數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)推廣方案

神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司

——整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略方案（草案）時(shí)間：2003年3月策劃：王敬原我們共同的目標(biāo)樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)增強(qiáng)品牌影響力目錄市場(chǎng)背景競(jìng)爭(zhēng)分析客戶分析分析形象定位營(yíng)銷(xiāo)策略廣告策略媒介策略公關(guān)策略市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析國(guó)家啟動(dòng)信息化帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)略工程，企業(yè)大力開(kāi)展信息化建設(shè),國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛爭(zhēng)奪管理軟件市場(chǎng)；從競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)發(fā)展階段，生產(chǎn)規(guī)?？?，主要競(jìng)爭(zhēng)為：用友軟件，金碟軟件，浪潮軟件。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析企業(yè)名稱市場(chǎng)份額排名用友軟件21.6%1金碟軟件13.5%2神州12.5%3《2002—2003中國(guó)市場(chǎng)研究年度報(bào)告》市場(chǎng)排名：優(yōu)勢(shì)：品牌知名度高；成功案例較多，美譽(yù)度較好；售后服務(wù)形象較好；軟件企業(yè)形象突出。劣勢(shì)：管理軟件行業(yè)不專注；財(cái)務(wù)軟件形象嚴(yán)重；軟件缺乏特色形象。競(jìng)爭(zhēng)分析——用友優(yōu)勢(shì)：品牌知名度較高；廣告宣傳力度較大；成功案例較多，美譽(yù)度較好推廣形象定位明確。劣勢(shì)：管理軟件行業(yè)不專注；財(cái)務(wù)軟件形象嚴(yán)重；推廣形象缺乏特色。競(jìng)爭(zhēng)分析——金碟優(yōu)勢(shì)：知名度較高；提出“分行業(yè)”推廣形象；硬件資源較豐富。劣勢(shì)：管理軟件行業(yè)不專注；成功案例較少，美譽(yù)度一般；硬件生產(chǎn)商形象嚴(yán)重；軟件缺乏特色形象。競(jìng)爭(zhēng)分析——浪潮客戶戶分分析析企業(yè)選選擇考考慮因因素（（？？？數(shù)據(jù)據(jù)）價(jià)格因因素30.1%品牌因因素33.7%其他因因素9.3%服務(wù)質(zhì)質(zhì)量31.5%企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)：企業(yè)采采購(gòu)過(guò)過(guò)程：：認(rèn)知知———認(rèn)可可———購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)———使用用，，四個(gè)個(gè)階段段建設(shè)設(shè)：企業(yè)建建設(shè)周周期開(kāi)始始———發(fā)展展———完完善善———升級(jí)級(jí)，，四個(gè)個(gè)階段段時(shí)期期；客戶分分析客戶分分析市場(chǎng)處處于發(fā)發(fā)展階階段客戶產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)可時(shí)時(shí)期前期咨詢服務(wù)客戶需需求特特點(diǎn)：：決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)質(zhì)質(zhì)量？分析析分析威脅脅專業(yè)性性管理理軟件件公司司迅速速崛起起；綜合性性軟件件企業(yè)業(yè)大力力投資資管理理軟件件行業(yè)業(yè)；國(guó)際大大型管管理軟軟件企企業(yè)，，加快快企業(yè)業(yè)本土土化步步伐。。機(jī)會(huì)會(huì)國(guó)家大大力提提倡企企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)；國(guó)家對(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)內(nèi)優(yōu)秀秀大型型企業(yè)業(yè)的政政策扶扶持；；國(guó)內(nèi)管理理軟件企企業(yè)還沒(méi)沒(méi)有形成成強(qiáng)勢(shì)品品牌。分析優(yōu)勢(shì)勢(shì)借用集團(tuán)團(tuán)知名度度，易于于形象推推廣；專注管理理軟件行行業(yè)，專專業(yè)公司司形象顯顯著；成功案例例較多，，口碑廣廣告好；；有完善的的項(xiàng)目實(shí)實(shí)施、服服務(wù)體系系。劣勢(shì)勢(shì)市場(chǎng)知名名度、美美譽(yù)度有有待提高高；軟件服務(wù)務(wù)商的形形象不明明顯；管理軟件件商服務(wù)務(wù)形象沒(méi)沒(méi)有特色色；行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者形象象需進(jìn)一一步推廣廣。分析形象定定位位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者地位位準(zhǔn)確形象象定位形象定位位不明確確品牌分析析品牌現(xiàn)狀狀品牌目標(biāo)標(biāo)有效形象象推廣？形象定位位神州管理理軟件形形象定位位原則體現(xiàn)神州州管理軟軟件服務(wù)務(wù)特色；；樹(shù)立神州州管理軟軟件領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者形象象。