學(xué)生心理輔導(dǎo)原則與策略

學(xué)生心理輔導(dǎo)原則與策略第一頁，共九十二頁，2022年，8月28日一、心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵現(xiàn)代學(xué)生輔導(dǎo)是為學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、考試作業(yè)、應(yīng)付挫折、人際交往、情感沖突、青春期適應(yīng)、應(yīng)考升學(xué)、擇業(yè)定向等方面的問題和困擾提供全面、綜合的幫助與服務(wù)，以使學(xué)生得以積極地開發(fā)智能、認(rèn)識(shí)自我，適應(yīng)環(huán)境并樹立自信心?，F(xiàn)代學(xué)生輔導(dǎo)分為心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。心理輔導(dǎo)是以心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)等學(xué)科為理論基礎(chǔ)，其目的是幫助學(xué)生積極的認(rèn)識(shí)自我、改善自我，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的人格與心理素質(zhì)，增加個(gè)人的自信心。它包括心理健康教育、心理咨詢及其他相關(guān)的活動(dòng)。第二頁，共九十二頁，2022年，8月28日二、心理輔導(dǎo)的目標(biāo)與功能1、心理輔導(dǎo)的目標(biāo)心理輔導(dǎo)旨在幫助學(xué)生了解其心智成長(zhǎng)，排除學(xué)習(xí)、生活與人際關(guān)系中的問題及情感困擾，增強(qiáng)自信心。它包括心理健康教育、心理咨詢及其他相關(guān)活動(dòng)。有三項(xiàng)目標(biāo)：成長(zhǎng)目標(biāo)：任何心理輔導(dǎo)的過程本質(zhì)上是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活與人際交往中遇到某些困難與障礙，不能很好地加以處理，并由此產(chǎn)生不同程度的焦慮與困惑，因而向心理輔導(dǎo)教師求助，這是他們健康成長(zhǎng)的需要。學(xué)習(xí)目標(biāo)：心理輔導(dǎo)過程也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生通過接受心理輔導(dǎo)，既增加了對(duì)困難的了解，也加強(qiáng)了對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。自我完善目標(biāo)：心理輔導(dǎo)的最終目標(biāo)是自我完善，也就是使學(xué)生通過心理輔導(dǎo)過程來更好地認(rèn)識(shí)自我，悅納自我，發(fā)展自我、協(xié)調(diào)自我。因此，每一次輔導(dǎo)都應(yīng)使學(xué)生朝其自我完善的目標(biāo)邁進(jìn)一步。總體來說，心理輔導(dǎo)的意義在于“助人自助”，其成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)與自我完善的三項(xiàng)目標(biāo)相輔相成，互為補(bǔ)充。第三頁，共九十二頁，2022年，8月28日二、心理輔導(dǎo)的目標(biāo)與功能2、心理輔導(dǎo)的功能在學(xué)校環(huán)境條件下，主要有三項(xiàng)功能：發(fā)展性功能：培養(yǎng)學(xué)生自主性與應(yīng)變能力，以幫助他們積極適應(yīng)其成長(zhǎng)過程中遇到的種種困擾與問題，增強(qiáng)心理承受能力。預(yù)防性功能：力圖通過實(shí)施各種心理輔導(dǎo)活動(dòng)來提高學(xué)生對(duì)自我成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，以避免由于愚昧無知而造成的失誤與不必要的焦慮，并懂得主動(dòng)尋求輔導(dǎo)幫助。補(bǔ)救性功能：針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及人際關(guān)系中已出現(xiàn)的具體問題給予直接的心理輔導(dǎo)。第四頁，共九十二頁，2022年，8月28日三、心理輔導(dǎo)的意義心理健康的重要性心理輔導(dǎo)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物心理輔導(dǎo)是增進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的希望工程

