月度工作總結合集15篇

第月度工作總結合集15篇

月度工作總結1

回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到__汽車銷售公司工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作分析

在汽車銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。

20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

三、重點客戶的開展

我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

四、自己工作中的不足：

在汽車銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。

五、現(xiàn)制定工作劃如下：

（1）對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。

（2）因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

（3）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

六、今年對自己有以下要求：

（1）每月應該盡最大努力完成銷售目標。

（2）一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯

（3）要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

（4）對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

（5）要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

（6）和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

（7）為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。月度工作總結2

忙碌而充實的_月份轉(zhuǎn)瞬即逝，教學處本月主要做了如下幾項工作：

1、考試組織：

精心組織了高一、高二期中考試、高三參加_市聯(lián)考，從命題、監(jiān)考、閱卷、登分、試題質(zhì)量分析到各年級的成績分析，都安排得周密而緊湊。并且每場都及時通報了違規(guī)違紀的教師和學生，嚴格了考風考紀。考試期間，從試卷的分放、檢查考生的姓名考號、考試結束前15分鐘的提示到考試結束及要求，都利用同音源統(tǒng)一指令，這樣使得各考室的各個環(huán)節(jié)步調(diào)一致。

2、常規(guī)檢查：

教學處嚴格落實了每月的常規(guī)檢查，督促教學常規(guī)的落實，對不合要求的，當場通報到責任人并限期整改，對各項檢查內(nèi)容都做了詳實的通報。

3、召開首席教師會：

通報了期中考試各年級各學科試題命制質(zhì)量、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況，對于沒達到要求的扣除當月津貼20元，不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫;通報了高一教學視導聽課情況;安排了12月份青年教師課堂教學展示課的相關安排，以促進青年教師專業(yè)發(fā)展。

4、新課改階段性總結：

安排高一各備課組長寫出新課改的經(jīng)驗和體會，以及時總結反思教學，更是為下屆高一積累經(jīng)驗。

由于期中考試后高一高二個別教師的調(diào)整，隨之及時調(diào)整了課程表。及時造好了課時津貼。月度工作總結3

為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質(zhì)量月活動的通知文件，和集團公司《關于開展“__年質(zhì)量月”活動的通知》的精神，我分公司結合本公司實際情況，因地制宜，積極開展了九月質(zhì)量月系列主題活動?，F(xiàn)在將開展情況匯報如下：

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

分公司領導十分重視“__年質(zhì)量月活動”，積極組織分公司及各項目部、網(wǎng)施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“___”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立質(zhì)量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。質(zhì)量月活動領導小

小組：

組長：__

副組長：__

成員：分公司部門領導、項目經(jīng)理

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。

各單位、項目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“__年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

質(zhì)安部、項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我分公司及各項目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。

質(zhì)安部、各項目部在“質(zhì)量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準，緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

質(zhì)安部、各項目部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

2、開展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我分公司及各項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報，我分公司及各項目部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果。“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題得到了較好的體現(xiàn)。各項目部利用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

四、下步改進計劃

通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看，我分公司及各項目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。

“質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。月度工作總結4

一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在上級業(yè)務主管部門的大力幫助和精心指導下，我所認真貫徹全市司法行政會議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定為已任，狠抓司法所的規(guī)范化建設，目前占地191平米司法所已建成，辦公面積達到380平米，將于年底裝修完工。

不斷充實、完善、調(diào)整各村人民調(diào)解組織，努力開拓新的法律服務領域，積極保障和推進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設順利實施，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)定做出了貢獻?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：

一、認真學習，不斷提高政治覺悟和業(yè)務工作水平

今年以來，我所認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和相關法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學習黨的民族宗教政策，建立了專門的學習筆記，在日常學習中，將學習理論知識和實際工作相結合，進一步提高了處理問題和化解矛盾的能力。通過學習教育，使自己的思想政治覺悟和工作能力有了進一步的提高，為做好本職工作打下了基礎。

