大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編9篇

第頁(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編9篇高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論，熬煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)學(xué)問(wèn)和導(dǎo)游講解技巧，了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。

實(shí)習(xí)地介紹：北京快樂(lè)谷是華僑城集團(tuán)以20年的專(zhuān)業(yè)積累，用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè)園，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、快樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)記！

北京快樂(lè)谷位于朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地101萬(wàn)平方米。其中，公園一期占地約54萬(wàn)平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成，于20xx年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米，將于一期開(kāi)園后接連推出。

北京快樂(lè)谷細(xì)心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，包括40多項(xiàng)消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題嬉戲和商業(yè)協(xié)助性項(xiàng)目，可以滿意不同人群的須要。

北京快樂(lè)谷將綠化與建筑融合，將動(dòng)感與文化融合，將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣概！30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面給予快樂(lè)谷清爽自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景給予快樂(lè)谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的平安檢測(cè)、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)給予快樂(lè)谷世界一流的品質(zhì)；國(guó)際頂尖的游樂(lè)設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力給予快樂(lè)谷領(lǐng)先世界的高度！北京快樂(lè)谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的勝利開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng)，對(duì)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿意大眾消遣生活、創(chuàng)建城市綜合效益等方面，將起到重要的促進(jìn)作用。

實(shí)習(xí)收獲：

第一：關(guān)于快樂(lè)谷開(kāi)發(fā)效益評(píng)價(jià)

在此次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不僅乘坐了世界頂級(jí)的游樂(lè)設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道，而且還簡(jiǎn)潔的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(zhǎng)過(guò)程，在實(shí)習(xí)中我對(duì)快樂(lè)谷進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的評(píng)價(jià)，有作為中國(guó)投資最大的主題公園值得其他游樂(lè)場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡(jiǎn)潔的介紹一下自己的發(fā)覺(jué)：

①區(qū)位優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)區(qū)位：有關(guān)探討指出“一個(gè)大型主題公園。必需位于沒(méi)有劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)”，北京快樂(lè)谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力，北京快樂(lè)谷作為“繁華都市快樂(lè)地”，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀巡游。形成了三大目標(biāo)市場(chǎng)：北京1010萬(wàn)，周邊1010萬(wàn)，到京游客1010萬(wàn)。

交通區(qū)位：北京快樂(lè)谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門(mén)直線距離10.2公里，交通便利，自駕游或組團(tuán)游客均簡(jiǎn)單到達(dá)。

地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市，也不能位于特別偏的地方；另一方面，由于市內(nèi)地價(jià)昂揚(yáng)，主題園一般不行能位于城市中。在地價(jià)的作用下，主題園一般位于郊區(qū)便利地段。北京快樂(lè)谷正是考慮到以上兩點(diǎn)，選址在朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)處且交通便利，地價(jià)相對(duì)相宜。

②定位

形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)（依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)）相比較，主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)建景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京快樂(lè)谷以時(shí)尚、動(dòng)感、快樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)記！

服務(wù)對(duì)象定位：北京快樂(lè)谷的時(shí)尚、動(dòng)感、快樂(lè)、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為快樂(lè)谷的主要客源，此外快樂(lè)谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目，滿意了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的蹤跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，找尋歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò)，感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó)，鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種學(xué)問(wèn)，在參加體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色調(diào)、自然、音樂(lè)和運(yùn)動(dòng)……在門(mén)票方面，160元/人，走了大眾型路途，此外還推出學(xué)生實(shí)惠，團(tuán)隊(duì)實(shí)惠，節(jié)日實(shí)惠等項(xiàng)目，吸引更多的客源。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培育勇于探究的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手實(shí)力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)實(shí)力，肅穆仔細(xì)的學(xué)習(xí)看法，為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、單位簡(jiǎn)介

××市××機(jī)械制造有限公司，是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于11018年，位于××市××××工業(yè)區(qū)，占地面積15000平方米，建筑面積8500平方米，固定資產(chǎn)5000余萬(wàn)元，擁有各種中高級(jí)技術(shù)、管理人員260余人。目前，公司已具備模具設(shè)計(jì)制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)實(shí)力。

公司始終貫徹“科技創(chuàng)新，誠(chéng)信為本，顧客至尊，追求卓越”的管理理念，建立起了完善、科學(xué)的管理體系。質(zhì)量管理方面，公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行iso9001：20xx體系;生產(chǎn)管理方面，公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅(jiān)決不移的有效落實(shí)6s管理要求;信息管理方面，公司全面、有效運(yùn)用金蝶公司的erp系統(tǒng);基礎(chǔ)管理方面，公司貫徹“日事日畢，日清日高”的管理理念。

公司擁有精鑄廠、機(jī)械廠兩個(gè)實(shí)體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設(shè)有兩條設(shè)備先進(jìn)的精鑄生產(chǎn)線，擁有完備檢測(cè)設(shè)備，具備年產(chǎn)1010噸精密鑄件的生產(chǎn)實(shí)力;機(jī)械廠擁有各種一般及高精、大型機(jī)加設(shè)備80余臺(tái)，具備來(lái)圖設(shè)計(jì)制造、來(lái)料機(jī)械加工、大件綜合生產(chǎn)的實(shí)力。

精益求精，追求卓越是我們不變得追求;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，與客戶共贏是我們的經(jīng)營(yíng)理念;實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)，造福地方是我們的志向;百年發(fā)展，立足世界是我們的目標(biāo)。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

1)平安第一。對(duì)于任何機(jī)械廠，平安始終是重中之重，所以在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下，首先對(duì)我們進(jìn)行了一些平安教化和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的平安事項(xiàng)和需留意的項(xiàng)目。比如在進(jìn)加工車(chē)間時(shí)了，不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠必需穿長(zhǎng)褲;禁止在廠里吸煙，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)放開(kāi)，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上;在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許狀況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān);

2)毛坯選擇。首先我們來(lái)到了零件的原始毛坯加工車(chē)間，在老師的指導(dǎo)作用下，我們了解到了下面學(xué)問(wèn)，零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和沖壓件等幾個(gè)種類(lèi)。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中，待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中，鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形態(tài)困難的零件毛胚，特殊是具有困難內(nèi)腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的師傅說(shuō)，我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過(guò)程中，工序多，鑄件質(zhì)量難以限制，鑄件機(jī)械性能較差，而鍛件是利用沖擊力或壓力運(yùn)用，加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)困難程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內(nèi)部組織，從而具有良好的機(jī)械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機(jī)器零件和工具的毛胚，沖壓件是利用沖床和專(zhuān)用模具，使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分別，從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進(jìn)行，沖壓件具有重量輕，剛性好，尺寸精度高等優(yōu)點(diǎn)，在許多狀況下沖壓件可干脆作為零件運(yùn)用。