第五頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理健康的重要性聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織1948年對(duì)健康的定義：“健康不僅是沒有身體的缺陷和疾病，還要完滿的生理、心理狀態(tài)和良好的社會(huì)適應(yīng)?！?989年又在這一定義中增加了“健康的道德”。可以說，健康是身體和心理以及道德的完美。第六頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導(dǎo)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和物質(zhì)生活的不斷豐富，人的精神需要日趨復(fù)雜，人們不僅要追求物質(zhì)生活的極大滿足，也開始追求自我價(jià)值的極大實(shí)現(xiàn)及人際關(guān)系的極大和諧?，F(xiàn)代的生物醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)向心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化，它使人們對(duì)健康的理解產(chǎn)生了質(zhì)的變化。第七頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導(dǎo)是增進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的希望工程學(xué)生的健康成長(zhǎng)需要教師多方面的協(xié)助和支持，在此當(dāng)中，教師對(duì)學(xué)生持什么態(tài)度，做什么的幫助對(duì)學(xué)生的自我轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)至關(guān)重要。心理輔導(dǎo)要求教師以正面的、積極的態(tài)度看待學(xué)生成長(zhǎng)過程中的問題和障礙，啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生加以辯證地認(rèn)識(shí)，從危機(jī)看到生機(jī)，從挫折中看到成長(zhǎng)，使受導(dǎo)學(xué)生增加自我的信心及克服困難的勇氣，最后獲得人個(gè)德、智及人格上的全面成長(zhǎng)。因此心理輔導(dǎo)是個(gè)人成長(zhǎng)的希望工程，旨在以積極態(tài)度來換得學(xué)生的積極轉(zhuǎn)變。心理輔導(dǎo)在于助人成長(zhǎng)，助人自助。第八頁，共九十二頁，2022年，8月28日四、心理輔導(dǎo)的職能心理輔導(dǎo)的職能不同學(xué)派有不同看法，歸納起來主要有：心理輔導(dǎo)有增加學(xué)生獨(dú)立性的職能心理輔導(dǎo)有增加學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的職能心理輔導(dǎo)有增強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展的職能第九頁，共九十二頁，2022年，8月28日增加學(xué)生獨(dú)立性的職能心理輔導(dǎo)的核心是個(gè)人的成長(zhǎng)。任何一次生活的挫折與磨難經(jīng)歷都可能是一次成長(zhǎng)的契機(jī)。心理輔導(dǎo)的目的就是幫助學(xué)生及早從生活的失敗與意志的打擊中掙脫出來，積極面對(duì)人生成長(zhǎng)道路中出現(xiàn)的磨難，建立克服困難的勇氣和和信心，成為生活的強(qiáng)者。心理輔導(dǎo)的意義就在于使人學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立，成為命運(yùn)的主人，而不是仆人；增加人的自主精神，而不是強(qiáng)化對(duì)別人的依賴。第十頁，共九十二頁，2022年，8月28日增加學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的職能心理輔導(dǎo)是人個(gè)自我認(rèn)識(shí)，改變自我的一個(gè)窗口。“自知之明”是人生的自我挑戰(zhàn)，也是心理健康的必要?！白灾鳌币馕吨掠诔姓J(rèn)個(gè)人的不足，并對(duì)個(gè)人的長(zhǎng)處充滿信心。人只有保持清醒的自我認(rèn)識(shí)才能保持個(gè)人成長(zhǎng)中立于不敗之地。心理輔導(dǎo)應(yīng)幫助受導(dǎo)學(xué)生不斷增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，把生活中的成功與失敗、得意與失意的經(jīng)歷都當(dāng)作自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展的良機(jī)。任何一次心理輔導(dǎo)都應(yīng)是對(duì)自我的一次探索經(jīng)歷，而任何一次生活地磨難都是對(duì)自我的一次挑戰(zhàn)。第十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日增強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展的職能面對(duì)挑戰(zhàn)，一個(gè)人不僅需要積極調(diào)整對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，還要積極的發(fā)揮自我的潛能，以加速自我的成長(zhǎng)和完善。自我發(fā)展又會(huì)促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)的深化。素質(zhì)教育的核心問題就是要培養(yǎng)學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，以使學(xué)生個(gè)性和潛能得到發(fā)展。教師要啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生積極尋找哪些有助于克服困難的個(gè)人因素，借以發(fā)展個(gè)人的潛能，促進(jìn)自我發(fā)展。教師要幫助受導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到；人的潛能是無盡的，人在生活的挫折與新的挑戰(zhàn)面前，積極調(diào)整自我，挖掘自我，就可能產(chǎn)生極大的能量來戰(zhàn)勝生活中的困難。第十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日五、中小學(xué)教師掌握心理輔導(dǎo)知識(shí)與技巧的必要性1、為更好的了解學(xué)生成長(zhǎng)過程中的心理需要當(dāng)今的教育人們習(xí)慣于以純教育與德育的眼光來看待學(xué)生的成長(zhǎng)過程，以學(xué)生成績(jī)來判斷學(xué)生的發(fā)展前途。這是一種十分片面的認(rèn)識(shí)方法，它忽略了學(xué)生在人格與社會(huì)適應(yīng)能務(wù)方面的發(fā)展需要。掌握一定的心理輔導(dǎo)知識(shí)與技巧，有利于更好鑒別學(xué)生心理需要，增強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。2、為更好的與學(xué)生溝通思想心理輔導(dǎo)是思想交流的藝術(shù)。掌握心理輔導(dǎo)的技巧，可更好尊重學(xué)生，理解學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，特別是對(duì)于那些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生、表現(xiàn)不好的學(xué)生，教師善于理解他們的苦衷，多講鼓勵(lì)、肯定性的話語，促進(jìn)他們徹底改變對(duì)自我的認(rèn)褒，改寫人生的路途。3、為更好地建立師生間的和諧關(guān)系師生關(guān)系的好壞直接影響學(xué)生對(duì)任課教師的態(tài)度及授課的內(nèi)容興趣。心理輔導(dǎo)可增進(jìn)教師對(duì)學(xué)生的了解與信任，使學(xué)生直接感受到老師的關(guān)注與愛護(hù)，從而增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)興趣和投入。第十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日五、中小學(xué)教師掌握心理輔導(dǎo)知識(shí)與技巧的必要性4、為更好地與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想學(xué)生成長(zhǎng)的好壞與其家長(zhǎng)的關(guān)注有極大關(guān)系。而與學(xué)生家長(zhǎng)溝通是很講究溝通技巧的。通過學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的技巧，有利于對(duì)學(xué)生及其家長(zhǎng)抱以積極、理解的態(tài)度，從“接納人，但不接納其行為”的立場(chǎng)去與他們溝通思想，以獲得合作與支持。5、為更好地與同事溝通思想心理輔導(dǎo)是人際思想交流的技巧，它不但可以幫助教師更好與學(xué)生溝通，也可以航天幫助教師更好處理與同事間的矛盾。心理輔導(dǎo)本質(zhì)上是一種積極向上的人生觀。它力圖以正面、積極的手段來解決個(gè)人生活、學(xué)習(xí)及人際關(guān)系上的沖突與障礙。第十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導(dǎo)與德育的關(guān)系德育是中小學(xué)教育的重要組成部分，心理輔導(dǎo)是學(xué)生管理與心理健康的亟需開展的服務(wù)項(xiàng)目。以往往人們常常以思想教育的方式來解決學(xué)生的心理問題，使得學(xué)生沒有機(jī)會(huì)表達(dá)內(nèi)心的困惑與煩惱，亦影響了師生間的思想溝通。心理輔導(dǎo)與德育工作是學(xué)生思想、人格健康成長(zhǎng)的不同需要。它們各有所重，相輔相成。德育與心理輔導(dǎo)之間存在著點(diǎn)與面，個(gè)性與共性的關(guān)系：德育面向全體學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)歸屬感與責(zé)任感為目標(biāo)，以示范與社會(huì)學(xué)習(xí)為主要手段。心理輔導(dǎo)則是個(gè)體化的討論與學(xué)習(xí)活動(dòng)，以培養(yǎng)受導(dǎo)學(xué)生完美的人格與社會(huì)適應(yīng)能力為目標(biāo)，以理解溝通為主要手段。德育和心理輔導(dǎo)可以互為補(bǔ)充，但不可互為取代。德育是基礎(chǔ)，心理輔導(dǎo)是德育的延續(xù)，兩者殊途同歸，皆為塑造學(xué)生良好的人格與道德品行而努力。它們都需要尊重人的價(jià)值，重視人性的發(fā)展。人才的成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn)是良好品行與休各發(fā)展的共同結(jié)果。第十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育旨在塑造個(gè)人完善的道德品行，心理輔導(dǎo)旨在塑造個(gè)人的完善人格德育旨在培養(yǎng)學(xué)生的基本道德觀與良好的道德品行。它力求使學(xué)生對(duì)社會(huì)及其文化形成強(qiáng)烈的責(zé)任感與歸屬感，增加社會(huì)正義感和抵抗不良誘因的能力。德育要求培養(yǎng)“君子”。心理輔導(dǎo)則旨在培養(yǎng)學(xué)生完美健康的人格，提高受導(dǎo)學(xué)生的心理素質(zhì)。它把學(xué)生當(dāng)作人際關(guān)系中的一個(gè)具全人來看待，要求教師盡量從學(xué)生的性格特點(diǎn)、成長(zhǎng)環(huán)境中去理解特定行為動(dòng)機(jī)，不用簡(jiǎn)單的是非評(píng)判和道德指教。要盡量用“凡人”的眼光看待學(xué)生的表現(xiàn)。德育是一個(gè)道德內(nèi)化的過程，心理輔導(dǎo)是一個(gè)自我反省與強(qiáng)化的過程。第十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育的核心問題是人生觀的問題，心理輔導(dǎo)的核心問題是成長(zhǎng)問題德育的核心問題是個(gè)人的世界觀與價(jià)值觀的問題。它力求使學(xué)生分辨是非，接受真、善、美的事物，厭惡惡的非正義的事物，追求高尚的思想境界與品行。心理輔導(dǎo)核心問題則是成長(zhǎng)問題。它將是導(dǎo)學(xué)生每個(gè)人情感、行為與人際關(guān)系問題當(dāng)作個(gè)人成長(zhǎng)道路上障礙來看待，并加以辯證的認(rèn)識(shí)和思考。在很大程度上，心理輔導(dǎo)不是是非的較量而是得失的探討。其最終目的是推動(dòng)個(gè)人不斷成長(zhǎng)。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、情緒和人際關(guān)系偏差表現(xiàn)，采取思想教育式的處理方法，有時(shí)是難以奏效的。第十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育在于提高個(gè)人對(duì)國(guó)家與社會(huì)的歸屬感與自豪感，心理輔導(dǎo)在于提高個(gè)人的價(jià)值感與成就感德育的一個(gè)重要方面是愛國(guó)主義教育，它使學(xué)生充分了解和認(rèn)同自己的國(guó)家與民族的歷史，強(qiáng)化對(duì)它的心理依附，具有很高的社會(huì)性與歷史性特點(diǎn)。心理輔導(dǎo)力求幫助受導(dǎo)學(xué)生積極適應(yīng)環(huán)境的變化，克服成長(zhǎng)中的種種障礙，戰(zhàn)勝自卑心理，培養(yǎng)自助能力，進(jìn)而增加個(gè)人的價(jià)值感，成就感與自信心。第十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育使人更好地了解社會(huì)及個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，心理輔導(dǎo)使人更好地了解自我及其成長(zhǎng)過程德育的重要目標(biāo)在于明確個(gè)人對(duì)國(guó)賓與社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，力求使學(xué)生建立積極向上的道德觀、價(jià)值觀與法律觀，成為一名遵紀(jì)守法、有益于社會(huì)發(fā)展的公民。心理輔導(dǎo)則針對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的經(jīng)歷、優(yōu)劣表現(xiàn)等展開討論，以增加強(qiáng)對(duì)其自我認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化其自助自律的能力，改變個(gè)人的不良行為，建立自我的積極進(jìn)取意識(shí)。德育使我明確個(gè)人在社會(huì)坐標(biāo)中的位置，心理輔導(dǎo)則使人更好地規(guī)劃人生的目標(biāo)。第十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育本質(zhì)是一個(gè)教育過程，心理輔導(dǎo)本質(zhì)是一個(gè)討論過程德育本質(zhì)是一個(gè)教與學(xué)的實(shí)踐過程，在這一過程中，教師在學(xué)生面前充當(dāng)著教育者的角色。心理輔導(dǎo)是一個(gè)討論過程。輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生的關(guān)系基本上是平等的。其作用在于推動(dòng)受導(dǎo)學(xué)生積極思考，自我反省，增強(qiáng)其分析問題和解決問題的能力，終而成為一個(gè)更有自知之明與自律能力的人。它不是一個(gè)指教師過程，而是一個(gè)討論過程，其目的在于加強(qiáng)輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生心靈上的溝通。第二十頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育以示范教育為基本手段，心理輔導(dǎo)以尊重和理解為基本手段德育的重要手段就是示范教育與社會(huì)學(xué)習(xí)，也就是為學(xué)生提供各種道德、倫理與法律觀念的模范人物與事件來供大家模仿學(xué)習(xí)。沒有適當(dāng)?shù)氖痉毒蜎]有深入的理解。心理輔導(dǎo)則以尊重與理解為基本手段，力圖與受導(dǎo)學(xué)生建立一個(gè)具有治療功能的輔導(dǎo)關(guān)系。它要求輔導(dǎo)教師放下其主觀立場(chǎng)，設(shè)身處地地去感受受導(dǎo)學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)，以深刻了解其思想行為動(dòng)機(jī)。第二十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育成功的關(guān)鍵在于實(shí)事求是，心理輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵在于同感德育成功要體現(xiàn)實(shí)事求是的精神，使學(xué)生看到德育與自身成長(zhǎng)的關(guān)系。實(shí)事求是是德育課能為學(xué)生所接受喜愛的關(guān)鍵。心理輔導(dǎo)則以同感為其成敗的關(guān)鍵。心理輔導(dǎo)需要的是理解與接納，而不是說教與批評(píng)，它是人際溝通的藝術(shù)，是心靈的溝通。第二十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導(dǎo)七個(gè)“不”心理輔導(dǎo)≠心理治療心理輔導(dǎo)≠生活咨詢心理輔導(dǎo)≠社交談話心理輔導(dǎo)≠邏輯分析心理輔導(dǎo)≠交朋覓友心理輔導(dǎo)≠安慰他人心理輔導(dǎo)≠帶人除難第二十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日七、心理輔導(dǎo)的一般原則發(fā)展性原則辯證性原則啟發(fā)性原則疏導(dǎo)性原則第二十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日發(fā)展性原則

