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文檔簡介
10/10關(guān)于護理質(zhì)控的工作計劃3篇(護理部質(zhì)控工作計劃)我們的大腦不會像機器一樣一直高速運轉(zhuǎn),所以提前備好工作計劃是一件很有必要的事情,那么如何寫好一份工作計劃呢?下面是我編寫的關(guān)于護理質(zhì)控的工作計劃3篇,以供參考。
關(guān)于護理質(zhì)控的工作計劃1一、護理質(zhì)量控制體系:
質(zhì)控科、護理部科護士長護士長科室質(zhì)控小組全體護士共同參與的護理質(zhì)量控制體系,落實護理質(zhì)量持續(xù)改進,不斷完善護理質(zhì)量控制工作。
二、護理質(zhì)量管理方案
(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程
1、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制方案,進一步完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進行一次護理質(zhì)量綜合考核,并針對存在的問題制定相應(yīng)的整改措施。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會作用,明確各委員會工作分工及職責(zé),確定各科護士長為護理安全管理責(zé)任人,全面加強患者安全管理,確保護患人身安全及病區(qū)財產(chǎn)安全。每月召開護士長例會進行護理質(zhì)量檢查反饋分析會,提出存在的問題及整改措施,并要求各病區(qū)護士長對查出問題進行整改,護理部對各病區(qū)整改結(jié)果進行跟蹤評價,每半年以多媒體形式對全院護理人員進行一次“護理質(zhì)量與安全”分析講評,以增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、大科護士長每周對管轄科室進行護理質(zhì)量檢查,對存在問題進行討論分析,提出整改方案,并及時反饋各病區(qū)護士長,要求病區(qū)護士長及時加以整改。
4、病區(qū)護士長做到每日檢查護理工作中存在問題,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,病區(qū)質(zhì)控小組每月進行護理質(zhì)量檢查,對查出問題進行討論分析,加以整改,并對整改結(jié)果進行跟蹤評價,并做好記錄。
5、建立檢查、考評、反饋及獎罰制度,建立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,并及時反饋。
6、加強護理安全監(jiān)管,科室和護理部定期進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析,從科室及護士自身的角度分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出切實可行的防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
7、不斷修訂、完善和補充和各項質(zhì)量管理制度,工作程序及各項護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),為臨床一線護理人員提供工作標(biāo)準(zhǔn)和指南。
8、加強對全院護理人員護理質(zhì)量教育和護理安全教育,護理部將舉辦護理安全管理培訓(xùn),做到護理安全人人知悉、人人掌握、人人執(zhí)行。
9、修訂完善20xx年護士培訓(xùn)計劃,加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn),護理部及科室每季度對45歲以下護士進行三基三嚴理論知識及規(guī)章制度考試、每半年進行操作技能考核,合格率達100%。對不合格人員進行補考,達到合格為止。
10、嚴格執(zhí)行臨床護理告知程序,制定健康教育手冊,提高護士理論知識和技能操作水平,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進,護理服務(wù)高效、安全。
11、加強對查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理查房制度等護理核心制度落實情況的檢查力度,強化患者安全管理,從環(huán)節(jié)質(zhì)量、過程質(zhì)量入手,杜絕護理安全事故的發(fā)生。
12、落實質(zhì)量工作計劃的實施,確保各項護理質(zhì)量安全管理工作如期開戰(zhàn),并達到預(yù)期目標(biāo)。
目標(biāo)一:基礎(chǔ)護理合格率≥90%,一級合格率≥90%,危重病人護理合格率≥90%落實措施:
1、護理部每月對全院各護理單元進行全面質(zhì)量考核檢查,并下發(fā)整改通知單及時反饋,科室內(nèi)積極進行分析、查找問題與改進,護理部負責(zé)落實整改追蹤。
2、護士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
目標(biāo)二:急救物品完好率100%,急救設(shè)施完好率100%
落實措施:
1、規(guī)范搶救車交接記錄,急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“五固定”。
2、毒麻藥品專柜、專鎖、專人保管,班班交接、雙人簽字;高危藥品專柜或定位放置并有明顯的標(biāo)識。
3、搶救車、毒麻藥品、急救器械及設(shè)備由科室專人負責(zé),每周檢查1次,護士長負責(zé)督導(dǎo)檢查并簽字。
4、護理部每月檢查、考核。
目標(biāo)三:年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
落實措施
1、加強重病人護理,臥床病人建立壓瘡預(yù)警表及翻身卡,床頭交接皮膚情況并認真、如實記錄。
2、護士長每日督促、檢查。
3、護理部抽查。
目標(biāo)四:護理技術(shù)操作合格率≥95%,消毒隔離合格率≥100%
落實措施:
1、嚴格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。
2、加強三基培訓(xùn),護理技術(shù)操作規(guī)范化。
3、護理部定期檢查、每半年進行考核。
4、院感科定期做好各項監(jiān)測工作,防止院內(nèi)交叉感染。
5、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類編寫、統(tǒng)一儲存和處理。
目標(biāo)五:健康教育覆蓋率100%,知曉率≥80%
落實措施:
1、各科室備常見疾病的護理常規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)健康教育的指導(dǎo)書,供各級護理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、填寫健康教育評價表,按患者在院的不同階段進行健康教育。
3、護理部進行督導(dǎo)檢查,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
目標(biāo)六:護理病房病人滿意度≥90%
落實措施:
1、護理部及科室每月發(fā)放“患者滿意度調(diào)查問卷”。
2、科室每月征求病人對護理工作意見,及時反饋并改進。
3、病房護士長每周征求病人意見,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
4、4008熱線對出院患者進行隨訪,并將結(jié)果反饋至各科室,要求各科室對照自身存在的問題積極改進。
5、發(fā)生患者投訴時科室應(yīng)及時調(diào)查了解并給予解答,情節(jié)嚴重或造成患者嚴重后果的按醫(yī)院規(guī)定處罰、
目標(biāo)七:護理文件書寫規(guī)范合格率≥95%
落實措施:
1、按照青海省護理文件書寫要求統(tǒng)一書寫。
2、各級人員會使用護理電子病歷書寫系統(tǒng)。
3、護理文件書寫要求及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護理部每月對護理病歷進行檢查,護士長每周抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
關(guān)于護理質(zhì)控的工作計劃2護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長-全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)QC小組活動的開展。
二、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部護士長科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)(會診)小組的職責(zé),規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
關(guān)于護理質(zhì)控的工作計劃3一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的`工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
四、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年
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