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“偽娘”劉著典型的差異化營銷
近來,“偽娘”成為媒體上頻頻出現(xiàn)的一個時髦字眼,單是上周末,就有兩條關(guān)于“偽娘”的新聞頗為吸引眼球:先是歌唱組合“水木年華”擔(dān)任評委時,因?yàn)閷Α皞文铩痹u價不一而險(xiǎn)釀沖突;而在東方衛(wèi)視宣布《中國達(dá)人秀》即將啟動的新聞發(fā)布會上,總導(dǎo)演金磊聲稱將拒絕“偽娘”,并批評“偽娘”不是藝術(shù),認(rèn)為男生通過化妝來表現(xiàn)中性的美本身不足為奇,但是搔首弄姿走極端,確實(shí)是嘩眾取寵。在此聲明,我不是他的Fans,也不討厭他。且不論他的裝扮,唱功等,拋開我們的有色眼鏡,讓我們看看這位“著姐”被淘汰的原因,看看有什么值得我們借鑒的地方。“你的裝束和你的發(fā)型已經(jīng)使許多人視你為另類了,你應(yīng)該自我檢測,并自問你自己將向朋友們傳達(dá)什么信息”?!拔艺J(rèn)為,這就是我樹立標(biāo)新立異地位的很好表現(xiàn),別人應(yīng)該也會這么認(rèn)為的”。這是一對父子的對話,相信我們可以從中體會到一些東西。譚小芳老師(表示,在個性張揚(yáng)的年代,這似乎我們常常可以聽到和見到,但令我們深感疑惑不解的是,類似這樣張揚(yáng)的手段已經(jīng)被許多企業(yè)運(yùn)用到市場上來了,還被冠以差異化。當(dāng)你尚未對差異化戰(zhàn)略研究很透的時候,實(shí)施差異化戰(zhàn)略只是在盲人摸象。沒錯,包括邁克爾·波特在內(nèi)的許多戰(zhàn)略研究專家都曾強(qiáng)調(diào)過,差異化戰(zhàn)略的差異性方面可以體現(xiàn)在企業(yè)的競爭戰(zhàn)略形式、技術(shù)、設(shè)計(jì)、工藝、外形、品牌、特征、定位、營銷模式和方式、服務(wù)和價格等等諸多不特定的環(huán)節(jié)和手段。譚老師認(rèn)為,有很多企業(yè)只知其一,不知其二;只知其所以,不知其所以然,具體的表現(xiàn)有:狹隘地認(rèn)為差異化只是在產(chǎn)品層面上力求差異;創(chuàng)造差異的方式非常機(jī)械;創(chuàng)新意識十足而融入或全局意識不足;目標(biāo)顧客并沒有表現(xiàn)出對差異產(chǎn)品的熱衷而盲目差異等。什么是差異化營銷?所謂差異化營銷(differentiatedmarketing)差異性市場戰(zhàn)略(differentiatedmarketingtactics)差異性市場策略,又叫差異性市場營銷,是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo),分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。差異化營銷的核心思想差異化營銷的核心思想是“細(xì)分市場,針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,導(dǎo)入品牌,樹立形象”。差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創(chuàng)新,而是產(chǎn)品、概念、價值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統(tǒng)性的營銷創(chuàng)新,并在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)品牌在細(xì)分市場上的目標(biāo)聚焦,取得戰(zhàn)略性的領(lǐng)先優(yōu)勢。差異化營銷的策略當(dāng)技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)的垂直分工以及信息的公開性、及時性,使越來越多的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化時,尋求差異化營銷已成為企業(yè)生存與發(fā)展的一件必備武器。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的:當(dāng)一個公司能夠向客戶提供一些獨(dú)特的,其他競爭對手無法替代的商品、對客戶來說其價值不僅僅是一種廉價商品時,這個公司就把自己與競爭廠商區(qū)別開來了。譚小芳老師表示,差異化營銷的策略如下:策略一:產(chǎn)品差異化策略二:服務(wù)差異化策略三:形象差異化不少企業(yè)家問過我這樣一個問題:“我做不出跟別人完全不同的產(chǎn)品,做不大,怎么辦?”我的看法是:“如果你能做出和別人完全不同的產(chǎn)品,放在大街上就有人搶了,還要營銷干什么?”營銷的本質(zhì)功能就在于:將同樣的產(chǎn)品賣出不同來!這是營銷的核心任務(wù),是營銷的根本意義所在!我們看看那些成功的營銷,將產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中建立了怎樣的認(rèn)知:可樂是什么?絕大多數(shù)消費(fèi)者都會回答:可樂就是可樂。雪碧是什么?絕大多數(shù)人會回答:雪碧就是雪碧唄!在調(diào)研中,當(dāng)我向消費(fèi)者問北冰洋、雪菲力代表什么時?他們說:“是汽水啊!”再問到雪碧、芬達(dá)是汽水嗎?他們說:“不是?!比欢?,雪碧、芬達(dá)的外包裝上分明寫著“汽水”二字??蓸肥翘妓釟?水+原漿,難道不同樣是汽水嗎?這些成功的飲料品牌把汽水賣出了不同,而北冰洋等之所以在市場上銷聲匿跡,就因?yàn)樗麄冎话哑?dāng)汽水賣。無論是“偽娘”劉著,還是“純爺們”李宇春,之所以能在千百人中脫穎而出,至關(guān)重要的一個原因便在于,其一番常態(tài)的外形氣質(zhì),令人在同性對手中過目難忘,產(chǎn)生強(qiáng)有力的沖擊,形成深刻記憶。引申到營銷領(lǐng)域,一個產(chǎn)品在嚴(yán)重同質(zhì)化的市場上,若想一炮而紅,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,最行之有效的方式,便是提出自身獨(dú)有的訴求點(diǎn),尋求定位差異化。審視產(chǎn)品營銷領(lǐng)域,利用定位差異化來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功的案例數(shù)不勝數(shù),遠(yuǎn)的有在追求大空間的轎車市場中推出小型汽車的大眾,近的有在軟飲市場推出去火涼茶的王老吉。在“語不驚人死不休”的文化快餐時代,偽娘劉著憑借著萬中無一的外形做到了定位差異化,而反觀一下國內(nèi)市場,面對更多同類競爭對手的產(chǎn)品,又有幾個做到這一步?寫到這里,大家心里應(yīng)該有一個思路了吧,信息社會,需要創(chuàng)新,需要差異化營銷。差異化營銷是一個系統(tǒng)工程一次成功的差異化營銷需要方方面面的準(zhǔn)備與演
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