心理輔導(dǎo)的首要原則是發(fā)展性原則，它主張心理輔導(dǎo)的核心是成長(zhǎng)問題而不是健康問題。因此，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及人際關(guān)系中的出現(xiàn)的種種問題不要把它們看做是個(gè)人心理上的變態(tài)與疾患，而是把它們看做個(gè)人成長(zhǎng)道路中的障礙。也就是在審視受導(dǎo)學(xué)生的行為和情緒問題時(shí)，采用的心理學(xué)與教育學(xué)的認(rèn)識(shí)方法，而不是醫(yī)學(xué)或精神病學(xué)的認(rèn)識(shí)方法。輔導(dǎo)教師不要在學(xué)生面前充當(dāng)醫(yī)學(xué)和角色。它有三個(gè)主旨：心理輔導(dǎo)旨在增強(qiáng)學(xué)生的自知之明與自信心心理輔導(dǎo)旨在增強(qiáng)學(xué)生的人格完善心理輔導(dǎo)旨在增強(qiáng)學(xué)生的自助能力第二十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理健康的“灰色區(qū)”概念如果將人的精神健康比作白色，精神不正常比黑色，那么，在白色和黑色之間存在巨大的緩沖區(qū)域——灰色區(qū)，大多數(shù)人的精神狀況都散落在這一灰色區(qū)域內(nèi)。換句話說，灰色區(qū)可謂是人非品質(zhì)性精神痛苦的總和，其中包括了人的心理不平衡、情緒障礙及變態(tài)人格。這些問題干擾人們的正確生活與情緒狀態(tài)?；疑珔^(qū)進(jìn)一步可劃分為淺灰色區(qū)與深灰色區(qū)。淺灰色區(qū)的人只有心理沖突而無人格變態(tài)。深灰色區(qū)的人患有種種異常人格和神經(jīng)癥。第二十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日辯證性原則心理輔導(dǎo)意在助人成長(zhǎng)，其中最重要的一個(gè)方面是提高學(xué)生辯證看待和化解人個(gè)生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的挫折和困難。因此，辯證性原則是心理輔導(dǎo)的另一個(gè)重要原則。它引導(dǎo)學(xué)生不把自己的行為偏差、情緒低落、學(xué)習(xí)落后、人際關(guān)系不和等人生中的挫折與困難當(dāng)作問題或危機(jī)看待，而是將它們看作個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的良好契機(jī)。它力圖使學(xué)生學(xué)會(huì)辯證看待個(gè)人所面臨的困難與挫折，在危機(jī)中看到生機(jī)，在困境中看到成長(zhǎng)。因此，應(yīng)注意：個(gè)人成長(zhǎng)中危機(jī)與生機(jī)的辯證關(guān)系。心理輔導(dǎo)應(yīng)使人學(xué)會(huì)辯證、積極的態(tài)度來審視個(gè)人生活中遇到的失意與難題，使這成為推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力?；麡O與積極，變危機(jī)為生機(jī)，不但可以挖掘個(gè)人潛能與智慧，還可以增強(qiáng)其而挫折力。這應(yīng)該是學(xué)生在輔導(dǎo)教師的積極啟發(fā)、引導(dǎo)下獲得的寶貴財(cái)富，是一種發(fā)自內(nèi)心的覺悟。提高個(gè)人面對(duì)挫折和危機(jī)的適應(yīng)和化解能力。一般來說，挫折和生活壓力對(duì)人來說有兩種意義，一方面它可以給人帶來心理的痛苦，使人情緒煩惱、行為失措，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的意愿；但另一方面，它也可以使人生活磨煉，幫助人化險(xiǎn)為夷，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以變得更堅(jiān)持，更成熟。第二十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日啟發(fā)性原則孔子說：“不憤不啟，不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也?！边@是啟發(fā)教育思想的最早來源，它旨在培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力與自行解決問題的精神，反對(duì)機(jī)械填鴨式的學(xué)習(xí)方式。啟發(fā)教育思想強(qiáng)調(diào)學(xué)生先有求知欲望，然后教師再加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與鼓勵(lì)，兩者的結(jié)合導(dǎo)致最佳的學(xué)習(xí)效果。啟發(fā)思想十分注重師者對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)過程的推動(dòng)與引導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)兩者之間的相互依賴與磋商。這種交流方式與中國(guó)人重“群我”意識(shí)，崇尚謙虛美德，反對(duì)突出個(gè)人的文化傳統(tǒng)相適應(yīng)。它有三方面的益處：既重視個(gè)人自學(xué)性，鼓勵(lì)其獨(dú)立思考的精髓，又摒棄了它對(duì)輔導(dǎo)教師作用過分的被動(dòng)要求，這更符合中國(guó)重“群我”意識(shí)的傾向；它強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)過程中輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生之間存在的互動(dòng)關(guān)系，肯定輔導(dǎo)教師對(duì)于受導(dǎo)學(xué)生自我反省與領(lǐng)悟所起的積極引導(dǎo)作用。這在客機(jī)上更符合中人人的人際關(guān)系特點(diǎn)和集體主義傾向。它將心理輔導(dǎo)的過程看做是一個(gè)“開而弗達(dá)”的過程，力圖使受導(dǎo)學(xué)生通過心理輔導(dǎo)學(xué)會(huì)舉一反三，觸類旁通。這種啟發(fā)教育思想在中國(guó)社會(huì)根深蒂固，因而也易于為中國(guó)人所接受。第二十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日疏導(dǎo)性原則

心理輔導(dǎo)的本質(zhì)也是一個(gè)疏導(dǎo)的過程，其中“疏”者意在宣泄情緒，“導(dǎo)”者旨在深化領(lǐng)悟。換句話說，受導(dǎo)者問題的解決需從宣泄積壓心頭已久的郁悶情緒入手，再經(jīng)過不斷的地探討來深化受導(dǎo)者對(duì)其面臨問題的性質(zhì)與解決方法的領(lǐng)悟。因此疏導(dǎo)原則也是心理輔導(dǎo)的一個(gè)重要原則。疏通情緒：疏通情緒意在宣泄，并以此強(qiáng)化輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生之間的相互信任與相互關(guān)心。宣泄指受導(dǎo)學(xué)生將其郁積已久的情緒煩惱與變態(tài)行為傾訴給輔導(dǎo)教師的過程，它是一種發(fā)泄痛苦的方式，可給人以極大的精神解脫，使人感到由衷的舒暢。宣泄對(duì)人擺脫惡劣的心境具有一種“凈化”作用，在此當(dāng)中它還可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)克服困難的決心和信心。引導(dǎo)認(rèn)識(shí)：疏導(dǎo)是為了清理思路，引導(dǎo)認(rèn)識(shí)是為了深化領(lǐng)悟。心理輔導(dǎo)的一個(gè)重要目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生正面、積極地看待自己所經(jīng)歷的挫折與面臨的困境，把它視為個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)挑戰(zhàn)與契機(jī)，而不是加以回避、否定或曲解。在此過程中，教師通過不斷提問、面質(zhì)、討論等手段來促進(jìn)學(xué)生從不同角度認(rèn)識(shí)、領(lǐng)悟其失意與不快的經(jīng)歷，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，改變認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自信心下自助能力。輔導(dǎo)教師對(duì)于學(xué)生的自我反省與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到一種啟發(fā)者、倡導(dǎo)者和推動(dòng)者的作用，其“導(dǎo)”者地位毋庸置疑，也是其藝術(shù)所在。應(yīng)注意：?jiǎn)l(fā)與領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合；直接引導(dǎo)與間接引導(dǎo)相結(jié)合。第二十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導(dǎo)的一般操作性原則真誠(chéng)理解原則態(tài)度積極原則勤加鼓勵(lì)原則耐心致志的原則具體行動(dòng)的原則心理輔導(dǎo)五個(gè)“心”第三十頁，共九十二頁，2022年，8月28日真誠(chéng)理解原則

真誠(chéng)理解原則是所有心理輔導(dǎo)理論的共同基礎(chǔ)。它要求輔導(dǎo)教師放下其主觀的態(tài)度，設(shè)身處地去感受受導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，以深刻了解其主觀態(tài)度，設(shè)身處地去感受受導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，以深刻了解其行為動(dòng)機(jī)。它包括下列三個(gè)要素：同感（empathy）：同感應(yīng)使人對(duì)當(dāng)事人的內(nèi)心世界的感受尤如親身體驗(yàn)一樣。同感是學(xué)會(huì)設(shè)身處地以另一個(gè)人的思想與情感去感受、體會(huì)周圍的人和物，以真誠(chéng)和平等待人為先決條件。同感不等同于同情，同感不同于同意。尊重：尊重最直接的表示是接納。接納就是要求輔導(dǎo)教師尊重受導(dǎo)學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，對(duì)于受導(dǎo)學(xué)生的問題表現(xiàn)出溫暖的、親切的關(guān)心。真誠(chéng)：指輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)接觸中能以真實(shí)的自我面貌出現(xiàn)，不帶有任何自衛(wèi)式的偽裝，以很開放、自由的面貌投入到輔導(dǎo)工作。在受導(dǎo)學(xué)生面前不擺架子，不故作姿態(tài)，不以勢(shì)壓人，不自以為是。對(duì)于受導(dǎo)學(xué)生提出的各種疑問與棘手問題，輔導(dǎo)教師也是能答多少就答多少，能幫多少就邦多少。不會(huì)為了維護(hù)教師的面子不懂裝懂，或強(qiáng)加于人，令受導(dǎo)學(xué)生望而生畏，不敢講實(shí)話，計(jì)真話，終而影響輔導(dǎo)的順利進(jìn)展。第三十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日羅杰斯提出的輔導(dǎo)者同感能力培養(yǎng)有能力和受導(dǎo)者全面溝通所作的回應(yīng)經(jīng)常切合受導(dǎo)者想表達(dá)的意念平等看待所有受導(dǎo)者能夠了解受導(dǎo)者的感受設(shè)法謀求了解受導(dǎo)者的感受掌握受導(dǎo)者的思路在語調(diào)上能反映出他能完全體會(huì)受導(dǎo)者的感受第三十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日態(tài)度積極原則

