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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——職場必須知道的三大角落禮儀大三職業(yè)規(guī)劃。
一個人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子。我們理應學習一些職場禮儀方面的學識,懂得職場禮儀才能進一步進展自己的事業(yè),在職場上游刃有余。那么職場禮儀的重要性與作用有哪些呢?下面是由我為大家整理的“職場務必知道的三大角落禮儀”,接待閱讀,夢想您能閱讀并珍藏。
職場角落往往是最能讓一個人原形畢露的地方,平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能表達禮儀所在,道德所在。
一、電梯禮儀——里面的學問不淺
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,彌漫著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1。一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用酬酢;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3。上下班時,電梯里面人分外多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,結果上來的人主動下來等后一趟。假設結果的人對比年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
職場案例1:
筆者親眼所見,一天,正是早上上班時間,寫字樓的電梯顯得特別繁忙,裝的滿滿的。結果上來的是一位50多歲的老白領,剛走進來,超載鈴聲就響了起來,他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓,就停了下來,下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領,大家的目光一下全掃向他,個個心里在想:這么年輕,還是二樓,為什么不讓老白領上來,還影響大家的時間。真厭惡,沒教養(yǎng)!
二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
1。在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒望見把頭低下,給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間閑聊,影響工作。
2。不要與上司在同一時間上洗手間,更加是洗手間小的處境下。
3。有的洗手間采用封閉的門扉,要進去時,先敲一下門,假設沒人再進;假設是在里面,當有人敲門時,應回復:“我在里面!”
4。便當過后,確定要主動沖廁,這么簡樸的事真就有人不懂,而且還發(fā)生在白領身上。
5。在衛(wèi)生間洗手時,不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶,供大家便當丟垃圾,丟垃圾時,不要隨地亂扔,要丟在桶子里面,有的人不管環(huán)境衛(wèi)生,自管將垃圾唾手一丟。也不要走到桶子鄰近,遠遠投去,丟在垃圾桶周邊或外邊,害的清潔衛(wèi)生的阿姨,不斷的拾掇。
職場案例2:
筆者親眼所見,一天,一個美麗的白領小姐,邊走邊吃東西,走到垃圾桶前,將包裝紙唾手一丟,包裝紙輕輕地飛了幾下,落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑,就竟自走開。清白的走廊白色地磚上,只有那個包裝紙象一塊瑕疵,不協(xié)調(diào)的躺在那里。
友情提示:
在無人的角落,是思想境界的最高表達,是人格、禮儀、道德的真實一面,每個職場人士都要自覺遵守,污染環(huán)境,就是污染自己的人格,保護環(huán)境,就是保護自己人格。
編輯推舉
職場務必知道的三大角落禮儀不成不知
當只有你一個人存在時,就是你最能表達道德的時候,是你最能表達境界的時候。職場角落往往是最能讓一個人原形畢露的地方,平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能表達禮儀所在,道德所在。
一、電梯禮儀——里面的學問不淺
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,彌漫著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用酬??;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3.上下班時,電梯里面人分外多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,結果上來的人主動下來等后一趟。假設結果的人對比年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
職場1:
筆者親眼所見,一天,正是早上上班時間,寫字樓的電梯顯得特別繁忙,裝的滿滿的。結果上來的是一位50多歲的老白領,剛走進來,超載鈴聲就響了起來,他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓,就停了下來,下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領,大家的目光一下全掃向他,個個心里在想:這么年輕,還是二樓,為什么不讓老白領上來,還影響大家的時間。真厭惡,沒教養(yǎng)!
二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
1.在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒望見把頭低下,給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間閑聊,影響工作。
2.不要與上司在同一時間上洗手間,更加是洗手間小的處境下。
3.有的洗手間采用封閉的門扉,要進去時,先敲一下門,假設沒人再進;假設是在里面,當有人敲門時,應回復:“我在里面!”
4.便當過后,確定要主動沖廁,這么簡樸的事真就有人不懂,而且還發(fā)生在白領身上。
5.在衛(wèi)生間洗手時,不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶,供大家便當丟垃圾,丟垃圾時,不要隨地亂扔,要丟在桶子里面,有的人不管環(huán)境衛(wèi)生,自管將垃圾唾手一丟。也不要走到桶子鄰近,遠遠投去,丟在垃圾桶周邊或外邊,害的清潔衛(wèi)生的阿姨,不斷的拾掇。
職場2:
筆者親眼所見,一天,一個美麗的白領小姐,邊走邊吃東西,走到垃圾桶前,將包裝紙唾手一丟,包裝紙輕輕地飛了幾下,落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑,就竟自走開。清白的走廊白色地磚上,只有那個包裝紙象一塊瑕疵,不協(xié)調(diào)的躺在那里。
提示:
在無人的角落,是思想境界的最高表達,是人格、禮儀、道德的真實一面,每個職場人士都要自覺遵守,污染環(huán)境,就是污染自己的人格,保護環(huán)境,就是保護自己人格。
職場人務必知道的電話禮儀
打電話是職場生涯中不成缺少的一片面,看似簡樸的一件事,里面的道道可多了,其中禮貌問題就是分外重要的片面。
總結幾種職場電話禮儀,了解一下會對你的職場道路添加籌碼哦!