二、認真履行崗位職責，努力完成本職工作

（一）司法工作

1、是加強對全鎮(zhèn)各級領導干部學法依法行政工作。

重點學習了《憲法》、《信訪條?！?、《行政訴訟法》、《勞動法》、《人口與計劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護法》、《監(jiān)督法》、《人民調(diào)解法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《殯葬條例》和《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī)，并做好學習筆記，撰寫心得體會，還組織了“五五”普法考試，努力提高了我鎮(zhèn)領導干部的法制意識和懂法、用法、依法辦事的能力。

2、是充分利用“法治六進”活動全面提高基層干部的法律素質(zhì)。

一年來，分批對鎮(zhèn)機關黨員、干部、村委會、調(diào)委會進行法律法規(guī)知識培訓。同時，還把法制教育培訓作為一項主題實踐活動，認真組織鎮(zhèn)綜治辦、婦聯(lián)、團委和派出所等有關單位深入村、組、田間地頭，開展法制宣傳教育活動。

3、是利用法制宣傳車、板報、圖板、標語、橫幅、舉辦培訓班、法律知識競賽、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行宣傳，激發(fā)農(nóng)民學習法律知識的積極性，努力提高農(nóng)民的法律素質(zhì)，減少各類糾紛和案件的發(fā)生。

4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時機對法律、法規(guī)進行宣傳。

在今年5月的農(nóng)村法制宣傳教育月中，積極開展“法律六進”宣傳活動，全面推進“法律進鄉(xiāng)村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財政所、林業(yè)站、計生辦等部門合作上街開展法律六進活動，并先后到外塘村、港邊村進行法律進村宣傳，活動共散發(fā)各種宣傳資料4000余份，解答法律咨詢?nèi)舜?0多次。通過一系列活動，進一步提高了全鎮(zhèn)各干部群眾對平安建設和法律法規(guī)知識的認識，增強了社會宣傳效果。

（二）堅持矛盾糾紛排查制度，著力預防調(diào)處矛盾糾紛

我所緊緊圍繞甘棠鎮(zhèn)的中心工作和影響社會穩(wěn)定的各種熱點、難點問題，堅持抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。在全國“兩會”、上海世博、廣州亞運會召開前，對該所轄區(qū)內(nèi)五年以來回歸的刑釋解教人員79人進行摸底逐個排查。在廣州亞運會前，排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時上報。

（三）加強人民調(diào)解，營造大調(diào)解格局

今年，我一方面不斷加強基層人民調(diào)解工作力度，并根據(jù)人員變動及時調(diào)整了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成員，對各村、組、建立了人民調(diào)解組織機構，使基層各級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡日趨規(guī)范化。定期舉辦培訓班，全培訓人民調(diào)解員達30余人。人民調(diào)解委員會達到了“六有四規(guī)范”，各村調(diào)解委員會也實現(xiàn)了“五有四落實”。

另一方面，我們繼續(xù)加強對人民調(diào)解組織工作的管理和指導，在鞏固各村人民調(diào)解組織的基礎上，建立了黨委、政府統(tǒng)一領導，司法、綜治、派出所、信訪等相關部門相互協(xié)作的“大調(diào)解”工作體系，突出加強鎮(zhèn)調(diào)委會建設。今年，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛60件，成功調(diào)解59件。

（四）做好青少年的法制教育工作，樹立正確的法制觀念

為了提高青少年學法、懂法、守法的積極性，20__年我鎮(zhèn)普法辦、派出所、綜治辦聯(lián)合加強對鎮(zhèn)小學學生的法制宣傳教育工作，定期上法制課、舉辦法制講座，宣傳了中華人民共和國《道路交通安全法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識。

（五）積極開展對刑釋解教人員的安置幫教工作

建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫，20__年在押人員信息共51個，其中一個為三假人員。20__到20__年刑釋解教人員82人，今年我鎮(zhèn)共有“兩勞”回歸人員10人。全部進行排查摸底并登記造冊。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。

