地磚銷售實習報告5篇

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銷售就是溝通，溝通就是銷售，一個專業(yè)的銷售人員確定要反省自己是否有專業(yè)化的著裝和專業(yè)化的語言?，F(xiàn)在，就讓我們試著寫一下銷售實習報告吧。你是否在找正打定撰寫“地磚銷售實習報告”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

地磚銷售實習報告篇1

我是一名大學畢業(yè)生，如下是我在實習期間從事銷售工作寫下的實習報告，包括了我加入實習的目的、實習的內(nèi)容、實習總結(jié)和體會等，詳情如下：

一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等，尤其是查看、分析和解決問題的實際工作才能，以便提高自己的實踐才能和綜合素質(zhì)，夢想能扶助自己以后更加順遂地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習才能和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學識和業(yè)務才能。

要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學識外，還務必要親自接觸社會加入工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析解決實際問題的工作才能。實習在扶助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了分外重要的作用，因此要賦予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間實時補充相關(guān)學識，為求職與正式工作做好充分的學識、才能打定，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是銷售保健品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的學識?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比較，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司調(diào)配的任務。

三、實習總結(jié)或體會

20____年__月25日到__月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司舉行了為期一個月的實習。這期間公司的同事賦予了我熱心的指導和扶助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的學識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟諳了銷售員的操作步驟。

更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的好多欠缺，讓我深知出身社會，還需要好多學校里學不到的才能。首先簡樸介紹一下我的實習單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)為企業(yè)宗旨。

公司本著以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先的原那么，?chuàng)造人和的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊，為東方紅公司未來的進展奠定了堅實的根基。公司特別提防人才的培養(yǎng)及團隊創(chuàng)辦，廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;樂觀、積極、學習、合作的良好空氣，為每一位員工供給了夢想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分表達了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。

這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。實習對我來說是個既熟諳又目生的字眼，由于我十幾年的學生生涯也體驗過好多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的才能：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受才能。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學識用到實踐中去。

關(guān)系到我將來能否順遂的立足于這個彌漫挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信仰的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要專心準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得精心提防，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承受嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠罪書所能解決的。

地磚銷售實習報告篇2

轉(zhuǎn)瞬之間在__公司實習的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將終止我的實習工作。這段時間里我學到了好多的學識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡樸的總結(jié)一下，夢想通過這個總結(jié)可以學到更多的學識。

開初在雇用會現(xiàn)場看到金思維的雇用廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個名貴的機遇，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的概括工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習，我了解到了銷售人員是有好多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡樸的你問一句“要不要，買不買”客戶回復一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能告成的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有好多的客戶，積累了豐富的行業(yè)閱歷。

我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務方面做的對比好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)切的片面，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，告成的為客戶解決財務上的問題。

實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡樸的事情，就是和客戶交流而已，后來我察覺我錯了。在打電話的過程中我察覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里對比慌張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也對比怯懦，不容許打電話和客戶交流。

但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的處境逐漸的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的探索話題，以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話也不敢聯(lián)系，畏縮自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也逐漸的積累了一些閱歷，后來再看到領(lǐng)導的電話就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有好多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我確定可以做好電話普查的工作。

探索新的客戶也是我的工作，探索新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順遂的完成任務。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，終究開初在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現(xiàn)在也逐漸的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的扶助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會細心的幫我解答，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好全體事情。

地磚銷售實習報告篇3

大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，譬如__婚紗攝影，__打扮品促銷，__微波爐之類的工作。一開頭毫無閱歷，工作感覺很困難，但是經(jīng)過屢屢的磨練與培訓以后，自己收獲了好多。不僅工作才能有了確定的提高，自己的意志力也得到了很大的磨練，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說務必忍受!