■“鈴聲不過三”原那么
鈴響后連忙拿起電話,會讓對方感到唐突;超過三聲那么是缺乏效率的表現(xiàn),同時讓對方不耐煩、產(chǎn)生焦急心緒。因此,電話鈴聲響過兩聲之后接聽電話,是一個最為適合恰當?shù)臅r機。如電話切實不在身邊或走不開造成不能實時接聽,應在拿起電話后先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,如“很歉仄,讓你久等了”?/p>
模范電話用語:接聽電話,首先應自報家門。對外接聽要報出單位名稱,內(nèi)部接聽要報出部門名稱,如“您好,這里是某某公司”。自報家門既是對對方的崇敬,使對方確認撥打是否正確;也能給自己帶來便當,不會由于打錯電話而多費口舌。此外就是“您好”“對不起”“感謝您”要常掛嘴邊。
■留神通話語氣
電話是非直面的溝通形式,因此聽者不僅關切內(nèi)容,同時也會留神你與他(她)通話的語氣。在工作電話中,盡量采用積極主動的語氣,聲調(diào)應是高興的,語速應是較慢的,擁有能讓對方產(chǎn)生共鳴的熱心。夢想的效果是聽音如見其人,聽者如沐春風,且不能顯得矯揉造作。
■“后掛電話”原那么
當對方與你說再見的時候后,也要熱心回復再見,并且為表達崇敬,要等對方掛斷電話后再舉行掛機,且掛機過程中提防輕放,切不成將話筒作出氣筒,這將是極不禮貌的表現(xiàn)。
復誦重要事項:通話過程中,復誦重要事項和電話號碼,是核實結果、裁減偏差必不成少的一個步驟。通過復誦,可以使電話內(nèi)容得到分外切實的傳達,使得相關人員能夠按照指令實施工作籌劃,制止由于信息傳達偏差而導致的誤會甚至沖突。
■左手持聽筒
好多電話禮儀只提防了通話方面的提防事項,卻疏忽了電話接聽的模樣。大多數(shù)人習慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與客戶舉行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很輕易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來不適。為了消釋這種現(xiàn)象,適合的模樣是用左手拿聽筒,右手寫字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的達成與客戶溝通的目的。除了拿聽筒的方法以外,還要求通話者保持端坐的模樣,尤其不要趴在桌面邊緣。端坐的模樣最有利于聲音自然、流暢和入耳。
輕易忽略的角落禮儀2022職場禮儀
當只有你一個人存在時,就是你最能表達道德的時候,是你最能表達境界的時候。職場角落往往是最能讓一個人原形畢露的地方,平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能表達禮儀所在,道德所在。
一、電梯禮儀——里面的學問不淺
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,彌漫著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用酬酢;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3.上下班時,電梯里面人分外多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,結果上來的人主動下來等后一趟。假設結果的人對比年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
職場案例1:筆者親眼所見,一天,正是早上上班時間,寫字樓的電梯顯得特別繁忙,裝的滿滿的。結果上來的是一位50多歲的老白領,剛走進來,超載鈴聲就響了起來,他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓,就停了下來,下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領,大家的目光一下全掃向他,個個心里在想:這么年輕,還是二樓,為什么不讓老白領上來,還影響大家的時間。真厭惡,沒教養(yǎng)!
二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
1.在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒望見把頭低下,給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間閑聊,影響工作。
2.不要與上司在同一時間上洗手間,更加是洗手間小的處境下。
3.有的洗手間采用封閉的門扉,要進去時,先敲一下門,假設沒人再進;假設是在里面,當有人敲門時,應回復:“我在里面!”
