的想法B.每天堅持抽點時間做一點放松訓(xùn)練C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”D.及時記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況【答案】A33、某社區(qū)社會工作者組織了老年人書畫比賽和青少年學(xué)習(xí)小組等活動，讓居民加強了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實施策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】A34、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B35、小張從大學(xué)一年級開始就堅持參加某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿服務(wù)，利用課余時間跟隨社會工作者入戶探訪、擔(dān)任活動助理、撰寫活動信息等。兩年后，機構(gòu)讓他擔(dān)任志愿者小組組長。從志愿者管理角度，機構(gòu)適宜“授權(quán)”給小張的工作是()。A.機構(gòu)志愿者的面試工作B.機構(gòu)志愿者的考評工作C.機構(gòu)志愿者的情緒督導(dǎo)D.機構(gòu)志愿者的制度建議【答案】A36、(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評定”的說法，正確的是()。A.評估服務(wù)對象對志愿者的喜好傾向B.評估服務(wù)對象對志愿者的素質(zhì)要求C.評估本年度志愿者參與服務(wù)的動機D.評估本年度志愿者參與服務(wù)的能力【答案】C37、某社會工作服務(wù)機構(gòu)成立時，就把“服務(wù)交代”作為機構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實此策略，該機構(gòu)應(yīng)該()。A.及時發(fā)布機構(gòu)財務(wù)收支報告B.公布服務(wù)對象的滿意度情況C.提供機構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問媒體說明機構(gòu)履行社會責(zé)任的情況【答案】B38、隧道鋼架應(yīng)垂直于隧道中線,豎向不傾斜、平面不錯位、扭曲,上、下、左、右允許偏差（）,鋼架傾斜度允許偏差為（）。A.±50mm,±2°B.±100mm,±2°C.±50mm,±1°D.±100m,±1°【答案】A39、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機構(gòu)的骨干志愿者B.機構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗豐富的社會工作者D.新入職的社會工作者【答案】D40、社會服務(wù)機構(gòu)開展活動過程中，機構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。A.如何獲得活動經(jīng)費B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】A41、強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”是社區(qū)照顧模式實施策略中（）的核心。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】A42、以下關(guān)于督導(dǎo)的教育功能說法不正確的是()。A.更加關(guān)注被督導(dǎo)者知識和技能上的不足B.提供工作所需的知識技能C.權(quán)力來源于專業(yè)知識和技巧D.強調(diào)正面的工作關(guān)系【答案】D43、小張所在社會服務(wù)機構(gòu)想在財務(wù)方面維持收支平衡狀況。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，小張盡可能建立了一個財務(wù)控制系統(tǒng)，好讓主管能夠定時獲得準(zhǔn)確的財務(wù)資料，從而有效地控制收入和支出，達(dá)到收支平衡的狀態(tài)。其中小張可以運用的制訂預(yù)算的方法是()。A.單位預(yù)算法B.單項預(yù)算法’C.復(fù)式預(yù)算法D.財政預(yù)算法【答案】B44、某機構(gòu)2013年經(jīng)費預(yù)算中，老年服務(wù)項目為50萬元，占機構(gòu)預(yù)算總額的10％，實際支出55萬元。2014年，鑒于老人需求日益多元化，機構(gòu)計劃拓展老人服務(wù)內(nèi)容，在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加20％，將老人服務(wù)項目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的財務(wù)預(yù)算方法屬于()。A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.功能預(yù)算法【答案】A45、（2015年真題）爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個大玻璃杯和兩個小玻璃杯，問正在讀小學(xué)二年級的女兒是要一大杯飲料，還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多，哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于（）。A.感知運動期B.具體運算期C.前運算期D.形式運算期【答案】B46、（）是觀察者直接進(jìn)入被觀察環(huán)境，被認(rèn)為是自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受。A.非結(jié)構(gòu)式觀察B.結(jié)構(gòu)式觀察C.非參與觀察D.參與觀察【答案】D47、社會工作者小董在開展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機會。剛開始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關(guān)注下，他開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。請問，在這個小組中小董運用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導(dǎo)的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧【答案】C48、關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是()。A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級，其指導(dǎo)具有權(quán)威性C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識和技巧【答案】D49、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下；他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭C.強調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為【答案】C50、保障專業(yè)的完整性，遵循專業(yè)的評估和研究等方面的要求，是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.