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木地板銷售技巧和話術(shù)

1、出租：

需求：簡樸，經(jīng)濟實惠，耐磨、防潮、服務(wù)有保障

話術(shù)：出租的話，地板不需要花太多錢，實用的就行。那些房客一般不珍愛房東的東西，所以地板確定要選耐磨、防潮，售后有保障的。您看這款地板，出租房選這款的對比多

2、自?。?/p>

需求：有檔次、與整體裝修風(fēng)格完備匹配，且使用壽命長，好打理。

話術(shù)：裝修最好是一步到位，我們的地板都能用一二十年，關(guān)鍵是挑顏色、材料、工藝，您的裝修風(fēng)格是什么樣的？

3、婚房：

需求：喜慶、時尚、作風(fēng)高雅、輕裝修重裝飾

話術(shù)：恭喜你們??！結(jié)婚是一輩子的大事，婚房裝修選地板確定要慎重，你們的裝修風(fēng)格是怎樣的？

當(dāng)獲得顧客的一個信息，要對顧客表達的信息產(chǎn)生共鳴，從未形成技巧性的習(xí)慣思維，屢屢與顧客的共鳴，能化解顧客的戒心，形成信任。

得志顧客需求點才是產(chǎn)品的賣點，所以在講解地板之前，確定要充分挖掘出顧客的需求，結(jié)果告知：這款地板就是專為你的家/店而設(shè)計的！

裝修色調(diào)的襯托性

裝修有個通用原那么：墻淺、地中、家具淡、深色來點綴。意思是說墻面顏色要淺，地板顏色適中，家居顏色要淡，再加上一些深色飾品或器具來點綴。總體原那么不錯，但淺、中、淡的度怎么把握？就宛如烹飪，鹽少許、油適量，少許是多少？適量又是多少？

現(xiàn)在裝修，消費者都關(guān)注色調(diào)的搭配。地板可以做為為主色調(diào)，其它色調(diào)與地板匹配，但其它色調(diào)也可為主色調(diào)，地板與其匹配！

進店的顧客，片面顧客亮著燈（有成熟裝修方案）來選地板，已將地板的顏色設(shè)計進去，有的顧客是摸著黑（沒成熟設(shè)計方案，隨時可以調(diào)整）來選地板，甚至有些不知道地板、墻面、家具的顏色怎么搭配。

不管是摸著黑還是亮著燈的顧客，導(dǎo)購都理應(yīng)占據(jù)主動地位。

主動不是亂動，不是上來就問：你想選什么顏色的地板？

看似主動，其實被動！

話術(shù)：雖然我們地板款式好多，但是地板很好選，挑顏色的話，關(guān)鍵是和整體顏色的相互襯托。（接著問裝修進度，其次是門、門套、家具、墻面、吊頂?shù)鹊念伾?，根?jù)這些顏色，給其介紹完備襯托的地板顏色）

留神，假設(shè)顧客告知了門、門套、家具等的顏色，首先要對顧客的信息舉行評價，產(chǎn)生共鳴：

"白色的門啊，現(xiàn)在白色的門很流行！'

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