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第56頁(yè)共56頁(yè)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文2023銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(一)2023年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月份到公司銷售經(jīng)理工作的,x月份開(kāi)場(chǎng)組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)場(chǎng),一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和x____公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,獲得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,如今對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比較完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。一、存在的缺點(diǎn)對(duì)于xx市場(chǎng)理解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能非常明晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司2023年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)場(chǎng)工作的,在開(kāi)場(chǎng)工作倒如今有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,xx汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。三、市場(chǎng)分析^p如今xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)開(kāi)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。四、2023年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5、銷售目的,今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。2023銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(二)時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),2023年整個(gè)國(guó)內(nèi)輪胎市場(chǎng)的日益劇烈的價(jià)格戰(zhàn),國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展造成了一定的影響,面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;貞浫旯ぷ?,在過(guò)去一年里,我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),也在公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克制困難,努力進(jìn)取,但是還是沒(méi)有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析^p:一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核二、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析^p。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。加大投入力度,采取主動(dòng)上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象。三、注重信息搜集做好預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場(chǎng)淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后效勞部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。四、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的開(kāi)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周周會(huì),每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目的。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識(shí)和理念。五、工作方案1、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。3、找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策。4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。5、對(duì)開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購(gòu)置;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)。以上是我2023年的年終總結(jié),今后我們銷售團(tuán)隊(duì)要更加要求自己,進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流、多討論,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,進(jìn)步客戶滿意度,同時(shí)進(jìn)步我們個(gè)人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,積極爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。2023銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(三)回憶來(lái)公司一年的工作歷程,從x月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時(shí)完成了在此我想對(duì)自己的個(gè)人工作做一下總結(jié)!方便各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉!銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。從接手銷售工作開(kāi)場(chǎng),我首先理解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題,并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng),然后是理解工程針對(duì)的客戶群體,我認(rèn)為進(jìn)步銷售業(yè)績(jī),首先是要理解我們的客戶群體、理解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過(guò)這些來(lái)宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)xxx的視覺(jué)沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)展理解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,但必需要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說(shuō)話,我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是到達(dá)了一定的目的。