2022年社會工作者之中級社會綜合能力題庫檢測試卷B卷附答案

2022年社會工作者之中級社會綜合能力題庫檢測試卷B卷附答案單選題（共100題）1、在社區(qū)活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民李阿姨組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都很強，于是打算把李阿姨培養(yǎng)為社區(qū)領(lǐng)袖。根據(jù)社區(qū)工作的目標(biāo)分類，小張的這一目標(biāo)屬于()。A.任務(wù)目標(biāo)B.發(fā)展目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.結(jié)構(gòu)目標(biāo)【答案】C2、（2021年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個月。志愿者小華最近一個月志愿服務(wù)時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導(dǎo)時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時間【答案】B3、某跨國公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動機為（）。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.社會聯(lián)誼【答案】C4、社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個孩子的基本情況，幫助解決他們的上學(xué)問題。在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡議者D.輔導(dǎo)者【答案】A5、老庚因中風(fēng)被送進醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復(fù)治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了（）的實施策略。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】B6、強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”是社區(qū)照顧模式實施策略中（）的核心。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】A7、小海是一名高職畢業(yè)生，畢業(yè)后他打算在北京找一份不錯的工作。但他因為學(xué)歷太低屢屢碰壁，工作有點苦的又不愿意去，為此，小海很苦惱，情緒一直低落。后來小海找到社工，希望社工能提供就業(yè)服務(wù)，在社工的服務(wù)計劃中不應(yīng)該提倡的是（）。A.為小海找一份工作，滿足他的要求B.協(xié)同小海分析自己的優(yōu)勢和弱點C.為小海提供情緒疏導(dǎo)D.為小海爭取進行知識技能培訓(xùn)的機會【答案】A8、在社會策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。A.需要B.目標(biāo)C.計劃D.實踐原則【答案】A9、初中女生小梅在母親的帶領(lǐng)下來尋求社會工作者的幫助。母親告訴社會工作者，小梅的老師向其反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅的父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C10、社會工作者小李在輔導(dǎo)小學(xué)生小明時，只要小明按時完成作業(yè)，小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后，小明養(yǎng)成了按時完成作業(yè)的良好習(xí)慣。小李的做法是基于（）A.米德的自我理論B.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論C.斯金納的操作行為理論D.埃里克森的人類發(fā)展階段論【答案】C11、王女士離異多年，除工作外，將所有精力都放在女兒小青身上。讀大四的小青正面臨就業(yè)選擇，王女士希望她留在自己身邊，而小青想到外地工作，遠(yuǎn)離母親的約束，為此母女發(fā)生了多次爭吵，關(guān)系異常緊張。于是王女士向社會工作者老李求助，老李運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，讓母女倆呈現(xiàn)爭吵過程，并引導(dǎo)王女士認(rèn)識到不應(yīng)過多干涉小青的選擇。老李的上述做法運用的技巧是（）。A.重演和劃清界限B.角色扮演和重演C.澄清和打破平衡D.劃清界限和澄清【答案】A12、（2016年真題）關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（）。A.社會工作者運用專業(yè)理論和實務(wù)方法實現(xiàn)助人的目標(biāo)B.社會工作價值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計劃環(huán)節(jié)C.助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程D.作為社會工作服務(wù)對象其在社會工作服務(wù)之前已存在【答案】A13、（2018年真題）社會工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了，他很沮喪地對督導(dǎo)老李說：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了。”老李回應(yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是（）。A.提出建議B.提出疑問C.進行評價D.情感慰藉【答案】B14、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C15、小組的（）工作階段也是小組的成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定。A.初期B.中期C.后期D.結(jié)束期【答案】C16、社會工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)福利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是()。A.組織職工參加豐富多彩的活動B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策C.開展減壓培訓(xùn)和處理勞資糾紛D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力【答案】C17、在研究過程中，社會工作者不僅是研究者，同時也是服務(wù)者。研究過程也是研究者和研究對象一起改變的過程，這是()。A.實驗研究B.實務(wù)研究C.個案研究D.行動研究【答案】D18、（2019年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是（)。