高中大學(xué)主題班會：情商知多少

十六周主題班會EQ情商知多少情商是什么？情商(EmotionalQuotient)通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。從最簡單的層次上下定義，情商是理解他人及與他人相處的能力。情商低是什么體驗？一種自己很直爽的感覺。還有一種自己很好以及所有人都喜歡自己的感覺。易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確。能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。缺乏堅定的自我意識。人際關(guān)系較差。情商高的人具備什么品質(zhì)？觀察能力強自我反省擅長控制情緒積極樂觀主動自覺事件一：一次去食堂吃飯，我們五個人，食堂一桌能坐四個。同學(xué)W行動慢，我們四個打完飯坐好的時候他才來，于是乎他只好一個人坐旁邊的桌子，我看這樣不太好，就起身和W坐到一起，這樣一桌三個，一桌兩個。然而意想不到的事情發(fā)生了，同學(xué)W居然迅雷不及掩耳之勢坐到了我原來的位置上，然后變成了我一個人坐一桌。幸好，有個同學(xué)看穿了這一切，又過來和我坐一起了，不然好尷尬。然而我這位W同學(xué)，嘿嘿嘿一笑，然后就開始扒飯了。事件二：有次，我一個堂嫂準(zhǔn)備生二胎，我堂嫂家的那個孩子知道了生小孩是怎么會事后一直悶悶不樂，挺抵觸這個孩子的。在我堂嫂懷孕七個月的時候，我和我姐去我堂嫂家玩的時候。我姐就發(fā)現(xiàn)了這個事情，就和她說：“我家小xx要當(dāng)姐姐了嘛，好厲害啊，這么小就當(dāng)姐姐了，有沒有想過怎么帶好小妹妹??！”然后我姐在那和她討論以后小孩出生了要怎么怎么帶，怎么怎么和她玩什么的。討論完之后，我那個小侄女就一直都興高采烈的，還學(xué)模學(xué)樣的跑去聽聽她媽肚子，一本正經(jīng)的和她媽的肚子說：“放心，以后姐姐會好好帶你的?！眱叭灰桓贝蠼憬愕臉幼?。本來到這就皆大歡喜了。但是！我家另外一個親戚也來看我堂嫂。他明明知道我侄女有點擔(dān)心，還故意去逗我侄女：“喲，你媽生了妹妹就不要你咯，不喜歡你咯，喜歡你妹妹去咯?！毙≈杜犃司筒粯芬饬耍恢笨拗埃骸皨寢尣灰伊?！”怎么勸都沒用。一直要死要活的說她不要妹妹。情商低還有哪些表現(xiàn)？有人在朋友圈里曬娃，你非上去說一聲好丑，這當(dāng)然是情商低的表現(xiàn)。

有人穿了一件新衣服，你上去問了價格，然后說不值，這也算情商低。有人說自己計劃要移民，你說什么計劃從哪里入境怎么開始你語言過關(guān)了嗎？對方可能只是說說而已。有人準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，還創(chuàng)著呢你就說不看好不看好，肯定倒。有人找了個男朋友，你上去就說太丑了，或者說看起來流里流氣的，這當(dāng)然是情商低的表現(xiàn)。但更狠的還不是說這些，有人還會說，他長這么好看怎么會看上你??？情商低常見表現(xiàn)：1.把自己的沒禮貌當(dāng)做別人開不起玩笑。2.“不是這樣……”“沒有，你錯了……”“我早就告訴你了”“我就知道會這樣”。

