澳門互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告

現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告附錄1澳門互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)方案年1月?2010易研網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)驗(yàn)室(澳門)及澳門大學(xué)澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃第壹部分概念說(shuō)明1、網(wǎng)民：本調(diào)查采用了倆種“網(wǎng)民”的定義。其壹是從2003年起采用CNNIC至少1小時(shí)的網(wǎng)民，抽樣調(diào)查對(duì)象是6至84歲的澳門居民，簡(jiǎn)稱CNNICCNNIC的調(diào)查結(jié)果作比較。其二是從2001年度澳門調(diào)查起壹直采用的“世界互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”（WorldInternetProjectWIP，抽樣對(duì)象是18至84歲（2005年之前為18至74歲）的澳門居民，簡(jiǎn)稱WIPCNNIC的定義為準(zhǔn)，敬請(qǐng)讀者垂注。2、指家庭內(nèi)接入互聯(lián)網(wǎng)的桌面電腦和筆記本電腦PocketPC）或帶PDA功能的手機(jī)(手提電話)不于此列。3、：無(wú)線上網(wǎng)分為倆種形式：壹、利用筆記本電腦、口袋電腦或手機(jī)而直接透過(guò)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的WiFi、HSDPA（WCDMA或CDMA2000制式）或GPRS等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)；二、利用上述電腦裝備、透過(guò)用戶的路由器自行架設(shè)的WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)。4、方案數(shù)據(jù)日期：本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止日期為2009年12月2日。5、本方案內(nèi)容乃「澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃」調(diào)查結(jié)果的壹部分，該計(jì)劃由易研網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)驗(yàn)室(澳門)項(xiàng)目總監(jiān)兼澳門大學(xué)傳播本方案內(nèi)容，且不代表上述機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。6、它是壹項(xiàng)關(guān)注新傳播科技和社會(huì)關(guān)系的長(zhǎng)期性研究項(xiàng)目，由澳門易研網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)驗(yàn)室研究總監(jiān)兼澳門大2001壹共進(jìn)行了八次大規(guī)模的隨機(jī)抽樣電話問(wèn)卷調(diào)查。從2003年開(kāi)始，WorldInternetProjectWIP員及「亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)研究聯(lián)盟，Asia-PacificInternetResearchAllianceAPIRA述倆組織的成員使用同樣的問(wèn)卷進(jìn)行當(dāng)?shù)刂ヂ?lián)網(wǎng)使用調(diào)查，且將調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行跨國(guó)（地區(qū)）間的比較。第二部分調(diào)查結(jié)果壹、澳門互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的宏觀簡(jiǎn)介（一）互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)域名數(shù)量表7.1澳門網(wǎng)站域名數(shù)域名數(shù)量占網(wǎng)站總數(shù)比例.com.mo194969%.org.mo36813%.mo2649%.gov.mo146*5%.edu.mo823%.net.mo90.3%總計(jì)2818100%*數(shù)據(jù)來(lái)源：澳門互聯(lián)網(wǎng)資訊中心;數(shù)據(jù)截至2009年12月。*上述頂級(jí)域名.mo和部份其他的次級(jí)域名重復(fù)。*.gov.mo數(shù)目不包括已逾期數(shù)目。如表7.1所示，于以.mo類之內(nèi)的域名來(lái)說(shuō)，澳門網(wǎng)站的域名以.com.mo最多，占69%，其次是.org.mo，占13%，.mo、.gov.mo及.edu.mo，分別占9%、5%及3%，只有0.3%的域名是.net.mo。