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊”，并為隊員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺，培育平臺負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設(shè)的意見D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進社區(qū)做法【答案】A19、一位大一的女學(xué)生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己長得不漂亮，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得長得不漂亮很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是()模式。A.危機介入B.家庭治療C.人本治療D.理性情緒治療【答案】C20、社會工作者小美發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有些孩子喜歡在公共設(shè)施上亂涂亂畫，破壞了小區(qū)的環(huán)境，為了幫助他們改掉這一壞毛病，每當(dāng)孩子表現(xiàn)好時，小美便會夸獎他們并獎勵他們一塊糖，之后，這些孩子在設(shè)施上亂涂亂畫的次數(shù)越來越少了。根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。A.認(rèn)知——行為B.刺激——反應(yīng)C.符號——互動D.環(huán)境——行為【答案】B21、行動計劃它由（）制訂。A.工作人員B.基層管理者C.中層管理者D.高層管理者【答案】B22、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能【答案】B23、關(guān)于精神分析理論的說法，正確的是()。A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對象改變錯誤的認(rèn)知【答案】C24、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C.互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【答案】B25、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突，社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經(jīng)驗B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對自我的理解【答案】D26、社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調(diào)個案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對象通過個人的力量實現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是（）。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式【答案】B27、某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估。該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效【答案】A28、2006年10月，黨的十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”，為達到此目標(biāo)，下列任務(wù)描述錯誤的是（）。A.加強專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平B.加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，培養(yǎng)各類專門人才C.完善社會工作崗位設(shè)置，多渠道吸納社會工作專業(yè)人才D.加快推進行政性社會工作，補充專業(yè)社會工作不足【答案】D29、了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況【答案】B30、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過近3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C31、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對其問題進行預(yù)估B.對其提供資源信息C.對其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A32、社會工作者小陳負(fù)責(zé)社區(qū)多個志愿者團體的發(fā)展工作。最近，便民志愿服務(wù)隊的幾位隊員在和小陳聊天時提到隊員們由于平時輪流值班，基本上互相見不著面。此時，小陳合適的做法是()。A.鼓勵隊員更多地與居民接觸B.考慮定期召集隊員開展聯(lián)誼活動C.培養(yǎng)隊員獨立解決問題的能力D.提供隊員均等發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能的機會【答案】B33、大學(xué)生小李期末考試成績不理想。他總是抱怨自己的記憶力下降，身體也出了問題，特別容易疲勞。去醫(yī)院檢查，各項指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。小李做出患病判斷的依據(jù)是()。A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范體驗D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A34、在參與社會救助工作中，社會工作者采用個案研究方法了解情況，關(guān)于個案研究方法的說法，正確的是（）。A.個案研究排除了研究者對救助對象的影響B(tài).個案研究能發(fā)現(xiàn)社會救助對象的普遍特征C.個案研究可以促進社會救助服務(wù)更加精準(zhǔn)D.個案研究是社會救助個案工作的專用方法【答案】C35、優(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者做到()，從而真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權(quán)能D.完全信任【答案】A36、訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問【答案】A37、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等屬于社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.同事C.服務(wù)機構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】A38、機構(gòu)規(guī)劃是指機構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機會和威脅、可供使用的資源，確定機構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運行的戰(zhàn)略。