3)加工車(chē)間。來(lái)到加工車(chē)間，這里給我的第一感覺(jué)就是太大了車(chē)間共分為五部分，分別為車(chē)削加工，銑削及其他加工，鉗工，數(shù)控加工，焊接，幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個(gè)方面，也許有五六百人同時(shí)在里面進(jìn)行各種零件加工，雖然我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也進(jìn)行過(guò)金工實(shí)習(xí)，做過(guò)一些零件，對(duì)機(jī)床也有肯定相識(shí)，但是真的處于那種加工零件的氣氛下，有很大的不同，一是我們學(xué)校的機(jī)床都是有肯定年頭的，很少近年出來(lái)的新型加工機(jī)床二是在速度上，我們的加工速度也太慢了，加工同一個(gè)零件，我們須要的時(shí)間也許是這些加工師傅的五六倍，根本不能進(jìn)行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對(duì)加工車(chē)間的相識(shí)過(guò)程中，我更加明白了機(jī)械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車(chē)熱處理,調(diào)質(zhì)車(chē)床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車(chē)熱處理精車(chē)磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車(chē)間。任何機(jī)器都是有一個(gè)又一個(gè)零件裝配而來(lái)，在裝配車(chē)間，這里也許有接近一百零一零一多人在進(jìn)行零件的收集和裝配，以及包裝，再發(fā)送至儲(chǔ)貨廠，在這個(gè)車(chē)間，工人師傅首先將起所收集的零件進(jìn)行飛類(lèi)，一便于進(jìn)行組裝，確定裝配方法，裝配依次，所需工具;再進(jìn)行清洗零件，去除油污，銹蝕，涂油，確保機(jī)器組裝以后，表面整齊美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后，還要對(duì)零件各方面進(jìn)行調(diào)試，檢查運(yùn)動(dòng)件的敏捷性，密封性等性能，再轉(zhuǎn)箱入庫(kù)。

4)質(zhì)保，銷(xiāo)售和售后處理

最終，我們來(lái)到質(zhì)檢部門(mén)，他們主要是對(duì)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)性的抽查，記錄其數(shù)據(jù)，并返回到加工車(chē)間，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修正和修改，更好的生產(chǎn)儲(chǔ)合格產(chǎn)品。至于銷(xiāo)售部分，據(jù)銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)介紹，由于該企業(yè)實(shí)行的訂單式生產(chǎn)，所以銷(xiāo)路一路看好。

對(duì)機(jī)械制造的體會(huì)

歷時(shí)將近一周的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì).在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。

在將來(lái)機(jī)械制造將會(huì)向“四個(gè)化”發(fā)展，即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路途能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的須要，能適用于快速更換工藝、更換產(chǎn)品的須要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造敏捷多變的靈捷化,還有使制造過(guò)程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力氣生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。

當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依靠，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有的精力從事高層次的創(chuàng)建性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)中，我采納了看、問(wèn)，親自動(dòng)手等方式,對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式.我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏.一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

我們的教化應(yīng)當(dāng)社會(huì)實(shí)踐得結(jié)合起來(lái),采納理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教化與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，暑期實(shí)踐與平常實(shí)踐的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái),才能更完全的駕馭.

“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)周短暫而又充溢的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的閱歷,好的習(xí)慣和他們的學(xué)問(wèn)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮笳滟F的財(cái)寶.這次實(shí)踐更讓我確定了做事先做人的道理,要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，須要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問(wèn)、道理。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、前言

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間高校四年的時(shí)間就要過(guò)去，我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前熬煉一下自己是必不行少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮一再，我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶，并讓客戶滿足，是當(dāng)前最須要的一種工作。所以說(shuō)，在當(dāng)前，銷(xiāo)售工作是必不行少的一種非常重要的工作。

二、目的和要求

了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式與過(guò)程，普及一些平常缺乏的汽車(chē)方面的學(xué)問(wèn)。同時(shí)，將理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作閱歷，理解社會(huì)的檢閱，讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外，增加自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，溝通；了解銷(xiāo)售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本學(xué)問(wèn)的理解，進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用；加深自己對(duì)汽車(chē)在國(guó)民生活中的地位和作用的相識(shí)，鞏固思想，激發(fā)激情。

詳細(xì)要求包括：

1培育從事汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作的業(yè)務(wù)潛力，了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣和同事相處。

2理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用平常所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。

3虛心學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣闊工作人員請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

三、實(shí)習(xí)資料與過(guò)程

從20xx年x月x日起先在xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車(chē)銷(xiāo)售的流程：

接待——詢問(wèn)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交。

透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)潔培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教育，我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參加其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

（1）接待：接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對(duì)于生疏的客戶探望，注意的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情，為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定開(kāi)心和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則依據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、禮貌的精神面貌。

（2）詢問(wèn)：詢問(wèn)的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員須要盡可能多的收集來(lái)自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的精確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐性并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶查閱。

（3）車(chē)輛介紹：要點(diǎn)是針對(duì)客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會(huì)相識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶認(rèn)可，選擇到了合意的車(chē)，這一步驟才算完成。

（4）試乘試駕：這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢，避開(kāi)過(guò)多講話。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行說(shuō)明說(shuō)明，以建立客戶的信任感。

（5）報(bào)價(jià)協(xié)商：為了避開(kāi)在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個(gè)重要步驟。假如銷(xiāo)售人員已明白客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷(xiāo)售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)懇和值得信任的銷(xiāo)售人員打交道，會(huì)全盤(pán)思索到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)切的問(wèn)題。

（6）簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出確定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)潔的簽約氣氛。

四、實(shí)習(xí)心得與收獲

實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途起先的地方。以前的期盼，以前的膽怯 ，在這一刻消逝，迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。

我渴望不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅：x經(jīng)理，但其實(shí)，那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問(wèn)，只有這樣才能得到更多的學(xué)問(wèn)。在這一個(gè)月里，我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶溝通，怎樣讓客戶滿足，在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料，因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的，也須要鞏固與加深。

透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲的不僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟，以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的更快，而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲?，而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí)，而是大家共同的學(xué)習(xí)，每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要非常感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們，感謝他們的關(guān)照和教育。將來(lái)的我不會(huì)從事汽車(chē)銷(xiāo)售方面的工作，但我信任：在那里一個(gè)月得到的學(xué)問(wèn)會(huì)讓我受用終生。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