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,一年銷售xx套房的成績(jī)。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。銷售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到如今的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)亂,作為銷售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的典范,樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì)?;貞涍@一年來(lái)的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司____之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都可以更上一層樓。汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)xx年是**公司在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司獲得了歷史性的打破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷效勞質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們探索了一套對(duì)策對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析^p。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。對(duì)策三:注重信息搜集做好科學(xué)預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場(chǎng)淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人搜集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析^p報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同時(shí)和消費(fèi)部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的效勞意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前劇烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。三、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的開(kāi)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目的。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作方案,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識(shí)和理念。上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作獲得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要進(jìn)步我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反響才能。為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“效勞營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者嚴(yán)密結(jié)合,確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇一)不經(jīng)意間,X年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。X年工程業(yè)績(jī)X年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)展9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與籌劃部劉教師溝通工程尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在獲得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。X年工作中存在的問(wèn)題1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提早交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問(wèn)題;3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。X年工作方案新年確實(shí)有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)工程——星云____,正在緊鑼密鼓進(jìn)展進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。X因?yàn)榍捌谝恢笔腔I劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任籌劃師楊華;這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的費(fèi)事,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。新年方案:1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。2、搜集星云____的數(shù)據(jù),為星云____培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云____的客戶積累、分析^p工作。3、參與工程籌劃,在星云____這個(gè)工程打個(gè)漂亮的翻身仗。4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇二)本年度是我公司快速開(kāi)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開(kāi)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)宏大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深化領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,進(jìn)步執(zhí)行力。通過(guò)深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、安康、可持續(xù)開(kāi)展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。