同時根據(jù)各村（居）兩委成員重新選舉后變動的情況及時對幫教干部進行調(diào)整和充實。及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài)，預防和減少重新犯罪，定期組織刑釋解教人員學習《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)知識，對刑釋解教人員定期開展走訪調(diào)查活動，了解被幫教人的'思想和生產(chǎn)、生活情況，積極開展談心活動，幫助他們解決生產(chǎn)、生活上的困難。近年來轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生有“兩勞”回歸人員脫管現(xiàn)象。重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。

（六）以司法所規(guī)范化建設為載體，積極穩(wěn)妥地開展“民主法治村”創(chuàng)建工作

一年來，一方面，為了加強司法所規(guī)范化建設和“民主法治村”創(chuàng)建工作的組織領導，及時召開專題會議，調(diào)整充實了創(chuàng)建工作領導小組，建立健全各項規(guī)章制度，提出了具體要求，形成了層層抓落實的局面；另一方面，村黨支部、村委會以建立健全“四個民主、兩個公開”（民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理、村務公開、財務公開）為目標，遵循“依法建制、以制治村，民主管理”的原則，通過建章立制使村務管理制度化、規(guī)范化，充分體現(xiàn)村民自治、民主管理。

三、存在的不足和今后工作打算

一年來，我所在工作中雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚；二是抽出時間學習法律法規(guī)知識的自覺性還不夠強。

四、今后將結合實際重點做好以下三個方面的工作

（一）是采取多種形式，繼續(xù)加大對法律法規(guī)的宣傳力度。

（二）是深入開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，將問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，解決在當?shù)?，做到小事不出村，大事不出?zhèn)，確保社會和諧穩(wěn)定。

（三）是繼續(xù)加大對人民調(diào)解員的培訓力度，進一步提高人民調(diào)解員處理問題的能力和水平。月度工作總結5

半年來，客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領導下，針對新的管理模式，不斷調(diào)整和適應新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以你用電我用心全面提升居民用電活動為主線，不斷加強服務隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，積極提升服務水平，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠的服務，樹立了良好的企業(yè)形象。下面就__年半年度工作匯報如下：

一、__年半年度指標完成情況

售電量：完成_萬kwh萬千瓦時，同比增加_萬千瓦時，增幅_%。

售電均價：完成_元/千千瓦時，同比增加_元/千千瓦時。

電費回收率：_%。

綜合線損率：_%。

優(yōu)質(zhì)服務：優(yōu)質(zhì)服務承諾兌現(xiàn)率_%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率_%、客戶滿意度指數(shù)：_%。

95598遠程工作服務站：95598遠程工作服務站截止5月31日，共受理工單_起較__年6132起增加_起，其中：業(yè)務咨詢199起，信息查詢_起，故障報修_起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業(yè)務_起，工單完成率為_%。真正做到了事事有回音，件件有落實。

業(yè)擴報裝：嚴格報裝手續(xù)，無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶，總?cè)萘縚kva。其中受理_kva及以上用戶_戶，總?cè)萘縚kva；新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復率_%，按期送電率_%，用戶報裝回訪率_%。

二、半年度主要工作開展情況

一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展規(guī)范化管理年活動為龍頭，以加強紅領工程為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委__年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展公開承諾活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了__年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作十佳個人稱號。6月初，組織黨員開展舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩黨內(nèi)主題實踐活動按照活動要求制定具體實施細則，將示范崗、責任區(qū)、突擊隊落實到人，明確活動內(nèi)容及責任目標。期間，每個黨員義務進行了四個一活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測的。三是全面開展規(guī)范化管理年活動，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。

（二）搶抓安全管理、落實責任到位

一是抓安全生產(chǎn)管理工作，扎實地開展安全活動日活動，加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的我要安全，幸福平安安全年活動，組織中心全體職工學習領會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動_次，學習安規(guī)_次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組千名家屬看電力主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了親情助安家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了安全知識演講暨安全競賽團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?；顒尤〉脤嵭Ъ?/p>