同事C.工作機構(gòu)D.社會工作專業(yè)【答案】D51、在社會工作實務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會工作督導(dǎo)【答案】D52、社會工作者在制訂好服務(wù)計劃后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，下列選項中，不屬于工作協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。A.服務(wù)目標(biāo)B.服務(wù)費用C.服務(wù)內(nèi)容和采用的方法D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)【答案】B53、社會工作督導(dǎo)過程中，開展話題時，收集被督導(dǎo)者對某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法，常用的技巧是（）。A.包容B.沉默C.提問D.聆聽【答案】C54、一個社會工作者接受機構(gòu)安排，臨時為一個因突發(fā)事件而暫時中斷工作的同事的服務(wù)對象提供服務(wù)。在服務(wù)提供過程中，服務(wù)對象總是抱怨、不滿社會工作者同事的服務(wù)，這時社會工作者應(yīng)當(dāng)采取的態(tài)度是（）。A.與服務(wù)對象一起抱怨同事B.不理會服務(wù)對象的抱怨C.把信息全面反饋給同事D.阻止服務(wù)對象的抱怨【答案】C55、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用()理論作為評估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】B56、社會工作中要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異，這體現(xiàn)了()。A.個別化原則B.包容化原則C.全面化原則D.尊重性原則【答案】A57、婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為極為不滿，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。A.阻止王女士的錯誤做法B.申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯誤想法D.關(guān)心王女士丈夫的處境【答案】B58、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C59、隨著社會保障制度的改革和重建，受市場化、“小政府，大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化指出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B60、在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（）理論，社會工作者應(yīng)該深入探索母親童年成長的情況。A.認(rèn)知行為B.人本主義C.精神分析D.系統(tǒng)生態(tài)【答案】C61、關(guān)于個案研究的說法，正確的是（）。A.個案研究是對單個對象的整體深入研究B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C.個案研究是對社會工作方案的策劃設(shè)計D.個案研究是對個案輔導(dǎo)過程的詳細(xì)記錄【答案】A62、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現(xiàn)的需要【答案】D63、?關(guān)于個案工作中任務(wù)中心模式的說法正確的是（）。A.任務(wù)中心模式的焦點是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)B.在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問題是完成任務(wù)的手段C.任務(wù)中心模式的重要特點是強調(diào)服務(wù)對象的積極性D.所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象【答案】A64、某社會工作服務(wù)機構(gòu)長期扎根基層社區(qū)開展服務(wù)，經(jīng)常邀請志愿者骨干參與服務(wù)策劃，并安排其負(fù)責(zé)部分服務(wù)的實施。該機構(gòu)的上述工作，屬于志愿服務(wù)人力資源管理的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B65、關(guān)于社會工作過程的基本理解，下面說法不正確的是（）。A.社會工作過程是一個以社會工作者為主的過程B.社會工作者在服務(wù)中必須考慮到服務(wù)對象對問題的理解C.服務(wù)對象可以看作是社會工作行動主體的一部分D.社會工作過程是一個漸進(jìn)的、逐漸達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的過程【答案】A66、社會工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，下列哪項不屬于社會工作者的知識素養(yǎng)？（）A.學(xué)科知識B.技術(shù)知識C.政策知識D.社會工作者的價值觀【答案】D67、殘障人士的生存和發(fā)展與其所處環(huán)境有密切關(guān)系，根據(jù)系統(tǒng)理論對環(huán)境的劃分，殘障人士所面對的宏觀環(huán)境是指（）。A.傳統(tǒng)觀念中對殘障人士的看法B.服務(wù)殘障人士的社會工作機構(gòu)C.家庭住房內(nèi)部無障礙設(shè)施狀況D.在社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)識的其他殘障人士【答案】A68、社會服務(wù)機構(gòu)評估包括社會服務(wù)（）評估和（）評估。A.內(nèi)部、外部B.機構(gòu)本身、績效C.政府、基金會D.大眾、媒體【答案】B69、女性就業(yè)歧視一直是沒有徹底解決的社會問題，為此，社會工作者積極宣揚平等的就業(yè)理念，通過各種手段提高女性的就業(yè)能力，這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)的（）領(lǐng)域A.社會救助B.學(xué)校社會工作C.婦女社會工作D.就業(yè)服務(wù)【答案】C70、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭自強小組C.殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】C71、6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎勵你一個小貼畫。”說完，她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處在（）。A.感知運算階段B.前運算階段C.具體運算階段D.形式運算階段【答案】B72、王老師擔(dān)任某社會工作機構(gòu)督導(dǎo)3年。開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，王老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導(dǎo)會上給予反饋和建議。