上一年,我?guī)ь^努力,處處以身作那么,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波繁忙,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)視市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)講解多位一體向市民傳達(dá)工程信息,使人們理解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式開(kāi)工,工程由虛擬的想象向?qū)?lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的工程品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)大量艱辛的工作,從一月底銷售部開(kāi)張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購(gòu)置人員,目前積累客1000余組,這些客有如此高的粘度,說(shuō)明客戶對(duì)于工程的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房的順利開(kāi)盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營(yíng)造良好的開(kāi)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)е鴨T工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)展上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)展回訪,理解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,屢次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我可以擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司開(kāi)展的大局對(duì)待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保進(jìn)步執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)視,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售方案,改良銷售思路,輔助其安康開(kāi)展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,竭力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視缺乏,改良工作,超越自我。一年來(lái),雖然獲得了一定的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表如今:一創(chuàng)新才能不強(qiáng),由于忙于詳細(xì)事務(wù),往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是方案不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改良工作,超越自我。五總結(jié)經(jīng)歷,明確今后的工作思路與措施。1拼搏奮進(jìn),下一年力爭(zhēng)完成以下目的。一期一批及二批銷售均到達(dá)90%以上為目的;一期一批共2xx套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫(kù)銷售金額約為629萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫(kù)銷售金額為萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。2合理搭配,科學(xué)制定廣告方案。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最正確宣傳時(shí)機(jī),最大限度進(jìn)步宣傳效果,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤前10天更換內(nèi)容,公布開(kāi)盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開(kāi)盤前一周進(jìn)展,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3完善制度,進(jìn)步管理程度。為進(jìn)一步進(jìn)步銷售管理程度,需要完善規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)部門運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴性過(guò)強(qiáng)的場(chǎng)面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶著同志們按照上級(jí)工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司開(kāi)展做出積極奉獻(xiàn)!銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇三)在過(guò)去的一年里,新安·鄰里中心經(jīng)歷了開(kāi)盤前積累期、開(kāi)盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在工程組全體工作人員的共同努力下,工程客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心工程部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:一、營(yíng)銷總結(jié)1、20xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛裝備等工作2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將新安·鄰里中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開(kāi)盤前系列活動(dòng)注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開(kāi)盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,獲得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類工程的調(diào)研工作,并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房正式開(kāi)盤注:新安·鄰里中心正式翻開(kāi)銷售的序幕,開(kāi)盤當(dāng)天定出房17套。在此之前完成開(kāi)盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤到達(dá)預(yù)期效果,為后期資金的回籠及工程可以很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。5、20xx年1月25日:?jiǎn)?dòng)新安·鄰里中心春節(jié)營(yíng)銷方案注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Α哺鞔宕逯?shū)〕的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本工程介紹客戶,假設(shè)介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房應(yīng)急加推”活動(dòng)注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并承受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠根底上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本工程前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸張其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法鏟除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本工程也有一定的影響9、20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房浩大公開(kāi)注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開(kāi)盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷售房較少,也導(dǎo)致后期釋放房失去銷售時(shí)機(jī)。