化活動方案和具體措施，將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確保活動取得實效進一步強化安全責任體系，成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計查處違章_次、經(jīng)濟處罰_元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患，分中心領導高度重視對安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時組織相關人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規(guī)定了完成時間。五是加強設備管理，提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產(chǎn)指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次，開展特殊巡視_條次，夜間巡視_條次；加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝_、勝_、勝_、供電區(qū)內(nèi)_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障_余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設。中心經(jīng)過實地認真勘測申報電網(wǎng)儲備項目_個。月度工作總結6

月工作總結，是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料?？偨Y過去，計劃未來，這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作，還是為了自己的發(fā)展，工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。

一、月工作總結內(nèi)容：

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經(jīng)驗和教訓

4、下步工作計劃

二、工作總結注意事項：

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

三、月度工作總結模板

首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過去的一個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的__-__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。月度工作總結7

日子如同白駒過隙，回首間，202—月份的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一月份來我的個人工作總結：

憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自我走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自我想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自我這一月份在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自我如何沒有勇氣應對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為僅有總結了過去，才能更好的提高自我，才能以此為鏡認識自我完善自我，并指導以后的工作。

“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一向都記得剛剛?cè)雽W生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一月份的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處細心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。所以作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當自我全身心的投入每一次學生會工作中，看著自我的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自我生命的意義，不論工作的哪一方面都要研究到學院、學生會以及廣大同學的利益，自我的職責感也更強了。

秘書處工作需要活力，活力有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有活力，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，活力工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的歡樂。除了有活力還要有耐心和毅力，合之可稱為進取心，只要我們用進取的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將活力揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅僅是個體還是群體，工作中講究合作，僅有具有進取心做事出有富有活力人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高！

在學生會工作一月份，我個人的組織協(xié)調(diào)本事和團隊協(xié)作本事都得到了很大的提升，但不得不承認自我在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自我一種固有的思惟禁固，總感覺（害怕）自我的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很進取的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中，我會做好20__年__月份個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。月度工作總結8

“平安工作重于泰山”。校園平安不只關系到全校師生的生命、家當平安，更關系到無數(shù)家庭的幸福和社會的穩(wěn)定。因此，我校自5月4日以來，依據(jù)上級文件精神，結合我校實際，在平安工作上做了大量過細且有效的工作，現(xiàn)總結如下：

一、領導看重，機構健全

我校領導班子及全校師生員工皆十分看重平安工作，實時認真領會和響應上級、學校有關平安會議精神，為了進一步做好平安工作，切實增強對平安工作的領導，__校長直接抓平安，專職平安副校長__具體抓，專職守衛(wèi)干部法制科長__包攬具體平安事務；并實時重新成立了學校平安工作領導小組。

二、具體工作

1、20__年5月4日下午，唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工（包括學校從業(yè)人員）平安工作會。在會上，唐校長實時轉(zhuǎn)達了當日上午參加__鎮(zhèn)平安工作會會議精神，并通報了我國近期呈現(xiàn)的幾起重大校園平安事故，要求所有教職員工務必高度看重平安工作，具體工作中不能搞形式，必須落到實處。責任落實到部門，落實到班主任，落實到科任教師，落實到從業(yè)工人。并要求各部門，各班進行全面的平安隱患大排查，法制平安科全面復查，對需整改的急速整改。

2、20__年5月5日，我校成立了學校平安領導小組，并成立了由11名教職工構成的護校隊。

3、20__年5月6日—11日，法制平安科協(xié)同學校后勤部門，對平安隱患排查發(fā)明的平安隱患進行了整改。如：圍墻加固；學生公寓窗戶破玻璃清除；調(diào)換茅廁化肥池蓋板；清楚教授教化樓外墻松動瓷片等等。

4、20__年5月7日，對學校食堂和小超市進行了全面反省，對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好情況衛(wèi)生，積極科學滅蚊，注意消毒等預防食物中毒的整改看法。為此，學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。

