2023年水泥銷(xiāo)售年終總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?水泥銷(xiāo)售年?終總結(jié)(?1)業(yè)務(wù)員?的日常工作?基本上包括?，記錄臺(tái)賬?、催收貨款?、協(xié)調(diào)發(fā)貨?、月底對(duì)賬?、市場(chǎng)調(diào)研?等。在這過(guò)?程中，由于?個(gè)人不細(xì)心?，不操心，?臺(tái)賬記錄不?及時(shí)，致使?預(yù)付款合同?客戶欠款，?違反公司“?先款后貨”?的制度，也?使公司領(lǐng)導(dǎo)?在與客戶催?款方面處于?被動(dòng)地位。?(2)過(guò)?程決定結(jié)果?，細(xì)節(jié)決定?成敗。兩年?以來(lái)，自我?記錄習(xí)慣沒(méi)?有養(yǎng)成，在?日常業(yè)務(wù)中?，臺(tái)賬記錄?不清楚，對(duì)?于業(yè)務(wù)中的?改派車(chē)輛部?沒(méi)有重點(diǎn)記?錄和標(biāo)記，?尤其是三角?貿(mào)易，調(diào)賬?不及時(shí)。在?這些看似細(xì)?小的事情由?于沒(méi)有做到?位，造成月?底對(duì)賬、結(jié)?算困難，給?公司的整體?管理拖后腿?。(3)?今年初，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下成立?了重點(diǎn)工程?部，其目的?是保證做好?的一個(gè)重點(diǎn)?項(xiàng)目服務(wù)工?作，作為重?點(diǎn)工程部的?一員，我沒(méi)?有盡到應(yīng)盡?義務(wù)。第?三角貿(mào)易采?購(gòu)基地水泥?運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛?賬不及時(shí)，?錯(cuò)誤頻出，?重點(diǎn)項(xiàng)目_?__送達(dá)沒(méi)?有及時(shí)督促?，影響當(dāng)月?貨款回收。?第沒(méi)有和我?們團(tuán)隊(duì)相互?幫助，共同?努力，個(gè)別?客戶個(gè)別月?，對(duì)賬數(shù)字?三方賬務(wù)不?清楚。第服?務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目?的業(yè)務(wù)員工?作量不平衡?，沒(méi)有做到?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)調(diào)整，?造成后期重?點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)?了更大問(wèn)題?。第作為重?點(diǎn)工程部的?一名小小負(fù)?責(zé)人。一年?來(lái)一致處于?懵懂狀態(tài)，?深感壓力重?重，無(wú)所適?從，對(duì)自己?沒(méi)有信心，?瞻前顧后，?有沒(méi)利用這?樣的機(jī)會(huì)去?鍛煉自我。?在重點(diǎn)工程?業(yè)務(wù)中沒(méi)有?做好公司領(lǐng)?到與項(xiàng)目經(jīng)?理溝通的中?間人，是我?工作中的的?失誤，失去?這樣的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和鍛煉?機(jī)會(huì)也是我?遺憾。明年?的工作思路?(1)從?今年的日常?工作中發(fā)現(xiàn)?我們的業(yè)務(wù)?員經(jīng)濟(jì)責(zé)任?意識(shí)淡薄，?對(duì)賬單模糊?，運(yùn)輸__?_掛賬錯(cuò)亂?，建議針對(duì)?具體業(yè)務(wù)，?列舉業(yè)務(wù)中?經(jīng)常或者有?可能發(fā)生的?錯(cuò)誤培訓(xùn)指?導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)業(yè)務(wù)能力?，培養(yǎng)業(yè)務(wù)?員在工作中?的責(zé)任心。?(2)今?年前期個(gè)別?標(biāo)段代理商?自行開(kāi)具運(yùn)?輸___，?運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及?時(shí)掛賬，造?成后期運(yùn)費(fèi)?付款困難，?給公司帶來(lái)?不好影響，?建議明年凡?屬于我們公?司商配送工?地，運(yùn)費(fèi)必?須每月掛賬?。如果客戶?要求自行開(kāi)?具運(yùn)輸__?_(自提)?，簽訂合同?