下列選項中，對規(guī)劃的特征敘述不正確的是()。A.由基層管理者制定B.涉及大量資源的分配C.有長期效應(yīng)D.關(guān)注機構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用【答案】A39、在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟。下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是()。A.社會觀已成熟B.人生觀穩(wěn)定C.認(rèn)知能力發(fā)展D.友誼的發(fā)展【答案】C40、江心是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他的同學(xué)萍萍請江心做心理疏導(dǎo)I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴(yán)重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。此時，江心應(yīng)該()。A.婉言謝絕請求，不采取行動B.自學(xué)補充相關(guān)專業(yè)知識后接受請求C.建議萍萍到專業(yè)機構(gòu)進行進一步評估和治療D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導(dǎo)一下【答案】C41、(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在策劃失智老人服務(wù)方案時，要根據(jù)社區(qū)問題和需要設(shè)定可行的工作目標(biāo)。下列表述中，屬于“影響性目標(biāo)”的是（）。A.為30名老人提供認(rèn)知功能的評估B.改善社區(qū)內(nèi)失智老人的認(rèn)知功能C.三個月內(nèi)編印300本認(rèn)知照顧手冊D.安排員工學(xué)習(xí)認(rèn)知照顧訓(xùn)練課程【答案】B42、籌備特別活動是社會服務(wù)開展公共關(guān)系的主要方法之一。下列哪項不屬于籌備特別活動時主要考慮的因素()A.機構(gòu)的形象B.服務(wù)對象的需要C.機構(gòu)的資源D.活動的規(guī)?！敬鸢浮緿43、在服務(wù)計劃的執(zhí)行上，個案管理者的主要工作是()。A.為服務(wù)對象設(shè)計一個包裹式服務(wù)B.將不同的資源聯(lián)結(jié)起來滿足服務(wù)對象的需要C.對服務(wù)計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督D.為服務(wù)對象提供包裹式服務(wù)【答案】B44、(2019年)中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評她，她就賭氣說不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因為教育娜娜的意見不統(tǒng)一而爭吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會工作者求助。老周運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動方式。老周運用的技巧是()。A.角色扮演B.重演C.反映感受D.澄清【答案】B45、最早的個案服務(wù)模式是（）。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.危機介入模式D.理性情緒治療模式【答案】B46、老安，80歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老護理院里。社會工作者小劉長期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財產(chǎn)委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖?)。A.拒絕老人的請求，并告知養(yǎng)老護理院B.接受老人的請求，并答應(yīng)老人為其保密C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護理院的其他工作人員D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法【答案】D47、小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來越不聽話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點，社會工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮()。A.接受父母教育B.健全自我意識C.克服緊張情緒D.增強自尊自律【答案】B48、小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)習(xí)成績差。小華的這種家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C49、某社會工作服務(wù)機構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容：1．機構(gòu)財務(wù)收入情況；2．機構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況；3．機構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果；4．機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機構(gòu)仍需要在年度工作報告中補充的交代內(nèi)容是（）。A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代【答案】B50、社會工作者小劉在社區(qū)內(nèi)組織了一批志愿者，對社區(qū)內(nèi)的殘疾人士開展幫扶活動。在活動開展前，為了保證服務(wù)能夠順利進行，需要先對這批志愿者進行培訓(xùn)，讓他們了解殘疾人的特點，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓(xùn)活動通過()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。A.控制B.規(guī)劃C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)【答案】C51、在某次團體督導(dǎo)中，實習(xí)生小兵對機構(gòu)督導(dǎo)老劉說：“老師，實習(xí)都進行兩周了，但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，我現(xiàn)在感到很郁悶。’針對這種狀況，老劉首先應(yīng)該采取的技巧是（）。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗D.協(xié)商議程【答案】A52、孫紅今年49歲，最近孫紅感覺自己情緒波動非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為一點小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢，經(jīng)常需要服用安眠藥才能睡著。