(一)實(shí)習(xí)目的

初步相識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)學(xué)問(wèn)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、學(xué)問(wèn)與實(shí)力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格高校生。

(二)實(shí)習(xí)留意事項(xiàng)

1、勤學(xué)苦練，擅長(zhǎng)創(chuàng)新，擅長(zhǎng)思索。

2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。

3、敏捷處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要留意平安，做工作要仔細(xì)。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

(一)業(yè)務(wù)熟識(shí)

第一天走進(jìn)寬敞光明的辦公大樓，心情特殊激烈，期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人相識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到特別溫馨。簡(jiǎn)潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配，最終經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順當(dāng)。

接下來(lái)就是讓我們熟識(shí)業(yè)務(wù)，公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同（勞動(dòng)合同法）、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清晰客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，留意事項(xiàng)等;然后再找尋上級(jí)客戶，說(shuō)清晰下級(jí)客戶的要求，若能夠滿意就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我相識(shí)了全國(guó)馬路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的留意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必需處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的高校生所不熟識(shí)的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持究竟。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟識(shí)當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)潔的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚(yáng)并聯(lián)系客戶，到最終就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

詳細(xì)業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆詳細(xì)業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)潔的介紹一下其過(guò)程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚(yáng)，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)干脆送到公司在各大時(shí)常旁邊設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。

2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)依據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細(xì)狀況給出詳細(xì)的價(jià)格，因?yàn)閯偲鹣葘?duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要留意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清晰，違約及補(bǔ)救要求具體明確，糾紛解決方法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約須要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地供應(yīng)發(fā)貨通知，以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對(duì)于許多不常常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美妙的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲傷。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

實(shí)習(xí)辛苦得超過(guò)我的想象，不過(guò)我覺(jué)得自己的自主實(shí)習(xí)很充溢。在中秋假期前我就已經(jīng)實(shí)習(xí)了三天，那三天還比較空，而且除了聽(tīng)課和班隊(duì)課時(shí)，我也很少在教室里露面。熟識(shí)學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余，我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書(shū)。但是9月25號(hào)中秋假期回來(lái)后，就再也沒(méi)有一分鐘是閑著的。

指導(dǎo)老師只有34歲，20歲就畢業(yè)于上海師大。他大智若愚，卻又深藏不露。他這位老師人很親善，對(duì)我也很照看。經(jīng)過(guò)教化局網(wǎng)站，我了解到他原來(lái)也算是臺(tái)州地區(qū)34個(gè)教研員之一，溫嶺里面算是不錯(cuò)的英語(yǔ)老師。也參與過(guò)市老師聘請(qǐng)考試的面試考官，還被支配到瑞安去當(dāng)面試考官過(guò)。每次在溫嶺市評(píng)獎(jiǎng)都是一等獎(jiǎng)，拿到臺(tái)州市評(píng)價(jià)也都是一等或者二等的。盡管他很牛逼，但是他還是很放心我的工作，幾乎把全部的一切都放手給我管。

對(duì)于上課，我和指導(dǎo)老師實(shí)行了“aa制”政策。他上2課時(shí)的sectiona,我也上2課時(shí)的sectionb和self-check。第五課時(shí)是把本單元積壓下來(lái)的報(bào)紙和講義都講掉。由于平常的作業(yè)批改我們實(shí)行的是我包攬政策，所以他也不知道學(xué)生們的作業(yè)對(duì)錯(cuò)狀況和上交狀況，有時(shí)我會(huì)把詳細(xì)的告知他，讓指導(dǎo)老師去反饋給學(xué)生們。有時(shí)候指導(dǎo)老師干脆讓我去教室里利用下午作業(yè)整理課，來(lái)給學(xué)生們作業(yè)反饋，指責(zé)不上交作業(yè)者，并把學(xué)生們的易錯(cuò)題講掉。

其實(shí)真正在學(xué)校工作才十幾天，中秋到國(guó)慶中間有一周，國(guó)慶到現(xiàn)在有7天。這兩周里面，我上了6節(jié)正式的課，4節(jié)講練習(xí)課（被我乘以2了，因?yàn)閮蓚€(gè)班），另外還監(jiān)考了6節(jié)課（因?yàn)榭剂巳齻€(gè)單元了）。這個(gè)學(xué)校很以人為本，對(duì)老師管得不嚴(yán)。所以在我講練習(xí)或者監(jiān)考的那些天，指導(dǎo)老師一般是只現(xiàn)身一會(huì)，形式一下就沒(méi)有人影了的。但是為什么他的班級(jí)還會(huì)在這么懶的老師指導(dǎo)下照舊這么好呢，我覺(jué)得主要是開(kāi)學(xué)前幾天的德育教化抓得很好。我們這里進(jìn)度很慢，比瀟文那里滿三個(gè)單元，比牟彤那里慢一學(xué)期（他們下冊(cè)都教了一半了），但是我發(fā)覺(jué)我指導(dǎo)老師也沒(méi)有白白慢的，還是有很大收獲的，我們這個(gè)班級(jí)和隔壁8班相比，集體凝合力很強(qiáng)，成果好，上課紀(jì)律也好。大家不閑麻煩的話，我在最終面附錄了我不當(dāng)心復(fù)制來(lái)的文字，這樣的東西教室里到處都貼著打印稿，學(xué)生們都以這些為榜樣的。

平常批作業(yè)一般是每天批4-7個(gè)小時(shí)，5個(gè)小時(shí)屬于正常現(xiàn)象，我中間還要聽(tīng)一節(jié)課，還要趁每個(gè)課間拉幾個(gè)基礎(chǔ)差的學(xué)生來(lái)辦公室訂正試卷、默寫(xiě)紙之類(lèi)的，每天坐公交車(chē)首班車(chē)從家里動(dòng)身，每晚等天黑了坐末班車(chē)回家成了我的習(xí)慣。

前兩天上的四節(jié)課，把我忙得半死了。我很傻，課件每個(gè)內(nèi)容和動(dòng)畫(huà)效果都是自己設(shè)計(jì)的，第一份課件做了我八個(gè)小時(shí)（當(dāng)然包括搜尋資料下載別人的教案等等的時(shí)間），然后寫(xiě)教案和對(duì)著鏡子試講又是兩個(gè)小時(shí)。其次份略微快一點(diǎn)，但是自我感覺(jué)內(nèi)容涉及不如第一節(jié)課好。