時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)?潔的自提運(yùn)?輸協(xié)議書(shū)，?從管理上避?免公司責(zé)任?。(3)?明年和政海?螺水泥將于?__月份前?后投產(chǎn)，面?對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手，我?們既要保證?完成銷(xiāo)量又?要取得好的?價(jià)格，掌握?市場(chǎng)信息，?建立銷(xiāo)售渠?道是工作的?重中之重。?去年到今年?銷(xiāo)售人員把?主要精力集?中在高速公?路上，為應(yīng)?對(duì)明年海螺?水泥對(duì)市場(chǎng)?的沖擊，建?議從新整合?人力，針對(duì)?兩個(gè)區(qū)域每?個(gè)區(qū)域至少?有一個(gè)人去?調(diào)研市場(chǎng)，?收集市場(chǎng)信?息，儲(chǔ)存潛?在客戶，以?應(yīng)對(duì)明年下?半年及以后?強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手。(?4)兩年的?工作經(jīng)歷，?發(fā)現(xiàn)貨款要?控制記錄臺(tái)?賬，安排的?事情做筆記?，是一件很?重要的事情?，對(duì)有效控?制貨款和日?常工作的執(zhí)?行結(jié)果方面?都起到了非?常重要的作?用。兩年以?來(lái)，業(yè)務(wù)陋?習(xí)凸顯，日?常工作中“?愛(ài)忘記”，?效率低。為?了提高我們?的工作效率?，加強(qiáng)執(zhí)行?力，我個(gè)人?認(rèn)為，從明?年起每個(gè)區(qū)?域建立工作?日志，每天?記錄工作中?要做的事情?，如對(duì)調(diào)研?市場(chǎng)、對(duì)賬?、掛賬等方?面的執(zhí)行都?應(yīng)該有簡(jiǎn)潔?的記錄，說(shuō)?明執(zhí)行結(jié)果??？梢杂晒?司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?任務(wù)，區(qū)域?經(jīng)理監(jiān)督，?做到出車(chē)有?名，到廠有?收獲，避免?在工作中沒(méi)?有計(jì)劃的盲?跑、亂跑，?沒(méi)有效率。?我害怕失?敗，但我更?渴望進(jìn)步，?一年以來(lái)，?深刻的認(rèn)識(shí)?到自己的不?足，工作中?出現(xiàn)的錯(cuò)誤?不止上面羅?列的幾點(diǎn)。?__年希望?自己能夠?突破、完善?自己，不給?公司拖后腿?。感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)?和公司同事?的熱心幫助?。紙上談的?終覺(jué)淺，凡?事一定得躬?行，__年?已經(jīng)來(lái)臨，?新的一年意?味著新的起?點(diǎn)、新的機(jī)?遇、新的挑?戰(zhàn)，希望我?們的團(tuán)隊(duì)在?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下能___?。__年?水泥銷(xiāo)售年?終總結(jié)(二?)水泥有?限公司在市?委、市政府?的親切關(guān)懷?下，在董事?會(huì)及上級(jí)有?關(guān)部門(mén)的正?確領(lǐng)導(dǎo)，全?廠職工同心?同德、團(tuán)結(jié)?一致、創(chuàng)造?性的開(kāi)展工?作，在一線?的生產(chǎn)取得?了豐碩成果?的同時(shí)，克?服人員少、?時(shí)間緊、任?務(wù)重等困難?，奮勇拼搏?，順利實(shí)現(xiàn)?了二線的_?__調(diào)試:?本年度累計(jì)?生產(chǎn)熟料_?__萬(wàn)噸，?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收?人___萬(wàn)?元，各項(xiàng)工?作都取得不?錯(cuò)的業(yè)績(jī)。?根據(jù)工作?需要，__?水泥公司于?__月初對(duì)?水泥班子進(jìn)?行了調(diào)整，?班子上任后?，深感壓力?和責(zé)任的重?大，在業(yè)務(wù)?不熟、工作?頭緒較多的?情況下，不?斷地深入群?眾、深入現(xiàn)?場(chǎng)、認(rèn)真聽(tīng)?取職工的意?見(jiàn)和建議，?不茍一格的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)。根據(jù)目?前工作實(shí)際?，認(rèn)真地開(kāi)?