據(jù)此可以推斷，孫紅大概是因為經(jīng)歷（）而引起的行為問題。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會地位下降【答案】A53、關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是（）．A.社會工作的服務(wù)目標(biāo)始終以微觀治療為主B.社會工作形成之初便提出社會一心理模式C.為展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)效能而逐步拓展服務(wù)對象D.為解決復(fù)雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作【答案】D54、社會目標(biāo)模式主要運用于（）發(fā)展的項目或領(lǐng)域，其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)【答案】D55、懷特的《街角社會》描述了閑蕩于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況，這些青年常聚在街頭，被稱為“街角幫”。“街角幫”主要反映了（）對青少年的影響。A.家庭B.社區(qū)C.同輩群體D.學(xué)校【答案】C56、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會工作者小昌：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”（轉(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點。A.方向引導(dǎo)B.無條件接納C.合理界定任務(wù)D.有條件溝通【答案】B57、關(guān)于中外社會工作價值觀的說法，正確的是（）A.中外社會工作價值觀都是在宗教救濟基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B.中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C.中外社會工作價值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D.中外社會工作價值觀都是在社會福利進步中發(fā)展形成的【答案】D58、社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務(wù)項目，準(zhǔn)備申請政府資助。小李在準(zhǔn)備該項目服務(wù)方案時，正確的步驟是()。A.服務(wù)評估→問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→方案安排B.目標(biāo)制定→問題認(rèn)識與分析→方案安排→服務(wù)評估C.方案安排→問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評估D.問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評估【答案】D59、社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實施者和()的角色。A.使能者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者【答案】B60、社會福利機構(gòu)向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務(wù)機構(gòu)的()A.行政交代B.服務(wù)交代C.財政交代D.專業(yè)交代【答案】A61、某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請低保，因為前期提交的材料不全，他花了些時間補齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時，對居委會的社會工作者抱怨說:“他們辦事的速度太慢了，我補了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦吧......從同理關(guān)懷的角度看，社會工作者最適宜的回應(yīng)是（）。A.“我知道您很生氣，但我們也沒有辦法.......“B.“申請還沒有回復(fù)消息，您再等等，一定沒有問題......”C.“申請沒有回復(fù)消息，您覺得生氣和不清，也開始懷疑他們了......”D.“您對申請的進度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請到低保......”【答案】D62、關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.由于志愿者不領(lǐng)取工資，督導(dǎo)者可以對志愿者的服務(wù)倫理放寬要求B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級關(guān)系，督導(dǎo)者可根據(jù)機構(gòu)需要給志愿者分配工作D.志愿者是服務(wù)團隊成員之一，督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)【答案】B63、劉涵是高一年級的學(xué)生。他在某次的期中考試中，估計自己的語文成績?yōu)?10分，可實際最終考試成績?yōu)?25分。于是，他將下次的語文考試的理想成績定為130分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了劉涵的()。A.成長需要B.關(guān)系需要C.認(rèn)知需要D.求知需要【答案】A64、工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。A.人群B.議題C.視角D.結(jié)果【答案】B65、社會工作者小沈計劃為社區(qū)隨遷老人開設(shè)主題為“認(rèn)識我，走近你”的小組，旨在豐富隨遷老人的生活，促進鄰里互動，助推社會融入。下列活動中，最有可能出現(xiàn)在小組成熟階段的是（）。A.“千里一線牽”:尋找好朋友B.“未來也精彩”:構(gòu)想新生活C.“別樣茶話會”：齊心解困境D.“成長紀(jì)念冊”：回顧小組情【答案】C66、社區(qū)里有些獨居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺得自己很沒用，感覺生活沒意思。社會工作者老張準(zhǔn)備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù)，幫助老人重新樹立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是，在當(dāng)前條件下構(gòu)建個人未來的正向生活，促使組員肯定自我價值。下列活動中，最適宜實現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是（）。A.流金歲月?回顧多彩一生B.絢麗生活?展望幸福的人生C.晴朗天空?喚醒童年記憶D.心靈共鳴?認(rèn)識同處境老人【答案】B67、人本治療模式的特點是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度【答案】D68、(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時，除了關(guān)注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外，還應(yīng)重視（）。