大學(xué)生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)

第頁(yè)大學(xué)生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)高校生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

走上酒店實(shí)習(xí)的崗位時(shí)，我是特別地激烈，終歸面對(duì)真正的工作心中的確是有特別多的期盼。起先工作之后就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)整個(gè)進(jìn)行了解，同時(shí)對(duì)自己所要開(kāi)展的工作有更深的感知。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的教育我真正的感受到酒店前臺(tái)工作的重要性，更是堅(jiān)決的要讓自己在前臺(tái)的工作上付出更多的努力。

在工作的過(guò)程中，自己也是遇到了特別多的困難，而我更是因?yàn)闆](méi)有閱歷，更是不知道應(yīng)當(dāng)要如何去實(shí)行行動(dòng)，大部分都是馬上的尋求領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，在他們的處理下才真正的將工作完成好。當(dāng)然在領(lǐng)導(dǎo)與同事在處理的過(guò)程中我也是在漸漸的學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)與單純的老師教，學(xué)生學(xué)都特別大的區(qū)分，更是能讓我特別深刻的明白自己須要付出的東西，同時(shí)更是須要在生活中去多加考慮的方面。酒店前臺(tái)的工作就是酒店的門(mén)面，主要就是與客人進(jìn)行面對(duì)面的溝通，同時(shí)為客人做更多的服務(wù)。而人與人之間的溝通是極為困難的，所以必需要花費(fèi)更多努力，更多的精力才真正的能將這份工作完成好。

通過(guò)我在前臺(tái)崗位上的工作，雖然我也是能夠較好的完成自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)了，但是我在一些應(yīng)急措施上還是有較大的不足，尤其是在面對(duì)客人的臨時(shí)的需求時(shí)，我不能剛好的做出自己的反饋，更沒(méi)有方法真正的在其中得到成長(zhǎng)與變更。這段實(shí)習(xí)的時(shí)間讓我是真正的明白自己有特別多的缺陷，更是須要更加努力的去完成自己的工作，同時(shí)以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)讓客人感受到我最為真誠(chéng)的服務(wù)。

酒店行業(yè)就是一種服務(wù)行業(yè)，不管是從事其中的那一職位，都是在為客人所服務(wù)，所以在平常工作的時(shí)候，更多的就是要站在客人的角度去思索，去為客人做更多的付出，同時(shí)付出更大的努力去完成每一件工作。

這次的實(shí)習(xí)讓我深化工作環(huán)境，真正的感受到工作是須要付出更多地心血，同時(shí)要以自己最棒的狀態(tài)去成長(zhǎng)，去更加的努力。為了更好的服務(wù)好每一位客人便是須要拿出自己的真心，用真心去面對(duì)客人，擺正自己的看法，這樣才能夠在服務(wù)業(yè)中得到更好的成長(zhǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)也看到我的實(shí)力，更是促進(jìn)酒店的發(fā)展。

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實(shí)習(xí)中我們有進(jìn)行培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中心我更多的了解了酒店的企業(yè)文化。就如我上文所說(shuō)的“他鄉(xiāng)的回來(lái)”，在大家的印象里，全部的商務(wù)酒店都是端莊的、沉穩(wěn)的。而對(duì)于我們酒店而言，真正在意的是一種乏累之后的輕松愉悅，也是遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的一種溫情回來(lái)。我雖只是一名前臺(tái)，但我能夠望見(jiàn)的感受的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。假如用一個(gè)詞來(lái)形容我們的酒店，那就是溫順。這是一家溫順的商務(wù)酒店，而我們作為前臺(tái)，溫順也自然是我們的代言詞。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn)我才真正走上自己的崗位。在酒店的一切都是井井有條的，從我們的一顰一笑，到一個(gè)小動(dòng)作，一個(gè)微表情，都是特別嚴(yán)格的要求的。我們前臺(tái)總共是四個(gè)人，身高要求也是特別注意的。同事間值班的必定要身高一樣，且?jiàn)y容姿態(tài)也要保持良好的狀態(tài)。這是對(duì)我們前臺(tái)最低的要求。和我一同值班的是三個(gè)特別標(biāo)記的姐姐。在他們的身上我學(xué)會(huì)了“溫順”與“冷酷”的結(jié)合。當(dāng)我們遇到一些難以處理的事情時(shí)，我們也要保持自身的底線(xiàn)，這是作為一個(gè)人的底線(xiàn)。只要不損壞酒店形象，不影響四周環(huán)境的狀況下，我們偶然保持“冷酷”是特別重要的。這不僅凸顯的是我們個(gè)人，也是我們整體酒店的一種內(nèi)在涵養(yǎng)。