截至2009年12月，澳門每萬(wàn)人擁有的域名數(shù)為52個(gè)，每萬(wàn)網(wǎng)民擁有量為78個(gè)。（二）家庭上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的連網(wǎng)情況表7.2家庭上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)（2009年）家庭總數(shù)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)*寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)*17萬(wàn)14萬(wàn)1.8千13.5萬(wàn)占家庭總數(shù)的比例83%1%80%占上網(wǎng)家庭的比例100%1%97%注：家庭總數(shù)乃根據(jù)澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局公布之07-08年間住戶總數(shù)167，187個(gè)及08年和09年對(duì)應(yīng)的人口總數(shù)及期末外地雇員數(shù)目推估，推估出09年住戶數(shù)為169，719個(gè)。*不包括租用專線、無(wú)線和手機(jī)上網(wǎng)。表7.3家庭上網(wǎng)計(jì)算機(jī)增長(zhǎng)情況上網(wǎng)計(jì)算機(jī)占家庭總數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)占家庭總數(shù)寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)占家庭總數(shù)200357%30%27%200459%23%35%200562%12%49%200672%7%64%200777%3%74%200881%2%79%200983%1%80%圖7.1家庭上網(wǎng)計(jì)算機(jī)增長(zhǎng)情況表7.4歷年調(diào)查之計(jì)算機(jī)連網(wǎng)方式（1）寬帶上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)其它方式()2001(2)22%78%0.0%200347%51%1.9%200460%39%0.9%200579%20%1.0%200689%10%0.5%200796%4%0.6%200897%3%0.1%200997%1%2.0%注：(1)2002年沒(méi)有進(jìn)行關(guān)聯(lián)調(diào)查。(2)WIP定義。圖7.2歷年調(diào)查之計(jì)算機(jī)連網(wǎng)方式200983%中，97%為寬帶上網(wǎng)，1%2001年到200922%上升至97%，撥號(hào)上網(wǎng)的比例則由78%下降至1%。因此，寬帶上網(wǎng)已經(jīng)成為家庭計(jì)算機(jī)最主要的連網(wǎng)方式。（三）澳門的網(wǎng)民人數(shù)及各階層人群的上網(wǎng)率（互聯(lián)網(wǎng)普及率）根據(jù)2009CNNIC6—84歲之間的澳門常住居民中，有36.552.2萬(wàn)人口中的70%2.5%網(wǎng)民可能于35.2萬(wàn)至37.8萬(wàn)之間。以WIP18—84歲之間的澳門常住居民中，則有29.1總體44.8萬(wàn)中的65%±2.7%27.9萬(wàn)至30.3萬(wàn)之間。表7.5網(wǎng)民和非網(wǎng)民的增減情況網(wǎng)民曾為網(wǎng)民非網(wǎng)民2001（1）33%15%52%200340%10%51%200446%8%46%200553%7%40%200655%7%38%200764%3%33%200866%1%33%200970%-30%注：(1)WIP定義。圖7.3網(wǎng)民和非網(wǎng)民的增減情況從歷年的調(diào)查結(jié)果來(lái)見(jiàn)（表7.52001年的33%上升至2009年的70%，比2008年同期增加四個(gè)百分點(diǎn)。表7.61995年至2009年）推估出來(lái)的逐年變化情況。數(shù)據(jù)來(lái)源:澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃表7.6網(wǎng)民逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)年份普及率19953%19964%19976%199810%199916%200025%200133%200236%200340%200446%200553%200655%200764%200866%200970%圖7.4網(wǎng)民逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)（四）按人口特征統(tǒng)計(jì)的上網(wǎng)率1．男女上網(wǎng)率表7.7男女的網(wǎng)民普及率2003200420052006200720082009男42%49%53%59%68%69%73%女37%43%53%52%60%63%67%從性別來(lái)見(jiàn)（表7.72005年男女的上網(wǎng)比例首次出現(xiàn)壹樣，皆占同齡總?cè)丝诘?3%200973%，女性為67%。