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關(guān)部門解決該問題的政策指引【答案】A69、在社會服務(wù)機構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機構(gòu)在選擇督導(dǎo)時，首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否()。A.擁有員工管理的經(jīng)驗B.具有社會動員的能力C.擔(dān)任機構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人D.具有對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神【答案】D70、女性就業(yè)歧視一直是沒有徹底解決的社會問題，為此，社會工作者積極宣揚平等的就業(yè)理念，通過各種手段提高女性的就業(yè)能力，這體現(xiàn)了社會工作服務(wù)的（）領(lǐng)域A.社會救助B.學(xué)校社會工作C.婦女社會工作D.就業(yè)服務(wù)【答案】C71、(2015年)關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】B72、某青少年社會服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項五年規(guī)劃，在制訂規(guī)劃的過程中，由該機構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，并進行了相應(yīng)的工作部署。該機構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運作性計劃【答案】B73、問題和答案是問卷的核心，問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息屬于()A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價值【答案】A74、某小組已經(jīng)進入了中期轉(zhuǎn)折階段，在一次小組活動中，組員老張質(zhì)疑社會工作者小李某些做法。說社會工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對此感到非常不滿。老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。A.對小組有較強的認(rèn)同感B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.角色競爭中的沖突D.矛盾的心理與行為特征【答案】C75、關(guān)于社會策劃模式的說法，正確的是()。A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問題B.強調(diào)運用專業(yè)知識和科學(xué)決策，自上而下地推動社區(qū)改變C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體D.致力于幫助居民認(rèn)識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻社區(qū)【答案】B76、某社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，將個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)有機地結(jié)合起來。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是()。A.增進員工對工作的興趣B.掌握員工的個體差異C.滿足員工自我實現(xiàn)的愿望D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C77、社會工作督導(dǎo)唐某進行團體督導(dǎo)時，每隔一段時間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導(dǎo)技巧是()。A.反饋引導(dǎo)B.段落結(jié)論C.信息磋商D.集中精力【答案】B78、（2015年真題）在整合式社區(qū)照顧體系中。社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對象增強社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是（）。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)B.動員服務(wù)對象的親朋好友提供支持C.培訓(xùn)志愿者為獨居老人提供清潔服務(wù)D.幫助困難類似的服務(wù)對象成立互助小組【答案】A79、老庚因中風(fēng)被送進醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復(fù)治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了（）的實施策略。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】B80、某社區(qū)環(huán)境臟、亂、差的問題非常嚴(yán)重，社區(qū)工作者通過動員社區(qū)居民集體參與來解決問題，并建立了居民關(guān)注問題小組來促進社區(qū)力量的系統(tǒng)化。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。A.社區(qū)教育B.社區(qū)參與C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧【答案】B81、（）是社會工作專業(yè)化的重要前提以及社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。A.個體價值觀B.社會價值觀C.人類價值觀D.專業(yè)價值觀【答案】D82、在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是社會服務(wù)方案管理的核心。A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.制度【答案】C83、大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時的創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A84、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B85、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了20位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進行，社會工作者小秦擬對志愿者進行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B86、（2015年真題）關(guān)于社會工作研究方法論的說法。正確的是（）。A.實證主義方法論認(rèn)為社會現(xiàn)象具有不可重復(fù)性B.