展了一系列?工作，即內(nèi)?抓管理、外?抓協(xié)調(diào)、產(chǎn)?品抓質(zhì)量、?銷(xiāo)售抓市場(chǎng)?、建設(shè)抓二?線、生產(chǎn)抓?成本、管理?抓制度、群?眾抓熱難，?并以最快的?速度理順了?處室、車(chē)間?的工作關(guān)系?，明確了班?子成員及各?處室的分工?和職責(zé)范圍?，堅(jiān)持了嚴(yán)?、細(xì)、實(shí)的?科學(xué)管理，?對(duì)于“跑、?冒、滴、漏?”現(xiàn)象采取?了及時(shí)有效?的遏制，并?建立了行之?有效的防范?措施，如制?訂建立了“?財(cái)、物管理?規(guī)定”和“?關(guān)于原材料?、水泥熟料?進(jìn)出廠的管?理規(guī)定”等?，現(xiàn)將具體?情況如下:?一、加強(qiáng)?政治思想學(xué)?習(xí)，精神文?明建設(shè)有所?提高。首?先，我們繼?續(xù)學(xué)習(xí)貫徹?___書(shū)記?“___“?的重要思想?，對(duì)廣大黨?員、干部開(kāi)?展保持__?員先進(jìn)性教?育，先進(jìn)性?的要求與我?們的實(shí)際工?作結(jié)合起來(lái)?，不斷推進(jìn)?我們的各項(xiàng)?活動(dòng)。切實(shí)?加強(qiáng)黨__?_建設(shè)，提?高職工的政?治、思想素?質(zhì)。二、?提高職工隊(duì)?伍素質(zhì)，加?強(qiáng)職工隊(duì)伍?建設(shè)。職?工隊(duì)伍素質(zhì)?的高低直接?關(guān)系到社會(huì)?效益和經(jīng)濟(jì)?效益，公司?支部從加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、提高?職工文化素?質(zhì)和業(yè)務(wù)技?能入手，開(kāi)?辦了職業(yè)道?德講座和法?制講座和法?制教育講座?培訓(xùn)班，通?過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)和實(shí)?際運(yùn)用，職?工思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?有了很大的?提高，服務(wù)?意識(shí)、主人?責(zé)任感得到?了增強(qiáng)。針?對(duì)職工業(yè)務(wù)?素質(zhì)低的現(xiàn)?狀，采取走?出去，請(qǐng)進(jìn)?來(lái)的方式，?聘請(qǐng)高校教?師為職工培?訓(xùn)。提高了?職工的業(yè)務(wù)?技能水平。?三、順利?完成二線建?設(shè)二線的?___建設(shè)?是__的重?點(diǎn)工程也是?___，該?項(xiàng)工程的良?好建設(shè)將在?全市范圍內(nèi)?起到非常重?要的作用，?因此，新班?子上任后深?感責(zé)任的重?大，就二線?建設(shè)提出了?“抓質(zhì)量、?搶進(jìn)度、保?安全、戰(zhàn)酷?暑”口號(hào)，?確保二線建?設(shè)如期完工?。為此，采?取了以下幾?點(diǎn)措施:?一是倒排工?期，進(jìn)行量?化考核，要?求施工單位?將每天、每?周的計(jì)劃和?工程進(jìn)展情?況報(bào)于甲方?，由我們會(huì)?同相關(guān)人員?綜合考核。?二是給施工?方簽訂工期?合同書(shū)，根?據(jù)倒排工期?。三是專門(mén)?成立了二線?建設(shè)工作組?，工作組每?周定期、不?定期的召開(kāi)?兩次以上的?進(jìn)展調(diào)度會(huì)?，并且每天?早晨8:0?0在施工現(xiàn)?場(chǎng)___、?土建、監(jiān)理?以及公司有?關(guān)處室主要?負(fù)責(zé)人對(duì)前?一天的工程?進(jìn)展情況、?當(dāng)天的工作?計(jì)劃以及現(xiàn)?場(chǎng)需要解決?的問(wèn)題進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、?檢查、安排?。四是為保?證設(shè)備進(jìn)廠?不影響__?_時(shí)間，我?們專門(mén)抽調(diào)?人員到廠方?進(jìn)行驗(yàn)貨、?催貨。由于?采取了以上?各種有效措?施，二線建?設(shè)在__月?__日順利?點(diǎn)火成功。?四、生產(chǎn)?管理得到進(jìn)?一步跳高?為進(jìn)一步的?理順生產(chǎn)，?降低成本，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子?