管理軟軟件件服務(wù)務(wù)商商形象定位位神州軟軟件件,先先行行服務(wù)務(wù)推廣形象象“神州軟軟件，先先行服務(wù)務(wù)”含義義含義解釋釋：先行服務(wù)務(wù)體現(xiàn)主主動(dòng)性服服務(wù)；先行服務(wù)務(wù)體現(xiàn)針針對(duì)性服服務(wù)；——服務(wù)務(wù)包含產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)產(chǎn)品是服服務(wù)的一一部分；；——由服服務(wù)引領(lǐng)領(lǐng)出產(chǎn)品品，有利利于產(chǎn)品品銷(xiāo)售；；——提供供行業(yè)咨咨詢服務(wù)務(wù)，樹(shù)立立行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先形象象。形象定位位“神州軟軟件，先先行服務(wù)務(wù)”形象象定位支支撐點(diǎn)：：客戶角度度：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)之前，，需要售售前咨詢?cè)兎?wù)；；產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)選擇，，需要比比較服務(wù)務(wù)質(zhì)量；；產(chǎn)品選擇擇購(gòu)買(mǎi)，，需要前前期培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)。。形象定位位“先行服服務(wù)”形形象定位位支撐點(diǎn)點(diǎn)：企業(yè)角度度：明確服務(wù)務(wù)供應(yīng)商商的形象象定位；；確立神州州管理軟軟件服務(wù)務(wù)特色；；新服務(wù)模模式體現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。。戰(zhàn)略引引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)務(wù)行業(yè)咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)實(shí)施培培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)務(wù)推廣服務(wù)務(wù)內(nèi)容戰(zhàn)略引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)（（公關(guān)策策略）同軟件協(xié)協(xié)會(huì)合作作創(chuàng)建““軟件研研究院””作用：：組織研討討會(huì)，探探討發(fā)展展方向，，戰(zhàn)略服服務(wù)。意義：：——?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造與客客戶廣泛泛接觸的的平臺(tái)；；——了了解競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手及及管理軟軟件行業(yè)業(yè)動(dòng)態(tài)；；——樹(shù)樹(shù)立神州州管理軟軟件行業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者形象。。咨詢服務(wù)務(wù)（公關(guān)關(guān)策略））舉辦“神神州管理理軟件，，服務(wù)先先行神州州”公關(guān)關(guān)活動(dòng)：：作用用：為用戶，，進(jìn)行咨咨詢服務(wù)務(wù)；意義義：——?jiǎng)?chuàng)造造與企業(yè)業(yè)用戶廣廣泛接觸觸機(jī)會(huì)；；——塑造造成功企企業(yè)形象象；——確立立行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的地位。。培訓(xùn)服務(wù)務(wù)（促銷(xiāo)銷(xiāo)策略））開(kāi)設(shè)“企企業(yè)管理理軟件應(yīng)應(yīng)用培訓(xùn)訓(xùn)班”：：作用用：為已有、、潛在客客戶提供供培訓(xùn)服服務(wù)。意義義：——?jiǎng)?chuàng)造造、提供供與企業(yè)業(yè)用戶深深入接觸觸；——強(qiáng)化化在不同同階段，，“服務(wù)務(wù)先于產(chǎn)產(chǎn)品”的的形象定定位。推廣形象象神州軟件件，先行行服務(wù)戰(zhàn)略引導(dǎo)導(dǎo)、咨詢?cè)?、培?xùn)訓(xùn)高層論壇壇、行業(yè)業(yè)研討、、培訓(xùn)班班特色服務(wù)務(wù)模式形形象內(nèi)容確立立內(nèi)容推廣廣形象確立立特色服務(wù)務(wù)形象推推廣麗日明天天廣告行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)形象推推廣內(nèi)容容（一））服務(wù)特色色推廣成功形象象塑造完善實(shí)施施執(zhí)行戰(zhàn)略、咨咨詢、培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)成功案例例、精英英團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目專業(yè)業(yè)實(shí)施執(zhí)執(zhí)行服務(wù)特色色推廣成功形象象展示麗日明天天廣告專業(yè)項(xiàng)目目管理神州管理理軟件塑造行業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者地位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)形象塑塑造營(yíng)銷(xiāo)策策略略神州管理理軟件全全國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的推廣廣，結(jié)合合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)現(xiàn)實(shí)需求求和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力情況況，進(jìn)行行主次開(kāi)開(kāi)發(fā)。