圖7.5男女上網(wǎng)率2．不同年齡層的上網(wǎng)率表7.8不同年齡層上網(wǎng)率200320042005200620072008200918歲以下44%67%74%82%88%94%97%18-24歲84%88%95%94%97%99%100%25-30歲70%78%81%88%90%91%97%31-35歲48%59%61%68%84%82%94%36-40歲40%41%56%54%64%73%79%41-50歲20%22%33%33%46%45%51%51-60歲14%9%18%17%23%23%31%60歲之上1%1%6%7%9%12%16%表7.82003至20092009年的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)年齡組別的上網(wǎng)率均較200831－35歲和51-6060歲之上）也有四個(gè)百分點(diǎn)的增幅，從12%上升至16%18－24歲年齡層的上網(wǎng)率更達(dá)到接近100%除了1818至24歲組的近100%下降至60歲之上組的16%。圖7.6不同年齡層的上網(wǎng)率3．不同職業(yè)的上網(wǎng)率表7.9不同職業(yè)的上網(wǎng)率2003200420052006200720082009學(xué)生54%72%80%86%91%95%98%管理階層，專業(yè)人士，白領(lǐng)，文職人員72%78%83%78%92%94%94%公務(wù)員68%88%81%89%87%86%96%自雇人士36%32%52%43%52%72%59%員22%25%27%34%45%44%51%13%11%17%24%24%28%31%庭主婦其它42%50%33%18%-67%50%2009年的調(diào)查結(jié)果（表7.9）顯示，學(xué)生、較高職業(yè)者及公務(wù)員的上網(wǎng)率明顯比其它階層的人士為高，分別為98%、94%和96%。公務(wù)員的上網(wǎng)率有較顯著的增長(zhǎng)，同比增幅為10個(gè)百分點(diǎn)。此外，自雇人士的上網(wǎng)率多年來(lái)均起伏不定，經(jīng)過(guò)07及08年的增長(zhǎng)后，09年和08年相比又下降13個(gè)百分點(diǎn)至59%人士、從事辦公室事務(wù)以及公務(wù)員階層的人士的上網(wǎng)率比其它階層顯著地高，從事勞力、服務(wù)性行業(yè)以及沒(méi)有工作的人群的上網(wǎng)率較低。圖7.7不同職業(yè)的上網(wǎng)率4.不同文化程度的上網(wǎng)率表7.10不同文化程度的上網(wǎng)率2003200420052006200720082009高中以下23%26%32%37%43%44%49%高中54%65%70%70%74%81%78%大專文憑/副學(xué)士80%90%80%85%98%86%97%大學(xué)本科91%86%92%92%98%98%100%碩士、博士88%100%94%100%97%98%96%表7.102009全部均已經(jīng)上網(wǎng)。除了碩士、博士或之上及高中學(xué)歷的上網(wǎng)率較去年有所下降外，其余均有97%11對(duì)偏低。歷年數(shù)據(jù)顯示，基本上呈現(xiàn)文化程度越高，網(wǎng)民普及率越高之態(tài)。圖7.8不同文化程度的上網(wǎng)率5.不同婚姻情況的上網(wǎng)率表7.11不同婚姻情況的上網(wǎng)率2003200420052006200720082009已婚27%27%35%35%45%47%52%未婚56%69%73%83%88%91%95%表7.11顯示，對(duì)于未婚（包括離婚及喪偶）人士而言，上網(wǎng)率要比已婚人士的上網(wǎng)率95%和52%之比。2009年已婚及未婚人士的上網(wǎng)率和2008增長(zhǎng)，分別增長(zhǎng)了5個(gè)及4個(gè)百分點(diǎn)。圖7.9不同婚姻情況的上網(wǎng)率6.不同家庭月收入（澳門元）的上網(wǎng)率表7.12不同家庭月收入的上網(wǎng)率數(shù)據(jù)來(lái)源:澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃20032004200520062007200820096千元以下20%14%21%18%22%29%25%6千-1.2萬(wàn)元40%44%40%46%53%49%56%數(shù)據(jù)來(lái)源:澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃1.2-1.8萬(wàn)元54%55%66%57%60%61%68%1.8-2.4萬(wàn)元69%66%78%68%77%75%82%2.4萬(wàn)元之上75%84%90%78%81%89%89%2008年的調(diào)查結(jié)果（表7.12）顯示，除了6千元以下及2.4萬(wàn)元之上的家庭月入階層20086千-1.2元萬(wàn)、萬(wàn)-1.8萬(wàn)元及1.8萬(wàn)-2.4萬(wàn)元三個(gè)階層的增幅較大，分別各有7個(gè)百分點(diǎn)的增幅。