關(guān)于王老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是()。A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系【答案】A73、小亮三個月后參加高考，因為復(fù)習(xí)時間太短而倍感壓力，于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表，并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中，小王采取的個案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式【答案】C74、大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A75、社會福利機構(gòu)向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務(wù)機構(gòu)的（）A.行政交代B.服務(wù)交代C.財務(wù)交代D.專業(yè)交代【答案】A76、小慧在某機構(gòu)工作了一年，主要負(fù)責(zé)個案工作，在一次督導(dǎo)面談中，她表示近期工作并不順利，遇上了蠻不講理的非自愿服務(wù)對象，而且個案服務(wù)成效也不明顯，因此感到壓力很大。督導(dǎo)老張安慰小慧，剛工作一年的社會工作者一般都會有這樣的感覺，同時指導(dǎo)小慧進(jìn)行壓力處理，鼓勵她嘗試新的個案工作模式。在這個過程中，老張開展的是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】B77、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索——描述——宣泄【答案】B78、下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任是()。A.自我決定與知情同意B.溝通與合作C.共同參與和社會行動D.教育和培訓(xùn)【答案】B79、（2015年真題）社會工作者小方正在進(jìn)行一項定性研究，探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時，小方必須（）。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā).形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響C.隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計D.保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義【答案】C80、(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在參與精準(zhǔn)扶貧工作。下列該機構(gòu)設(shè)定的工作目標(biāo)中，屬于過程目標(biāo)的是（）。A.增加貧困戶家庭收入B.培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)C.改善貧困戶居住條件D.幫助貧困戶申請小額貸款【答案】B81、(2018年)社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是（）。A.促進(jìn)組員相互信任B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任C.促進(jìn)組員相互支持D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】A82、小張受命向小王開展督導(dǎo)工作，小張和小王具有相同的需求和技術(shù)層次，兩個人通過個別互惠方式進(jìn)行互動討論。那么，小張對小王的督導(dǎo)工作屬于（）。A.一般督導(dǎo)B.同輩督導(dǎo)C.團(tuán)體督導(dǎo)D.個別督導(dǎo)【答案】B83、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】B84、關(guān)于定性研究的說法，正確的是（）。A.研究假設(shè)可以在研究過程中逐步形成并完善B.研究者一般被視為外人，以體現(xiàn)其價值中立C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料D.該方法適用于研究問題已有大量資料的情形【答案】A85、根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，在兒童早期的主要沖突是（）。A.主動與內(nèi)疚B.羞怯與疑慮C.親密與孤獨D.整合與絕望【答案】A86、小組工作是一個動態(tài)過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，.正確的是()。A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】D87、某社會工作機構(gòu)近年來致力于外來務(wù)工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。在上年度的項目總結(jié)報告中，有如下文字：“超過70%參與項目的外來務(wù)工青年在職業(yè)理想覺察意識、職業(yè)認(rèn)知程度、當(dāng)下生活處境認(rèn)知、未來職業(yè)發(fā)展動力等方面明顯改善。”此表述體現(xiàn)了該機構(gòu)對此項目的()。A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結(jié)反思【答案】C88、社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。A.實驗場境是人為設(shè)計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論C.焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，因而便于涉及敏感性問題D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則【答案】D89、社會工作者小張最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)了幾個流浪者，于是決定與社區(qū)居民商議安置這些無家可歸者。按照羅斯曼對社會工作目標(biāo)的分類，這個目標(biāo)屬于（）。A.具體目標(biāo)B.近期目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】D90、社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務(wù)。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗和體會，表達(dá)遇到的困惑，依托集體的力量，激發(fā)組員的潛能。小李的設(shè)計是以（）為基礎(chǔ)的。A.發(fā)展模式B.任務(wù)中心模式C.治療模式D.