10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷方案注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本工程的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反響一般。11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至新安·鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本工程的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本工程的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,將新安·鄰里中心又推向另一個(gè)高度。小結(jié):新安·鄰里中心整體營(yíng)銷活動(dòng)可以整體連接及很好地銜接,可以根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,并可以很好地施行執(zhí)行到位。二、銷售總結(jié)1、新安鄰里中心多層住宅房共4棟注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保存,不可以完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房一直滯銷。2、新安鄰里中心私家小院房共2棟注:本工程的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮工程的容積率,認(rèn)為增加房,就是為工程增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃?,在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房150套注:本工程的商鋪可售房較少共40套,此40套房大多為位置稍差的房,除菜市場(chǎng)門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房,未售的17套房其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房,市場(chǎng)承受度較低。小結(jié):本工程雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,地產(chǎn)工程較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)根底較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)根底差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無(wú)購(gòu)房方案或延緩購(gòu)房方案。后期新安·鄰里中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅仍然劇烈,新安鄰里中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并可以持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。三、后期方案1、案場(chǎng)管理方面一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),方案將從績(jī)效、鼓勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。2、銷售培訓(xùn)方面一個(gè)地產(chǎn)工程的成功與否,離不開(kāi)硬件建立〔地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)〕,也離不開(kāi)軟件塑造〔物業(yè)、推廣、銷售〕,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20xx年的銷售方案和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)根底知識(shí)、工程知識(shí)、銷售技巧、銷售根本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法進(jìn)步置業(yè)參謀的專業(yè)水準(zhǔn)。3、營(yíng)銷籌劃方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)新安·鄰里中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把新安·鄰里中心在現(xiàn)有根底上再推向另一個(gè)高度。四、個(gè)人總結(jié)回憶20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作形式有了新的打破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司可以向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇四)自己XX年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x____的帶著和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程工程;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析^p市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析^p市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中,帶著組員參與工程投標(biāo)及舊村改造工程,使其盡快業(yè)務(wù)技能進(jìn)步??傊ㄟ^(guò)理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)方法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,防止周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極理解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)理解客戶還款才能,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,防止押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反響給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司消費(fèi)的鋁材產(chǎn)品用處、性能、參數(shù)根本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品根本能掌握用處、價(jià)格和施工要求。五、鋁型材市場(chǎng)分析^p鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力宏大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析^p如下:〔一〕市場(chǎng)需求分析^p鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力宏大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。〔二〕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析^p這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的理解,鋁材消費(fèi)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司根本一樣,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)根本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、XX年銷售經(jīng)理工作設(shè)想銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇五)〔一〕、加快新顧客資的開(kāi)發(fā)。1、設(shè)計(jì)通知單?!?