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【企業(yè)案例】小米:互聯(lián)網(wǎng)思維對農(nóng)牧產(chǎn)品品牌營銷的啟示

互聯(lián)網(wǎng)思維是個廣泛的定義,基本認為:互聯(lián)網(wǎng)思維是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。定義向來都是一個抽象的概念,按照小米公司的歸納:“互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王,口碑的本質是用戶思維,就是讓用戶有參與感?!睋Q句話說,這是倡導一種“參與式消費”,眾所周知,目前我們的消費思維是“體驗式消費”。衣服好不好看,我們去店里試穿一下;水果甜不甜,可以嘗一下。體驗式消費時代各種大賣場取代百貨店,大賣場越來越注重提供體驗式消費的服務,這是電商無法觸及的業(yè)態(tài),但電子商務的蓬勃發(fā)展,讓所有行業(yè)不可能避開電子商務時代。小米倡導的“參與式消費”,讓消費者不是簡單的消費功能、品牌,而是參與到整個產(chǎn)品的各個階段,提供自己的想法,最終這個產(chǎn)品是符合大眾思維,體現(xiàn)消費者理念、讓消費者驚奇的產(chǎn)品。參與感對于產(chǎn)品廠方和用戶來講,我們不斷去想做產(chǎn)品的流程,做營銷過程中,怎么樣提供很便利、很好的資質和平臺,能夠方便用戶來做二次創(chuàng)作,能夠參與進來。然后根據(jù)用戶參與的意見不斷完善我們的產(chǎn)品,用戶在參與過程中,也會不斷獲得成就感,這個鏈條會形成一個很正向的滾動。(黎萬強)小米公司是如何構建消費者參與感的,那就是開放做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程,讓用戶參整個品牌的建設過程中,讓這個品牌可觸碰、可擁有,同時用戶共同成長。小米副總裁黎萬強總結的參與感三三法則。三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。從下面兩張截圖可以詳細了解參與感三三法則。(注明:圖片來自網(wǎng)絡,只是交流學習,不做商用)從上圖我們可以看出,小米在整個口碑營銷的過程中,都為消費者構建了參與節(jié)點,并且每個擴散口碑事件都是周期性的重復,這種重復是形式重復、內容不斷推進整個產(chǎn)品與品牌的建設。從消費心理學方面,我們可以知道,周期性重復刺激會對受眾產(chǎn)生心理性習慣,無疑,小米的營銷更高一籌,它的這種周期線重復讓用戶養(yǎng)成習慣的同時,又因為這不是單純的重復(內內容單一、乏味)而失去吸引力,依然最大可能的刺激消費者的腦細泡,這是粉絲尖叫的基礎。那么小米的這種品牌營銷模式對農(nóng)牧行業(yè)品牌營銷有何啟示呢?農(nóng)牧行業(yè)是古老的行業(yè),幾千年來已經(jīng)潛移默化地對我們每個人產(chǎn)生了心理影響,這種心理影響是根植性與人的本能之中,因為農(nóng)牧行業(yè)是基于人對生存本能而產(chǎn)生的,是人都對自己吃住的東西感興趣,這對農(nóng)牧產(chǎn)品品牌建設是天然的優(yōu)勢,同時也是巨大的挑戰(zhàn),因為農(nóng)牧產(chǎn)品太普遍,也是最容易受到忽視的。據(jù)悉,我國已成為農(nóng)業(yè)品牌大國,但離農(nóng)業(yè)品牌強國仍有一段距離。農(nóng)牧產(chǎn)品品牌方面,洛川蘋果、贛南臍橙、五常大米等具有地方特色的名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品品牌深受消費者喜愛。但多數(shù)農(nóng)牧產(chǎn)品品牌跨地域影響力很薄弱,國際品牌影響力更是無從談起。筆者認為,農(nóng)牧產(chǎn)品品牌營銷依然可以從小米營銷中取經(jīng),三三法則依然適用于農(nóng)牧產(chǎn)品品牌。三個戰(zhàn)略:做老字號,做健康,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。但具體到執(zhí)行層面,則需要具體產(chǎn)品而異。做老字號,做到有內涵、有歷史、有文化含義。做健康,這是用戶思維,生態(tài)健康、構建消費者參與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程,體驗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)趣味。做自媒體,自媒體是營銷平臺,是消費者

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