歷年數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于不同收入的家庭來(lái)說(shuō)，家庭收入越高者，其上網(wǎng)率也越高。圖7.10不同家庭月收入的上網(wǎng)率二、網(wǎng)民行為意識(shí)調(diào)查結(jié)果（壹）網(wǎng)民的特征1．網(wǎng)民的性別：表7.13網(wǎng)民的性別分布男女51%49%表7.13顯示，于所有網(wǎng)民人口中，男性占51%，女性占49%，男性網(wǎng)民稍多于女性網(wǎng)民。圖7.11網(wǎng)民的性別分布2．網(wǎng)民的年齡：表7.14網(wǎng)民的年齡分布18歲以下18-24歲25-30歲31-35歲36-40歲41-50歲51-60歲60歲之上20%19%16%10%12%15%6%2%表7.1418歲以下及18至24歲所占比例較大，倆組共占總體的三成九，年齡于50歲之上的網(wǎng)民只合占總體的百分之八。圖7.12網(wǎng)民的年齡分布3．網(wǎng)民的婚姻情況：表7.15網(wǎng)民的婚姻情況已婚未婚44%56%表7.15顯示，未婚的網(wǎng)民占56%，已婚的占44%，未婚網(wǎng)民明顯多于已婚網(wǎng)民。圖7.13網(wǎng)民的婚姻情況4．網(wǎng)民的文化程度：表7.16網(wǎng)民的文化程度分布高中以下高中大專文憑/副學(xué)士大學(xué)本科碩士/博士33%30%10%25%2%表7.16顯示，于所有網(wǎng)民中，接近三分之二的網(wǎng)民具高中或以下文化程度，大學(xué)本科的網(wǎng)民占25%，具大專文憑/副學(xué)士及碩士/博士學(xué)歷的分別占10%和2%。圖7.14的文:澳網(wǎng)研究計(jì)劃5．網(wǎng)民的職業(yè)：表7.17網(wǎng)民的職業(yè)分布白領(lǐng)，文職人員人，服務(wù)員自雇人士學(xué)生失學(xué)，退休，無(wú)業(yè)，家庭主婦公務(wù)員其它6%33%18%2%31%9%0.2%表7.17顯示，于所有網(wǎng)民中，以學(xué)生及專業(yè)/管理/文員等階層占多數(shù)，分別為31%和33%，勞動(dòng)階層只占18%。圖7.15網(wǎng)民的職業(yè)分布6．網(wǎng)民的家庭月收入（澳門元）：表7.18網(wǎng)民的家庭收入分布6千元以下6千-1.2萬(wàn)元1.2萬(wàn)-1.8萬(wàn)元1.8萬(wàn)-2.4萬(wàn)元2.4萬(wàn)元之上5%21%17%19%38%表7.18顯示，低收入家庭所占的比例最少，高收入家庭所占的比例最多，家庭月收入于6千澳門元以下的網(wǎng)民只占總體的5%2.4萬(wàn)澳門元之上的網(wǎng)民所占的比例達(dá)38%。其余收入級(jí)別的網(wǎng)民所占的比率相若，介乎17%至21%之間，分布較平均。圖7.16網(wǎng)民的家庭收入分布（二）網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣1．網(wǎng)民上網(wǎng)的主要地點(diǎn)（多選題）：表7.19網(wǎng)民上網(wǎng)的主要地點(diǎn)家中單位/公司學(xué)校網(wǎng)吧公共圖書館其他公共場(chǎng)所街上其它97%29%11%5%3%4%4%0.8%表7.19/09年較去年增長(zhǎng)3點(diǎn)2個(gè)百分點(diǎn)至4%。圖7.17網(wǎng)民上網(wǎng)地點(diǎn)分布2a.網(wǎng)民上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)：表7.20上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)2年以下10%2-4年27%5-6年23%7年之上40%表7.20顯示，具有不到倆年上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的新手只有10%，具有2至4年上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)民達(dá)27%，具有5至7年經(jīng)驗(yàn)的有23%，至于經(jīng)驗(yàn)豐富的、上網(wǎng)超過(guò)7年的網(wǎng)民則有40%。另外，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，網(wǎng)民的平均上網(wǎng)年期為6年，最多的達(dá)15年，最少的則不到壹個(gè)月。圖7.18上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)2b.網(wǎng)民連接互聯(lián)網(wǎng)的方式（多選題）：表7.21連網(wǎng)方式數(shù)據(jù)來(lái)源:澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃寬帶85%撥號(hào)上網(wǎng)5%無(wú)線上網(wǎng)壹（包括手機(jī)GPRS、HSDPA，WiFi）12%無(wú)線上網(wǎng)二(于公司/學(xué)校/家中自行架設(shè)之WiFi網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)稱WLAN)26%租用專線1%其他0.1%不知道7%就網(wǎng)民個(gè)人來(lái)說(shuō)，85%表示以寬帶方式上網(wǎng)，只有5%仍然有使用撥號(hào)上網(wǎng)。