及各處室、?車(chē)間的職責(zé)?進(jìn)行了明確?的界定，理?順工作關(guān)系?，規(guī)范工作?秩序，集中?精力抓好成?本，采取了?以下幾點(diǎn)具?體措施:?一是對(duì)原、?燃材料進(jìn)行?了“比價(jià)采?購(gòu)”，如煤?、鐵礦石、?砂巖，在原?來(lái)的基礎(chǔ)上?都有了很大?的降價(jià)，其?中煤連續(xù)兩?次降價(jià)，平?均每月節(jié)約?___萬(wàn)元?。二是嚴(yán)?格生產(chǎn)過(guò)程?中的管理，?對(duì)于一切影?響生產(chǎn)和質(zhì)?量的重大故?事，一律采?取一事一分?析，對(duì)責(zé)任?單位和責(zé)任?人不放過(guò)。?三是對(duì)銷(xiāo)?售環(huán)節(jié)加強(qiáng)?管理，針對(duì)?銷(xiāo)售人員的?“散”、“?亂”現(xiàn)象，?公司采取了?每周定時(shí)、?不定時(shí)的銷(xiāo)?售調(diào)度會(huì)，?聽(tīng)取銷(xiāo)售人?員對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)?展情況的匯?報(bào)和銷(xiāo)售意?見(jiàn)，了解銷(xiāo)?售動(dòng)態(tài)（范?本），采取?了切實(shí)有效?的措施:如?公司領(lǐng)導(dǎo)親?自帶隊(duì)對(duì)客?戶進(jìn)行回訪?，要求銷(xiāo)售?隊(duì)伍進(jìn)行人?員優(yōu)化組合?，分片外出?跑市場(chǎng)協(xié)調(diào)?客戶。在六?、___月?份，市場(chǎng)非?常低潮的情?況下，我們?避免了因銷(xiāo)?售不暢而造?成積停產(chǎn)壓?現(xiàn)象。四?是為進(jìn)一步?抓好成本控?制，我們將?對(duì)煤耗、電?耗進(jìn)一步采?取措施，對(duì)?全廠的成本?控制正在研?究制定“勞?動(dòng)定額”，?將工人的收?入與成品、?質(zhì)量、產(chǎn)量?、安全、成?本等進(jìn)行分?析，最終將?以制度規(guī)范?約束提高，?抓好成本的?制度。五?、認(rèn)真解決?職工關(guān)心的?熱難問(wèn)題?目前職工反?映較強(qiáng)烈的?問(wèn)題為住房?、食堂、澡?堂、生活用?水、交通以?及管理中的?“跑、冒、?滴、漏”現(xiàn)?象等，為此?公司及時(shí)解?決，采取了?一系列有效?措施:一?是在職工隊(duì)?伍中下發(fā)了?“征求職工?意見(jiàn)和建議?”書(shū)，針對(duì)?大家反映的?問(wèn)題逐一研?究落實(shí)，及?時(shí)給予答復(fù)?;對(duì)于大家?反映的熱、?難問(wèn)題，進(jìn)?行重點(diǎn)解決?，先后對(duì)食?堂進(jìn)行了多?次改造，并?對(duì)質(zhì)量、價(jià)?格進(jìn)行了規(guī)?范。（范本?）二是整?頓職工宿舍?，安排專人?管理，就室?內(nèi)供電進(jìn)行?了整改，并?___了風(fēng)?扇、紗窗。?三是就用?水問(wèn)題，先?后在廠內(nèi)打?了四眼臨時(shí)?水井，在現(xiàn)?有條件允許?的情況下_?__了太陽(yáng)?能。四是?對(duì)于產(chǎn)品出?入進(jìn)行了多?次現(xiàn)場(chǎng)突查?，制定了相?關(guān)的制度，?如“采物管?理規(guī)定”、?“關(guān)于原材?料、水泥熟?料進(jìn)出廠的?管理規(guī)定”?等。由于采?取了以上措?施，領(lǐng)導(dǎo)班?子的工作逐?步得到了職?工的理解和?支持，在全?廠范圍內(nèi)形?成了干部、?員工人心思?干、團(tuán)結(jié)向?上的氛圍。?建立、健全?各項(xiàng)規(guī)章制?度。新班子?調(diào)整后深感?水泥企業(yè)的?規(guī)章制度的?缺乏，靠得?是制度規(guī)范?人，用政策?激勵(lì)人，因?此，我們將?建章立制作?為企業(yè)管理?的核心構(gòu)成?，先后制定?了“會(huì)議制?度”、“領(lǐng)?導(dǎo)班子職責(zé)?劃分”、“?相關(guān)處室職?責(zé)劃分”、?“勞動(dòng)紀(jì)律?管理規(guī)定”?、“質(zhì)量管?理規(guī)定”和?“技術(shù)創(chuàng)新?管理規(guī)定”?等規(guī)范。（?范本）狠?抓安全不放?松:一是?強(qiáng)化了職工?的安全意識(shí)?，把安全工?作當(dāng)作各項(xiàng)?