我的第一份工作并不順遂，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很目生。第一次去面試，根據(jù)上面供給的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

有了第一次的教訓，其次次好不輕易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?？粗@些目生的面孔，心里有種擔心的感覺，我是畏縮失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次加入這樣的活動，不免有些慌張，臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—__促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費才能高的人群(那家的消費可真不是一般人所能容許花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，探索目標。

漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!可能，是第一份工作不想就這么終止了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到好多顧客!第一份工作很失敗……

之后是__微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，全體人員分成兩組舉行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，閱歷固不成少，更重要的是口才!兩個多小時全體環(huán)節(jié)都一舉行完畢，考官當場宣布入選人員名單，這次幸運女神還是照管我的，我告成的通過了面試!在工作之前，我們舉行了一天的培訓，半天的實習，然后正式調(diào)配任務。對于微波爐的促銷，首先務必了解相關(guān)產(chǎn)品學識，并掌管一些必要的闡明技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了!

五一即將到臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓，由于有了新產(chǎn)品!

恩，夢想這次表現(xiàn)會更好吧!

地磚銷售實習報告篇4

之前加入過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己對比感興趣的根基之上，然后想借此機遇了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。結(jié)果還想要擴大自己的人脈關(guān)系，增長見識。

下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的天性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出適合自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的絕技。所以說，銷售技巧更多的是精心學習、精心體會、精心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的進展，由于生活只會隨著自我變更而變更，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先務必學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，抉擇你的人生方向，確定自己的工作目標，正確對付和評價你所擁有的才能。你認為自己是一個什么樣的人很重要。譬如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、分外熱心、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今天我心情很好，我很欣喜，今天會跟好多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的;只要我努力，相信今天我確定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的;這就是對自己的一種斷定。

作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的才能。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，務必通過模范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言理應是一門應酬與交往的藝術(shù)，不僅要留神表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順遂達成交往效果的潤滑劑。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達的。行為舉止是一種不說話的語言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體表示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教導程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在表達個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，美好的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止容貌習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品學識與專業(yè)學識。產(chǎn)品學識和專業(yè)學識是銷售人員自信的根基，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品學識的掌管是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信仰，可對樓盤的產(chǎn)品學識一無所知，客戶向你接洽樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市急速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的五個月，理應完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供應，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，分外悵然也分外被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值對比高，往往好多客戶是用一生的積蓄來添置的大宗買賣。因此反復對比、躊躇不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能覺察的使用價值作了反復對比照舊拿不定方法時，假設售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，告成率就會很高。

另外，還要能夠利顧客的斟酌方式。有人說，錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的斟酌方式去舉行斟酌，如何扶助客戶，如何才能讓客戶處在最正確利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶熱愛買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為摯友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的斟酌方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最正確戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，往往會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最輕易掉進去的，所以務必隨時指點自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，假設只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機遇渺茫。

所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的需求意識，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們務必要精心的重點，由于在他不認為自己需要的時候，他是十足不成能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的觀法是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的觀法是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然夢想客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是夢想能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，由于換一個角度來斟酌，假設我們自己是客戶，當我們抉擇要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些怨恨的客戶更加的挑剔。一個告成的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而十足不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶往往就是自己。由于你自己最領(lǐng)會這樣的房子能不能夠得志自己的需求，要壓服自己添置并不是一件輕易的事，假設能夠讓自己燃燒起添置的欲望，甚至讓自己下定決心添置，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回復方式可以令你自己合意呢?假設你已經(jīng)能夠告成地壓服自己添置，那么在市場上所會面內(nèi)了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看確定好過拿客戶來試，假設自己都壓服不了，你如何能夠有十足的信仰去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前理應先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去壓服自己添置，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕添置的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣添置的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。

在這樣的攻防中假設你能夠告成的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以扶助一個置業(yè)參謀提升其察言觀色的才能。最終你會察覺自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去怨恨，我都不知道客戶的心里畢竟在想什么!由于你已經(jīng)可以很輕易在角色轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌管客戶行為，掌管客戶心理。對置業(yè)參謀而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開頭的。

地磚銷售實習報告篇5

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導賦予了我很大的支持和扶助，使我很快了解并熟諳了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)切的和暖，感受到了市場部人“不體驗風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅強。更為我有機遇成為市場部的一分子而榮幸和欣喜。三個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)切和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了確定的進步，現(xiàn)將我的工作處境作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱心、和藹、細心，處理業(yè)務更