于所有網(wǎng)民中，有12%表示有利用手機(jī)或手提電腦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，而透過(guò)公司/學(xué)校/家中架設(shè)之WiFi網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)的網(wǎng)民則有26%38％。圖7.19連網(wǎng)方式2c.網(wǎng)民上網(wǎng)的工具（多選題）：表7.22網(wǎng)民上網(wǎng)的工具桌上電腦91%手提電腦36%手提電話14%電子手帳/掌上電腦(PDA，PocketPC，PALM)2%其他0.3%表7.2236%提電話上網(wǎng)的占14%，有2.3%的網(wǎng)民用電子手帳/掌上電腦及其他工具上網(wǎng)。圖7.20網(wǎng)民上網(wǎng)的工具3．網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)的時(shí)間：表7.23網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)的時(shí)間所有網(wǎng)民18.6小時(shí)6-17歲網(wǎng)民17.9小時(shí)18－84歲網(wǎng)民18.8小時(shí)調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)的時(shí)間為18.6小時(shí)，其中青少年（6至17歲）的網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.9小時(shí)，成人（18至84歲）的網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)18.8小時(shí)。4.網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)天數(shù)：調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)5.5天。5．網(wǎng)民通常于什么時(shí)間上網(wǎng)（多選題）：表7.24網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)段1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)10%7%3%1%1%1%7點(diǎn)8點(diǎn)9點(diǎn)10點(diǎn)11點(diǎn)12點(diǎn)2%3%12%15%14%15%13點(diǎn)14點(diǎn)15點(diǎn)16點(diǎn)17點(diǎn)18點(diǎn)17%19%21%21%23%26%19點(diǎn)20點(diǎn)21點(diǎn)22點(diǎn)23點(diǎn)24點(diǎn)32%47%55%54%41%28%調(diào)查結(jié)果顯示，從上午9點(diǎn)開(kāi)始，網(wǎng)民開(kāi)始逐漸增多，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)為網(wǎng)民上網(wǎng)的高峰期，早上4點(diǎn)到8點(diǎn)則是上網(wǎng)的低潮期。圖7.21網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)段（三）互聯(lián)網(wǎng)使用1．網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的目的：(多選題)表7.25網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的獲取資訊57%消閑娛樂(lè)42%和人溝通40%網(wǎng)上新聞30%教育/學(xué)習(xí)12%網(wǎng)上社區(qū)10%網(wǎng)上理財(cái)7%個(gè)人博客、網(wǎng)頁(yè)制作、相簿等3%下載或上載軟件2%網(wǎng)上購(gòu)物2%售賣貨品或服務(wù)1%網(wǎng)上求職0.4%網(wǎng)上博彩0.3%公共服務(wù)0.3%其它3%表7.25顯示，網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的目的是透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊，其次主要是消閑娛樂(lè)、和人溝通及閱讀新聞，分別占57%、42%、40%和30%。2．網(wǎng)上活動(dòng)表7.25顯示了網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的主要目的，以下是網(wǎng)民為不同目的而參和的網(wǎng)上活動(dòng)的分布情況。網(wǎng)民對(duì)于各種網(wǎng)上活動(dòng)的參和頻率，分別表示為每天多次、每天壹次、每周幾次、每月幾次、幾個(gè)月才壹次或從不參和。