4.便當過后,確定要主動沖廁,這么簡樸的事真就有人不懂,而且還發(fā)生在白領身上。
5.在衛(wèi)生間洗手時,不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶,供大家便當丟垃圾,丟垃圾時,不要隨地亂扔,要丟在桶子里面,有的人不管環(huán)境衛(wèi)生,自管將垃圾唾手一丟。也不要走到桶子鄰近,遠遠投去,丟在垃圾桶周邊或外邊,害的清潔衛(wèi)生的阿姨,不斷的拾掇。
職場案例2:筆者親眼所見,一天,一個美麗的白領小姐,邊走邊吃東西,走到垃圾桶前,將包裝紙唾手一丟,包裝紙輕輕地飛了幾下,落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑,就竟自走開。清白的走廊白色地磚上,只有那個包裝紙象一塊瑕疵,不協(xié)調(diào)的躺在那里。
在無人的角落,是思想境界的最高表達,是人格、禮儀、道德的真實一面,每個職場人士都要自覺遵守,污染環(huán)境,就是污染自己的人格,保護環(huán)境,就是保護自己人格。
職場新人禮儀須知
坐姿
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
站姿
聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么肅穆!男士那么主要表達出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士那么表達出溫和和輕盈,丁字步站立。
交談
談話時,要面對對方,保持確定的距離。盡量保持身體的挺直,不成歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交錯,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
手勢禮儀
手勢禮儀的根本要求是自然優(yōu)雅,模范適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不成缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣,鞏固感染力。手勢能輔佐表情達意,又可以表示天性風度,在“體語”大本營中,它是一個引人注目的“角色”。
行走
靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應制止吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,留神不要因并排行走而占據(jù)路面。
遞接物品
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的根本原那么是舉止要崇敬他人。如雙手遞物或接物就表達出對對方的崇敬。而假設在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。
職場禮儀的根本要求須知
一、著裝的根本原那么
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要符合模范,留神搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時尚、美麗,休閑場合要舒適、自然。
二、問路應留神的禮貌?
向別人問路時,要熱心、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后,要表示感謝。假設對方不能回復,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;仆人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐高雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客高雅,遵紀守時;講究衛(wèi)生,提防健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應如何保護綠地
(一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要保護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺排隊,按依次上下,不擁擠。
(二)是自覺為不便當?shù)某丝妥屪弧?/p>
(三)是要保持衛(wèi)生職場禮儀的根本要求職場禮儀的根本要求。四是不帶易燃、易爆等危害品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或特意的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。
(二)是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機,在飛機上,醫(yī)院等特定場所,使用手機有礙安好,應中斷使用。
九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在遏止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,假設要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)人和商販都應設置特意容器,為顧客供給便當。沿街機關商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何處境下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示崇敬。通常是右手相握,有時也可左手加握。
(二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。
(三)點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用于對比隨意的場合。
(四)注目禮:行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時為空手,并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、道別語。
(六)鼓掌禮:一般表示接待、慶祝、贊同、致謝等意。
(七)致意禮:在公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手并點頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國摯友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。
不成缺少的職場禮儀
1.不要當眾炫耀自己
在辦公室里炫耀自己,會讓自己得意忘形,還輕易遭人妒忌;在更為年長、履歷更為豐富的員工看來,這也不失為一種童稚;而在領導的眼里,可能會留下這個員工不夠沉穩(wěn)的印象。所以在人際關系繁雜的職場里,想要穩(wěn)定的留在公司里,還是謹言慎行對比好噢。
2.切勿爭吵
