【海外案例】Kakao：如何做到收入渠道多元化

【海外案例】Kakao：如何做到收入渠道多元化

在被Facebook收購之后，WhatsAppCEO簡?庫姆(JanKoum)第一時間表明態(tài)度，稱不會改變公司創(chuàng)建的初衷，該服務追求簡潔的目標將一直貫徹下去。不過，也有人并不像庫姆的“一根筋”。韓國即時通信服務KakaoTalk聯(lián)席CEOSirgooLee就沒有做出這樣的承諾。目前KakaoTalk的注冊用戶超過1.33億，Lee正在挖掘強大用戶群的變現(xiàn)潛力，推出一系列新服務，從基本的信息通信、再到手機游戲、類Instagram分享功能以及網(wǎng)絡購物，而且每個服務的界面都是五顏六色，花里胡哨。在探索商業(yè)模式上，KakaoTalk正在摸著石頭過河，嘗試演變成新興的服務平臺。Lee曾就此表態(tài)稱：“我們正在嘗試不同的事物和服務，也許這就是一種所謂的生存本能?！北驹略缧r候，尚未實現(xiàn)創(chuàng)收的塞浦路斯通信應用Viber以9億美元的身價委身于日本電商巨頭Rakuten，該應用擁有約3億注冊用戶。數(shù)日后，F(xiàn)acebook就宣布與WhatsApp聯(lián)姻。在日本市場占據(jù)主導地位的即時通信應用line正在謀求首次公開募股(IPO)。與此同時，市場也有消息稱，KakaoTalk正接近與銀行就IPO事宜達成合作意向，該公司的估值可能超過25億美元。Lee表示，他正在對七八個新項目進行積極探索，為公司尋求新的創(chuàng)收模式。Lee還表示，并非公司所有的設想都能實現(xiàn)創(chuàng)收，但是其中至少有三個業(yè)務目前可以提供穩(wěn)定的收益。目前，KakaoTalk最大的收入來自游戲平臺。該服務的用戶可以在聊天應用中直接下載游戲并與好友一起PK，也可以在其朋友圈分享自己的戰(zhàn)績或其他有趣的事。僅移動游戲開發(fā)商Sundaytoz旗下的著名三消游戲《Anipang》就幫助KakaoTalk在2012年實現(xiàn)650萬美元的利潤。Kakao的“PlusFriend”服務也取得了不錯的成績。該服務允許用戶成為零售店品牌、媒體窗口以及社交名流等公共賬號的“虛擬朋友”。通過PlusFriend，參與此服務的商業(yè)品牌或明星每月會向粉絲發(fā)送消息、優(yōu)惠券和實時信息，但活動推廣方需向Kakao支付一定費用。Lee說，PlusFriend上線兩年后，已成為Kakao第二大營收渠道。Kakao第三大創(chuàng)收來源為虛擬商品和實體商品的購買，用戶可以購買卡通貼圖或現(xiàn)實世界中的禮物送給好友，這些實物禮品包括星巴克咖啡和施華洛世奇的鉆石項鏈。據(jù)Lee稱，在圣誕節(jié)以及情人節(jié)期間，部分實物產(chǎn)品在Kakao上銷量喜人，而Kakao也能從中分得一杯羹。Kakao要尋求發(fā)展就必須向海外市場進軍，因為韓國只有5000萬人口。不過，由于Kakao所有的服務都是圍繞移動通信服務展開的，中國和日本并不是理想的潛在市場，因為上述兩個國家均有當?shù)卣紦?jù)主導地位的即