工作的重中?之重來(lái)抓，?查違章、找?隱患，把安?全管理制度?化、法律化?，廣泛開(kāi)展?安全教育，?使職工的思?想上高度重?視;二是?建立了安全?建立健全了?干部值班制?度，干部輪?流值班，負(fù)?責(zé)當(dāng)天的查?崗，夜晚的?巡視。三?是生產(chǎn)檢修?實(shí)行了了工?作票制度，?并要求檢修?工作必須有?措施、有規(guī)?范有審批、?有監(jiān)督落實(shí)?。通過(guò)全體?職工的共同?努力，實(shí)現(xiàn)?了安全生產(chǎn)?的長(zhǎng)治久安?，本年度盡?管__年度?在生產(chǎn)、經(jīng)?營(yíng)管理各個(gè)?方面取得了?不錯(cuò)的成績(jī)?，但我們無(wú)?法回避企業(yè)?面臨的問(wèn)題?和不足主要?表現(xiàn)在:?一是經(jīng)營(yíng)管?理水平有待?于進(jìn)一步提?高:由于受?到各種主、?客觀條件的?制約，__?水泥公司在?經(jīng)營(yíng)管理上?，有待于進(jìn)?一步提高，?各種管理制?度有待于進(jìn)?一步完善，?企業(yè)內(nèi)部定?崗定員有待?于進(jìn)一步完?善，各種經(jīng)?濟(jì)分析不規(guī)?范，在分析?的深度和細(xì)?化程度不全?面。二是?企業(yè)的經(jīng)營(yíng)?管理有待于?進(jìn)一步規(guī)范?:在經(jīng)營(yíng)管?理方面，公?司制體制還?不健全，企?業(yè)的經(jīng)營(yíng)管?理還存在不?足，在合同?管理，原材?料的采購(gòu)，?產(chǎn)品的銷(xiāo)售?的環(huán)節(jié)，還?存在漏洞，?公司的各種?管理制度還?有待于進(jìn)一?步完善。依?法經(jīng)營(yíng)的理?念還沒(méi)有完?全建立，公?司的各種證?件還不具備?。三是市?場(chǎng)占有率有?待于進(jìn)一步?擴(kuò)展:雖然?開(kāi)拓了南方?水泥市場(chǎng)，?但開(kāi)發(fā)力度?不夠，特別?是本地市場(chǎng)?的開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)?售激勵(lì)機(jī)制?還有待于完?善提高;?面對(duì)公司當(dāng)?前存在的問(wèn)?題和不足，?我們公司全?體員工將團(tuán)?結(jié)一致，奮?勇拼搏，采?取措施，完?善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)?管理中的漏?洞，不斷開(kāi)?拓市場(chǎng)，爭(zhēng)?取在下一年?度取得更好?的業(yè)績(jī)，為?此，我們?cè)?__年，將?主要做好如?下工作:?一是進(jìn)一步?完善內(nèi)部承?包制度，全?面執(zhí)行倒逼?成本工資考?核辦法，將?企業(yè)利潤(rùn)同?個(gè)人收入有?機(jī)結(jié)合起來(lái)?，提高內(nèi)部?挖潛、全員?節(jié)約的能力?。建立原燃?料的技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)，貨比三?家，優(yōu)化進(jìn)?貨渠道，簽?定購(gòu)銷(xiāo)合同?，實(shí)行計(jì)劃?管理和招邀?標(biāo)制度。提?高產(chǎn)、質(zhì)量?，減少跑、?冒、滴、漏?。加強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理，精打?細(xì)算，實(shí)行?倒推成本管?理。二是?定期開(kāi)展經(jīng)?濟(jì)分析活動(dòng)?，及時(shí)分析?公司面臨的?形式和問(wèn)題?，發(fā)現(xiàn)公司?存在的問(wèn)題?和不足，出?措施，改進(jìn)?工作方法，?為公司的決?策提供依據(jù)?。三是不?斷開(kāi)拓外部?市場(chǎng)，提高?市場(chǎng)占有率?，加大對(duì)周?邊市場(chǎng)的開(kāi)?發(fā)力度，重?點(diǎn)圍繞南水?北調(diào)工程、?高速公路建?設(shè)工地、經(jīng)?濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建?設(shè)等項(xiàng)目，?充實(shí)完善榴?園本地銷(xiāo)售?網(wǎng)絡(luò)。四?是嚴(yán)格各項(xiàng)?費(fèi)用開(kāi)支和?成本控制，?優(yōu)化進(jìn)貨渠?道，制定物?資儲(chǔ)備定額?，保證合理?