無論是在工作過程中,還是私下相處的時間里,假設遇到了沖突,切勿爭吵,心平氣和的面對問題、解決問題。要時刻保持禮貌,遇到非原那么性的問題,不必爭斗,要適當?shù)闹t讓和妥協(xié)。
3.辦公室里不要大聊私事
辦公室之所以叫這個名字,是由于這個地方是用來辦公的,職員的義務和責任是在這個場所完成自己的任務,為公司創(chuàng)造效益,要記住,老板花錢雇傭職工,不是為了供給場所給大家開茶話會,所以假設有私事要傾訴,確定要留到私下去探討職場禮儀的根本要求禮儀大全。
4.言簡意賅,忌諱說話無重點
一場看起來不那么緊迫的會議上,其付出的時間本金、人工本金會超乎你的想象,所以挑重點發(fā)言是很必要的。當然,不只是會議上,在談判、與領導匯報等方面,話語的有效性也是很重要的,一段長篇大論,毫無重點的論述很有可能會讓你損失一個業(yè)務,甚至是一份工作
5.勿忘公眾禮儀。
一些根本的公眾禮儀正在逐漸的被淡忘,但是在職場,這份禮儀必不成少。接到電話,首先說一聲你好,然后再提出你的疑問或陳述,這樣做會給你的談話加分。還有一個特別重要的細節(jié),與長輩或領導通話,確定要后掛電話,以表示崇敬;而與晚輩或下級通話,確定要先掛電話,不要讓別人久等。重中之重就是,要多說感謝和請。
職場女性形象禮儀的三大禁忌
無論是在任何交際相處,形象禮儀都是很重要的,禮儀代表的不單單是自己的素養(yǎng),更多是代表著崇敬。本文為您介紹職場女性禮儀形象的三大禁忌。
無論是在任何交際相處,形象禮儀都是很重要的,禮儀代表的不單單是自己的素養(yǎng),更多是代表著崇敬。本文為您介紹職場女性禮儀形象的三大禁忌。
為您提出以下三條值得留神的禁忌:
1、細節(jié)抉擇成敗
形象設計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人告成的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條美觀禁忌讓人有些出乎意料,儼然是講話聲音做作,有意發(fā)出嗲嗲的娃娃音??磥砑僭O要學林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么輕易被認可,它被列為職場第三條美觀禁忌,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
結果穿衣是形象工程的大事。
西方的服裝設計大師認為:服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。
新人務必懂的職場禮儀
一、職場儀表禮儀
1、職場人士的衣著,務必要做到:明凈、感激、莊重、干脆、大方。忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感、穿運動裝上班。
2、服裝搭配講究:
“三色原那么”——全套裝束顏色不超過三種。
“三確定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西裝務必要打領帶,不成無領帶。西裝上的標簽務必去除。穿深色西裝不成配白色襪子。
3、職場女性要養(yǎng)成每日打扮的習慣,素面上班是分外不禮貌的行為。但是妝容要以明凈、大方為宜,絕不能過于濃妝艷抹。
4、無論男士女士,假設您習慣用香水,那么確定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過于濃烈的香水。
二、辦公室禮儀
1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的仆人是做事缺乏條理,不求慎解的。
2、在辦公室里用餐,假設使用的是一次性餐具,那么最好吃完馬上扔掉。同時,飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀。
3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,要連忙撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。
4、有猛烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來。會損害辦公環(huán)境和公司的形象。
5、打定好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時,不要講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
6、最好別濫用公司的電話長時間閑聊,或打私人長途電話。
三、握手的禮儀
握手是一種溝通思想、交流感情、增進情誼的重要方式。
1、握手時要溫柔地凝望對方的眼睛。
2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱心,不卑不亢。
3、長輩或職位高者要先向職位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作為男士,望見美麗的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著不放。
6、不要用濕濕的手去握對方的手。
四、訪問客戶的禮儀
1、訪問客戶務必要準時。假設臨時有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,確定要馬上告知對方你會晚到一會兒,并告知對方你預計到達的時間。
2、當你到達時,要先報告接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。假設助理沒有主動幫你脫下外套,你要詢問放在哪里對比適合。
3、在等待時要寧靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會擾亂別人工作。即使你已經(jīng)等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。假設等不及,可以向助理解釋一下,并另約時間。
4、當你被引薦到客戶的辦公室時,假設是第一次見面應做自我介紹,假設已經(jīng)熟悉了,只需彼此問候并握手。
5、要盡可能快地將談話進入正題。領會直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表觀法,并專心地聽,不要辯護或不停地打斷對方講話。你有其他觀法的話,可以在他講完之后再說。
五、電梯間禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學問卻很大。
1、伴隨客人或長輩來到電梯門前時,要先按電梯按鈕。電梯到達,門開啟后,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進。
2、進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。
3、電梯內(nèi)盡可能不酬酢。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
4、到達目的樓層后,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請”!