兩天里簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的四節(jié)課，可苦了我這個(gè)新手。前天我弄到凌晨2點(diǎn)才去睡，然后六點(diǎn)起床就去上班了。早上批作業(yè)到11點(diǎn)，午飯后，平安起見(jiàn)，我確定去教室拷貝ppt看效果。沒(méi)有想到我的ppt版本太高，教室里不能播放，一放就死機(jī)?；氐睫k公室用指導(dǎo)老師的電腦，還是被我弄死機(jī)。最終指導(dǎo)老師說(shuō)讓我用他去年的ppt算了，我實(shí)在不甘心，我的ppt可是我花了n小時(shí)的成果啊。想到這里，我就起先顫抖了，手已經(jīng)抖得不聽(tīng)使喚，連鼠標(biāo)都難以限制。這是我第一次在指導(dǎo)老師聽(tīng)課時(shí)上講臺(tái)呀，怎么可以這么對(duì)我。就這樣心砰動(dòng)不停的，重新把每頁(yè)ppt上的文本框和圖片都黏貼到了新建ppt里，終于是在中午搞定了。可是不幸的事情又發(fā)生了，課前五分鐘我走到教室，指導(dǎo)老師借我的放ppt的感應(yīng)器被我一個(gè)學(xué)生碰掉了，放電池的彈簧不知道跑哪里去了。感應(yīng)器不能用，我就要死板地站在電腦前面限制課堂，還不好向指導(dǎo)老師交代。再次顫抖了。還好學(xué)生們主動(dòng)幫我找，課前1分鐘最終又復(fù)原了安靜。所以建議同學(xué)們?cè)谏险n前肯定要提前許多時(shí)間去試試設(shè)備哦。

那天下午2節(jié)課順當(dāng)上完，傍晚七點(diǎn)到家，接著打算次日的ppt到晚上12點(diǎn)，困得實(shí)在難以睜眼，先去睡覺(jué)，四點(diǎn)爬起來(lái)試講。上完這兩天的課，我到家躺在床上是真的連動(dòng)都不能動(dòng)了，全身軟綿綿的，一點(diǎn)力氣也沒(méi)有。

由我起先上課的單元考試成果也出來(lái)了，每個(gè)班95分以上30人，90分以上41人，80人以上49人，80分以下每班只有4人。說(shuō)實(shí)話，這個(gè)成果算比上個(gè)單元進(jìn)步了許多了，而且這次也領(lǐng)先在其他班級(jí)前列。指導(dǎo)老師說(shuō)離不開(kāi)我的付出，很希望我實(shí)習(xí)始終進(jìn)行下去不要回學(xué)校了呵。因?yàn)樗且粋€(gè)很懶散的老師，平常不會(huì)逼學(xué)生課間來(lái)背書(shū)重默或者訂正每道題目的，我在這里為他做免費(fèi)勞動(dòng)力，他是求之不得的。指導(dǎo)老師半年前也帶了一個(gè)徒弟，今年暑假考了全溫嶺市中學(xué)組英語(yǔ)聘請(qǐng)考里第一，真希望我也能有幸考得這么好啊。

對(duì)了，雖然在初中實(shí)習(xí)，但是這里許多都并不是我想象的那樣，只有親自經(jīng)驗(yàn)了才敢信任自己的眼睛。更驚奇的是，本以為初一可

以中英結(jié)合的，但是我上完課后，指導(dǎo)老師說(shuō)最好不要冒出中文，這樣的英語(yǔ)課確定不好的。為此我仔細(xì)視察了他的課究竟有沒(méi)有中文，我就不信任一些肯定要用中文的地方他不用。結(jié)果果真沒(méi)有中文，他可以通過(guò)一些方法演示給學(xué)生們，讓學(xué)生明白本節(jié)課的語(yǔ)法。不愧是教了十幾年的老師啊，跟我們這些新手來(lái)說(shuō)就是不一樣。口語(yǔ)當(dāng)然也重要，但是口語(yǔ)不好的同學(xué)也不要灰心，做了老師之后，你會(huì)發(fā)覺(jué)一節(jié)課的好壞可以從許多許多方面考評(píng)的哦，口語(yǔ)只是其中一點(diǎn)。當(dāng)然，口語(yǔ)好的同學(xué)，也是占了優(yōu)勢(shì)的啦。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

高校的第一個(gè)寒假悄然而至，時(shí)間一刻不喘地把20xx甩在身后，新春的第一個(gè)晨曦開(kāi)拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲，為響應(yīng)黨和祖國(guó)的號(hào)召，共同創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會(huì)，我們高校生作為社會(huì)的下一個(gè)接班人，便起先了新年的遐想和實(shí)踐，為自己積累下珍貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷之余，也順應(yīng)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”的活動(dòng)主題。

這高校一年級(jí)的寒假剎那間就到了尾聲。這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)的假期，可以滋生許多，也可以學(xué)習(xí)到許多。為了不讓自己頹廢下來(lái)，我按例參加了本次寒假社會(huì)實(shí)踐。特殊的是我嘗試了一份特殊的職業(yè)，一份在工廠里的工作，對(duì)我個(gè)人而言是一些新的體驗(yàn)，不單單是增長(zhǎng)了技能方面的見(jiàn)識(shí)，還讓我對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)有了更深的了解……

今暫且用這區(qū)區(qū)文筆，寫(xiě)下本人在這個(gè)寒假的所見(jiàn)、所聞及所為。

新年的志愿者……惋惜不是我

智者說(shuō)：人若想有所作為，就首先要知道自己想做什么，然后抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗(yàn)的工作了。

在這里，在中山，全面開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)如今已經(jīng)深化我們各個(gè)社區(qū)。各地青年志愿者以不同的形式參加各種“送暖和，獻(xiàn)愛(ài)心”的志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚。

大新年的，我就聽(tīng)說(shuō)有些我的中學(xué)同學(xué)在年初四的時(shí)候參與了孫中山故居的志愿者服務(wù)工作，為孫中山故居打掃，給前來(lái)觀光的老外當(dāng)翻譯、做導(dǎo)游……看到這里，我心里有了一絲艷羨當(dāng)然還有更多的是佩服，因?yàn)槟墙K歸是可遇不行求的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁，在母校隔壁做這么有意義的`事情，的確是為校爭(zhēng)光同時(shí)也為社會(huì)主義和諧社會(huì)盡一份力……