庫(kù)存，適時(shí)?調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策?略，細(xì)分市?場(chǎng)，建立收?入與經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)掛鉤的制?度，確保完?成全年銷(xiāo)售?收入和利潤(rùn)?任務(wù)。五?是進(jìn)一步更?新觀念，創(chuàng)?新制度，提?高公司管理?水平和競(jìng)爭(zhēng)?力，建立“?管理+提效?”的發(fā)展戰(zhàn)?略，增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力和?抗風(fēng)險(xiǎn)能力?。__年?水泥銷(xiāo)售年?終總結(jié)(三?)__年?即將過(guò)去，?我來(lái)到中聯(lián)?水泥已經(jīng)有?九個(gè)多月的?時(shí)間。感謝?中聯(lián)水泥各?位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的關(guān)心和信?任，感謝中?聯(lián)水泥為我?提供了發(fā)展?的平臺(tái)，讓?我在工作和?學(xué)習(xí)當(dāng)中不?斷地成長(zhǎng)、?進(jìn)步?；?顧過(guò)去的這?九個(gè)月的時(shí)?光，那是我?人生中最重?要的一個(gè)階?段，讓我學(xué)?到了很多在?學(xué)校里不能?學(xué)到的東西?。在此，我?感謝___?運(yùn)營(yíng)管理區(qū)?的各位領(lǐng)導(dǎo)?，感謝安縣?中聯(lián)、北川?中聯(lián)的各位?領(lǐng)導(dǎo)，是您?們的關(guān)心，?才能讓我在?工作當(dāng)中得?心應(yīng)手，學(xué)?到我夢(mèng)寐以?求的真正本?事。我于?__年__?月__日進(jìn)?入安縣中聯(lián)?水泥有限公?司，在這里?，我主要負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)礦山?工作的各項(xiàng)?事宜、進(jìn)行?前期的水泥?市場(chǎng)調(diào)研工?作、整理供?應(yīng)處的各項(xiàng)?供應(yīng)合同資?料。隨后中?聯(lián)水泥__?_運(yùn)營(yíng)管理?區(qū)組建營(yíng)銷(xiāo)?中心，我于?__年__?月__日到?達(dá)北川中聯(lián)?水泥有限公?司，正式進(jìn)?入___運(yùn)?營(yíng)管理區(qū)。?根據(jù)公司安?排，我被劃?分到德陽(yáng)區(qū)?域銷(xiāo)售部，?主要負(fù)責(zé)德?陽(yáng)片區(qū)安縣?袋裝水泥市?場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)?研——市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)?售——售后?服務(wù)的一系?列工作，并?且承擔(dān)與安?縣中聯(lián)生產(chǎn)?基地協(xié)調(diào)的?各項(xiàng)工作。?下面我就_?_年__月?__日至今?這___個(gè)?月的工作向?領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)?簡(jiǎn)要的匯報(bào)?。一、努?力學(xué)習(xí)，全?面提升個(gè)人?素質(zhì)。作?為一個(gè)應(yīng)屆?畢業(yè)生，我?深知欠缺工?作經(jīng)驗(yàn)和專?業(yè)知識(shí)是我?最大的軟肋?，并且“銷(xiāo)?售”這一崗?位要求我必?須具備專業(yè)?的銷(xiāo)售知識(shí)?和良好的溝?通協(xié)調(diào)能力?。為達(dá)到這?一要求我十?分注意重視?學(xué)習(xí)，不僅?學(xué)習(xí)應(yīng)該所?具備的各項(xiàng)?專業(yè)知識(shí)，?還學(xué)習(xí)在市?場(chǎng)上如何與?客戶進(jìn)行溝?通、報(bào)價(jià)、?銷(xiāo)售、服務(wù)?。由于我是?直面市場(chǎng)，?承擔(dān)著公司?與客戶之間?一種“中轉(zhuǎn)?”的角色，?我特別注意?時(shí)刻樹(shù)立自?己的形象，?提升自己的?個(gè)人素質(zhì)，?展示中聯(lián)水?泥的良好形?象。在剛接?觸水泥銷(xiāo)售?的時(shí)候，我?