社會目標(biāo)模式【答案】A91、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機構(gòu)，擔(dān)任社會工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對著瑣碎繁雜的需求，隨著時間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機構(gòu)主管為激勵小林，決定對其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計”的是()。A.拓展工作任務(wù)B.評估工作績效C.調(diào)整工作報酬D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】A92、在小組結(jié)束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是()。A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個人目標(biāo)【答案】A93、某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時，除了關(guān)注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外，還應(yīng)重視（）。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關(guān)部門解決該問題的政策指引【答案】A94、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C95、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進(jìn)社會和諧【答案】B96、某社會工作服務(wù)機構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構(gòu)在年報中還需補充的內(nèi)容是()。A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機構(gòu)的管理制度D.機構(gòu)履行社會責(zé)任的情況【答案】D97、社會工作的“生態(tài)模型”強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點是將個人置于（）。A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會支持網(wǎng)絡(luò)中【答案】A98、(2016年)我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B.政府在社會政策實施問責(zé)制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響【答案】A99、（2016年真題）3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個人主觀體驗C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A100、關(guān)于個案工作過程中的評估過程，下列論述有誤的是（）。A.評估是指服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段的評估B.效果評估注重服務(wù)運用的策略、方法和技巧C.常用的評估方法有問卷評估、行為評估和心理測量D.社會工作者可以讓服務(wù)對象主導(dǎo)評估工作【答案】B多選題（共50題）1、有關(guān)系統(tǒng)理論的敘述正確的是()。A.系統(tǒng)理論是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達(dá)性支持B.助人是一個系統(tǒng)的過程C.表達(dá)性支持包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認(rèn)可等D.服務(wù)對象的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個人問題E.強調(diào)人都是生活在系統(tǒng)之中的【答案】BD2、社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負(fù)責(zé)人，機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補充的內(nèi)容有（）。A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況【答案】ABC3、以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是()。A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結(jié)報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書【答案】ABC4、李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經(jīng)過一段時間的治療，李江的身體恢復(fù)了，但因為李江的單位沒有給予相應(yīng)的賠償，后續(xù)的康復(fù)工作很難進(jìn)行下去。社會工作者此時介入，可以開展的康復(fù)服務(wù)方式包括()。A.互助康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.機構(gòu)內(nèi)康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)E.自行康復(fù)【答案】BCD5、（2020年真題）新冠肺炎疫情期間，某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)居委會的支持下，著手組建一支青年志愿者團(tuán)隊，為居家隔離居民代購常用藥品，并送藥上門。在團(tuán)隊組建之初，社會工作者的主要工作有（）A.訂立團(tuán)隊的服務(wù)規(guī)則B.分析服務(wù)對象的特點C.推選團(tuán)隊工作帶頭人D.明確團(tuán)隊的分組分工E.討論團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展【答案】ABCD6、在某小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中，組員們在社會工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時，小蔡較適宜的表達(dá)有()。A.“小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢”？B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題”？C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢”？D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕ā?？E.“下面做一個活動，請那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會邀請各位分享”?！敬鸢浮緿7、非接觸性研究常用技術(shù)包括（）。A.比較法B.實驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析E.內(nèi)容分析法【答案】AD8、人力資源與社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職能有（）。