以下數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的是網(wǎng)民所參和的網(wǎng)上活動(dòng)的頻率中，幾個(gè)月才壹次至每天多次的合計(jì)比率。2.1.網(wǎng)上信息表7.26網(wǎng)上信息網(wǎng)上新聞81%瀏覽他人博客51%使用搜索引擎82%使用維基百科43%表7.26顯示，網(wǎng)民較常以互聯(lián)網(wǎng)作為信息的來(lái)源，81%的網(wǎng)民表示會(huì)見(jiàn)網(wǎng)上新聞，51%的網(wǎng)民會(huì)瀏覽他人的博客，82%會(huì)使用搜索引擎找資料，43%有使用維基百科。從表7.27可見(jiàn)，網(wǎng)民最主要使用的搜索引擎是雅虎Yahoo(82%)，其次是谷歌Google(61%)。圖7.22網(wǎng)上信息表7.27網(wǎng)民主要使用的搜索引擎Yahoo雅虎82%Google谷歌61%Baidu百度25%MSN2%sougou搜狗2%其他9%圖7.23網(wǎng)民主要使用的搜索引擎2.2.網(wǎng)上社交及溝通表7.28網(wǎng)上社交及溝通使用即時(shí)通訊軟件52%網(wǎng)上討論區(qū)/論壇44%寫自己的博客25%社交網(wǎng)站facebook50%表7.2852%使用社交網(wǎng)站facebook/50%及44%25%。網(wǎng)民最主要使用的即時(shí)通訊軟件是MSN，占93%，其次是QQ，占21%。圖7.24網(wǎng)上社交及溝通表7.29網(wǎng)民主要使用的即時(shí)通訊軟件MSNMessenger93%QQ21%Skype7%Facebook4%GoogleTalk2%ICQ1%其他9%2.3.網(wǎng)上娛樂(lè)表7.30網(wǎng)上娛樂(lè)網(wǎng)上游戲46%影片網(wǎng)站Youtube59%上載或下載圖片(貼圖分享)49%于網(wǎng)上娛樂(lè)方面，表7.30顯示，46%的網(wǎng)民有玩網(wǎng)上游戲，59%的網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)有到影片分享網(wǎng)站Youtube，49%的網(wǎng)民有上載或下載圖片(貼圖分享)。圖7.25網(wǎng)上娛樂(lè)2.4.電子政府表7.31網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的頻率20052006200720082009每天均上7%6%1%1%每天幾次3%壹星期多次18%14%6%6%每天壹次4%壹個(gè)月多次24%29%17%16%每星期17%壹年多次17%15%19%18%每月19%少于每月－－20%21%少于每月26%絕少/從不30%35%37%33%絕少/從不27%不知道/很難說(shuō)4%2%2%5%不知道/很難說(shuō)4%*WIP定義：18歲或之上網(wǎng)民*09年選項(xiàng)改為每天幾次、每天壹次、每星期、每月、少于每月、絕少/從不、不知道/很難說(shuō)圖7.26網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的頻率表7.32網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的服務(wù)種類(多選)20052006200720082009查資料95%92%93%94%91%下載表格15%19%13%16%9%下載資料16%16%9%11%4%查詢(用E-mail，留言版等)19%15%10%8%10%投訴(用E-mail，留言版等)3%3%1%2%1%建議(用E-mail，留言版等)－2%2%2%1%其他6%7%5%4%7%數(shù)據(jù)來(lái)源:澳門互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃圖7.27網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的服務(wù)種類7.31和表7.32顯示，2009年有近三成的網(wǎng)民表示絕少或者7%的網(wǎng)民每天均上(3%4%每天壹次)網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站少于每月或每月上壹次，分別占26%和19%。于上政府網(wǎng)站的網(wǎng)民中，超過(guò)九成的目的是查資料，其次是查詢(10%)。下載資料或表格的只有9%和4%網(wǎng)站作為投訴及建議的途徑的網(wǎng)民，則只有2%。三、澳門非網(wǎng)民簡(jiǎn)介1．非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因：（多選題）表7.33非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因2003200420052006200720082009不懂上網(wǎng)/沒(méi)有所需技能33%33%37%43%39%56%59%沒(méi)有時(shí)間17%25%20%26%19%19%22%沒(méi)有需要/沒(méi)用途11%17%19%16%19%13%9%不感興趣10%11%17%14%16%13%13%沒(méi)有電腦/關(guān)聯(lián)設(shè)備17%14%15%16%10%10%7%上網(wǎng)費(fèi)用太貴5%5%6%5%4%2%2%擔(dān)心孩子受到不良影響3%5%4%2%3%1%1%父母不批準(zhǔn)5%3%3%2%2%1%1%計(jì)算機(jī)不夠先進(jìn)1%1%2%2%1%1%1%中文信息太少/不懂英文1%1%1%2%2%2%3%擔(dān)心網(wǎng)上安全0.4%0.3%1%0.4%0.5%0.2%-感興趣的網(wǎng)站或信息太少0.1%0.2%1%1%1%-0.4%傳輸速度太慢1%-1%0.3%0.2%-0.2%

