銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃3篇

第PAGE銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃3篇 銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃篇1第一、監(jiān)督催促銷售人員的工作：每位銷售人員都會(huì)有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其存在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利地完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。銷售總監(jiān)需要監(jiān)督催促的方面有：1、參與制訂公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4、招募、培訓(xùn)、鼓勵(lì)、考核下屬員工，以及幫忙下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。5、收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他相關(guān)部門。6、參與制訂和改善銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。7、發(fā)展與配合企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。8、幫忙上級做好市場危機(jī)公關(guān)處置。9、幫忙制訂公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督實(shí)施10、妥當(dāng)處置顧客投訴事件，以及招待顧客的來訪、第二、銷售業(yè)績的制訂：銷售業(yè)績的制訂要有必需的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。所以不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的情況確實(shí)是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，乃至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售目標(biāo)。第三、銷售計(jì)劃地制訂：制訂一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的情況。所以銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情景而制訂的。銷售計(jì)劃地依據(jù)其實(shí)就因此銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不一樣戰(zhàn)略的跟進(jìn)。此刻，銷售計(jì)劃可以分下頭這幾個(gè)方面進(jìn)行：1、分區(qū)域進(jìn)行2、銷售活動(dòng)的制訂3、大顧客的開發(fā)以及維護(hù)4、存在顧客的開發(fā)工作5、應(yīng)收賬款的回收問題6、問題處置意見等。第四、定期的銷售總結(jié)：銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回想在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的情況，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。所以，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若碰到這樣的情況，我們也應(yīng)當(dāng)進(jìn)步應(yīng)對，看看自我在銷售進(jìn)程中間有什么地方?jīng)]有研究完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能明白銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的情況，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫忙，從而使整個(gè)銷售進(jìn)程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面?，F(xiàn)在的銷售模式不再是純真的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自我的工作。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的戰(zhàn)略，公司的背景等等很多方面。因此銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自我的想法，都是一味地按照自我的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎第六、績效考核的評定：績效考核的評定盡管比較煩瑣，但是勢在必行。關(guān)于很好的完成銷售目標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大概的資料包含：1、本來計(jì)劃地銷售目標(biāo)2、實(shí)際完成銷量3、開發(fā)新顧客數(shù)量4、現(xiàn)有顧客的拜訪數(shù)量5、電話銷售拜訪數(shù)量6、周定單數(shù)量7、增長率8、新增開發(fā)顧客數(shù)量9、丟失顧客數(shù)量10、銷售人員的行為紀(jì)律11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率12、需求資源顧客的回復(fù)工作情景第七、上下級的溝通：銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)地落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所碰到的實(shí)際困難。1、組織研究、制定市場銷售、市場開發(fā)等方面的發(fā)展計(jì)劃；2、組織編制年度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用、內(nèi)部利潤目標(biāo)等計(jì)劃；3、制訂銷售實(shí)施方案，經(jīng)過各種市場推廣手段完成公司的銷售目標(biāo)；4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘任、考核、調(diào)配、晉升、處罰和解聘；5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷售合同簽定、履行情景及目標(biāo)完成情景；6、組織對銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對銷售人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；7、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；第八、銷售專員的培訓(xùn)：銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：1、提升公司整體形象2、提升銷售人員的銷售水平3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4、順利完成銷售。銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃篇2一、銷售部獲牟利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:電腦銷售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。電腦網(wǎng)校等和電腦產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，奪取獲取更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定及時(shí)、售后服務(wù)肯定要好，讓顧客信任我們、讓顧客真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤目標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，電腦___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他:___萬元，人員工資___萬元。二、顧客服務(wù)部獲取的利潤途徑和措施客戶服務(wù)部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機(jī)維修。電腦維修。電腦會(huì)員制。20XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，因此說今年主要目標(biāo)是顧客服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可以完成的'利潤目標(biāo)，利潤___萬元。三、工程部獲取的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:電腦網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。因?yàn)楸镜鼐W(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于電腦網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤在___萬元。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元。多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元。別的網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元。新業(yè)務(wù)部分___萬元。電腦部分___萬元，人員工資___-___萬元，可以完成的利潤目標(biāo)，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由顧客服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以鼓勵(lì)工程部提升工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴(yán)肅處置。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、果斷地貫徹執(zhí)行，顧客服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如電腦維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期顧客。3、對大型顧客要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的顧客關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的電腦維修市場、打印機(jī)維修市場等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提升，努力把___公司建成平谷地_電腦的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不了解要問，不會(huì)的要學(xué)。銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃篇3一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的連續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20XX年度增長11.4%.20XX年度估計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20XX年度的產(chǎn)品線，公司20XX年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20XX年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20XX年下降到__0個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活潑的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20XX年度LG受到美國責(zé)怪傾銷;科龍碰到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則出現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計(jì)劃。二、工作計(jì)劃根據(jù)以上情況在20XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提升銷售業(yè)績。主要手段是：提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制訂獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的具體情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的K/A顧客、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)K/A顧客及代理商建立顧客檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推行品牌及產(chǎn)品推行在20XX年至20XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推行活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推行主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推行和正常營業(yè)推廣。4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特別情況再適時(shí)調(diào)整）5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思緒以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制訂相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號(hào)-20XX年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的加強(qiáng)培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師20XX年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。第三階段：20XX年2月1日-2月29日