一次對話回合大概多不過三次，就讓人不想繼續(xù)下去了。聊天不是打辯論??！感覺這類人他已經(jīng)把門關(guān)起來了。只負責(zé)輸出。有點為反對而反對的跟人對著干，以此來找存在感或者顯示自己的獨到見解有過人之處，你沒我聰明。說實話，以這種態(tài)度跟人打交道，就算你說的是對的，也沒辦法獲得認(rèn)可。原因當(dāng)然不可能是因為你太聰明別人嫉妒你?！皼]有惡意”似乎是情商低者的免死金牌，好像不出于惡意很多話就可以直接說，并且不出于惡意又是好朋友就可以凌駕于基本的禮貌之上，這真是大錯特錯。事實上，生活中百分之八十以上的事情都和你無關(guān)，并且生活中百分之八十的事情其實都不用非得分出對錯。所以，很多人把性格坦白直接爽快和二逼搞混了，以為不分情境場合的說話是性格使然，其實是情商不夠，需要挨揍。情商低有多討人厭？如果說，道德的本質(zhì)，是心中有他人。情商高的本質(zhì)也一樣，是心中有他人啊。有人說情商高的人有什么了不起？沒實力，只會投機取巧。我覺得不是的。情商也是硬實力的一部分。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達的高度即使不為了野心，不為了成功，情商高，能讓你自己覺得快樂和幸福，讓你身邊你的人也覺得快樂和幸福，何樂而不為呢？所謂情商高，

就是懂得好好說話那要怎么好好說話呢？1.把你說的“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”。我有個朋友最喜歡說“不”，不管別人說什么，他先說“不”，“不對”，”不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，只是補充而已。他只是習(xí)慣了說“不”，大家都討厭他。誰喜歡被否定?。恳粋€學(xué)識特別淵博的教授，有個美好的小習(xí)慣，不管對方說了多么傻逼的話，他一定會很誠懇地說，“對”，認(rèn)真地指出你這個話可以成立的點，然后延展開去，講他的看法。他這么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受寵若驚。而他把你的意見上升到那么牛逼的高度，你發(fā)現(xiàn)自己和他都好厲害哦。從此我學(xué)會了這一點，先肯定對方，再講自己的意見，溝通氛圍會好很多哦。2.說“謝謝”的時候可以加上“你”，或者加上對方的名字?！爸x謝”和“謝謝你”的差別在哪？“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對于陌生人，你說“謝謝你”，對于認(rèn)識的人，加上對方的名字，會友善很多。很多。很多3.請別人幫忙的時候，句子末尾加上“好嗎”。千萬不要用命令的語氣說話，加上“好嗎”兩個字，就變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。一個朋友是上市公司總裁，他每次讓我做什么事，都會加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對待世俗意義上比自己地位低的人，用商量的語氣，顯得你更有教養(yǎng)哦。4.聊天的時候，少用“我”，多說“你”。蔡康永就說過，聊天的時候，每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經(jīng)歷，或者對某件事的看法，然后加上“你呢”，“你覺得呢”，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權(quán)力，你會變得可愛很多。5.多用“我們”、“咱們”，可以迅速拉近關(guān)系。比如跟剛認(rèn)識的人約見面，比起問“明天在哪兒見面啊”，換成“明天咱們在哪兒見面啊”，只是一個細節(jié)的改動，就顯得更親切了，對吧。

6.贊美別人的時候，不要太空泛，要具體地贊美細節(jié)?！澳愫妹腊　?、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級的贊美，更高級的贊美是，找到對方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。比如夸一個人文筆好，對方會當(dāng)成一種客套，但是如果說哪篇文章寫得特別好，哪段話他特別喜歡，對方會特別感動。7.贊美別人鮮為人知的優(yōu)點，贊美他期待被夸獎的部分。美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵，企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷，才女都希望你夸她美，缺哪補哪。媽蛋，我又忍不住刻薄了，說好的高情商呢？但如果他真的就是膚淺，真的就是奸商，真的就是丑逼，也不能昧著良心硬夸啊，那不是情商高，那是虛偽。

8.用調(diào)侃的方式去贊美別人。老實說，有時候我覺得直白的贊美挺肉麻的，所以用逗比模式去夸，會好點兒。比如你想夸一個人身材特別好，你可以說“你腿短點、腰粗點會死啊，討厭，離我遠點兒”。比如你想夸一個美女特別有才華，可以說“按照國際慣例，長得美的都是傻逼，你這么好看還這么聰明，這是犯規(guī)，不，這是犯罪！”9.當(dāng)面說對方的壞話，背后說他的好話。情商高不等于不吐槽。朋友之間都不能互相吐槽，那還有什么意思？但是，請你當(dāng)面吐槽對方，背后說他的好話！我一個朋友，之前我都覺得她很高冷，有一次我無意中聽見有人說我壞話，她為我辯駁，我好感動啊。瞬間對她好感倍增。