5、20__年5月8日，學校對專職門衛(wèi)進行了重新培訓，強調(diào)了“來客掛號”、“學生收支掛號”以及“對校園周邊平安預警”等各方面的工作要求。

6、20__年5月9日，我校進行了全校教職員工（包括從業(yè)人員）防震、火警應急演練。在2分鐘內(nèi)，全部人員有序撤離到了平安區(qū)域（外操場）。

7、20__年5月12日，我校組織全體教職工召開了平安專題會議，學習了《關于樹立新型警校互助模式，進一步增強學校平安治理工作實施看法》。

8、20__年5月16日，學校校長、法制平安科科長，后勤主任參加了__鎮(zhèn)教管中心全鎮(zhèn)中小學平安工作會議。會上，教管中心刁主任轉(zhuǎn)達了教委平安工作緊急會議精神，并對近期平安工作做了全面的支配和安排。當天晚上，我校急速依據(jù)教委和教管中心要求，召開行政會緊急會，對需急速完成了工作進行了通報和安排。實時完成了學校的保安人員的初步雇用工作，并上報。同時，會議抉擇，在專職保安未上崗前，由__和__擔負專職保安，負責專職保安未上崗前的校園安保工作。

9、20__年5月17日，學校專職平安副校長__率領在校行政結合《__市__區(qū)學校幼兒園平安工作反省紀錄表》再次對學校平安隱患排查和整改進行了拉網(wǎng)式大排查，并認真填寫了《__區(qū)學校幼兒園平支配查表》，對茅廁、禮堂墻體拉絲；化學藥品保管室未安裝防盜門；有住校生在校外住宿；教授教化樓外墻瓷片松動等提出了整改看法，同時給唐校長進行了陳訴請示。

10、20__年5月18日，對校園周邊平安隱患進行了排查，對校表里神經(jīng)病患者和暴力傾向人員進行摸底排查，尚無發(fā)明高危人員。

11、20__年5月20日，組織全體師生進行一次平安應急演練，并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園平安事故應急預案。

12、20__年5月21日，到教管中心領取并安裝勤學校的警報器，并對保安人員實行了報警器的培訓工作，加強快速反映的才能。

13、20__年5月25日上午第一、二節(jié)，對上崗的專職保安進行了培訓會。下午5點，唐校長結合教管中心會議精神再次召開了保安培訓工作會，學習了保安人員的職責、行為規(guī)范、職業(yè)道德等。按上級要求，到派出所買回警用鋼叉和警用膠棍。

14、我校每日必講平安，充分應用升旗儀式、課間操、校園之聲廣播、聚會會議等光陰對全校學生進行平安教導，在會上對學生進行了防暴、交通平安、食品衛(wèi)生平安、消防平安等多方面的平安教導和要求。

通過這一個月的平安工作，學校全體教職工加強了對平安工作緊張性的認識，進一步進步了平安意識，強化了責任心，責任感，為我校的成長創(chuàng)造了一個協(xié)調(diào)的情況。月度工作總結9

一設備運行狀況評估

①進入5月份以來我車間設備運行基本良好，經(jīng)過事前的精心準備順利完成了4月_日早6:00到27日下午18:00共36小時的檢修任務工作，為本區(qū)域的設備穩(wěn)定運行夯實了基礎；