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會救助工作C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.城鄉(xiāng)社會保障工作【答案】AC9、(2018年)小李的母親向社會工作者小鄭訴苦：“這孩子真不像話，給他介紹了好幾個工作，都是干兩天就不去了，回家也不和我們說話，一個人悶在屋子里，不出門，也沒有朋友。”小鄭經(jīng)多方了解后得知，小李小時候父母忙于工作，無暇與他交流，而且一直對他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會治療模式的角度看，小李的問題源于（）。A.缺乏自立自主的能力B.錯誤的自我概念C.父母對他的負(fù)面評價D.童年時期的經(jīng)歷E.缺乏與朋輩群體交往【答案】ACD10、在個別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度方面需注意的事項有（）。A.誠懇傾聽被督導(dǎo)者的敘述B.及時提供示范，建議可行的方法C.仔細(xì)閱讀服務(wù)報告，提出督導(dǎo)教育重點D.委婉提出評價和建議，避免督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導(dǎo)者的感受，鼓勵其自主判斷服務(wù)對象問題【答案】ABC11、心理社會治療模式是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，其理論假設(shè)包括（）。A.對人的成長發(fā)展的假設(shè)B.對服務(wù)對象問題的假設(shè)C.對人際溝通的假設(shè)D.對人的價值的假設(shè)E.心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)【答案】ABCD12、對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是()。A.把志愿者當(dāng)成與機構(gòu)共同工作的伙伴B.給志愿者以發(fā)言的高度自由C.正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性D.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求【答案】ACD13、室外消火栓系統(tǒng)按供水壓力分類,不包括（）A.高壓消火栓系統(tǒng)B.臨時高壓消火栓系統(tǒng)C.低壓消火栓系統(tǒng)D.臨時低壓消火栓系統(tǒng)【答案】D14、任務(wù)中心模式認(rèn)為，高效的服務(wù)介入必須符合（）方面的基本要求。A.介入時間不限B.介入目標(biāo)清晰C.介入服務(wù)簡要D.介入過程精密E.服務(wù)效果明顯【答案】BCD15、社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.獲取員工的合作B.保持與員工的平等關(guān)系C.引導(dǎo)與溝通D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練E.發(fā)揮團(tuán)隊精神【答案】ACD16、小王：“不知道為什么，對我來說，英語這么難學(xué)，四級我都考了三次了，每次都差那么一點點，我覺得我自己真沒用！”社會工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一個人，小李、小張在前面都有過同樣的經(jīng)歷和感覺，我記得我在讀大學(xué)時，學(xué)高等數(shù)學(xué)時也碰到過這樣的困境?！毙⊥酰骸皧W，我以為只有我才這么倒霉呢！可是我明年就要畢業(yè)了，沒有這個證書，肯定影響我找工作。"社會工作者：“小張，我記得你說你也碰到過這樣的困境，當(dāng)時你是怎么想的呢？”在這一段小組對話中，體現(xiàn)的小組工作技巧包括()。A.接納B.互動中的學(xué)習(xí)C.自我表露D.暗示E.限制【答案】ABC17、在一次團(tuán)體督導(dǎo)會議上，資深社會工作者老張向5位新人職的社會工作者介紹精神障礙人士的一般特征，他講授的內(nèi)容應(yīng)包括精神障礙人士的（）。A.人際交往B.心理和行為表現(xiàn)C.家庭關(guān)系D.分析和處理問題能力E.相關(guān)政策保障措施【答案】BD18、在個別督導(dǎo)的會談過程中，督導(dǎo)者要注意（）。A.聆聽B.補充C.提出疑問D.進(jìn)行評價E.討論分享【答案】ABCD19、下列關(guān)于同輩督導(dǎo)技巧的說法中，表述正確的是（）。A.同輩督導(dǎo)團(tuán)體成員一般都具有相同的觀點B.團(tuán)體成員的數(shù)量一般不超過五人，以確保團(tuán)體有充分的時間進(jìn)行討論C.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約D.避免無意義的獎勵式意見E.要注意同輩督導(dǎo)會議的反饋，主要是對督導(dǎo)過程的負(fù)面反饋【答案】CD20、社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持，社會工作者在策劃時還應(yīng)當(dāng)考慮（）。A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度B.服務(wù)項目目標(biāo)是否與機構(gòu)目標(biāo)一致C.服務(wù)項目是否符合政策要求D.機構(gòu)的資源是否充足夠用E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的【答案】BCD21、下列各項屬于心理社會治療模式特點的有（）A.幫助服務(wù)對象運用理性的生活方式，鞏固輔導(dǎo)的效果B.運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象D.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象E.采用綜合的方式開展個案輔導(dǎo)工作【答案】BCD22、企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益B.對職工進(jìn)行知識、技能培訓(xùn)C.與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系D.幫助職工改善工作條件E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計【答案】AD23、(2017年)在個別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度方面需注意的事項有（）。A.誠懇傾聽被督導(dǎo)者的敘述B.及時提供示范，建議可行的方法C.仔細(xì)閱讀服務(wù)報告，提出督導(dǎo)教育重點D.委婉提出評價和建議，避免督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導(dǎo)者的感受，鼓勵其自主判斷服務(wù)對象問題【答案】ABC24、索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能()A.協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介B.協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的C.