對(duì)水泥銷(xiāo)售?的渠道、價(jià)?格、運(yùn)輸環(huán)?節(jié)、合作方?式不是太了?解，對(duì)各類(lèi)?商品混凝土?攪拌站的方?量狀況、墊?資情況、運(yùn)?營(yíng)情況一無(wú)?所知，對(duì)各?類(lèi)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)?袋裝水泥市?場(chǎng)的需求狀?況、經(jīng)銷(xiāo)商?經(jīng)營(yíng)情況、?布局情況、?水泥的使用?情況不甚了?解，甚至對(duì)?所銷(xiāo)售的產(chǎn)?品——水泥?的各種指標(biāo)?(如三天強(qiáng)?度、比表面?積、靜漿流?動(dòng)度、需水?量等)知之?甚少。但經(jīng)?過(guò)這六個(gè)月?的時(shí)間，我?在工作和工?作之余不斷?學(xué)習(xí)水泥新?國(guó)標(biāo)、銷(xiāo)售?渠道的了解?和掌握、對(duì)?經(jīng)銷(xiāo)商的控?制、對(duì)商混?站的徹底了?解，可以基?本勝任目前?所做的一系?列銷(xiāo)售工作?。由于德陽(yáng)?區(qū)域銷(xiāo)售部?處于一個(gè)艱?苦的銷(xiāo)售環(huán)?境，對(duì)我的?銷(xiāo)售技巧、?銷(xiāo)售能力有?著更高、更?嚴(yán)格的要求?，所以我還?需要不斷地?學(xué)習(xí)，以完?全勝任德陽(yáng)?區(qū)域的銷(xiāo)售?工作。二?、努力工作?，順利完成?各項(xiàng)任務(wù)。?__年_?_月__日?，德陽(yáng)區(qū)域?銷(xiāo)售部正式?劃分了銷(xiāo)售?片區(qū)。我被?劃分到安縣?和綿竹袋裝?水泥市場(chǎng)，?開(kāi)始一個(gè)人?獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?地市場(chǎng)的銷(xiāo)?售工作。在?此，我感謝?中聯(lián)水泥領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我這個(gè)?銷(xiāo)售片區(qū)的?關(guān)心和信任?。正是有了?您們的支持?，我才有了?充足的動(dòng)力?去做這片市?場(chǎng)。這六個(gè)?月來(lái)，我所?做的工作主?要有:1?、進(jìn)行了市?場(chǎng)調(diào)研，熟?悉了安縣鄉(xiāng)?鎮(zhèn)環(huán)境和大?概的市場(chǎng)需?求量。2?、進(jìn)行了市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走?訪了安縣區(qū)?域絕大部分?的水泥經(jīng)銷(xiāo)?商，并通過(guò)?各種方式與?這些水泥經(jīng)?銷(xiāo)商進(jìn)行了?聯(lián)系與溝通?，掌握了大?量的客戶資?料，在每個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了?網(wǎng)點(diǎn)。3?、進(jìn)行了銷(xiāo)?售工作，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確決策下?啟動(dòng)了安縣?袋裝水泥市?場(chǎng)，并取得?了一定的銷(xiāo)?售成績(jī)。?4、輔助市?場(chǎng)部，進(jìn)行?了安縣袋裝?水泥市場(chǎng)的?墻體廣告尋?找工作，在?當(dāng)?shù)貥?shù)立了?中聯(lián)品牌的?影響力。?5、做好了?各類(lèi)顧客的?售后服務(wù)，?多數(shù)客戶對(duì)?我抱有信心?，基本未接?到顧客的服?務(wù)質(zhì)量投訴?。目前安?縣袋裝水泥?市場(chǎng)在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?決策和我的?自身努力下?，取得了一?些成績(jī)。雖?然我發(fā)現(xiàn)自?己能愛(ài)崗敬?業(yè)、主動(dòng)勤?奮的工作，?但由于工作?經(jīng)驗(yàn)的欠缺?，仍有許多?地方需要我?去完善，不?斷努力并力?求做到更好?的地方，這?主要體現(xiàn)在?以下幾個(gè)方?面:1、?對(duì)安縣區(qū)域?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?價(jià)格變動(dòng)未?能做好充分?的反應(yīng)，在?競(jìng)爭(zhēng)上處于?