缺憾的是我在無(wú)意中錯(cuò)過(guò)了志愿者的招募會(huì)，但我非常信任，有志者，事竟成，我的志愿者工作不會(huì)成為泡影……

實(shí)踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不簡(jiǎn)單

20xx年1月xx日至xx日，和20xx年2月xx日至xx日，經(jīng)人介紹，本人用了兩周的時(shí)間在鄰居經(jīng)營(yíng)的一家金屬制品廠里面當(dāng)了一名辦公室助理。

在中山市的小欖鎮(zhèn)，五金業(yè)是小欖的名片之一，經(jīng)過(guò)了改革開(kāi)放，到20xx年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，是達(dá)到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久，但也有肯定的規(guī)模，出品精優(yōu)，不但面對(duì)本地和珠三角的廣闊市場(chǎng)，更有對(duì)外國(guó)企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡(jiǎn)潔的文書(shū)作業(yè)，或是核對(duì)訂單，間或做下簡(jiǎn)潔的翻譯。

因?yàn)橐郧耙沧鲞^(guò)同類(lèi)工作的關(guān)系，這回我的工作不算太難。得空的時(shí)候，我還常常會(huì)出入車(chē)間觀摩觀摩，兩周下來(lái)，這個(gè)工作給我最大的體會(huì)不在辦公室，而在于觀看工人們工作的時(shí)候，驚羨于每一個(gè)工作流程，這些也讓一個(gè)作為文科生的我收獲匪淺。

不到車(chē)間，不知道一個(gè)零件質(zhì)量的重要性。制造出一個(gè)合格的成品程序困難而有條理。比如說(shuō)一塊熱鍍鋅板的制作，須要的工序就有：原板打算、鍍前處理、熱浸鍍、鍍后處理、成品檢驗(yàn)等等。根據(jù)習(xí)慣往往依據(jù)鍍前處理的犯法，把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內(nèi)退火兩大類(lèi)。一個(gè)小小的金屬零件，從小鐵塊起先，便經(jīng)過(guò)多數(shù)道工序的切割打磨和各種熬煉，車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中每到一個(gè)階段都須要QualityControl(qc)。對(duì)比于經(jīng)濟(jì)效益，該廠首先關(guān)注品質(zhì)，對(duì)質(zhì)量要求很高，可見(jiàn)在其競(jìng)爭(zhēng)策略中，這樣做非?，F(xiàn)實(shí)也非?？尚小?/p>

不到工廠，不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對(duì)于一家工廠的成敗占有重要的地位。工廠里的工人大多是來(lái)自湖南和廣西。我欽佩他們，在短短兩周的相處日子里，經(jīng)過(guò)春節(jié)前后的上班經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到外來(lái)工人的不簡(jiǎn)單。他們回家的日子大都只有春節(jié)長(zhǎng)假，積累了一年的家思只等一張小小的車(chē)票。這個(gè)中的不簡(jiǎn)單信任大家都可以從春運(yùn)的新聞里有所體會(huì)了。為了幫助外來(lái)工人們解決“買(mǎi)票難”的問(wèn)題，該廠在春運(yùn)售票起先的時(shí)候就特地發(fā)車(chē)“快遞”工人們到車(chē)站買(mǎi)票，到了歲末有特地接送車(chē)輛。愛(ài)護(hù)員工才是一家勝利公司的基本之道。

兩周的工作社會(huì)實(shí)踐后，到了19號(hào)，我最終收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒，我的收獲不只是零花錢(qián)，還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛，但是也值了。我還有了另一番感受，職位沒(méi)有尊卑之分，三百六十行行行出狀元。即使是一名技術(shù)工人，也有自己的專(zhuān)屬，也有我們欽佩和敬重的地方。

萬(wàn)丈高樓平地起，同樣地，我們應(yīng)當(dāng)以此為鑒，好好為下一次實(shí)踐做更多的只是積累。實(shí)踐出真知吶!

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

作為一名財(cái)務(wù)金融專(zhuān)業(yè)的高校生，我特別期盼可以有機(jī)會(huì)進(jìn)到銀行、保險(xiǎn)等聞名的金融類(lèi)公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期盼已久的幻想最終在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國(guó)銀行城南支行、西大東支行進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但卻是一堂意義深遠(yuǎn)的人生實(shí)踐課。

這一次的中行暑假實(shí)習(xí)，短短一月之約，因聽(tīng)從組織的支配，我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡(jiǎn)歷到城北支行報(bào)道，被支配到個(gè)人金融部，陳主任給了我們?nèi)齻€(gè)選擇，分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證劵部，次日，經(jīng)過(guò)幾番考慮，我們選擇難度較低，比較適合自己的助學(xué)貸款科，說(shuō)來(lái)也非常湊巧，實(shí)習(xí)地點(diǎn)即在我們宿舍樓下，平常都有些接觸，特別便利。

原來(lái)我是被支配在助學(xué)貸款科實(shí)習(xí)的，但由于暑假中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議，銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實(shí)習(xí)生了，助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長(zhǎng)轉(zhuǎn)將我們支配到大堂，跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，其實(shí)，大堂處人手也已經(jīng)很足了，有大堂經(jīng)理，銀行學(xué)校的實(shí)習(xí)生，及保安。小小的弧形臺(tái)，容納了六人，這也是后來(lái)我們被調(diào)去城北支行的主要緣由吧。雖然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解銀行時(shí)，就很清晰，初來(lái)銀行，在大堂熬煉是很有必要的，所以次日便換上職業(yè)裝，面帶微笑，起先了我們的實(shí)習(xí)生涯。

大堂經(jīng)理的主要職責(zé)是主動(dòng)詢問(wèn)顧客需辦理何種業(yè)務(wù)，主動(dòng)引導(dǎo)顧客填寫(xiě)相關(guān)單據(jù);妥當(dāng)處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭(zhēng)，維持大堂秩序;適當(dāng)向顧客推銷(xiāo)中行的理財(cái)產(chǎn)品，拓展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

在這一周里，大堂經(jīng)理梁姐比較忙，我主要是向助理和保安及那位早來(lái)的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，最基本是如何正確填寫(xiě)單據(jù)，單據(jù)不能有丁點(diǎn)的涂改，一途改就得作廢重寫(xiě)，所以須要十足的細(xì)心。為了削減不必要的奢侈，仔細(xì)分析了銀行單據(jù)填寫(xiě)的樣板，我私下里把單據(jù)整理分類(lèi)，寫(xiě)下留意事項(xiàng)和以往簡(jiǎn)單犯錯(cuò)地方，效果還可以，犯錯(cuò)的概率有可觀的降低。這一周，恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級(jí)，21日至23日，全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主動(dòng)向顧客說(shuō)明系統(tǒng)升級(jí)的問(wèn)題，提示顧客提前做好相關(guān)打算。若您這會(huì)兒來(lái)中行西大東支行，肯定會(huì)看到有點(diǎn)羞怯的女孩，面帶微笑，主動(dòng)為您按號(hào)，微笑的詢問(wèn)您須要辦理什么業(yè)務(wù)，若您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導(dǎo)你在前臺(tái)填寫(xiě)拿出相應(yīng)的單據(jù)，并微笑著和你解說(shuō)關(guān)于銀行系統(tǒng)升級(jí)的事宜。