服務(wù)對象自己是解決問題的主體D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴E.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的【答案】BCD25、中年男子郭某前年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來非常悲觀，從去年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題。在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD26、阿爾德弗爾ERG理論將需要分為（）幾大類。A.心因性需要B.生存的需要C.關(guān)系的需要D.成長的需要E.歸屬與愛的需要【答案】BCD27、下列屬于個案工作中收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料的是()。A.服務(wù)對象生理、心理B.服務(wù)對象的家庭、同輩群體、社區(qū)C.服務(wù)對象社會方面的情況D.服務(wù)對象工作環(huán)境E.服務(wù)對象的語言思維能力【答案】ABCD28、社會服務(wù)項目的實施步驟的有（）。A.制訂計劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項目管理D.采取行動E.檢討結(jié)果【答案】ABD29、(2018年)在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認(rèn)為，焦慮時應(yīng)去人多的地方，或通過運動等方式來緩解。老王則認(rèn)為，焦慮時需要安靜地待著，通過冥想的方式來緩解。組員們也因為支持老李或老王的觀點產(chǎn)生分歧，發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形，社會工作者適宜的做法有（）。A.勸阻爭執(zhí)，開展“停下來，談感受”的交流分享B.借助沖突話題，開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因為堅持個人觀點，引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí)，對老李和老王的觀點逐一進(jìn)行點評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，再次明確本次小組的目標(biāo)【答案】B30、(2017年)在個案工作中，社會工作者有時會使用對質(zhì)技巧來影響服務(wù)對象，使其更加關(guān)注未來的改變，下列回應(yīng)中，運用了對質(zhì)技巧的有（）A.你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)常回去探望他B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會跟你離婚C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責(zé)她D.你講了這么多母親關(guān)心你的事，你卻說母親不關(guān)心你E.你答應(yīng)老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課【答案】CD31、任務(wù)中心模式認(rèn)為，只有把()因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象解決這個問題的能力C.服務(wù)對象的自主性D.服務(wù)對象的意愿E.服務(wù)對象的觀念【答案】ABD32、煤礦井下作業(yè)實行()工作制。（

）A.三班8小時B.四班6小時C.二班12小時D.標(biāo)準(zhǔn)工作日【答案】B33、下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的有（）。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介【答案】ABC34、下列角色中，（）屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.緩沖器角色B.倡導(dǎo)者角色C.服務(wù)者角色D.組織者角色E.機構(gòu)變遷推動人【答案】AB35、針對具有行為偏差的服務(wù)對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對個人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)。社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有()。A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合【答案】AC36、某城市老舊小區(qū)停車難的問題非常嚴(yán)重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.關(guān)鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD37、社會工作者小翟對他的督導(dǎo)說：“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對象安排活動容易，但很難改變他們的觀念，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣?！倍綄?dǎo)說：“有些服務(wù)對象表面上看起來是這樣的，但是作為社會工作者，首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境作出調(diào)整，一旦他們確定了目標(biāo)，就會慢慢發(fā)生改變的?！倍綄?dǎo)的上述看法反映了人類行為的（）特點。A.適應(yīng)性B.單一性C.發(fā)展性D.可控性E.多樣性【答案】ACD38、根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》，下列評價內(nèi)容中，不屬于建設(shè)項目環(huán)境影響報告書應(yīng)當(dāng)包括的是()。A.建設(shè)項目周圍環(huán)境現(xiàn)狀B.對建設(shè)項目實施環(huán)境監(jiān)測的建議C.建設(shè)項目對環(huán)境影響的經(jīng)濟(jì)損益分析D.建設(shè)項目跟蹤評價及環(huán)境保護(hù)措施的論證【答案】D39、馬爾科姆?佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識論特征，將社會工作理論劃分為（）。A.實證主義理論B.精神分析理論C.后現(xiàn)代主義理論D.人本主義理論E.存在主義理論【答案】AC40、我國社會工作的基本原則是要堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)。下列表述中，反映社會工作堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)的有()。A.社會工作要通過服務(wù)獲得更加廣泛的社會認(rèn)同B.社會工作在社會層面上追求社會公平正義和包容C.社會工作要立足中國實際，運用本土社會服務(wù)經(jīng)驗D.社會工作在宏觀上追求社會民主、和諧與社會進(jìn)步E.社會工作在職業(yè)行動上要做到敬業(yè)、誠信