〕結(jié)合本本工作部以及本市場(chǎng)的情況,結(jié)合其他市場(chǎng)部的先進(jìn)經(jīng)歷和總部的通知單樣稿,設(shè)計(jì)出合適本工作部的通知單,加大的搜集工作?!?〕在通知單的設(shè)計(jì)上,要進(jìn)步通知單的質(zhì)量和規(guī)格,到達(dá)顧客拿到通知單的時(shí)候愿意扔掉??梢栽O(shè)計(jì)成銅版紙的彩頁(yè),時(shí)間地點(diǎn)空出來(lái),每次印刷3萬(wàn)份,價(jià)格也是比較廉價(jià)的。〔3〕改變通知單的格式,可以設(shè)計(jì)成三折頁(yè)或者是賀卡、門票性質(zhì)的都可以,也可以直接設(shè)計(jì)成參會(huì)的門票。這樣給會(huì)員一種不同的感覺(jué)。2、設(shè)計(jì)好的利益點(diǎn)?!?〕老顧客轉(zhuǎn)介紹的利益點(diǎn)。根據(jù)老顧客的不同需求,制定個(gè)性化的利益點(diǎn),以此來(lái)引導(dǎo)老顧客轉(zhuǎn)介紹?!?〕制定好的利益點(diǎn)吸引新顧客參加報(bào)告會(huì)。利益點(diǎn)可以是養(yǎng)生方面的,比方經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生、飲食養(yǎng)生、疾病專題養(yǎng)生、經(jīng)絡(luò)理療等等,不斷地變化養(yǎng)生內(nèi)容,以此來(lái)吸引顧客的參會(huì)。增加參會(huì)禮品的利益點(diǎn),多項(xiàng)選擇擇顧客常見(jiàn)的小禮品,如今各種廣告宣傳的比較多的禮品作為顧客參會(huì)的利益點(diǎn)來(lái)吸引顧客參會(huì)。3、多種方式的開(kāi)展搜集工作?!?〕通過(guò)派發(fā)各種通知單進(jìn)展搜集。重點(diǎn)的是要做好通知單的講解工作,要做到百分百講解通知單,做到面對(duì)面的講解通知單,做到通知單上面信息的百分百的傳遞給顧客。做好通知單發(fā)放的演練工作。〔2〕針對(duì)循環(huán)顧客、停服或者是退貨的顧客,可以通過(guò)開(kāi)展大型安康報(bào)告會(huì)結(jié)合寄信的方式。通過(guò)寄信,邀請(qǐng)其參加大型安康報(bào)告會(huì),拉動(dòng)老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹?!?〕通過(guò)夾報(bào)的方式搜集。重點(diǎn)做好報(bào)紙的選擇和通知單的設(shè)計(jì)?!?〕通過(guò)和社區(qū)聯(lián)絡(luò)進(jìn)展的搜集工作。通過(guò)聯(lián)絡(luò)社區(qū),和社區(qū)共同開(kāi)展經(jīng)絡(luò)學(xué)習(xí)班進(jìn)展經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生學(xué)習(xí),可以到達(dá)很好的搜集的效果。值得強(qiáng)調(diào)的是:在社區(qū)開(kāi)發(fā)上,不能急于求成,要有耐心,社區(qū)的顧客不能給予推薦產(chǎn)品,要漸漸的進(jìn)展浸透。通過(guò)社區(qū)的開(kāi)發(fā)建立好社區(qū)根據(jù)地,同時(shí)要加強(qiáng)社區(qū)根據(jù)地的建立,根基要穩(wěn)。社區(qū)開(kāi)發(fā)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,不能強(qiáng)摘瓜操之過(guò)急,欲速那么不達(dá)。很多地方為什么堅(jiān)持不下去或持續(xù)不下去?原因不外乎太近利,只重眼前利益,把社區(qū)講座開(kāi)成了欲熱會(huì),然后馬上進(jìn)展家訪,參加銷售會(huì),都知道是賣藥的了,下次去社區(qū)負(fù)責(zé)人不讓了或沒(méi)人參加了。所以一定多開(kāi)展幾次活動(dòng),先打造長(zhǎng)尾的顧客群體,然后培養(yǎng)等待瓜熟蒂落。要認(rèn)識(shí)到社區(qū)這塊陣地你不盡快占領(lǐng)別人就會(huì)占領(lǐng),你目前市場(chǎng)上存在的問(wèn)題也是別的保健品公司存在的問(wèn)題:上人難、上門難、賣貨更難。你在想方法打破瓶頸,別人也在想,你能想到的別人也能想到,就看誰(shuí)能祖先一步,做好、做牢,獲得認(rèn)可與支持?!?〕做好報(bào)紙廣告,進(jìn)展的搜集工作。報(bào)紙廣告和夾報(bào)是一樣的,同樣要做好媒體的選擇。報(bào)紙廣告最好是結(jié)合大型安康匯報(bào)會(huì)同步進(jìn)展?!?〕利用老顧客積分進(jìn)展轉(zhuǎn)介紹,通過(guò)積分兌換禮品進(jìn)展拉動(dòng)老會(huì)員開(kāi)展宣傳,發(fā)放通知單等到達(dá)搜集的目的。〔7〕通過(guò)召開(kāi)大型安康報(bào)告會(huì)進(jìn)展搜集?!?〕通過(guò)擺臺(tái)進(jìn)展儀器檢測(cè)或者和社區(qū)結(jié)合在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)體檢活動(dòng)進(jìn)展搜集?!?〕和相關(guān)單位合作舉辦各種大型活動(dòng),我們進(jìn)展冠名或者是贊助,以此進(jìn)展搜集。比方開(kāi)展演講、歌舞比賽,開(kāi)展各種運(yùn)動(dòng)比賽等等?!?0〕強(qiáng)化和堅(jiān)持“清理家庭小藥箱”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)展的搜集。4、加強(qiáng)利益化收單的演練工作,要有好的話術(shù),要加強(qiáng)演練工作?!捕?、加強(qiáng)會(huì)議的排期。本月上量,實(shí)現(xiàn)上量的一個(gè)主要的因素就增加會(huì)議的排期。金九銀十,各工作部要抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)市場(chǎng)部的會(huì)議排期,迅速提升市場(chǎng)銷量。1、確保預(yù)熱會(huì)和銷售會(huì)的規(guī)模和人數(shù)?!?〕通過(guò)強(qiáng)化的搜集工作,預(yù)熱會(huì)要上規(guī)模,預(yù)熱會(huì)開(kāi)大,人數(shù)要多。①深抓預(yù)熱會(huì)賓館選址工作,嚴(yán)格按照總部的要求選擇會(huì)場(chǎng),一個(gè)好的賓館選址,起到事半功倍的效果,選址不準(zhǔn)確,對(duì)預(yù)熱會(huì)的人數(shù)和質(zhì)量都有很大影響。②預(yù)熱會(huì)進(jìn)步層次,用好大____臺(tái)戰(zhàn)術(shù)。____臺(tái)的構(gòu)造:辦事總經(jīng)理、部長(zhǎng)、專家、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員、會(huì)員領(lǐng)導(dǎo)等。③強(qiáng)化預(yù)熱會(huì)的流程,不能簡(jiǎn)化流程。在某種程度上來(lái)講,不是形式不行了,而是流程簡(jiǎn)化了〔預(yù)熱會(huì)不設(shè)____臺(tái)、不獻(xiàn)鮮花、取消頒發(fā)會(huì)員證,取消會(huì)議總結(jié)等環(huán)節(jié)〕。④強(qiáng)化預(yù)熱會(huì)會(huì)員構(gòu)造的構(gòu)成。預(yù)熱會(huì)的參會(huì)人群因該是新顧客、轉(zhuǎn)介紹的顧客和老顧客。這樣既可以實(shí)現(xiàn)搜集,又可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的效勞,同時(shí)保證了會(huì)議的規(guī)模和人數(shù),襯托了會(huì)議的氣氛,提升了工程的形象。〔2〕進(jìn)步銷售會(huì)的規(guī)模和人數(shù)。①?gòu)?qiáng)化銷售會(huì)的人員構(gòu)成比例。銷售會(huì)的人員構(gòu)成一定是新顧客和老顧客的構(gòu)成,構(gòu)成比例是1:1。②強(qiáng)化銷售會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)議管理拉動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。