關(guān)于中行的理財(cái)，其實(shí)，始終以來(lái)，雖然通過(guò)理論學(xué)習(xí)了解到銀行的業(yè)務(wù)肯定不止于汲取存款，發(fā)放貸款，但真正了解卻異樣少，平常只是在atm機(jī)上或是網(wǎng)上銀行即滿意了存取款，電子轉(zhuǎn)賬，輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺(tái)。細(xì)致視察，來(lái)中行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工，養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年，cpi一路走高，央行幾次加息仍無(wú)法阻擋存款“負(fù)利率”，銀行傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄汲取實(shí)力下降，理財(cái)產(chǎn)品這匹黑馬異樣受人青睞。年長(zhǎng)的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財(cái)產(chǎn)。

雖然只有一個(gè)周，我卻經(jīng)驗(yàn)了一件很好玩的事情，當(dāng)天來(lái)了一位外國(guó)友人，詢問(wèn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情，他的中文其實(shí)蠻好的，我們?nèi)淌怯弥形臏贤ǖ?，說(shuō)來(lái)也挺慚愧的，高校后，英語(yǔ)水平直線下降。后來(lái)大致聽(tīng)明白了他的問(wèn)題。由于房主賬號(hào)更改了。運(yùn)用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能勝利轉(zhuǎn)賬，嘗試了多次也是于事無(wú)補(bǔ)。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁(yè)面的英文版，說(shuō)來(lái)也挺慚愧的，高校后，英語(yǔ)水平直線下降，那黑壓壓的全是英文，真擔(dān)憂他們相識(shí)我，我不相識(shí)他們，好在，后來(lái)幾個(gè)關(guān)鍵字還是清晰，便說(shuō)明道由于房主將之前的建行賬號(hào)改為中行的長(zhǎng)城卡賬號(hào)，在轉(zhuǎn)賬時(shí)因選擇interboc(中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬)，接下來(lái)再選擇“greatwallcard”即可。最終事務(wù)圓滿解決，外國(guó)友人一個(gè)勁的向我致謝，其他顧客也對(duì)我露出了贊許的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周，我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺(tái)，在那里，有青澀的身影，有諄諄教育、虛心學(xué)習(xí)的和諧畫(huà)面，也有我們的歡聲笑語(yǔ)…

由于上級(jí)的支配，7月19日，我和舍友整理了心情，正裝來(lái)到城北支行個(gè)人營(yíng)業(yè)部。在個(gè)貸客戶經(jīng)理的支配下，前往零貸*公室實(shí)習(xí)，主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車(chē)貸款。主要職責(zé)是幫助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入，掃描檔案資料，制作保證合同，整理資料等。相比之前在大堂接待顧客，這里實(shí)際操作技能較強(qiáng)，我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于接近中行系統(tǒng)升級(jí)，舊貸款申請(qǐng)系統(tǒng)不宜再運(yùn)用，所以前幾天，實(shí)習(xí)工作還是蠻輕松的，大部分是在整理押品資料登記，填寫(xiě)三聯(lián)單，蓋章，整理檔案。零貸*公室空間不是很大，我們沒(méi)有固定的座位，但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作，不用一成天站著。較閑置的幾天，我私下里視察了城北支行，辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理，四個(gè)都是很年輕的女孩子，或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣，工作之余，她們談吐都特別八卦，輕松，沒(méi)有太多的職場(chǎng)爭(zhēng)斗。各位姐姐都很好，沒(méi)有距離感，很有耐性的教會(huì)我們基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充溢溫馨的辦公室。

之前很少接觸到住房或是汽車(chē)貸款，新系統(tǒng)上線后，為此，我和舍友都自己打算一份“寶典”，時(shí)刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說(shuō)呢?系統(tǒng)升級(jí)原來(lái)是好事，但由于銀行內(nèi)部培訓(xùn)可實(shí)力度不夠，新系統(tǒng)剛上線，大家好像都是摸著石頭過(guò)河，連客戶經(jīng)理們也不是非常清晰整個(gè)流程，只能一邊摸索一邊工作，盡量快點(diǎn)熟識(shí)新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過(guò)兩三天的不斷探究，我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了，記了太多細(xì)微環(huán)節(jié)的問(wèn)題，基本會(huì)操作新系統(tǒng)，只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了許多信息，提高了錄入難度，有些甚至借款人未供應(yīng)，諸如工作年限，我們要自己推算，許多簡(jiǎn)單被忽視的信息卻是必填選項(xiàng)，只有完整填寫(xiě)完，貸款申請(qǐng)才有機(jī)會(huì)順當(dāng)放款。一筆貸款的完整新增過(guò)程里，以個(gè)人住房貸款為例，有一整套固定流程。須要新增錄入借款人資料，管理關(guān)系人，管理?yè)?dān)保品，放款前提條件，掃描資料，簽署看法，查看個(gè)人征信報(bào)告等，一個(gè)都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料，待客戶經(jīng)理核查無(wú)誤后簽署提交，等待放款。還記得第一次新手操作時(shí)，有興奮，也有些許擔(dān)憂，個(gè)貸客戶經(jīng)理就在我旁邊，看著我錄入信息，我的心里總擔(dān)憂犯錯(cuò)而驚慌，留意力不集中，心里沒(méi)底，打字速度也慢，結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會(huì)不經(jīng)意間遺漏。其實(shí)，艷莉姐，并沒(méi)有任何言語(yǔ)的苛責(zé)，只是我自己一個(gè)勁的瞎驚慌。由于辦公室電腦不夠，我運(yùn)用新系統(tǒng)新增貸款也有限，閑暇時(shí)就看看我的寶典，在心中靜默登記那些細(xì)微環(huán)節(jié)。當(dāng)艷莉姐新增貸款時(shí)，我便坐在電腦旁細(xì)致視察，由于她熟識(shí)業(yè)務(wù)，信息可以便捷的找到，提前復(fù)制，用時(shí)方可粘貼，不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有簡(jiǎn)單遺漏的信息，她總會(huì)一字不少的錄入?？吹轿以谝慌杂^看，她會(huì)時(shí)而告知我一些小秘訣，如何快速高效輸入信息。對(duì)于這些，我通常都會(huì)在寶典上留下紅色印記，待中午休息時(shí)自己再細(xì)致琢磨。