10.不要對別人熱衷的事情表達極端的意見，即便審美有巨大的缺陷，他也有愛一種東西或者一件事情的權(quán)利，所以人家喜歡就喜歡，沒花你的錢的時候，怎么了。容忍不同的審美和物種存在才是真正的寬容不是嗎？你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜歡的東西，尤其不要嘲笑他的偶像。11.初次見面，一定要努力記住別人的名字。其實你不是記不住，你是覺得這件事沒那么重要。如果你真的意識到它足夠重要，你一定能記住的。

12.撕逼再激烈，你再憤怒，也不能說真正傷害對方自尊的話。是的，吵架的時候容易說氣話，但情商高的一大表現(xiàn)就是不要說氣話。越是熟悉的人，越是知道對方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要仗著你熟悉對方，就肆無忌憚地傷害他。

13.真性情是讓你說真話，不是讓你說難聽的話。你可以吐槽朋友胖，但你不能說她“肥得像頭豬”。調(diào)侃和侮辱是兩回事。幽默和嘴欠是兩回事。直率和輕重不分是兩回事。

14.看破，但不點破，給別人留一點余地。發(fā)現(xiàn)對方說錯話或者說謊，不要當(dāng)面拆穿。別人背了山寨包來炫耀，沒有必要當(dāng)面戳破。其實，買假包已經(jīng)很辛酸了，買了假包還要當(dāng)真包炫耀，更辛酸了。一個人不夠強大的時候，才試圖用名牌來證明自己，等她變得強大一些，有自信了，就會懂了。

15.社交場合中，要考慮少數(shù)派的感受。如果一場聚會，你們有10人，哪怕9個人都是老鄉(xiāng)，你們最好都不要講方言，尤其是你們的方言別人聽不懂的時候，另外一個人會非常尷尬。如果你們有10個人，哪怕9個都是同事或同學(xué)，另一個不是，你們都不要只講你們公司或者你們班上的事，另一個人會很非常孤單。照顧一下少數(shù)派，講一些他也能參與的話題，讓他不要被隔離掉。16.如果你一定要炫耀，請加上你的糗事中和一下?！队说难孕袧撘?guī)則》里專門講了這一條，如果你想炫耀自己的成功，一定要附送你的糗事，以化解你的成功給別人帶來的尷尬，同時預(yù)防嫉妒。如果你一定要講“我買了個三萬塊的包包”，請加上“剛背出門，朋友問我這山寨包做得挺像啊，A貨啊，得一兩千塊吧”；如果你一定要講“我家買了個大別墅”，請加上“我這個土鱉給樓梯上了蠟，剛搬進去就摔了個狗吃屎”……

17.把“你明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”?！澳忝靼孜业囊馑紗幔俊薄澳懵牰艺f的話了嗎？”看上去很正常的話，其實是不妥的，因為它會有一種暗示：傻逼你聽懂了嗎？你能get到我的重點嗎？如果換成“我說清楚了嗎”，這樣就不是指責(zé)，而是自責(zé)了。意思是，如果我沒有講清楚，我可以再重復(fù)一次，是不是禮貌多了？18.把心里的小猥瑣說出來，會更討喜。我不認(rèn)為情商高的人都是圣母圣父，一定大公無私。但如果有私心，不妨直說出來。如果有兩個蘋果，一個小的，一個大的。你想吃大的，有兩種方法，直接把小的給別人，大的留給自己，對方會覺得你真自私；如果你直說“我想把大的給你，可是我舍不得，可以不給嗎”，你同樣是自私，但你自私得很可愛啊。