第一、顧客角色構(gòu)成戰(zhàn)術(shù)。新顧客、鐵桿顧客、夫妻顧客、循環(huán)顧客、明星會(huì)員、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員等合理構(gòu)成。要按新老顧客1:1的比例進(jìn)展顧客邀約。給老顧客一定得參會(huì)利益點(diǎn),確保老顧客參會(huì)。第二、蜂窩座位戰(zhàn)術(shù)。老會(huì)員、會(huì)前訂購(gòu)顧客、重點(diǎn)潛在顧客,穿插排位。便于老顧客協(xié)助開(kāi)展工作。第三、會(huì)前鐵桿顧客會(huì)議戰(zhàn)術(shù)。銷售會(huì)前,召開(kāi)個(gè)小型的鐵桿顧客會(huì),對(duì)鐵桿顧客如何做好銷售會(huì)的工作做出安排,并做好鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)。第四、大____臺(tái)戰(zhàn)術(shù)。____臺(tái)一定要大,____臺(tái)就坐的人數(shù)要多。____臺(tái)的人數(shù)不少于6人。第五、“大”會(huì)議室戰(zhàn)術(shù)。會(huì)議室要上檔次,在當(dāng)?shù)鼗蛑車幸欢麣猓瑫?huì)議室空調(diào)要好,音響、投影設(shè)備要好。第六、安康明星、優(yōu)秀會(huì)員發(fā)言、獻(xiàn)禮戰(zhàn)術(shù)。銷售會(huì)上,安排安康明星、優(yōu)秀會(huì)員發(fā)言。安康明星、優(yōu)秀會(huì)員的選擇要典型,發(fā)言要到位。同時(shí),可以安排安康明星、優(yōu)秀會(huì)員向工作部獻(xiàn)錦旗、字畫(huà)等。第七、平安搶單戰(zhàn)術(shù)。利用訂購(gòu)名額有限,贈(zèng)品名額有限,抽獎(jiǎng)名額有限等,做好拉動(dòng)搶單。第八、抽獎(jiǎng)戰(zhàn)術(shù)。參會(huì)顧客幸運(yùn)抽獎(jiǎng),訂購(gòu)顧客抽獎(jiǎng),拉動(dòng)顧客參會(huì),拉動(dòng)顧客訂購(gòu)。第九、分析^p排版戰(zhàn)術(shù)。會(huì)前一定做好分析^p、排版。專家參加分析^p。要填寫(xiě)好分析^p排版表,專家、叫號(hào)員、工作人員各一份。會(huì)中,按照排版,有方案、有順序、有對(duì)策地做好每個(gè)會(huì)員的促銷、訂購(gòu)。第十、會(huì)議時(shí)間合理安排戰(zhàn)術(shù)。會(huì)議早開(kāi)場(chǎng)早完畢。7:30要求會(huì)員到齊,7:30或8點(diǎn)會(huì)議一定開(kāi)場(chǎng)。11:30之前完畢會(huì)議。合理安排好各階段的時(shí)間:專家講課時(shí)間控制在一小時(shí),優(yōu)秀會(huì)員表彰、發(fā)言等控制在15到二非常鐘,各種專題片控制在半小時(shí),保證咨詢時(shí)間。③強(qiáng)化銷售會(huì)的流程。銷售會(huì)流程要一氣呵成,不留遺憾,制定好銷售會(huì)流程環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣,引人入勝,尤其是會(huì)前顧客放松,會(huì)后拉動(dòng)、咨詢環(huán)節(jié)。可以借鑒大活動(dòng)的銷售形式流程,增設(shè)會(huì)前游戲,會(huì)前老會(huì)員載歌載舞,讓顧客在喜慶的氣氛中放松下來(lái),為銷售做好鋪墊工作。2、增加活動(dòng)的密度和頻次。本份,各工作部要在秋冬戰(zhàn)役中增加會(huì)議的場(chǎng)次,通過(guò)增加會(huì)議的場(chǎng)次,提升市場(chǎng)的銷量,各市場(chǎng)部每個(gè)月的活動(dòng)要恢復(fù)到3場(chǎng)銷售會(huì)。銷售經(jīng)理2023年終工作總結(jié)范文(篇六)轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,在過(guò)去的一年里,我店在經(jīng)歷了,等多個(gè)嚴(yán)重影響客的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,仍然完成了上級(jí)賦予的目的,這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_(kāi)的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。如來(lái)不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家開(kāi)展的如今的7家,從市場(chǎng)來(lái)看這無(wú)異于僧多粥少,面對(duì)這樣的市場(chǎng)我們要想立足,這其中的競(jìng)爭(zhēng)可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回憶總結(jié)過(guò)去一年的工作,成績(jī),經(jīng)歷及缺乏,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。一、客人反映較多的問(wèn)題:對(duì)于我們效勞行業(yè)來(lái)說(shuō),酒店硬件和效勞就是我們的生命假如這兩方面做不好酒店想要開(kāi)展壯大想要立足就是紙上談兵。1、積極主動(dòng)的效勞意識(shí)有待加強(qiáng),效勞缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。2、細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒(méi)能從自我做起,比方舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。3、營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)規(guī)律性和應(yīng)變性。4、技術(shù)支持問(wèn)題:維修范圍大,工程多,進(jìn)度慢,沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案。5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。6、效勞質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從屢次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的效勞質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)效勞。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待效勞不周到,處理應(yīng)變不靈敏。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的效勞質(zhì)量。二、銷售中的問(wèn)題經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)交融成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能互相理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,效勞第一的原那么真誠(chéng)待客回報(bào)酒店。2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒(méi)有客人抱怨沒(méi)生意,客人來(lái)啦又抱怨太忙、太辛苦。3、員工效勞中惰性強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來(lái)了很大的阻力。4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過(guò)失事件互相指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。5、市場(chǎng)調(diào)研不夠深化,籌劃方案缺少創(chuàng)新。6、重外輕內(nèi)。