一級(jí)城市市：應(yīng)用用較多，，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)。。二級(jí)城市市：應(yīng)應(yīng)用一般般，經(jīng)濟(jì)較發(fā)發(fā)達(dá)。三級(jí)城市市：應(yīng)應(yīng)用較少少，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)發(fā)達(dá)。營(yíng)銷(xiāo)策略略鞏固一級(jí)級(jí)市場(chǎng)占領(lǐng)二級(jí)級(jí)市場(chǎng)培育三級(jí)級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況況，信息息化程度度，等因因素，決決定了不不同的市場(chǎng)場(chǎng)采用不不同推廣廣策略：：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)：：企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)和服務(wù)側(cè)重于于全面及及完善；；經(jīng)濟(jì)不發(fā)發(fā)達(dá)地區(qū)區(qū)：企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)和服務(wù)側(cè)重于于實(shí)用及及延展。。營(yíng)銷(xiāo)策略略廣告策策略略一級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)（已開(kāi)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)）：培養(yǎng)客戶戶忠誠(chéng)度度為推廣廣策略核核心；二級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)（目標(biāo)標(biāo)的市場(chǎng)場(chǎng)）：培養(yǎng)客戶戶美譽(yù)度度為推廣廣策略核核心；三級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)（待開(kāi)開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng)）：培養(yǎng)客戶戶知名度度為推廣廣策略核核心。2003年廣告告策略迅速建立軟件服務(wù)商形象在快速發(fā)展中鞏固、豐滿已有品牌形象，塑造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。上半年下半年2003年廣告告策略上半年（（推廣知知名度））市場(chǎng)導(dǎo)向向規(guī)劃與與品牌推推廣策略略中，加加強(qiáng)公關(guān)關(guān)之外，，運(yùn)用大大眾媒體體加大力力度突出出神州軟軟件的先先行服務(wù)務(wù)特色形形象；下半年（（推廣美美譽(yù)度））高潮銷(xiāo)售售期，除除了運(yùn)用用專業(yè)、、行業(yè)媒媒體強(qiáng)調(diào)調(diào)技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，大大眾媒體體還要加加強(qiáng)成功功企業(yè)形形象地位位的強(qiáng)化化和鞏固固。廣告策略略媒介策策略略媒體傳播播渠道：：快速建立立品牌美美譽(yù)度，，形成強(qiáng)強(qiáng)大的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)力宣揚(yáng)企業(yè)業(yè)的強(qiáng)大大服務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)產(chǎn)生偏好好利用專業(yè)業(yè)媒體專專業(yè)性、、行業(yè)媒媒體、大大眾媒體體的較好好說(shuō)服力力IT類類雜志志報(bào)紙（為為主）重點(diǎn)區(qū)域域強(qiáng)勢(shì)行業(yè)業(yè)、大眾眾媒體全國(guó)性行行業(yè)大眾媒體體媒介選擇擇標(biāo)準(zhǔn)：：——專業(yè)業(yè)媒體、、行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的媒媒體；——大眾眾媒體。。媒介投放放原則：：——以企企業(yè)管理理、文化化為主的的，定期期軟性新新聞投放；——以公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容為為主，熱熱點(diǎn)新聞聞投放；；——媒體體投放中中以軟文文為主，，傳統(tǒng)廣廣告為輔輔。媒介策略略媒體傳播播框架：：報(bào)刊廣告告：理性性告知和和媒體炒炒作性廣廣告，旨旨在傳播播神州軟件件的產(chǎn)品品質(zhì)量和和企業(yè)理理念。戶外廣告告：品牌牌滲透廣廣告，樹(shù)樹(shù)立神州州品牌形形象。傳播：增增強(qiáng)神州州高品質(zhì)質(zhì)、高品品位的形形象塑造造。媒介策略略公關(guān)策策略略年份2003年2004年月份345678910111212第一階段神州，服務(wù)行神州品牌形象推廣第二階段成功企業(yè)形象推廣第三階段專業(yè)項(xiàng)目管理形象推廣公關(guān)策略略階段劃劃分：第一階段段推廣運(yùn)運(yùn)作：（（2003、3—2003、、6）“神州軟軟件，先先行服務(wù)務(wù)”形象象推廣，，樹(shù)立軟軟件服務(wù)務(wù)商形象象，塑造造行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者地地位：公關(guān)策略略——全全國(guó)性公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)形象推推廣;新聞投放放——圍圍繞先行行服務(wù)特特色、公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行新新聞宣傳；宣傳范圍———全國(guó)第二階段推廣廣運(yùn)作：（2003、7—2003、10）企業(yè)形象（精精英團(tuán)隊(duì)）的的推廣，塑造造成功企業(yè)形形象公關(guān)策略———“精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)”企業(yè)的成成功形象，重重點(diǎn)地區(qū)（二級(jí)市場(chǎng)））性推廣；新聞投放———圍繞企業(yè)形形象進(jìn)行軟性性新聞宣傳；；宣傳范圍———華北、華東東、華南地區(qū)區(qū)。