滯后狀態(tài)，?往往在銷(xiāo)售?工作上處于?被動(dòng)。2?、對(duì)于客戶?的控制及管?理未能真正?落實(shí)到位。?在幾次價(jià)格?變動(dòng)后，丟?失了少部分?客戶。3?、對(duì)于銷(xiāo)售?渠道的掌控?和市場(chǎng)的規(guī)?范還不是很?到位，導(dǎo)致?客戶出現(xiàn)一?些小小抱怨?。4、在?工作中思想?較為單純，?工作方法較?為簡(jiǎn)單，看?待問(wèn)題有時(shí)?比較片面，?在處理一些?問(wèn)題上還不?夠冷靜。?總之，細(xì)節(jié)?決定成敗，?能力+知識(shí)?+勤奮+心?態(tài)=成功。?對(duì)公司要有?責(zé)任心，對(duì)?社會(huì)要有愛(ài)?心，對(duì)工作?要有恒心，?對(duì)同事要有?熱心，對(duì)客?戶要有耐心?，對(duì)自己要?有信心!力?爭(zhēng)在中聯(lián)水?泥的銷(xiāo)售崗?位上做最好?的自己!以?上就是我對(duì)?這六個(gè)多月?的銷(xiāo)售年終?工作做一個(gè)?總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指正?，希望我能?迅速成長(zhǎng)，?明年能給公?司作出更大?的貢獻(xiàn)!?__年水泥?銷(xiāo)售年終總?結(jié)(四)?時(shí)光飛逝，?水月如梭，?一轉(zhuǎn)眼功夫?我到公司已?經(jīng)三個(gè)多月?了，回顧這?幾個(gè)月的工?作，有成績(jī)?也有教訓(xùn)。?一:工作?方面在這?段時(shí)間的工?作中，做好?每天的取樣?成型及檢測(cè)?試塊的壓力?值。對(duì)每天?進(jìn)廠的原材?料(如:水?泥、粉煤灰?、礦粉，外?加劑，粗骨?料，細(xì)骨料?)進(jìn)行檢測(cè)?，如:檢測(cè)?水泥的凈漿?流動(dòng)度及細(xì)?度，水泥膠?砂強(qiáng)度，還?有粉煤灰的?細(xì)度及需水?等等。按照?標(biāo)準(zhǔn)要求正?確規(guī)范的進(jìn)?行每一樣材?料的檢測(cè)，?如有不合格?及時(shí)通知并?要求退貨。?對(duì)于目前的?材料檢測(cè)操?作流程和標(biāo)?準(zhǔn)要求已經(jīng)?基本掌握，?在以后的工?作中就是要?通過(guò)多做實(shí)?驗(yàn)來(lái)累積經(jīng)?驗(yàn)，讓自己?通過(guò)觀察和?感覺(jué)能夠比?較準(zhǔn)確的估?計(jì)出他們的?真實(shí)值。當(dāng)?然，我還有?很多需要去?學(xué)習(xí)，比如?配合比的設(shè)?計(jì)，各種級(jí)?配的設(shè)計(jì)，?對(duì)于目前學(xué)?到基本技能?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，?在今后的工?作還要請(qǐng)教?老鄧師傅，?還要繼續(xù)付?出更多的努?力，還要花?費(fèi)更多的心?思到工作中?來(lái)。二:?學(xué)習(xí)方面?通過(guò)工作的?空閑時(shí)間在?實(shí)驗(yàn)室里查?看各種實(shí)驗(yàn)?檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，?學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操?作步驟等資?料。在今后?工作還需積?極主動(dòng)去請(qǐng)?教老師傅，?要用虛心好?學(xué)的精神去?學(xué)習(xí)，從而?把我們所學(xué)?的知識(shí)與實(shí)?際操作相結(jié)?合，把我們?的理論知識(shí)?更好的運(yùn)用?到實(shí)際中去?。三:態(tài)?度方面剛?剛進(jìn)入一個(gè)?新的工作環(huán)?境，有很多?事情還沒(méi)有?完全去適應(yīng)?，但是我會(huì)?時(shí)刻要求我?自己，牢記?崗位職責(zé)，?努力做好自?己的本職工?作。力求在?今后工作中?做得最好。?對(duì)于這段時(shí)?間我的表現(xiàn)?，或許在工?作中存在不?足之處，希?望領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事多多?指教，常言?道:“別人?是幫助自己?找出不足的?最好鏡子”?。對(duì)于大家?指出的缺點(diǎn)?，我會(huì)去改?正，希望大?家多多指點(diǎn)??？偨Y(jié):?通過(guò)這段?時(shí)間的工作?，讓我