即重視外部營(yíng)銷,無(wú)視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的根底工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)進(jìn)步緩慢;酒店根底管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來(lái)又影響外部營(yíng)銷,使外部營(yíng)銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、部分的利益,缺乏持續(xù)開(kāi)展的根底,酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力,酒店內(nèi)外受困。7、道德欠佳。主要表如今酒店在進(jìn)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而無(wú)視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和效勞,主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的將來(lái)開(kāi)展帶來(lái)重大的損失。三、銷售策略1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了穩(wěn)固老客戶和開(kāi)展新客戶,建議召開(kāi)1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。2、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客,營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、效勞第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情效勞外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。4、全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,根據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行制止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷酒店網(wǎng)站建立不夠?qū)I(yè),主頁(yè)不吸引顧客,網(wǎng)站的互動(dòng)性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展可以使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷。6、目的。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否到達(dá)了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地施行,我店還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的開(kāi)展客戶、保存客戶!醫(yī)院藥品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇一)一、年終總結(jié)要點(diǎn):怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)以后的工作具有指導(dǎo)作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點(diǎn):1。這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì);2。個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;3。來(lái)年的目的和方案。當(dāng)然,最好還要有對(duì)公司將來(lái)開(kāi)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問(wèn)題,那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。二、報(bào)告寫(xiě)的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn):1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;2.既有成績(jī)也有問(wèn)題,問(wèn)題要分析^p其根本原因;3.目的和方案要分解落實(shí),要有詳細(xì)可行的方法。4.提出意見(jiàn)要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。銷售數(shù)據(jù)分析^p。運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,表達(dá)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的才能。1〕區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析^p:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析^p,表達(dá)你的“大區(qū)”全局思維與管理〔有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售比照數(shù)據(jù)〕。2〕管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析^p:詳細(xì)到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析^p,可以反映你理解掌握各區(qū)域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況〔有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售比照數(shù)據(jù)〕。3〕品牌、品類數(shù)據(jù)分析^p:通過(guò)品牌、品類數(shù)據(jù)分析^p,可以反映你理解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。4〕終端銷售數(shù)據(jù)分析^p:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,可以反映你理解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況〔有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售比照數(shù)據(jù)〕。三、最后建議:只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和詳細(xì)業(yè)績(jī),才能寫(xiě)出好的年終總結(jié)。為自己的工作加分!醫(yī)院藥品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇二)這次的理論工作讓我有時(shí)機(jī)接觸到社會(huì),并效勞于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克制困難的才能,同時(shí)也讓我在理論中積累了一些經(jīng)歷,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)展社會(huì)理論的時(shí)機(jī)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)理論工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在理論工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)理論活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代開(kāi)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深化。現(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作理論經(jīng)歷于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)理論更好的鍛煉自己!