19.用有趣的方式自嘲，成為自己的高端黑。大學(xué)的時候有個室友說，很多時候她都很討厭我，但是我有一點她覺得特別可愛，就是我喜歡自嘲。每次我自嘲，她又會重新喜歡我了。自黑需要內(nèi)心強大、厚臉皮和幽默感。我每次都把自己的糗事講成段子，把自己活成一個笑話。楊冪以前被黑得多厲害，當(dāng)她開始自黑的時候，有多少人對她黑轉(zhuǎn)粉啊。

20.安慰別人的方法之一，就是說點你悲慘的事，讓他治愈一下。當(dāng)別人難過的時候，唯一的治愈方式就是，知道自己不是最慘的。

21.不要沒完沒了地講你的痛苦，痛苦是不相通的。情商高的人，會試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦，他會有同理心，同時，他不會要求別人同樣如此。所以，他不會遇到問題就叨叨個沒完，不會把負能量傳染給別人。22.不要說“我早就告訴你了”“我就知道會這樣”。很多事我們提醒過對方，對方還是會做，受挫了，吃虧了，上當(dāng)了，我們?nèi)滩蛔【蜁f，“我早就說過”……

23.聊天的時候，如果對方被打斷了，問一句：剛才你要說什么？有時候甚至是我們自己不小心打斷對方了，道歉的同時，記得提醒對方，剛才你提到的是……讓對方感受到他說的話被尊重。24.不要每一場談話你都想贏，你贏了道理，可能會輸了感情。尤其對你的家人，對你的好朋友，你就不要那么好勝了好嗎。我經(jīng)?？吹接行┤藶榱他u蛋好吃還是茶葉蛋好吃，爭論爭到翻臉，有必要嗎？除了大是大非，把勝利讓給對方吧。

25.如果聊到吃的話題，一定要記住對方愛吃什么。作為一個吃貨，我對跟吃有關(guān)的事天然敏感，同時我會非常留意誰愛吃什么，這樣下次一起吃飯的時候，你就可以點對方愛吃的菜。很多美好的人際關(guān)系，都是來自于這種小細節(jié)啊。

26.分享榮耀的時候，要提到別人。記得有人夸胡歌，就說他誠懇地對劇組人員說，拍戲的時候是大家一起吃苦，可是被夸的往往只有演員，他覺得很愧疚。這就是情商高的表現(xiàn)啊。生活中，你被人夸了，你獲得利益了，你要分享經(jīng)驗了，這些時候不要忘了提到對這件事有幫助的人。

27.承擔(dān)責(zé)任的時候，要提到自己。我最最討厭推卸責(zé)任的人，以至于我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，凡事首先找自己的問題，先檢討自己。所以出了任何問題，我首先想到的是承認(rèn)自己的錯誤。

28.不要大發(fā)飆，胡適說，發(fā)怒是一種破相。胡適是高情商代表，幾乎沒人看過他生氣。學(xué)會管理自己的情緒，生氣的時候深呼吸10秒鐘，給自己一個緩沖，想想“這事嚴(yán)重到要只能靠發(fā)飆才能解決嗎”？有沒有更好的處理方式？29.拒絕別人，可以先自責(zé)。比如想拒絕別人的一個請求，“我人品特別差，是個超級拖延狂，經(jīng)常放鴿子，我對你最負責(zé)任的方法，就是不接受，真的，請諒解”。別人只好說“好吧，那以后有機會再合作”。

30.尋求合作的時候，不要總說你想要什么，要說你能給對方什么。求職的時候很多人總是說，我多么需要這份工作，你更該說的是，你能給這個公司、這個職位帶來什么，給對方一個選擇你的理由。

31.即使是對最熟悉、最親切的人，請依然保持尊重和耐心。很多人對陌生人很禮貌，對家人、伴侶或好友卻極不耐煩，經(jīng)常翻臉。因為仗著對方不會生氣。為什么不把你的溫柔和體貼，你的快樂和美好留給最愛你的人呢？汪涵說：“對于人際關(guān)系，我逐漸總結(jié)出了一