掃描，之前只是停留在相識(shí)掃描儀的程度，從來(lái)沒(méi)有運(yùn)用過(guò)，至于復(fù)印機(jī)之前在大堂實(shí)習(xí)時(shí)已學(xué)會(huì)運(yùn)用了。掃描儀的運(yùn)用倒是沒(méi)有太大難度，關(guān)鍵是各種待掃描的資料經(jīng)掃描后各自應(yīng)存放在哪個(gè)書(shū)目，文件夾里有20幾個(gè)書(shū)目，必需記住哪些資料應(yīng)當(dāng)存放在哪些相適應(yīng)的書(shū)目，此外，這些書(shū)目都是無(wú)序的，咋一眼很難找到你須要的書(shū)目，要記得他們?cè)谀膫€(gè)位置。再者，兩位客戶經(jīng)理的檔案袋里的文件有些是事先整理過(guò)的，同類(lèi)型的文件放置在一起，便于掃描，可有些卻是雜亂無(wú)章的，掃描之前必需整理，對(duì)于新手而言，前兩天，完成一筆貸款真是既繁瑣又累人，一成天不是對(duì)著電腦就是掃描儀，而且速度差不多算是龜速吧。然而，心中始終堅(jiān)信孰能生巧，經(jīng)過(guò)不斷的努力，速度和質(zhì)量有明顯提升，依稀記得艷莉姐那句話，“你們辦事，我放心?！焙?jiǎn)潔的話語(yǔ)，卻是給了我莫大的激勵(lì)，雖然這些工作技術(shù)含量并不是很高，但自己的付出終究被認(rèn)可了。私下的努力終于沒(méi)有白費(fèi)。由于從前積壓了很多貸款，我們很長(zhǎng)一段時(shí)間都是新增掃描，也加了兩次班，勞碌而充溢。

關(guān)于制作保證合同，是后期的業(yè)務(wù)，其實(shí)，難度不大，主要是在模板中更改借款人相關(guān)信息，諸如合同編號(hào)，姓名、身份證號(hào)碼、住址、購(gòu)買(mǎi)的住房信息等。然后打印，裝訂成冊(cè)，再整理。二十幾天里，其實(shí)瑣碎的工作還有許多，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是肯定不能出錯(cuò)的，錯(cuò)了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，好像是恒久也做不完的。回想短短的一月之約，自己好像做了很多事，雖然有些事情比較稍微。其他人看來(lái)，好像沒(méi)有用上理論學(xué)問(wèn)，其實(shí)，我還是很知足了的，終歸只有一個(gè)月，等到你辦業(yè)務(wù)有些熟識(shí)卻又抽身離去了，銀行不會(huì)發(fā)太多心思來(lái)培育你，真的很感謝銀行里的各位哥哥姐姐們——何哥，小兵姐，小梁姐，艷莉姐等賜予的幫助，這一段路程，自己收獲良多，太多心得體會(huì)，不止于實(shí)際技能，更多是為人處世的方式!

體會(huì)與反思

一、銀行工作一切須要“從心起先”——細(xì)心、耐性、服務(wù)心。

銀行的工作主要是和錢(qián)打交道，比較繁瑣，須要很細(xì)心。每一份單據(jù)，都不能出錯(cuò)，尤其是柜員的工作，填錯(cuò)了要自己負(fù)責(zé)，倒貼工資。總之，一出錯(cuò)，不僅是給自己添麻煩，也給客戶、銀行添麻煩;目前，我國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展程度比較低，銀行的工作其實(shí)沒(méi)有太大的技術(shù)難度，只是很反復(fù)，須要很有耐性。許多時(shí)候，每天趕早到銀行上班，然后起先重復(fù)著昨天的生活，久而久之，生活越來(lái)越單調(diào)、枯燥，必需耐得住孤獨(dú)，耐性應(yīng)對(duì)每一天;濃烈的服務(wù)心。銀行隸屬于服務(wù)行業(yè)，工作人員作為銀行的代言人服務(wù)禮儀尤為重要，良好的服務(wù)看法會(huì)給人留下深刻印象，吸引客戶。銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說(shuō)實(shí)話，在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，常常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”，自己親眼目睹了顧客要投訴一位實(shí)習(xí)生的場(chǎng)景，有時(shí)候，的確是有些客戶的要求太過(guò)分了，終歸，銀行作為公共服務(wù)行業(yè)，很多私人化的要求是很難滿意的?？?，轉(zhuǎn)念又想，整個(gè)工作里，其實(shí)還是存在不少問(wèn)題的，顧客才會(huì)有借口有理由爭(zhēng)吵，無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)效率，內(nèi)部人員肆意插隊(duì)現(xiàn)象，銀行的服務(wù)的確還有提升的空間。

二、銀行工作壓力很大——工作時(shí)間長(zhǎng)、工作任務(wù)重。

由于自己是實(shí)習(xí)生，工作時(shí)間還比較輕松，早上九點(diǎn)上班，傍晚六點(diǎn)下班，上班并沒(méi)有太多額外的事情，不想正式員工那樣，也沒(méi)有什么任務(wù)指標(biāo)等。即使這樣，每天回到宿舍，來(lái)回奔波，心還是很疲乏。平常我們看到的銀行都是早上9點(diǎn)開(kāi)門(mén)下午5點(diǎn)半關(guān)門(mén)，其實(shí)不然，銀行的工作人員每天早上8點(diǎn)半就要到單位指紋簽到，然后開(kāi)會(huì)或進(jìn)行班前打算，開(kāi)門(mén)后始終上班，中午一個(gè)小時(shí)吃飯，下午關(guān)門(mén)后接著處理業(yè)務(wù)或是開(kāi)會(huì)培訓(xùn)，至少要6點(diǎn)半才能離開(kāi)。每周名義上休兩天假，事實(shí)上各種培訓(xùn)，發(fā)展客戶總會(huì)占用可憐的假日，法定假日也是不放假，當(dāng)然是有補(bǔ)貼的;銀行的任務(wù)繁而多，不同職員肩負(fù)不同任務(wù)指標(biāo)，這些指標(biāo)干脆與工資掛鉤，嘉獎(jiǎng)少，扣款多。一般柜員一年拉存款101萬(wàn)，這是額外的，憑借你的人脈關(guān)系拉存款?？蛻艚?jīng)理，更是要拉1010萬(wàn)存款。由于自己始終想進(jìn)銀行工作，閑暇之余，都習(xí)慣搜集一些這方面的資料，雖然心里知道有這回事，可真正聽(tīng)到他們私下里這種說(shuō)法，的確打破了我之前的認(rèn)知，只能說(shuō)的確很累很累。