5、客人走出電梯后,自己應馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
職場辦公室禮儀須知2022職場禮儀
打招呼在人際關系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的成果。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開頭吧。
每天一進公司,可以對全體同事說,早上好!相信同事回報你的確定是微笑。假設面對客戶,打招呼之后可以補上一句又來擾亂,不好意思之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句久未聯(lián)系,請別介意或者別來無恙等話語,如此細膩的問候確定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時,確定要留神:1、說話時凝望對方;2、保持微笑;3、專注地凝聽;4.偶而變化話題和說話方式。
遞名片
遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時要用雙手,并專心看一遍上面的內(nèi)容。假設接下來與對方談話,不要將名片收起來,理應放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。加入會議時,理應在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹
介紹的原那么是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
迎送
客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。假設是在自己的座位上交談,留神聲音不要過大,以免影響周邊同事。
職場須知:懂得與上司相處的禮儀
在職業(yè)生涯中,你總會遇到兩種人:同事和上司。同事更多的是和你一起成長,而上司十足是扶助你快速進入職場并且升遷的那個人。怎樣與上司相處,其中有好多竅門,禮儀便是其中一個。
俗話說,人在職場,身不由己。在職業(yè)生涯中,你總會遇到兩種人:你的同事和你的上司。同事更多的是和你一起成長,而上司十足是扶助你快速進入職場并且升遷的那個人。怎樣與上司相處,其中有好多竅門,禮儀便是其中一個。
與上司相處的禮儀,是一種學問和藝術。無論你與你的上司私下是多好的摯友,在工作場合說話和辦事都要把握分寸,隨時把他當做上司對待,保持他的權威感。
在辦公室如何與上級主管相處,最重要的就是確定要崇敬主管,還要記住體諒主管。
不管人前人后,對于上司的態(tài)度都要心存敬重,對于主管的詢問要回復得明顯有力,而且要連忙回應。
在采納上司指令時候,假設對指令有疑問或認為有錯誤之處,確定要委婉陳述,并提出自己有創(chuàng)辦性的看法和建議。假設建議沒有被采用,就要按照原來的籌劃去辦,并努力完成。這樣不但能贏得上司的信任和好感,也是磨練自己、鞏固工作才能的機遇。
要學會與上司相處的藝術,首先要懂得與上司相處的禮儀。這些東西簡樸易懂,把它作為你理應會的、且在工作中務必遵守的一種日常模范,那會有利于你不斷進取。假設不懂得與上司相處,又怎么讓上司信任你呢?
下面是一些日常務必做到的禮儀,這些禮儀能夠扶助你更好地與自己的上司相處:
1、見到上司,便理應趨前打招呼。假設距離遠不便當,可凝望之,目光相遇,點頭示意即可。近距離相處那么用禮貌用語打招呼。
2、在公共場合遇見上司,不要表示出更加的熱心,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。
3、不要在公司電梯里或辦公室有第三者的處境下與上司談家常,更加是上司的家事。
4、不要在上司面前搬弄是非。
5、在公共汽車或地鐵遇見上司,要主動招呼并讓位,下車別忘卻說再見,但是在更加擁擠而狼狽的公共場所遇到上司,請確定要高明多開,讓他認為你沒有望見他。
6、無意碰見上司的隱私時,應裝著沒有望見或者看不懂,不要觸及上司的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。
7、理解上司的命令和要求的意圖,切莫機械行事。出了錯不要找借口,更不能說是你讓我這樣做的呀等,上司說話時不要插嘴,更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討,不能推卸責任。
8、在工作酒會上,確定要等上司舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣上司會以為你對工作有不滿心緒,更不要在上司面前喝得醉酒失態(tài)。
9、與上司一起出差,十足不要訂同一間客房,上司入房間后,賓館的客房變成了上司的暫時的私人空間,假設要找上司談工作,務必打電話聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門,更不能直接進入。
本文觀點:
生活中有好多禮儀,但是現(xiàn)如今有多少人會在意呢?不過,就是由于別人都不打理,而你在意并且遵守了這些禮儀,譬如職場禮儀。你就比他人晉升的可能性要大。而上司是抉擇你去留升遷的關鍵。懂得與上司相處的禮儀,不僅能夠獲得上司的信任和熱愛,而且也會讓自己更快的進步。職場如戰(zhàn)場,而上司就是你的大帥,他的權威感是不容損傷,所以,職場中的人,尤其是新人確定要把握住與上司相處的禮儀!
職場中的禮儀常識務必學會
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀模范,學會這些禮儀模范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。今天我共享的是職場中的禮儀常識,夢想能幫到大家。
職場中必會的禮儀常識1、求職前
我們首先要打定一封求職信,信要有自我處境的介紹,要推舉自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要明顯,格式要標準。自己是否明顯能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標準它反映出你在學生時代的根本功如何。在求職信中要做到謙遜恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要懇切親切,而且對自己的描述確定要實事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個適合的位置,對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言干脆,最好能操縱在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要專心的對待它。
2、初次會面
初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的處境做一些了解,會問一些問題。我們在回復時,確定要態(tài)度懇切,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回復。再有便是回復問題時要把握重點、干脆領略、條理明顯。這樣才會給面試官一種新穎高興的感覺,這樣面試才會持續(xù)下去。那么如何才能把握重點、條理明顯呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,結果再總結自己的觀點。在回復考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回復一個切當?shù)拇鸢负蛿?shù)值。我們確定要讀懂問題、高明應答。
3、商務交談
舉行商務交談時,只需要說一兩次感謝即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的扶助。別交錯雙腿輕易令人覺得你太過肆意。
4、工作會議
假設會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自由,但是遲到又顯得分外沒有禮貌。
在會議的時候,假設突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到難堪甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持明凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。假設對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并說明夢想交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務原那么與你交換。
6、商務宴請
商務宴請安
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