馬克思主義方法論強調(diào)研究過程的經(jīng)驗性和實踐性C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實的建構(gòu)是恒定不變的D.反實證主義方法論強調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗出發(fā)認(rèn)識社會【答案】B87、8歲的小寶撿到了一個錢包?？吹嚼锩娴腻X，他很想留下來買自己喜愛的玩具，但是又擔(dān)心被老師發(fā)現(xiàn)受到批評。猶豫了許久，最后還是把錢包交給了老師。小寶的這種表現(xiàn)體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。A.懲罰與服從B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向【答案】A88、荷載錨固性能試胎應(yīng)分級加載,分級荷載包括（）A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】A89、社會服務(wù)機構(gòu)開展活動過程中，機構(gòu)董事會、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。A.如何獲得活動經(jīng)費B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】A90、以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究選題的倫理的是（）。A.社會工作者吳華要求告知研究經(jīng)費的來源B.社會工作者李麗向調(diào)查者表明自己是xx大學(xué)社會工作學(xué)系的學(xué)生C.社會工作者王超希望被調(diào)查者花時間填寫問卷D.社會工作者陳如在調(diào)查時采用不記名方式，對資料保密【答案】A91、在社會工作督導(dǎo)的功能中，強調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A92、劉杰兩年前在出差途中發(fā)生車禍?zhǔn)ルp手。兩年來他一直生活在痛苦之中，總無法接受失去雙手的現(xiàn)實。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來向社會工作者小剛求助。小剛開導(dǎo)劉杰，告訴他應(yīng)該換一個角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉(zhuǎn)化為有意義的經(jīng)驗，從而幫助他戰(zhàn)勝困難，開始新生活。小剛依據(jù)的是()理論。A.增強權(quán)能B.精神分析C.認(rèn)知行為D.人本主義和存在主義【答案】D93、在社會工作研究中，眾數(shù)和中位數(shù)是反映統(tǒng)計結(jié)果集中趨勢的指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)5位社會居民的月收入分別為5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他們月收人的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）。A.6500元和6500元B.6500元和5500元C.5000元和6500元D.5000元和5000元【答案】D94、小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當(dāng)他表達自己的觀點時，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型【答案】B95、保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。A.社會救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會工作【答案】A96、（2018年真題）王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺得是因為自己“上輩子作了孽”，才被如此懲罰，性格變得越來越自卑和孤僻，不肯繼續(xù)接受化療，身體狀況進一步惡化。她的主治醫(yī)生請醫(yī)務(wù)社會工作者小喬協(xié)助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運用認(rèn)知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是（）。A.與王女士探討其思維方式，并討論其認(rèn)知錯誤B.幫助王女士運用科學(xué)知識進行反思、修正行為C.與王女士一起討論確定行為修正的目標(biāo)及策略D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習(xí)慣，調(diào)整自己的生活【答案】B97、小王今年8歲，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到學(xué)校后結(jié)伴去公司上班。小王覺得父母兩個人總一起出去而把他一個人拋到學(xué)校，心里非常難受。因此，每次父母來接小王回家的時候小王就采取不理不睬的方式。社會工作者針對小王的具體問題設(shè)計出服務(wù)介入計劃。本案例中，社會工作者采用了認(rèn)知行為治療模式的（）技巧。A.合作式的治療關(guān)系B.個案概念化C.蘇格拉底式的提問D.認(rèn)知重塑【答案】B98、（）是個體社會化最重要的場所。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.同輩群體【答案】B99、學(xué)校社會工作為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作的適當(dāng)做法是()。A.在學(xué)校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關(guān)B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望減免小張學(xué)費C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D100、某社會服務(wù)機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進機構(gòu)的工作效率，制定合理的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用（）的方式實現(xiàn)這一目標(biāo)。A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績效評估D.員工關(guān)系與維持【答案】C多選題（共50題）1、小組工作者在小組后期成熟階段的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.能力的促進者D.協(xié)調(diào)者E.引導(dǎo)和支持者【答案】BC2、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進和諧社會建設(shè)的重要手段，我國的社會工作要遵循的基本原則包括（）。A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)C.