三、銀行工作光鮮的外表下，隱藏著不少悲劇。

我國(guó)的銀行業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到國(guó)外那種高學(xué)問(wèn)含量、高專(zhuān)業(yè)性的地步，不管是國(guó)有商業(yè)銀行還是股份制商業(yè)銀行，許多領(lǐng)導(dǎo)方式上會(huì)存在慣性誤差，大部分業(yè)務(wù)都是靠人情公關(guān)獲得的，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)，銀行要大發(fā)精力向國(guó)家行政部門(mén)“示好”，想方設(shè)法留住自己手中的中高級(jí)顧客。這個(gè)關(guān)系網(wǎng)密密麻麻，網(wǎng)住了我們，應(yīng)酬不行少，心思不行缺。那么，假如家境有優(yōu)勢(shì)，銀行又何樂(lè)而不取之呢?或許，這是一條銀行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，忽視了技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)產(chǎn)品革新吸引顧客的方式，而是憑借手中的人脈鎖住客戶，考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)上的理性人假設(shè)，這種方式很具風(fēng)險(xiǎn)性，當(dāng)立場(chǎng)變更，當(dāng)利益變更，客戶瀟瀟灑灑離去，任是你們“私交”再好，或許還是難以挽留。或許，這不僅是銀行這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)屬特性，這可以說(shuō)是這個(gè)時(shí)代的禁錮，到處講人情化，有背景，有私交抵過(guò)多少背后的努力。不管繼“我爸是李剛”事務(wù)還是其他數(shù)不勝數(shù)的類(lèi)似事務(wù)，這個(gè)世界雖然很精彩，卻有時(shí)總有無(wú)奈，為了生活，我們學(xué)會(huì)了圓滑，學(xué)會(huì)了“高端“的為人處事，一步步走進(jìn)了這張網(wǎng)中，密密麻麻的相互纏繞，牽絆著你我他。

至于，對(duì)銀行發(fā)展的個(gè)人見(jiàn)解，想來(lái)，自己的發(fā)言還是為時(shí)過(guò)早，只有親身經(jīng)驗(yàn)過(guò)，才具有發(fā)言權(quán)。在此，便不累贅了。或許，銀行就像一座圍城，外面的人對(duì)圍墻深處充溢了美妙的憧憬，里面的人卻苦于高墻深處阻斷了道路，有人想方設(shè)法進(jìn)去，也有人想方設(shè)法出來(lái)。

最終，關(guān)于實(shí)習(xí)的思索其實(shí)也蠻多了，一個(gè)月來(lái)，每天都是很有規(guī)律的生活。一言以蔽之，開(kāi)篇很戲劇性，過(guò)程很充溢，結(jié)局很淡然，感悟卻有些壓抑，總體經(jīng)驗(yàn)很珍貴，值得回味!這次實(shí)習(xí)工作是我人生第一次真正意義上踏進(jìn)社會(huì)，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！焙芏嗍虑椴⒉幌裎覀兿胂蟮哪敲春?jiǎn)潔，再微小的事情也有它的合理處事規(guī)則，我們能做的是主動(dòng)主動(dòng)相識(shí)這些規(guī)則，應(yīng)用這些規(guī)則，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，一切從“心“起先，化壓力為動(dòng)力，在實(shí)際生活中不斷提高自我素養(yǎng)，提升對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)實(shí)力。想來(lái)，應(yīng)當(dāng)是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義了。因?yàn)椋荒?65個(gè)小日子，生活總有她的方法讓你發(fā)覺(jué)問(wèn)題，思索問(wèn)題，解決問(wèn)題。

高校實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

關(guān)鍵字：實(shí)習(xí)報(bào)告體育館綜合病房

6月21日起先，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在秦皇島市進(jìn)行了為期十五天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。以下是我們組的行程支配：

行程支配

21日-24日人民醫(yī)院備注

25、26日每天浴場(chǎng)

時(shí)間按時(shí)進(jìn)狀況而定。

27日休息

28、29日海港醫(yī)院

30日、7月1日東大會(huì)館

2日、3日東大操場(chǎng)

4日休息

5、6、7日實(shí)習(xí)總結(jié)

第一部分秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓

實(shí)習(xí)地點(diǎn):秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓。設(shè)計(jì)單位：北京華特建筑顧問(wèn)有限責(zé)任公司。工程總面積11715平方米。層高23.95米。

一、采暖系統(tǒng)

1、設(shè)計(jì)依據(jù)《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)整設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj19-87XX年版。熱負(fù)荷515.5kw，工作壓力0.4mpa，采暖系統(tǒng)熱源由院區(qū)換熱站冬季供應(yīng)95-70攝氏度熱水。冬季室外計(jì)算干球溫度tw=-9度。

冬季室內(nèi)計(jì)算溫度

建筑名稱t(攝氏度)建筑名稱t(攝氏度)

辦公18廁所16

淋浴25廚房16

更衣23

這里，我們了解到了設(shè)計(jì)書(shū)內(nèi)容包括設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)。施工圖包括書(shū)目、施工說(shuō)明、設(shè)備和材料表、平面圖、軸測(cè)系統(tǒng)圖。該醫(yī)院施工圖紙幅面代號(hào)a0，尺寸841×1189mm。

2、本建筑設(shè)兩個(gè)采暖入口，均為上供上回系統(tǒng)

各入口：r1q1=263560w△p=13460w

r2q2=251900w△p=11230w

供回水干管設(shè)于屋頂樓板下，坡度i=0.003，每根干管末端設(shè)自動(dòng)集氣裝置，焊接鋼管dn≥32mm時(shí)焊接，dn≤32mm螺紋連接。采納翼柱760型鑄鐵散熱器，明裝落地式安裝，表面在除銹后刷防銹漆一遍，干后刷銀粉兩遍。

這里問(wèn)題很大，對(duì)于那些因設(shè)置地溝困難，又不允許在地板上安裝管道的建筑物，把回水干管布置在散熱器上方，稱上供上回式。但是，考慮到本建筑六層有一大跨度會(huì)議室，此處設(shè)置管道很不美觀，所以，對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行了修改，其次個(gè)采暖