擔(dān)心泄露隱私0.1%-0.4%0.2%0.2%0.2%0.4%

病毒太多0.1%-0.3%-1%1%-

想找的東西總是找不著--0.3%1%0%0.2%0.2%

經(jīng)常斷線/不容易連線-0.1%-0.1%-1%-

年紀(jì)大------3%

其它4%9%7%4%10%8%8%不清楚/沒(méi)有原因6%4%5%2%4%1%4%

過(guò)去七年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因分別均是不懂上網(wǎng)/沒(méi)有所需技能、沒(méi)有時(shí)

間、沒(méi)有需要/沒(méi)用途、不感興趣以及沒(méi)有電腦/關(guān)聯(lián)設(shè)備。于2009年，不懂上網(wǎng)或沒(méi)有所

需技能的非網(wǎng)民占59%，沒(méi)有時(shí)間的占22%，沒(méi)有需要/沒(méi)有用途的占9%，不感興趣的占

13%，以及沒(méi)有電腦/關(guān)聯(lián)設(shè)備的占7%。圖7.28非網(wǎng)民不上網(wǎng)的五大原因2．非網(wǎng)民預(yù)期上網(wǎng)時(shí)間：表7.34非網(wǎng)民預(yù)期的上網(wǎng)時(shí)間1個(gè)月內(nèi)5%2-3個(gè)月內(nèi)14%4-6個(gè)月內(nèi)17%7-12個(gè)月內(nèi)11%1年以后6%不知道/無(wú)法預(yù)計(jì)15%根本不打算上網(wǎng)31%2009年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，于所有非網(wǎng)民中，根本不打算上網(wǎng)的占31%，超過(guò)三成半的非網(wǎng)民表示于半年之內(nèi)可能會(huì)上網(wǎng)，無(wú)法預(yù)計(jì)的有15%。四、網(wǎng)民和非網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的見(jiàn)法1．互聯(lián)網(wǎng)的信任度表7.35網(wǎng)民和非網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度網(wǎng)民非網(wǎng)民總計(jì)完全不信2%2%2%不太信任7%5%7%半信半疑71%38%59%比較信任14%13%14%完全信任2%3%2%不知道/說(shuō)不準(zhǔn)4%41%17%*14－84歲表7.352009比例和非網(wǎng)民相同。超過(guò)七成的網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)持半信半疑的態(tài)度。四成的非網(wǎng)民表示對(duì)情況不了解，也就是說(shuō)，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任有比較明確的態(tài)度。2.網(wǎng)上信息的可靠程度表7.36網(wǎng)民和非網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上信息可靠程度的見(jiàn)法網(wǎng)民非網(wǎng)民總計(jì)所有均不可靠1%3%1%小部分可靠15%15%15%壹半壹半58%36%51%多數(shù)可靠22%13%19%全部可靠0.2%1%1%不知道/拒答3%32%14%*14－84歲表7.3620%取壹半壹半的態(tài)度。網(wǎng)民中有22.2%覺(jué)得多數(shù)或全部可靠，非網(wǎng)民中則約只有14%表示多數(shù)或全部可靠。不知道/沒(méi)有回答的于網(wǎng)民占中3%，于非網(wǎng)民中占32%，顯示網(wǎng)民比非網(wǎng)民有較明確的態(tài)度。3.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民的重要性表7.37互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民的重要性評(píng)估不重要壹般重要沒(méi)意見(jiàn)/不知道互聯(lián)網(wǎng)于生活和"工作"/"學(xué)習(xí)"中的重要性8%33%58%1%社交網(wǎng)站于生活和"工作"/"學(xué)習(xí)"中的重要性32%44%21%3%*14-84歲網(wǎng)民表7.37的數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)及社交網(wǎng)站于生活和工作或?qū)W習(xí)中的重要性的網(wǎng)民分別占五成八和二成壹。