②我車間于5月_日接收K2皮帶，接收后對K2皮帶存在的設備隱患進行了整改；

二設備現(xiàn)場管理

①安排崗位人員對區(qū)域設備衛(wèi)生進行清掃及潤滑加油；②安排崗位人員對區(qū)域控制箱進行清灰；

③分類堆放日常維修及檢修時的廢舊品；

④對現(xiàn)場備品備件進行分類堆放，并用彩條布進行覆蓋，現(xiàn)場廢舊雜物進行了徹底清理；

⑤每天對崗位點檢表進行查看，并對存在的問題做以相關處理。

三設備臺賬的完善

①對區(qū)域設備明細再次細化；

②對區(qū)域潤滑，日常點檢做好了記錄臺賬；

③按制度進行物料領取，并做好記錄及成本預算；

④提前做好二期設備明細和對備品備件的申報工作；

四設備知識的培訓

①利用班前會時間對崗位工進行設備維護保養(yǎng)知識培訓：

②于5月_日和5月_日分兩次對全員進行了設備認識、操作技

能以及點巡檢的培訓并考試。

五設備成本的控制

①嚴格控制易損易耗件的使用及更換，能用的盡量用，使得物盡其力；

②規(guī)定潤滑油脂的給油量；

③配合設備科做好煉鐵廠的成本管理。

六設備修舊利廢

①用廢舊皮帶制作除塵密封簾及導料槽擋料板；

②修理廢電機，達到再次回收利用。

七目前設備存在問題

①區(qū)域卸料小車除塵未開通，K7.K8.K3除塵管道安裝位置不合理，現(xiàn)場環(huán)境差，崗位操作時揚塵大，能見度低，對崗位人員的安全帶來很大的威脅及影響崗位人員的身體健康；

②本區(qū)域電葫蘆從開爐一直存在很多問題，到目前為止，部分滑線未裝，J3機頭葫蘆鋼絲繩損壞，K6機頭葫蘆起升高度不夠；

③區(qū)域中間倉電振給料機未實現(xiàn)與皮帶遠程控制，到目前為止高架卸料車多次檢修還是無法實現(xiàn)遠程控制；

④由于原料料場雜物較多，為了防止皮帶撕扯，發(fā)生設備事故，影響高爐生產(chǎn)，望設備科盡快督促3臺除鐵器的回貨。

八下月工作計劃

①做好備品備件申報工作；

②做好點檢及檢修工作；

③繼續(xù)加強車間崗位工設備知識培訓；

④改造K3配重；

⑤K9K10J6加過橋。原料車間20__-6-25月度工作總結10

12月份工作總結：

1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種，迎接“元旦”節(jié)假日到來，增添節(jié)日氣氛。

2、對城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝（樹干刷白）。

3、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作，加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作，保證安全越冬。

4、對綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進行清掃，加強了對火源的管理（特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等），加大巡邏力度和密度。

5、加強安全管理教育工作，特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時，提高安全意識，保證在綠化養(yǎng)護進程中無事故發(fā)生。

1月份工作計劃：

1、喜迎春節(jié)，為節(jié)日的城區(qū)增添喜慶氣氛，對部分綠地進行綠化組合配置。

2、做好春節(jié)前的安全工作。

3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺賬。

4、結合當前國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作，對養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。月度工作總結11

似水流年，在不知不覺中，20__年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結：

一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有

余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識；第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

四、回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

王亞笛

20__年7月1日月度工作總結12

2月份：萬事開頭難

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢？以下是我的SWOT分析（把自己當作產(chǎn)品了，呵呵）：

S（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始，因此存在著無限的可能。

W（劣勢）：無工作經(jīng)驗，專業(yè)是藥學，無市場營銷知識。

O（機會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展。

T（威脅）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難。

成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害。

3月份：干一行愛一行

經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。"皇天不負有心人"，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了?；氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話："你會成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起。"

成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。

4月份：有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了。

開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢？

由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的No.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：

1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率；

2、我們的產(chǎn)品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。

成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升。

5月份：失敗，一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的'原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨、沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售。

成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧。

6月份：去做，而不是去討論

由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產(chǎn)出，目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166.6%—200%。但是，積累了之前的經(jīng)驗，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成。

就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了。

成績：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績。

7月份：OTC三要素，缺一不可

在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出。然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務。而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績。

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人。而且，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢？

后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了。而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了。

成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

9月份：Noe_cuse，執(zhí)行力是關鍵

新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點兒量我還是有辦法的。

成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份：想得比別人更多更遠

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：

G（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

R（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

O（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有OTC和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

W（要做什么）：經(jīng)過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。

11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。

總結：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！

銷售人員月度工作總結的延伸內(nèi)容：工作總結內(nèi)容分幾部分？

1、基本情況。這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。

2、成績和做法。工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3、經(jīng)驗和教訓。通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4、今后打算。下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。月度工作總結13

_月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

一、工作作風不嚴謹

在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。

二、工藝指標的執(zhí)行

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域責任制

我班在區(qū)域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。月度工作總結14

一、任務完成分析：

(藥店)本月月任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;

(萬寧)7家有美導的店;本月銷售*