第三階段推廣廣運(yùn)作：（2003、11—2004、2）技術(shù)、應(yīng)用、、售后服務(wù)三三位一體專業(yè)業(yè)項(xiàng)目管理形形象公關(guān)策略———專業(yè)項(xiàng)目（（技術(shù)）目標(biāo)標(biāo)客戶推介會(huì)會(huì)；新聞投放———圍繞完善項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行行軟性新聞投投放；宣傳范圍———目標(biāo)客戶。。市場(chǎng)分析宏觀國(guó)家政策：?jiǎn)?dòng)信息化帶帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)戰(zhàn)略工程；企業(yè)業(yè)：大力開(kāi)展展管理信息化化建設(shè)；廠商：企業(yè)業(yè)信息化建設(shè)設(shè)提供了廣闊闊商機(jī)。市場(chǎng)分析微觀《2002年年—2003年中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)研究年度報(bào)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯顯示，2003年國(guó)國(guó)家信息化建建設(shè)：市場(chǎng)總額———250億億份額——50-60億2002年企企業(yè)信息化投投放比例（？？？數(shù)據(jù)）信息服務(wù)6.8%硬件建設(shè)62.5%軟件建設(shè)30.7%硬件：6軟件：3服務(wù)：1市場(chǎng)分析未來(lái)3年企業(yè)業(yè)信息化投放放比例（？？？數(shù)據(jù)）信息服務(wù)32.5%硬件建設(shè)30.1%軟件建設(shè)37.4%硬件：3軟件：3服務(wù)：3市場(chǎng)分析信息服務(wù)1成信息服務(wù)3成“信息服務(wù)””市場(chǎng)份額額大幅增加“信息服務(wù)””質(zhì)量將決定定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)質(zhì)量量？市場(chǎng)分析我們攜手手，共創(chuàng)創(chuàng)輝煌煌！策劃：王敬原原謝謝1月-2301:09:0101:0901:091月-231月-2301:0901:0901:09:011月-231月-2301:09:012023/1/61:09:019、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。01:09:0101:09:0101:091/6/20231:09:01AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2301:09:0101:09Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。01:09:0201:09:0201:09Friday,January6,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2301:09:0201:09:02January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。06一月20231:09:02上午01:09:021月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:09上上午午1月月-2301:09January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/61:09:0201:09:0206January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。1:09:02上上午1:09上上午01:09:021月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。01:09:0201:09:0201:091/6/20231:09:02AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:09:0201:09Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。01:09:0201:09:0201:09Friday,January6,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2301:09:0201:09:02January6,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:09:02上上午午01:09:021月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。一月231:09上上午1月-2301:09January6,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/61:09:0201:09:0206January202317、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。1:09:02上午1:09上上午01:09:021月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕！?1:09:0201:09:0201:091/6/20231:09:0