態(tài)度積極的原則要求輔導(dǎo)教師多從正面、積極的角度來看待受導(dǎo)學(xué)生的問題與錯(cuò)誤表現(xiàn)，不因這些受導(dǎo)學(xué)生一時(shí)的不良行為而不理睬他們，將他們棄之不顧，而是盡量從他們身上尋找哪些值得肯定與鼓勵(lì)的方面，并人此為突破點(diǎn)來改變他們的不良行為，建立自信心。所以態(tài)度積極也是信任與接納的化身，可使人感到安全、溫暖與自強(qiáng)自信。信任：信任一個(gè)人必須盡量從正面、積極的角度來看待他人的人品及成長(zhǎng)中出現(xiàn)的問題與不足。使學(xué)生感到受尊敬、受愛護(hù)，并由此激勵(lì)以良好的表現(xiàn)來報(bào)答教師的信任。學(xué)校人性化要求：指對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難及種種違紀(jì)表現(xiàn)采取多理解、多鞭策的策略，而非對(duì)他們棄之不理，或采取簡(jiǎn)單粗暴的懲罰措施。第三十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日美國(guó)教育家波克與諾瓦克（1984）

他們?cè)凇堆?qǐng)學(xué)校成功》一書中的一段話：“成功的教學(xué)應(yīng)該是一個(gè)使受導(dǎo)學(xué)生看到他們是有能力的，有價(jià)值的，且能夠自主一切的過程，并鼓勵(lì)他們以此來積極地發(fā)展自我。”第三十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日勤加鼓勵(lì)原則勤加鼓勵(lì)是使受導(dǎo)學(xué)生行為轉(zhuǎn)變的另一個(gè)關(guān)鍵因素。它要求輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生自我反省與轉(zhuǎn)變的行為予以及時(shí)肯定與支持。它是強(qiáng)化的直接表現(xiàn)，可以徹底轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為表現(xiàn)。中國(guó)一句古語表達(dá)了這一點(diǎn)：“數(shù)子十過莫如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)?！比擞袗叟c被愛的需要鼓勵(lì)教育的成功實(shí)踐第三十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日耐心致志的原則

耐心致志的原則要求輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的行為轉(zhuǎn)變要有長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備，不因一時(shí)一刻的挫折與反復(fù)而放棄對(duì)該受學(xué)生的信心。在人本主義心理學(xué)中，耐心致志是指一個(gè)人自我向善與轉(zhuǎn)變能力的絕對(duì)尊重與信任。心理輔導(dǎo)中的耐心致志可強(qiáng)化輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生的思想和感情溝通，使之不斷解除心理防御，并促進(jìn)其精神痛苦的宣泄。耐心致志是一種持之以恒的接納。通過接納，輔導(dǎo)教師給受導(dǎo)學(xué)生提供一個(gè)安全的環(huán)境，讓他感受到自己的價(jià)值及轉(zhuǎn)教師對(duì)他的信任。這是幫助受導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的先決條件。另外，心理輔導(dǎo)工作是一項(xiàng)十分微妙，細(xì)膩而富于情緒變化的工作。不是一日一時(shí)之功，它需要經(jīng)過長(zhǎng)期、細(xì)致的努力才能達(dá)到預(yù)期的效果。第三十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日具體行動(dòng)的原則

心理輔導(dǎo)不僅是一個(gè)探討的過程，更是一個(gè)具體行動(dòng)的過程，一個(gè)人的行為轉(zhuǎn)變，主觀認(rèn)識(shí)是先導(dǎo)，客觀行動(dòng)是根本。心理輔導(dǎo)需要有具體、詳盡、切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)其輔導(dǎo)效果。沒有這些步驟，心理輔導(dǎo)是難以對(duì)受導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生持久的輔導(dǎo)效果的。輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)受導(dǎo)學(xué)生的實(shí)際情況，制定出一套切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，加以執(zhí)行并不斷予以監(jiān)督指導(dǎo)。第三十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導(dǎo)五個(gè)“心”綜合前面的五條原則，心理輔導(dǎo)工作的本質(zhì)是人際溝通的藝術(shù)，它要求一個(gè)人全神貫注地聽對(duì)方講話，設(shè)身處地地感受對(duì)方的內(nèi)心體驗(yàn)，并做出積極的、恰如其分的反應(yīng)。輔導(dǎo)者的態(tài)度比知識(shí)、理論和技巧更重要，它要求輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出極大的熱忱與真誠(chéng)。一個(gè)輔導(dǎo)教師要具有五“心”：愛心、耐心、誠(chéng)心、細(xì)心、虛心。五“心”表達(dá)的越充分，越深切則心理輔導(dǎo)的關(guān)系越牢固，越有效。因此，心理輔導(dǎo)的過程也是學(xué)習(xí)準(zhǔn)確表達(dá)五個(gè)心的過程。因此才說，心理輔導(dǎo)的本質(zhì)也是人際心靈溝通的藝術(shù)。第三十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日愛心愛心：對(duì)受導(dǎo)學(xué)生人格表現(xiàn)出充分尊重與愛護(hù)，并對(duì)其處境表現(xiàn)出真誠(chéng)的理解與關(guān)注。它要求人放下自己的架子，將自己放在與受導(dǎo)學(xué)生平等的位置上去感受他們的喜怒哀樂，理解他人的動(dòng)機(jī)。愛遲到可以通過種種語言與非語言來加以表達(dá)：親切的口氣、關(guān)切的眼神、友善的態(tài)度、甜美的微笑、輕輕地拍一下受導(dǎo)學(xué)生的肩膀、握握受導(dǎo)學(xué)生的手，都可以使學(xué)生感到溫暖，疏解他們的緊張情緒，溶化他們的防衛(wèi)心理。第三十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日耐心耐心是對(duì)心理輔導(dǎo)的成效有長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備，不能急于求成。成功的心理輔導(dǎo)工作要求輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生首先建立良好的溝通，并就后者的主述展開詳盡的深切討論，以使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及自我改變的信心。耐心還要求輔導(dǎo)教師對(duì)輔導(dǎo)過程中出現(xiàn)挫折和反復(fù)抱以積極、樂觀的態(tài)度，不要因?yàn)槭軐?dǎo)學(xué)生一時(shí)的負(fù)面反應(yīng)而對(duì)整個(gè)心理輔導(dǎo)喪失信心。心理輔導(dǎo)要有耐心，切忌急于求成的想法。第四十頁，共九十二頁，2022年，8月28日誠(chéng)心誠(chéng)心是輔導(dǎo)教師在受導(dǎo)學(xué)生面前真實(shí)的表現(xiàn)自我，不驕矜做作，不裝腔作勢(shì)，不講空話。這樣做才能使學(xué)生有以誠(chéng)相待的感覺。真誠(chéng)的意義是指輔導(dǎo)教師言行一致，其內(nèi)心所想與其外露表現(xiàn)也協(xié)調(diào)一致。輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生相處十分自然、和諧。誠(chéng)心表現(xiàn)對(duì)于心理輔導(dǎo)關(guān)系的建立及受導(dǎo)學(xué)生的安全感至關(guān)重要，它要求輔導(dǎo)教師講真話、講實(shí)話，不刻意去包裝自己，掩飾自己，那樣會(huì)給人虛偽與不誠(chéng)實(shí)的印象，會(huì)破壞心理輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)。第四十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日細(xì)心細(xì)心是指輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生在心理輔導(dǎo)過程中的言行舉止做細(xì)致入微的觀察。心理輔導(dǎo)有句行話：在輔導(dǎo)室內(nèi)，做什么事情都是有意義的。即輔導(dǎo)教師應(yīng)留心注意受導(dǎo)學(xué)生言談?wù)Z吐，面部表情以至手勢(shì)動(dòng)作的每一細(xì)小變化，借以深切體會(huì)其內(nèi)心活動(dòng)，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。細(xì)心觀察可以大大促進(jìn)輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生的溝通，并有效地傳達(dá)前者對(duì)后者的尊重與關(guān)注。第四十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日虛心虛心就是要輔導(dǎo)教師充分尊重與接納受導(dǎo)學(xué)生，不以個(gè)人的觀念來對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的行為做是非判斷或影響其決策。這樣就可強(qiáng)化受導(dǎo)學(xué)生的自尊、自信及其在心理輔導(dǎo)過程中的自我剖。反之，輔導(dǎo)教師不尊重受導(dǎo)學(xué)生，講話主觀武斷，凡事都要對(duì)方接受自己的判斷與主張，則無法與受導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生同感共鳴，也就不能獲得其信任。蓋茲達(dá)曾經(jīng)指出，如果輔導(dǎo)者能夠相信受導(dǎo)者是有價(jià)值的，同時(shí)又能將自己的信任明確傳達(dá)給受導(dǎo)者，受導(dǎo)者便會(huì)因此覺得自己是有價(jià)值的，會(huì)開始得拾信心，克服自己的失敗和不足，改正先前的那種錯(cuò)誤看法，才會(huì)與輔導(dǎo)者合作，才可以投入接受幫助和解決問題的過程。從這層意義上心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)過程是一個(gè)虛心待人的過程。第四十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日七、心理輔導(dǎo)的常用技巧心理輔導(dǎo)是人際溝通的藝術(shù)，它要求輔導(dǎo)教師認(rèn)真聽受導(dǎo)學(xué)生講話，準(zhǔn)確地認(rèn)同其內(nèi)心體驗(yàn)，積極地響應(yīng)其講話的內(nèi)容，推動(dòng)其從不同角度審視其成長(zhǎng)過程中的障礙與挫折，并通過適時(shí)地自我表露相關(guān)經(jīng)歷來增進(jìn)與受導(dǎo)學(xué)生的情合。這一過程需要輔導(dǎo)教師掌握并靈活動(dòng)用以下八個(gè)技巧。它是輔導(dǎo)教師與學(xué)生溝通的常用手段，使輔導(dǎo)教師能夠以可親可近、可信可敬的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，贏得他們的尊重與信任，為自我改變奠定基礎(chǔ)。貫注技巧傾聽技巧沉默技巧宣泄技巧探討技巧面質(zhì)技巧自我表露技巧行為矯正技巧第四十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧這是心理輔導(dǎo)關(guān)系的首要技巧之一。貫注的意思是輔導(dǎo)教師用身體語言、面部表情和眼神向受導(dǎo)學(xué)生表示你是我現(xiàn)在惟一的關(guān)心目標(biāo)，我會(huì)精力集中在你身上。它要求輔導(dǎo)教師在心理輔導(dǎo)過程中全神貫注地聆聽受導(dǎo)學(xué)生講話，認(rèn)真觀察其細(xì)微的情緒與體態(tài)的變化，并做出積極的回應(yīng)。它還要求輔導(dǎo)教師運(yùn)用其言語與體語來表現(xiàn)出對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的主述內(nèi)容的關(guān)注與理解，以使受導(dǎo)學(xué)生感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到輔導(dǎo)教師的充分重視。貫注是尊重的體現(xiàn)，也是同感的基石。在貫注中，輔導(dǎo)教量要隨著受導(dǎo)學(xué)生的主述做出一系列言語與體語的表示。缺少貫注的輔導(dǎo)是很難有效的。第四十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧舉例（1）S：李老師，我來了（低著頭，嘴角下咧，眼睛發(fā)紅）。T：小莉，請(qǐng)坐下，慢慢談。S:李老師，我真后悔考試作弊。其實(shí)我準(zhǔn)備得很充分，考90分應(yīng)該沒太大問題。但我想拿100分，有一個(gè)問題把握不大，就偷看了一眼，被老師發(fā)現(xiàn)，算我不及格。我后悔死了（說著痛哭起來）。T：小莉，我很理解你此時(shí)的心情（遞上一張紙巾，拍拍小莉的后背）。S：我從小到大從來沒有考過不及格的成績(jī)呀！T：這確實(shí)令人不好受（說著又遞過幾張紙巾，并靠近小莉，發(fā)現(xiàn)她口袋里有個(gè)三明治）。小莉，你是不是還沒有吃午飯？S：是，沒胃口（還在抽泣）。T：這不行。我給你倒一杯水。你現(xiàn)在就吃午飯（說著去倒了一杯水端來）。小莉你還需要點(diǎn)什么嗎？S：不需要了，謝謝李老師（開始吃三明治，但仍低著頭）。T：小莉，慢慢吃。吃完再講（把水杯遞給她，小莉已不再哭泣）。第四十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧舉例（2）S：老師，我吃完了。T：感覺好點(diǎn)嗎？S：好一點(diǎn)，不再頭暈了（說著把頭抬起來，望著李老師）。T：好，無論發(fā)生了什么，都不要把身體搞壞，你說對(duì)吧（親切地望著小莉）？S：是（面部緊張開始放松）。T：小莉，我知道你做了一件終生難忘的錯(cuò)事，你從中學(xué)到了什么？S：我覺得最重要的是做事不要投機(jī)取巧，存僥幸心理，不然早晚會(huì)栽跟頭的（說著眼睛又開始有些發(fā)紅）。T：嗯…（雙眼望著小莉，示意好接著說，并將紙巾盒推到小莉身旁）。S：（自取了一張紙巾，擦了一下眼淚）我覺得100分不是人追求的目標(biāo)，誠(chéng)實(shí)才是。不然自欺欺人拿了100分，早晚會(huì)吃虧的。T：小莉：你講得對(duì)。而且態(tài)度也很誠(chéng)懇。人不怕犯錯(cuò)誤，就怕不認(rèn)錯(cuò)，不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。S：李老師，感謝你這樣誠(chéng)懇待我，進(jìn)門時(shí)我好害怕你會(huì)罵我（臉上綻開笑容）。T：我很高興你現(xiàn)在不那么緊張啦，我喜歡你知錯(cuò)就認(rèn)錯(cuò)的精神（說著又輕輕拍了一下小莉的肩膀）。第四十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧

傾聽技巧（listening）是貫注技巧的關(guān)鍵。它要求輔導(dǎo)教師認(rèn)真地聽對(duì)方講話，認(rèn)同其內(nèi)心體驗(yàn)，接受其思維方式，以求設(shè)身處地地思考與反饋之功。因此，它不要像在日常談話中那樣可以隨意插嘴講話、任加是非評(píng)論乃至爭(zhēng)辯。傾聽也是尊重與接納的化身。傾聽可分為兩種：被動(dòng)式傾聽與主動(dòng)式傾聽。它們都力圖使學(xué)生感到輔導(dǎo)員對(duì)他的高度關(guān)注。在實(shí)踐中，傾聽意味著學(xué)會(huì)沉默，學(xué)會(huì)全神貫注，并學(xué)會(huì)設(shè)身處地去體驗(yàn)受導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)心感受并做出富有感感的反應(yīng)。同時(shí)，傾聽也不是要心理輔導(dǎo)放棄個(gè)人信念和價(jià)值觀，而是要學(xué)會(huì)兼容并蓄，學(xué)會(huì)從他人的角度思考問題，并學(xué)會(huì)在不放棄個(gè)人信念與價(jià)值觀的條件下，接受他人的信念與價(jià)值觀，以能夠更好地體驗(yàn)其感受，把握其思路，做出由衷的同感反應(yīng)。輔導(dǎo)過程中要盡量做到：不批評(píng)、不判斷、并重、敏銳、以對(duì)方為中心。傾聽不是被動(dòng)、消極的活動(dòng)，而是主動(dòng)的、積極的活動(dòng)，它使人學(xué)會(huì)用心去聽人講話，可以說，整個(gè)心理輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)過程，也是一個(gè)傾聽的學(xué)習(xí)過程。第四十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧（1）對(duì)話一：S： 我恨我爸爸。T：噢（全神貫注地望著他，示意他講下去）。S：我遇到什么不順心的事就會(huì)拿我出氣。T：怎么拿你出氣？S：有時(shí)打我，有時(shí)罵我。T：那你一定感到很委屈啦。S：是啊，可有什么辦法。誰叫他是我爸爸。T：嗯（全神貫注地望著他，示意他繼續(xù)講）。S：有時(shí)候我真想離家出走，那樣我就自由了。S：沒有。（此時(shí)學(xué)生不再講話，而輔導(dǎo)教師也不出聲，只是全神貫注地望著學(xué)生）……我怕我回來后他會(huì)更使勁地打我。T：你真是不好受。S：我（開始哭泣）。第四十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧（2）對(duì)話二：S：我恨我爸爸。T：你怎么可以恨你爸爸，再怎么說他也是你的親人啊。S：可是他一遇到不順心的事就會(huì)拿我出氣。T：咳，當(dāng)?shù)亩家粋€(gè)樣，外邊受氣，回家出氣。我小時(shí)候也一檔，經(jīng)常受我爸的氣。再說了，你爹受氣不拿你出氣拿誰出氣。S：可他老打我。T：你爸爸打你是不應(yīng)該，但你想一想有沒有惹他生氣？S：有時(shí)候我沒惹他生氣也打我。T：那你爸爸真是太不像話了。打孩子總得有個(gè)道理，怎么可以這樣無緣無故地打孩子。第五十頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧

心理輔導(dǎo)既是聽與說的藝術(shù)，也是沉默的藝術(shù)。沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是受導(dǎo)人自我反省的需要。沉默的技巧作用在于給受導(dǎo)學(xué)生提供充分的時(shí)間與空間反省自我，思考其個(gè)人成長(zhǎng)的問題。輔導(dǎo)過程中要求輔導(dǎo)教師多聽寡言，學(xué)會(huì)以沉默來傳達(dá)對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的貫注和尊重，借以強(qiáng)化他自我剖白的愿望。沉默也代表學(xué)生正在思考剛剛與輔導(dǎo)教師談話的內(nèi)容，或者沉思某些新的想法。沉默更可能代表更新，其代表的意思可能多個(gè)言語。心理輔導(dǎo)中，沉默有兩個(gè)功能：一是暗示功能，一是同感功能。前者表現(xiàn)為對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的講話及其停頓不做言語回應(yīng)，以暗示對(duì)方繼續(xù)講話；后者則通常在學(xué)生講述精神創(chuàng)傷事件或做深入自我表露時(shí)，以沉默確保其自我宣泄和反省的時(shí)間和空間，表達(dá)輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生此時(shí)此刻心情的由衷理解。沉默還可以因?qū)W生對(duì)輔導(dǎo)的態(tài)度分為思考性沉默與對(duì)抗性沉默。前者是學(xué)生在輔導(dǎo)談話中進(jìn)行自我反省的表現(xiàn)，是對(duì)輔導(dǎo)者的反應(yīng)；后者是學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)缺乏信任的表現(xiàn)，是對(duì)輔導(dǎo)的消極反應(yīng)。輔導(dǎo)教師要善加區(qū)別，靈活處理，檔可表現(xiàn)出不耐煩的樣子。沉默的意義在于交流同感與尊重。適時(shí)的沉默可令人感到親切和善解人意，而失時(shí)的沉默可令人感到冷漠無情。沉默表達(dá)的得體與否取決于輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)的同感功夫。第五十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧舉例（1）S：老師，我現(xiàn)在做什么事情都做不下去，每天心煩得不得了。T：噢，那你煩什么呢？S：我煩上課，煩上課回答問題，煩回家做作業(yè)，煩練鋼琴，做什么都煩。T：有多長(zhǎng)時(shí)間了？S：快半年了？T：可不可以告訴我為什么？S：我……T：（沉默等待）S：我爸爸媽媽……T：（全神貫注地望他，示意他講下去）S：我爸爸媽媽離婚了（說著失聲哭起來）T：你感到很難過（遞上一塊紙巾）。S：我恨我爸爸媽媽不管我，全顧著他們自己（繼續(xù)抽泣）T：（用于輕輕拍拍學(xué)生的后背）第五十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧舉例（2）S:我不想讓他們分開，跟他們求了多少回，他們還是不聽我的話離婚了。媽媽從家里搬出去時(shí)答應(yīng)我每個(gè)星期都來看我，她根本沒做到。T:你是說你媽媽說話不算數(shù)。S:對(duì)啊，她說話不算數(shù)，還總是要求我說話算數(shù)。以后我再也不相信她的話了。T:聽起來你還想讓他們生活在一起。S:是?。ǔ聊撕芫茫㏕：（并隨之沉默，并一直望著學(xué)生）S:我知道他們不可能因?yàn)槲业恼?qǐng)求而復(fù)婚。T:喔（兩眼望著學(xué)生，示意他接著講）S：他們?cè)谝黄鹂偸浅臣?，爸爸有時(shí)還運(yùn)手打媽媽。媽媽經(jīng)?；赝馄偶易?，外婆最討厭的人就是爸爸，也不讓我爸爸去外婆家。我曾求爸爸對(duì)媽媽好一點(diǎn)，但爸爸總是說大人的事小孩子不懂……T：所以說你爸爸媽媽很難生活在一起，是嗎？第五十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧技巧（3）S：嗯（半天沒出聲）T：（一直望著學(xué)生，等待他說話）S：爸爸說媽媽愛上了另一個(gè)男人，不愛他了。爸爸很傷心。T：是這樣的??？S：是，媽媽怎么可以愛另一個(gè)男人。我恨那個(gè)男人，是他奪走了我媽媽。T：媽媽有沒有跟你講過媽為什么離婚？S；媽媽說她不愛爸爸了，但永遠(yuǎn)愛我。T：你信你媽媽的話嗎？S：我信。第五十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧指受導(dǎo)學(xué)生將淤積已久的情緒煩憂與精神苦惱傾訴給輔導(dǎo)教師的過程。它是一種發(fā)泄痛苦的方式，可給受導(dǎo)學(xué)生擺脫其惡劣心境尋找其癥結(jié)，并強(qiáng)化其戰(zhàn)勝困難的信心與勇氣。在心理輔導(dǎo)中，宣泄技巧是使受導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展的重要手段。它需要輔導(dǎo)教師以貫注、傾聽、沉默等手段來促進(jìn)，強(qiáng)化受導(dǎo)學(xué)生的精神宣泄過程。運(yùn)用宣泄技巧還可以增進(jìn)輔導(dǎo)教師與學(xué)生間的相互溝通與相互信任，以建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。宣泄不僅可以使學(xué)生傾吐內(nèi)心的精神壓抑與困惑，還可以使輔導(dǎo)教師深入了解學(xué)生面臨的困難與挫折滋生條件與過程。從這層意義上，宣泄是心理輔導(dǎo)的必經(jīng)階段。宣泄作為一種心理輔導(dǎo)技能，其意義在于強(qiáng)化受導(dǎo)學(xué)生自我表露的意愿，增進(jìn)輔導(dǎo)教師與學(xué)生的溝通，為進(jìn)一步的自我探討奠定基礎(chǔ)。第五十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧舉例（1）對(duì)話一：S：其實(shí)我已很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我總是考得不好，我覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費(fèi)了，我不知道我還能做什么？T：對(duì)于一個(gè)花了很多功夫卻沒有得到預(yù)期成績(jī)的人來說，這種結(jié)果確實(shí)很令人傷心，我想你一定很不好受，會(huì)有點(diǎn)自己不如人的感覺。S：對(duì)呀！你講得太對(duì)啦！我一直覺得自己很不如人，所以我也提不起勁來學(xué)習(xí)。反正我怎么學(xué)都考不好，趕不上別人，還努力干嘛！T：那你也因此受了不少委屈吧？S：是啊，從小學(xué)一年級(jí)就開始想啦，想得我好苦?。∥野职謰寢尪际墙處?，從小就讓我在班上爭(zhēng)第一。小學(xué)一、二年級(jí)時(shí)考試拿過幾次第一，當(dāng)時(shí)好開心呀。但后來就沒拿過，而且成績(jī)?cè)絹碓讲睿叶疾恢罏槭裁?，唉……T：你不甘心這樣下去？S：是啊，可有又有什么辦法呢！T：我很理解你現(xiàn)在的心情。第五十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧舉例（2）對(duì)話二：S：我已經(jīng)很用功讀書啦，但不知道怎么搞好的，我就是考的不好，我覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費(fèi)了。我也不知道為什么？T：我想你一定是什么地方還不得法，不然努力學(xué)習(xí)了，總會(huì)有收獲的。S：嗨，我就是覺得自己不如人，怎么努力也白搭。T：不可能！人一定要對(duì)自己有信心。沒有信心的人是不可能徹底改變自己的。S：可我是個(gè)笨學(xué)生。T：我看你平常挺機(jī)靈的嘛。S：可我就是學(xué)習(xí)不好。T：你一定是沒有把心思放在學(xué)習(xí)上。S：我沒日沒夜地學(xué)習(xí)，你怎么說我沒有將心思放在學(xué)習(xí)上？T：那……第五十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧

探討技巧指輔導(dǎo)教師幫助受導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)、思考其成長(zhǎng)挫折與障礙的過程。其意義在于“幫助來詢者在解決困難當(dāng)中認(rèn)清個(gè)人的愿望及克服困難的方法。所以，探討不難是一個(gè)自我思考的過程，也是一個(gè)自我學(xué)習(xí)的過程?！毙睦磔o導(dǎo)的目的在于助人自助，所以探討的目的在于助人自省自明。具體地說，它要求輔導(dǎo)老師在幫助受導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和思考其當(dāng)前困難、挫折與自我成長(zhǎng)的關(guān)系時(shí)，多提問題，少加評(píng)論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵(lì)對(duì)方講話，少講個(gè)人意見；多提開放式問題，少提封閉式問題。它是一個(gè)以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極思想過程。它是幫助受導(dǎo)學(xué)生從不同角度思考生活中遇到困難與挫折及其解救方法。探討的藝術(shù)在于啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，其中輔導(dǎo)教師不求說教他人，但這并不意味著輔導(dǎo)教師在探討當(dāng)中要采取被動(dòng)、消極的姿態(tài)，完全認(rèn)同受導(dǎo)學(xué)生所講的每一句話。與此相反，輔導(dǎo)教遇要學(xué)會(huì)以提問來表達(dá)自己的不同意見，以討論來加深受導(dǎo)學(xué)生對(duì)面臨困難與自我成長(zhǎng)之間的辯證關(guān)系，終而啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生開闊視野，加強(qiáng)自信，發(fā)展自我。第五十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（1）S：老師，我這個(gè)最笨了，什么也學(xué)不好，我真不喜歡每天來上學(xué)，可沒辦法呵！T：那你平常喜歡做什么？S：我喜歡畫畫。T：你現(xiàn)在有沒有你畫的畫？給我看一看。S：有（從書包里拿出繪畫課作業(yè)本），你看。T：哎，畫得蠻不錯(cuò)的嘛！老師還給了你好成績(jī)啊！S：是啊！繪畫課是我惟一喜歡上的課，王老師也喜歡我，還經(jīng)常把我的畫給大家看。T：那你一定在下課畫了不少畫啦，是嗎？S：是。我一下課回家就畫畫，有時(shí)候連作業(yè)都忘了做。T：那就是說你在畫畫上花的時(shí)間要多于做做業(yè)的時(shí)間啦？第五十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（2）S：對(duì)呀！因?yàn)槲蚁矚g畫畫嘛！T：那如果你在你的作業(yè)上也多花些時(shí)間，你的學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)好些的嗎？S：我不知道，也許會(huì)好一些吧。但我就喜歡畫畫，其他什么都不喜歡，也做不好。T：你剛才說你這個(gè)人笨，什么也做不了。可你的繪畫不是很好的嘛？一點(diǎn)也不笨呀？S：老師，我真的除了畫畫好，什么也做不了。T：你為什么會(huì)畫畫好呢？S：因?yàn)槲蚁矚g畫畫，每天都在畫，王老師、我爸爸、媽媽還有同學(xué)都說我畫得好……T：我看你畫得好是因?yàn)槟阆矚g它，每天花很多時(shí)間在它上面，連做功課的時(shí)間都被占用了。所以繪畫好，其他成績(jī)不好。你如果能在其他課上也花那么多時(shí)間，你能說自己學(xué)不好嗎/第六十頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（3）S：那我對(duì)其他課就是沒有興趣嘛！而且媽媽總是說我跟她一樣數(shù)學(xué)不開竅。T：你不喜歡數(shù)學(xué)課是因?yàn)槟銒寢屨f你學(xué)不好？你自己感覺吶？S：其實(shí)我小學(xué)一、二年級(jí)時(shí)算術(shù)課還是不錯(cuò)的，到了三年級(jí)就不行了。家里又沒有人可以幫助我，到四年級(jí)就更差啦。T：你看你以前算術(shù)課成績(jī)也不錯(cuò)，只是因?yàn)闆]有人可以幫助你，加上你自己不用功，媽媽又不給你鼓勵(lì)，所以才落后下來。我相信只要你你肯下功夫，再找人幫你輔導(dǎo)，你會(huì)趕上來的。你說是嗎？S：我想我是可以的。T：對(duì)嘛！第六十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質(zhì)技巧

指輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)知方式與思維方法提出挑戰(zhàn)與異議的過程。其目的在于推動(dòng)受導(dǎo)學(xué)生重新審視自己生活中的困難與挫折，克服認(rèn)知方式中的某些片面性與主觀性，以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，開發(fā)自我。在輔導(dǎo)實(shí)踐中，輔導(dǎo)教師常通過提問、反問與深入的討論來面質(zhì)受導(dǎo)學(xué)生思維方式中的哪些自我偏向，自我夸張與自我挫敗的傾向。面質(zhì)的意義不在于否定對(duì)方，貶低對(duì)方，教訓(xùn)對(duì)方；而在于開啟對(duì)方，激勵(lì)對(duì)方，使對(duì)方學(xué)會(huì)辯證地看待當(dāng)前所面臨的問題。面質(zhì)要以接納、尊重、同感、真誠(chéng)和溫暖為先決條件。面質(zhì)提問時(shí)要小心，教師不能用這來發(fā)泄自己的消極感受。面質(zhì)力求問而不審、質(zhì)而不壓，以推動(dòng)來詢者的自我審視與自我悅納。面質(zhì)不能變成懲罰手段，訟學(xué)生自慚于個(gè)人的弱點(diǎn)。這是心理輔導(dǎo)的大忌。面質(zhì)的藝術(shù)在于使學(xué)生超越輔導(dǎo)教師的提問，自發(fā)認(rèn)識(shí)到其認(rèn)知與思維方法中的偏差，產(chǎn)生恍然大悟的感覺。第六十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質(zhì)技巧舉例（1）S：我覺得張老師總是與我過不去，挑我的毛病。我最討厭上他的課啦。T：噢，你說說看。S：每次上課，他都會(huì)盯著我，故意問我最難的問題，想使我難堪，下不臺(tái)。多少次了，他看我答不上課就開心，不讓我坐下。T：你認(rèn)為你總是被問到最難答的問題，是嗎？S：是啊。其實(shí)我沒做錯(cuò)什么事，他為什么要使我難堪呢？T：所以你感到很不公平，是嗎？S：是啊。T：那張老師對(duì)其他學(xué)生呢？S：他對(duì)他喜歡的學(xué)生就很好，對(duì)他不喜歡的學(xué)生也一樣不客氣。T：比如呢？第六十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質(zhì)技巧舉例（2）S：比如他對(duì)對(duì)張小平，李小明，趙小強(qiáng)也很不客氣。T：所以張老師不止是對(duì)你一個(gè)人不留面子，對(duì)嘛？S：對(duì)，所以我們幾個(gè)人經(jīng)常在一起罵他。T：在別的老師課上，你有沒有同樣的感受？S：在英文課和歷史課上，也同樣感覺，但不那么強(qiáng)烈。T：你覺得張老師為什么會(huì)這樣對(duì)你們/S：還不是因?yàn)槲覀兩险n說話，可是我們聽不懂?dāng)?shù)學(xué)呀，上課太悶才相互說話的。T：你覺得這樣做對(duì)嘛？S：是不對(duì)。可張老師對(duì)我越不客氣，我就越想這么做。T：這樣做能解決問題嘛？第六十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質(zhì)技巧舉例（3）S：解決不了。但我也要讓張老師知道我不是好欺負(fù)的。T：那又怎樣？S：讓他以后不要老找我的麻煩。T：你把老師上課的提問當(dāng)作找你的麻煩？那你如能答對(duì)問題呢？S：有一次我真的答對(duì)了，我好開心。終于沒被他難住，他還說了我一聲好吶。T：那你覺得張老師是在找你麻煩嘛？S：就算是吧。T：怎么講？S：他心理肯定不希望我答對(duì)。T：如果他不希望你答對(duì)，為什么還要表揚(yáng)你？第六十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質(zhì)技巧舉例（4）S：因?yàn)槲掖饘?duì)了，他就應(yīng)該表揚(yáng)我。T：那是不是每個(gè)提問答對(duì)的同學(xué)都受到表揚(yáng)？S：不是的。T：那張老師為什么要表揚(yáng)你呢？S：我想…我想他是要鼓勵(lì)我。T：那你能說張老師總在與你過不去嗎？S：這……第六十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我表露技巧

指輔導(dǎo)教師通過與受導(dǎo)學(xué)生分享其個(gè)人成長(zhǎng)過程中成功與失敗的經(jīng)歷來推動(dòng)受導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，發(fā)展自我。自我表露傳達(dá)了輔導(dǎo)教師的關(guān)切，縮短輔導(dǎo)教師與來受導(dǎo)者在情感上的距離，增強(qiáng)兩者的情合。自我表露技巧具有兩個(gè)功能：一是模仿功能，一是挑戰(zhàn)功能。前者的意義在于通過與受導(dǎo)學(xué)生分享個(gè)人成長(zhǎng)中的奮斗與成功經(jīng)歷來激勵(lì)學(xué)生積極地面對(duì)人生中的挑戰(zhàn)，更好地成長(zhǎng)；其后者的意義在于推動(dòng)受導(dǎo)學(xué)生更具體地探討其生活中遇到的挫折的特性，更切實(shí)尋求自救良方并挖掘個(gè)人潛力。因此，自我表露也是接納與真誠(chéng)的表現(xiàn)形式。自我表露技巧不宜過分使用，那樣不但會(huì)混淆心理輔導(dǎo)的核心與目標(biāo)，也會(huì)使受導(dǎo)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)教師產(chǎn)生不必要的錯(cuò)覺與誤會(huì)。第六十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（1）S：老師，我控制不了自己，每天都在想我們班的一個(gè)男同學(xué)，他學(xué)習(xí)也好，相貌也好。我們班好多女同學(xué)都對(duì)他有好感，都想跟他接近。但他好像對(duì)誰都是一樣地不冷不熱，我每天上課眼神都在他身上，我想不去看他，但做不到。T：那你一定很不好受啦？S：是職權(quán)，每次我們?cè)诮淌覂?nèi)碰面，或是在其他什么地方相遇，我都會(huì)心跳加快，激動(dòng)好半天。我好像覺得他對(duì)我也有意思，因?yàn)槊恳淮我姷轿宜紩?huì)沖我一笑。真的，老師你說他是不是對(duì)我也有意？T：你感覺。S：我覺得他對(duì)我有意。不然他不會(huì)對(duì)我笑。T：假使他真的對(duì)我有意，你想讓他為你做什么呢?第六十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（2）S：那他就該大膽約我出去呀，像看電影什么的。我一定會(huì)答應(yīng)，真的。而且我們還可以一起做作業(yè)，讓他幫助我。我們要是能一起考上大學(xué)，在同一地方上學(xué)就好啦！老師，你是不是覺得我在胡思亂想？T：我不覺得你在胡思亂想，因?yàn)槲乙灿羞^類似的經(jīng)歷。S：真的？（眼睛睜睜大大的，顯然很興奮。）T：老師像你這么大的時(shí)候，也曾喜歡過班里的一個(gè)男同學(xué)，也曾到茶飯無心的地步，也曾覺得他對(duì)我有意，并產(chǎn)生許多美好幻想。S：哪后來呢？T：后來我與一位我最敬愛的老師談了我的苦惱。她在耐心聽我讀完話后對(duì)我說，你這么大的女孩子是很容易患單相思的，所以這是很正常的事情，也是青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)。但愛情只有在雙方同時(shí)產(chǎn)生共鳴時(shí)才有意義，才有味道。你現(xiàn)在這樣放縱你的感情，而那個(gè)男同學(xué)業(yè)卻在一門心思地準(zhǔn)備高考，你們現(xiàn)在談情說愛是不會(huì)有共同基礎(chǔ)的。你如果要想使那個(gè)男同學(xué)看得起你，就去跟他競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)成績(jī)，一同考上大學(xué)。到哪時(shí)你就會(huì)有追求愛情的資本，也許到那時(shí)你不會(huì)再對(duì)他感興趣啦？還真說不定噢。第六十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（3）S：哪后來呢？T：后來我真的將所有的心思所放在學(xué)習(xí)上，考試成績(jī)一路上漲。結(jié)果你知道后來怎么樣？S：怎么樣？T：我考上的大學(xué)比那個(gè)男同學(xué)還好，他曾主動(dòng)來找我交朋友，但我對(duì)他可沒有當(dāng)初那份興趣啦。S：老師，你真是太棒了！T：那你覺得我的故事對(duì)你有什么啟發(fā)。S：停止單相戀，振作起來。T：你打算具體怎么做？第七十頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧

指輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生自我向善與自我改變的努力給予獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的過程。其目的在于幫助學(xué)生消除其成長(zhǎng)中的不良意向與不妥行為，模仿有助于個(gè)人成長(zhǎng)的行為，樹立良好的自我形象。行為矯正方法很注重輔導(dǎo)目標(biāo)的明確化與具體化，主張對(duì)學(xué)生的問題采取就事論事的處理方式，不必追究其潛意識(shí)與本能欲望對(duì)偏差變態(tài)行為的影響。所以輔導(dǎo)過程通常包括：界定問題、查清背景、確定輔導(dǎo)目標(biāo)、方法與實(shí)施行動(dòng)等階段。每一階段都有自己明確的任務(wù)，并力求時(shí)時(shí)加以檢查評(píng)價(jià)。具體說，輔導(dǎo)教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在認(rèn)識(shí)與處理生活中遇到的困惑與挫折當(dāng)中所表現(xiàn)出的自我發(fā)展與自強(qiáng)自立的意向與努力，并予以適時(shí)鼓勵(lì)與支持，以幫助學(xué)生不斷改進(jìn)自我。其意義在于強(qiáng)化學(xué)生自我向善的努力?？傮w來說，應(yīng)以正面鼓勵(lì)和正強(qiáng)化為基礎(chǔ)，以學(xué)生的自我探索、自我接納與自我發(fā)展的努力給予及時(shí)的肯定，以增強(qiáng)學(xué)生的自信心。第七十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正過程的步驟確認(rèn)行為改變的目標(biāo)分析行為改變目標(biāo)所需步驟排列各行為改變目標(biāo)的步驟確定學(xué)生對(duì)行為改變目標(biāo)的現(xiàn)有水平執(zhí)行行為改變目標(biāo)的步驟給予學(xué)生明確的指導(dǎo)檢查行為改變的成效并做必要的調(diào)整第七十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（1）小慶是小學(xué)二年級(jí)學(xué)生。他的各科成績(jī)均偏低。在班上是倒數(shù)能數(shù)得上的學(xué)生。他上課很難專心學(xué)習(xí)，十分好動(dòng)，一會(huì)兒玩文具，一會(huì)兒拋玩具，且經(jīng)常騷擾周圍同學(xué)。由此，小慶父母請(qǐng)我每天給補(bǔ)課一個(gè)小時(shí)。在我給補(bǔ)他被課時(shí)，他經(jīng)常扯開話題，講些與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的事情，而且平均每十分鐘，就要離開座位去拿這拿那。他的理解能力很差，口明說明白，但提問又答錯(cuò)，需要我反復(fù)講解才行。他做功課也很草率，還時(shí)常欠交作業(yè)。凡此種種，都使得小慶不能夠很好地完成我給他制定的補(bǔ)習(xí)計(jì)劃。第七十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（2）我?guī)椭c集中注意力，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，我為他制定了五項(xiàng)行為矯正目標(biāo)：能保持安靜的坐姿50分鐘；能專心聽講、做家庭作業(yè)50分鐘；能自己做對(duì)八成作業(yè)；能每天按天交作業(yè)；能在各科測(cè)驗(yàn)及考試獲70分以上成績(jī)。以上各項(xiàng)主要是使小慶在上課時(shí)集中精神、專心聽講并認(rèn)真完成家庭作業(yè)。希望能在一個(gè)半月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，并具體分析三個(gè)階段完成。第七十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（3）第一階段(兩個(gè)星期),要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講20分鐘；自己做對(duì)各種目六成以上功課；考試成績(jī)爭(zhēng)取達(dá)到60分。第二階段（兩個(gè)星期），要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講分鐘；自己做對(duì)各科目七成以上的功課；考試成績(jī)爭(zhēng)取達(dá)到70分。第三階段（兩個(gè)星期），我要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講40分鐘；自己做對(duì)各科功課八成上；考試成績(jī)爭(zhēng)取達(dá)到80分以上等。第七十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（4）為鄭重其事，與小慶簽訂了行為改變契約，由他父母親做證人，并予以協(xié)作監(jiān)督。為鼓勵(lì)小慶完成這一契約，還與他共同制定了代幣與其他獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。具體地說：在第一階段，如果小慶能在每天補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過20分鐘，則以后每五分鐘能得到代幣一枚，否則每五分鐘扣除代幣一枚。在第二階段性，如果小慶能在補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過30分鐘，則以后每五分鐘得幣兩枚，反而則每五分鐘扣除代幣兩枚。在第三階段：如果小慶能在補(bǔ)課時(shí)保持安靜，專心聽講超過40分鐘，則以后每五分鐘得代幣三枚，反之則每五分鐘扣除三枚代幣。第七十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（5）此外，如果小慶能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有的功課，則可在之后一小時(shí)內(nèi)做任何他喜歡的活動(dòng)，例如玩游戲機(jī)，打乒乓球，畫畫或休息。反之則繼續(xù)做作業(yè)直到完成為止。這樣的安排是要訓(xùn)練他認(rèn)真做作業(yè)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，以打好各門功課的礎(chǔ)。針對(duì)小慶對(duì)中文造句告別弱，不懂重組句子及寫出完整通順的句子，為他設(shè)計(jì)了一些活動(dòng)，如給他一些在語法上有錯(cuò)誤的句子挑錯(cuò)，在句子錯(cuò)誤上畫線等練習(xí)（如“小鳥在樹枝上歌唱高聲地”）。此外，還發(fā)給小慶數(shù)張小字卡，我以口語說一個(gè)句子，再要求他將字卡依序正確排出來。第七十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（6）小慶凡積累50枚代幣，便可于星期六或星期日由父母帶領(lǐng)出去游玩?；驌Q取卡通片錄像帶或其他小禮物，如填色畫簿、模型玩具和文具等。如果小慶提前完成某一階段的要求，小慶還可得到一份特別禮物，然后便與我共同商討一下階段的要求。小慶還可以得到一份特別禮物，然后便與我共同商討下一階段的行為目標(biāo)。對(duì)于這一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，小慶表現(xiàn)了極大興趣，在每次補(bǔ)課時(shí)，一改以前好動(dòng)懶散的習(xí)慣，在短短的三個(gè)星期內(nèi)就做到了認(rèn)真聽講，不動(dòng)來動(dòng)去。他做作業(yè)也較以前認(rèn)真許多，考試成績(jī)也不再那么落后。他父母也對(duì)計(jì)劃給予很大支持小慶代幣不到50枚，就不帶他出去玩。另據(jù)小慶班主任講，小慶近來的課堂表現(xiàn)有明顯提高。小慶的轉(zhuǎn)變表明：學(xué)生只要有適當(dāng)?shù)膸椭际强梢愿淖兊?。第七十八頁，共九十二頁?022年，8月28日契約我____愿意專心上課，不喧嘩，不騷擾同學(xué)，并且努力交齊功課，用心學(xué)習(xí)，希望成績(jī)有進(jìn)步。我愿意執(zhí)行既定的計(jì)劃，并接受楊副校長(zhǎng)的提醒，定期與她見面，檢討自己的行為表現(xiàn)。立約學(xué)生：_______。立約老師：_______。見證人：________。立約日期：_______。第七十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧應(yīng)注意的問題要制定十分具體、明確的行動(dòng)計(jì)劃要賞罰分明。要讓學(xué)生看到自己的成績(jī)與進(jìn)步。要讓學(xué)生感到自己的努力是為了自己。第八十頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導(dǎo)“六戒”

戒主觀武斷戒好為人師戒宣揚(yáng)自己戒隨決插話戒悲天憫人戒大事化小，小事化無第八十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒主觀武斷輔導(dǎo)教師幫助受導(dǎo)學(xué)生排憂解難，出謀劃策是建立在充分的同感基礎(chǔ)上的。因此，輔導(dǎo)教師在與受導(dǎo)學(xué)生交談過程中，應(yīng)盡量保持客觀、公正的立場(chǎng)，做到不主觀武斷，不強(qiáng)加于人，借以表達(dá)對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的尊重與信任，強(qiáng)化其獨(dú)立決策的信心。心理輔導(dǎo)不應(yīng)該是一個(gè)說教的過程，而是一個(gè)討論的過程。輔導(dǎo)教師即使有個(gè)人見解，也應(yīng)以商量的口吻加以提出，以啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生加以積極思考，而切忌要求受導(dǎo)學(xué)生完全接受其個(gè)人意見，那樣就失去了“心理輔導(dǎo)助人自助”的意義。第八十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒好為人師好為人師是自我中心的突出表現(xiàn)，也是對(duì)受導(dǎo)學(xué)生不尊重，不理解，不信任的表現(xiàn)，在輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)教師面對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的困難與苦悶，講一些鼓勵(lì)性的話語，或分享個(gè)人的某些類似經(jīng)歷確有助于同感表達(dá)。但如果教師不考慮受導(dǎo)學(xué)生實(shí)際情況，而是完全按照個(gè)人的生活經(jīng)歷與體驗(yàn)去指教對(duì)方，則其行為極易由自我分享變?yōu)樽晕姨兆?，使受?dǎo)學(xué)生無所適從，其結(jié)果將是事與愿違，使受導(dǎo)學(xué)生凡事指望或依賴教師的指令，對(duì)其個(gè)人的成長(zhǎng)有害無益。輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者的關(guān)系應(yīng)是平等關(guān)系，并力戒輔導(dǎo)者將自己看成權(quán)威似的人物，以指導(dǎo)教訓(xùn)他人為樂。好為人師與主觀武斷犯有同樣的錯(cuò)誤，即自作聰明，強(qiáng)加于人。它使心理輔導(dǎo)過程變成了教育過程，這無益于受導(dǎo)學(xué)生自信心與決策能力培養(yǎng)。第八十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒宣揚(yáng)自己宣揚(yáng)自己是心理輔導(dǎo)的一個(gè)常見錯(cuò)誤。在心理輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)教師常常希望通過講述個(gè)人之以往經(jīng)歷來受啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生積極思考、克服困難。但輔導(dǎo)教師過分講述其個(gè)人的生活經(jīng)歷，則會(huì)轉(zhuǎn)移心理輔導(dǎo)的注意力，使受導(dǎo)學(xué)生一味認(rèn)同輔導(dǎo)教師的行為方式而忽略其個(gè)人獨(dú)立性的培養(yǎng)。那樣做會(huì)使受導(dǎo)學(xué)生把輔