堅持以人民為中心的理念D.堅持助人自助的理念E.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】ABC3、社會工作者小武在社區(qū)內(nèi)成立了一個“關(guān)愛獨居老人志愿者小組”，因為小組剛剛建立，參與的居民較少，小武在對社區(qū)居民做動員時，可以使用的策略有（）。A.表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出B.表示很快會吸納更多的人來參與C.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民E.向?qū)Ψ秸f明參與并不需要太多的時間【答案】ABCD4、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD5、(2016年)一場火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請臨時救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會公益組織尋求幫助【答案】BC6、下列對個案社會工作結(jié)案的描述，正確的是（）。A.意味著案主問題的徹底解決B.延長服務(wù)間隔的時間是結(jié)案的形式之一C.是個案工作程序中的一個階段D.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)時，可以結(jié)案E.標(biāo)志者社會工作者和服務(wù)對象合約期的結(jié)束，以后不用再見面【答案】BCD7、根據(jù)勞動法規(guī)定,禁止招用不滿16周歲未成年人的用人單位是()。（

）A.某大型歌舞團B.北京某小型雜技團C.某勞動強度較低的企業(yè)D.國家體操隊【答案】C8、標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計應(yīng)當(dāng)包含（）。A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計C.單后測控制組設(shè)計D.所羅門四組設(shè)計E.問題和答案【答案】BCD9、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原來由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職，壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以()。A.把郭某境遇發(fā)到微博以連接更多資源B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓(xùn)班D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子E.針對郭某夫妻問題進行輔導(dǎo)【答案】BCD10、社會服務(wù)機構(gòu)每年已核實的財政報告應(yīng)（）。A.在機構(gòu)的網(wǎng)頁上公布B.向社區(qū)公示C.提交上級主管部門D.刊登在報紙期刊上E.以機構(gòu)的年報出版【答案】AC11、志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型的多元化具體體現(xiàn)在（）。A.志愿服務(wù)工作的多樣化B.投入時間、工作難度、工作類型等豐富多樣C.參與活動的目的多元化D.提供資源的渠道多元化E.志愿者身份的多樣性【答案】AB12、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)保障措施中管理保障措施包括()、物力資源管理。（

）A.資金資源管理B.現(xiàn)場資源管理C.人力資源管理D.技術(shù)資源管埋【答案】C13、張先生剛晉升為某服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動向員工說明計劃改變的原因【答案】AB14、社會工作者在社會工作領(lǐng)域可以采用的基本專業(yè)方法主要有（）。A.小組工作B.社會研究C.社會督導(dǎo)D.社區(qū)工作E.個案工作【答案】AD15、社會工作督導(dǎo)的重要性在于（）。A.促進服務(wù)的時效性B.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展【答案】BCD16、社會工作者在自覺運用社會工作價值觀指導(dǎo)實踐的過程中，始終秉持專業(yè)基本信念和操作原則，其具體表現(xiàn)有()。A.尊重服務(wù)對象的觀點，避免將自身建議強加給服務(wù)對象B.尊重服務(wù)對象的個性，即使相同的問題也要個別化處理C.尊重服務(wù)對象的特質(zhì)，認(rèn)同與包容服務(wù)對象的各種做法D.尊重服務(wù)對象價值觀，服務(wù)中應(yīng)坦誠面對個人價值介入E.尊重服務(wù)對象的權(quán)利，讓其在充分知情前提下自主抉擇【答案】A17、針對于學(xué)校中存在的各種問題，社會工作者吳斌可以采用的學(xué)校社會工作方式主要有（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.矯治型學(xué)校社會工作D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作E.引導(dǎo)型學(xué)校社會工作【答案】ABD18、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會工作者運用危機介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有()。A.幫助阿芳整理自己的想法和感受B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷C.協(xié)助阿芳探討過往感受D.評估阿芳的創(chuàng)傷程度E.勸阻阿芳不要過度悲傷【答案】ABD19、小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他。你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括()。A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏【答案】CD20、社會工作者小衛(wèi)運用增能理論為罕見病友提供服務(wù)，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有()。A.幫助罕見病病友向基金會申請相關(guān)醫(yī)療補助B.協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應(yīng)對困境的能力E.邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動【答案】B21、督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo)，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團體成員的表達，把握重點B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析【答案】AB22、某社會工作服務(wù)機構(gòu)聘請一名資深社會工作者擔(dān)任機構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就督導(dǎo)的效果進行了總結(jié)評估。