因此,在藥店理論的經(jīng)歷讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘刻的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的理論但我從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記。回憶在藥店理論的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深化的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里獲得一席之地,談何容易?此時(shí)的`我雖然已經(jīng)分開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的'幫助!醫(yī)院藥品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇三)首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助。這種新舊交替是一年的完畢還是新的一年的開(kāi)場(chǎng)?是完畢還是開(kāi)場(chǎng)?這并不重要。重要的是:過(guò)去的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去了,遺憾了;收獲,豐富……在新的一年里,我的心中仍然有夢(mèng)想。有夢(mèng)想就有希望。我們今年去了。在過(guò)去的一年里,我的個(gè)人工作不是很好。也許我還不夠努力。我沒(méi)有太多的經(jīng)歷,但我有一個(gè)小技巧。這里的每個(gè)人都應(yīng)該比我更有經(jīng)歷,我希望你不要保存它。利用今天的時(shí)機(jī),讓大家暢所欲言。事實(shí)上,作為一個(gè)醫(yī)藥代表并不意味著你需要大量的銷售經(jīng)歷,但是只要你掌握了一些技能,我不認(rèn)為它在測(cè)量我們年代難以成功,但他們也不同于環(huán)境在我們的區(qū)域,但這些技能應(yīng)該是我們每個(gè)人能做的事。首先成為一名銷售人員是很重要的,但是在制作產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該首先理解我們擁有的產(chǎn)品。在我們所稱的技能中,我們必須做五件事。勤奮,五快,遠(yuǎn)至五是腦、腿、眼、口、手;當(dāng)你勤奮的時(shí)候,我們必須多想想今天要做什么,明天要做什么?例如,每天睡覺(jué)前,想想明天早上我要去哪里,要做什么,下午去哪里,要做什么?假如我今天沒(méi)有事情要做,我應(yīng)該給客戶打嗎?但是在給客戶打的時(shí)候,我們通常應(yīng)該在8點(diǎn)之前打,不會(huì)太晚影響到其別人。其實(shí),打并不意味著我們能把事情做好,醫(yī)生也是人,他們也沒(méi)那么可怕,即使你說(shuō)一句小小的問(wèn)候,也許他也會(huì)感覺(jué)很好。第二腿要勤奮,也就是說(shuō),我們考慮要做什么,只要你做了,不管你成功與否,但你是在精神上做的。當(dāng)你無(wú)事可做或相對(duì)空虛時(shí),去醫(yī)院四處走走。事實(shí)上,和他們聊天也很有趣。事實(shí)上,當(dāng)有事情的時(shí)候,沒(méi)有必要去找他們。它是否適宜并不重要。我們應(yīng)該關(guān)心他們。這樣做的原因或多或少是為了感動(dòng)他們,讓他們覺(jué)得你是一個(gè)努力工作的人。第三眼要勤奮,而是要更多地觀察周圍的環(huán)境,理解他們需要做的一些事情,比方看到他們?cè)谵k公室忙得不可開(kāi)交,在辦公桌前東游西蕩,看看他們?cè)诓块T里能做些什么。更不用說(shuō),每個(gè)人都把他放在心上,下次他去的時(shí)候可以這樣做。舉個(gè)例子。夏天很熱,當(dāng)我去醫(yī)院的時(shí)候,我在做生意。我過(guò)去每次去那里都給他們帶西瓜或水果,那是很久以前的事了。他們說(shuō)小陶你下次不要這么客氣,但當(dāng)我看到他們吃西瓜,我不得不到處找刀。我以前每次都知道吃。不管怎樣,我給你拿來(lái)了,我要吃了。我想我會(huì)的。為什么我每次給他們帶刀的時(shí)候不買一個(gè)西瓜呢?后來(lái)我去幫助他們。不是很貴,但他給我?guī)Я耸裁??從那以后,我成了那里的???。你不必每次都買食物。你可以一舉兩得。雖然這只是一件小事,但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是一件大事!秦四口只是想看看它,他說(shuō)他必須做最后。人們總是喜歡聽(tīng)好話嗎?你多說(shuō)幾句沒(méi)關(guān)系。但他感覺(jué)很舒適。我想在這里再說(shuō)一遍。例如,假如我們經(jīng)常去其他地方,我們買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),并把它們帶回重要的客戶。至于怎么說(shuō),我不認(rèn)為每個(gè)人都已經(jīng)知道了。記住,每次我去醫(yī)院的藥房,我不會(huì)每次都空手而歸。即使我有一瓶飲料,我也會(huì)隨身攜帶,因?yàn)槲蚁矚g買這些小東西。我根本上花了一個(gè)星期。我去過(guò)一次,但是每次導(dǎo)演來(lái)的時(shí)候,她都不想要,也沒(méi)有給我任何好東西。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。雖然在過(guò)去的一年里我的工作并沒(méi)有獲得很大的成功,但這是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下總結(jié)的一些技能。在新的一年里,我想利用我目前擁有的技能。我希望在您領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我將為自己制定一個(gè)方案來(lái)完成我們目前的主要產(chǎn)品,同時(shí)開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品。目前,我所建立的醫(yī)院是值得的。我會(huì)保持一定的銷量,并盡可能的進(jìn)步銷量。我所在的醫(yī)院里還沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。我會(huì)盡我最大的努力盡快開(kāi)發(fā),這是新品種的開(kāi)發(fā)。我會(huì)像我的直屬上司一樣匯報(bào)詳細(xì)的方案。我希望在新的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們可以把這項(xiàng)工作推向新的高度。為了個(gè)人,為了公司,讓我們一起努力吧。朋友們,正奮戰(zhàn)在醫(yī)學(xué)第一線的人們,不要為眼前所面臨的困難感到茫然沮喪,我相信自己的努力一定能創(chuàng)造出輝煌的明天。今天,小家伙們正在露出尖角。明天將會(huì)充滿蓮花的芬芳。醫(yī)院藥品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇四)今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)歷,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)歷多,希望你們也都不要保存了。利用今天的時(shí)機(jī)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)歷,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深化的理解,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。第一腦勤就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比方我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè),但在給客戶打我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事就不

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