4.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民日常生活的影響表7.38互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民的重要性評(píng)估減少無(wú)變化增加不清楚見(jiàn)電視的時(shí)間46%46%8%1%見(jiàn)報(bào)紙的時(shí)間44%47%9%1%和別人面對(duì)面接觸的時(shí)間16%70%13%1%*14-84歲網(wǎng)民表7.38的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民認(rèn)為使用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)增加個(gè)人和他人的人際交往及社會(huì)連系的機(jī)會(huì)或時(shí)間的佔(zhàn)13%46%的網(wǎng)民認(rèn)為當(dāng)下見(jiàn)電視的時(shí)間比過(guò)去沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)是減少了的，44%的網(wǎng)民認(rèn)為當(dāng)下見(jiàn)報(bào)紙的時(shí)間比過(guò)去沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)減少了。表7.39互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民生活的影響負(fù)面影響較多沒(méi)什么影響正面影響較多不清楚/沒(méi)有意見(jiàn)7%41%51%1%*14-84歲網(wǎng)民半的網(wǎng)民有這樣的想法，另外的四成壹則認(rèn)為沒(méi)有什么影響，認(rèn)為負(fù)面影響較多的只有7%。五、結(jié)語(yǔ)總結(jié)本次及過(guò)去的調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)以下特征：第壹，于宏觀方面，澳門的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)及網(wǎng)民上網(wǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。有八成三的家庭計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率及七成的個(gè)人上網(wǎng)率，顯示澳門的互聯(lián)網(wǎng)普及情況已達(dá)成熟階段。第二，寬帶上網(wǎng)之家庭計(jì)算機(jī)滲透率增長(zhǎng)迅速，達(dá)八成，而于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中，九成七為寬帶方式，顯示寬帶上網(wǎng)已成連網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。括由網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和用戶于WLan網(wǎng)絡(luò)內(nèi)架設(shè)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）出現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)的情況，增長(zhǎng)幅度有不斷擴(kuò)大之勢(shì)，由2008年的29%增長(zhǎng)至2009年的38%，其中網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商12主要方式。手提電腦上網(wǎng)，和08年相比增長(zhǎng)13個(gè)百分點(diǎn)；壹成六的網(wǎng)民會(huì)使用手提電話及電子手帳/08年相比分別增長(zhǎng)10個(gè)及1個(gè)百分點(diǎn)，顯示移動(dòng)上網(wǎng)工具越來(lái)越受到網(wǎng)民的青睞。第五，經(jīng)過(guò)2005年女性上網(wǎng)率追及男性后，過(guò)去四年倆者的差距再次逐步擴(kuò)大，去年倆者之間有六個(gè)百分點(diǎn)的距離，男性的上網(wǎng)率更首超七成，達(dá)73%。總體來(lái)說(shuō)，目前呈現(xiàn)越是男性、越是年輕、越是學(xué)生、職業(yè)階層越高、文化程度越高、未婚以及家庭收入越高者，其上網(wǎng)的可能性越高之態(tài)。24以及高家庭收入的人群所占比例較大。網(wǎng)民表示于公共圖書館以外的公共場(chǎng)所或街上上網(wǎng)的百分比分別均較去年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)，顯示除固定地點(diǎn)如家中或工作地點(diǎn)外，越來(lái)越多網(wǎng)民選擇隨地的上網(wǎng)方式。第八，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間為18.6小時(shí)，6-