下列評估中，可用于評估社會工作督導(dǎo)效果的有（）。A.被督導(dǎo)者與機構(gòu)同事相處情況B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度D.被督導(dǎo)者對督導(dǎo)工作的滿意度E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度【答案】BD23、室外消火栓系統(tǒng)按供水壓力分類,不包括（）A.高壓消火栓系統(tǒng)B.臨時高壓消火栓系統(tǒng)C.低壓消火栓系統(tǒng)D.臨時低壓消火栓系統(tǒng)【答案】D24、小紅是某小學(xué)六年級學(xué)生。上課一向?qū)Ｗ⒌乃罱３Ｗ呱瘢煽兠黠@下滑，手腕上還新添了刀劃傷痕。社會工作者小王經(jīng)調(diào)查得知：小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村“媽媽”的精心照料下健康成長。但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅。小紅害怕離開兒童村的“媽媽”，對親生父母的出現(xiàn)非?？咕埽踔脸霈F(xiàn)了自殘的過激行為。針對這種情況，小王應(yīng)當(dāng)()。A.將小紅被遺棄一事告知相關(guān)部門，促使小紅父母承擔(dān)罪責(zé)B.將小紅生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心C.將小紅自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村給予關(guān)注E.將小紅情況做出全面預(yù)估，為她提供個案輔導(dǎo)【答案】CD25、下列選項中，（）屬于社區(qū)工作具體目標(biāo)。A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求E.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德【答案】ABD26、在個別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項有（）。A.誠懇地傾聽社會工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務(wù)報告C.鼓勵被督導(dǎo)者對服務(wù)對象的問題進行評價和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題【答案】ABCD27、關(guān)于收入的特點,以下說法錯誤的是()。（

）A.收入也可以從偶發(fā)的交易或事項中產(chǎn)生B.收入可能表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)的增加C.收入可能表現(xiàn)為企業(yè)負(fù)債的較少D.收入能導(dǎo)致企業(yè)所有者權(quán)益的增加【答案】A28、某社會工作服務(wù)機構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動。此時小于適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.據(jù)理力爭，強調(diào)進行垃圾分類是履行公民義務(wù)D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加E.通知對方的工作單位，讓其領(lǐng)導(dǎo)說服居民參與【答案】AD29、社會工作對服務(wù)對象的功能包括（）。A.促進服務(wù)對象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對象【答案】ABCD30、下列選項中，屬于實證主義方法論的基本觀點的是()。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計量的B.社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體因素C.社會研究的任務(wù)在于說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么D.自然科學(xué)方法適合于社會研究E.強調(diào)價值中立【答案】AD31、社會服務(wù)規(guī)劃的作用具體包括（）。A.規(guī)劃可以明確機構(gòu)的發(fā)展方向B.更加貼近社會大眾的服務(wù)需求C.規(guī)劃能夠促進公平，增進效率D.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段E.規(guī)劃能集中人們對機構(gòu)使命與目標(biāo)的思考，增強凝聚力【答案】AD32、嬰幼兒的自我發(fā)展意識發(fā)生要經(jīng)歷（）不同的階段。A.游戲伙伴階段B.社會性感情聯(lián)結(jié)建立階段C.退縮階段D.單純社會化反應(yīng)階段E.自我意識的出現(xiàn)階段【答案】AC33、（2020年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發(fā)現(xiàn)，有些孩子有被家長打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強權(quán)能理論，開展兒童權(quán)利保護的服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ.倡導(dǎo)兒童學(xué)會運用媒體資源，對外曝光家長的行為B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權(quán)利的小品，邀請家長觀看C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時的求助方法，以保護自己D.幫助兒童認(rèn)識到自己被打罵是因為犯了錯，應(yīng)該改正E.組織兒童學(xué)習(xí)《未成年人保護法》，認(rèn)識到自己的權(quán)利【答案】BC34、社會工作者進入社區(qū)后，主要應(yīng)對社區(qū)的基本情況有一個認(rèn)識和了解，社區(qū)基本情況包括（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.社區(qū)公益活動D.社區(qū)內(nèi)的資源E.社區(qū)的文化特色【答案】ABD35、在我國,施工總承包企業(yè)資質(zhì)劃分為房屋建筑工程、公路工程等()個資質(zhì)類別。（

）A.10B.12C.13D.60【答案】B36、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的孩子。近一段時間，李某因為夫妻關(guān)系和孩子學(xué)習(xí)的問題而苦惱，特來尋求社會工作者幫助。針對該服務(wù)對象，應(yīng)該收集以下哪些方面的資料?（）A.李某的成長經(jīng)歷B.李某丈夫的基本情況C.李某兒子的基本情況D.李某的社會交往情況E.李某領(lǐng)導(dǎo)的家庭情況【答案】ABCD37、(2018年)70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨生子姚先生時常出差外地，兒