只有當(dāng)我們真正走上了各自的崗位時(shí)，我們才會(huì)明白，原來(lái)一份工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我們看到的那么簡(jiǎn)潔。我們之所以認(rèn)為其簡(jiǎn)單，是因?yàn)槲覀儧](méi)有去體會(huì)過(guò)，沒(méi)有去實(shí)踐過(guò)。經(jīng)過(guò)自己的探究我發(fā)覺(jué)，無(wú)論是怎樣的`一件小事，假如我們不稍加留意，極有可能會(huì)給今后的工作帶來(lái)困擾。所以在遇到問(wèn)題時(shí)要?jiǎng)偤媒鉀Q，千萬(wàn)不行拖欠，這不僅是為了公司，更是為了我們個(gè)人。

在酒店的實(shí)習(xí)不是很長(zhǎng)，但這段回憶卻是寶貴的。它給我的人生體驗(yàn)帶來(lái)了不一樣的感受。他也讓我明白了一個(gè)企業(yè)除了有外表，更要有自身的內(nèi)涵。而我們作為一個(gè)人，又何嘗不這樣呢？因此今后的每一步，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，逐步豐富自己的內(nèi)在，實(shí)現(xiàn)自身的內(nèi)外兼優(yōu)。

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我的實(shí)習(xí)是從網(wǎng)上起先的，現(xiàn)在的求職軟件可真多啊，我注冊(cè)了好幾個(gè)賬號(hào)，然后把自己的簡(jiǎn)歷填的是滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)?，可我每次給公司里發(fā)送求職申請(qǐng)后，別人也就是看了幾眼就沒(méi)下文了，間或也會(huì)遇到幾個(gè)公司讓我去面試，可面試完了之后不是公司看不上我，就是我看不上公司。正值我的信念和耐性快被消磨殆盡時(shí)，我收到了一個(gè)我覺(jué)得還不錯(cuò)的公司發(fā)來(lái)的面試邀請(qǐng)，這家公司正在招實(shí)習(xí)前臺(tái)，這正好和我的專(zhuān)業(yè)比較符合，所以我很快就去參與了面試，并且還順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入到了公司之中。

在學(xué)校的時(shí)候，由于我的專(zhuān)業(yè)就是偏文科類(lèi)的，所以平日里學(xué)習(xí)的就是一些管理、禮儀之類(lèi)的學(xué)問(wèn)，雖然學(xué)校為我們組織過(guò)幾次實(shí)訓(xùn)，但是時(shí)間都比較短暫，所以我的工作閱歷還是比較匱乏的。進(jìn)入公司之后，我先是經(jīng)過(guò)了幾天簡(jiǎn)潔的入職培訓(xùn)，了解了公司的一些文化背景和公司里面的一些業(yè)務(wù)狀況，隨后我就起先跟著公司里面的老前臺(tái)起先工作了。我跟隨的這位前輩在公司里面工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了，可以說(shuō)是公司里面的老員工了，她對(duì)于公司里面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)是比較清晰的，同時(shí)在處理工作內(nèi)容時(shí)也是比較利落的，隨著公司的發(fā)展，光靠一兩個(gè)人撐著公司的前臺(tái)任務(wù)明顯是不夠的，所以才有了這次的聘請(qǐng)。

我在工作的時(shí)候，主要就是幫老員工們打打下手，處理一些繁瑣的小事情，終歸要讓我現(xiàn)在就去獨(dú)立工作也不太現(xiàn)實(shí)，我還是得跟著前輩們多多積攢一些工作閱歷，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)為人處世的道理才行，這么多的東西可不是一下子就能駕馭得了的。每天看著大家忙里忙外的工作著，讓我慢慢地找到了工作帶給我的充溢感，雖然有時(shí)候我會(huì)因?yàn)榉噶它c(diǎn)失誤被領(lǐng)導(dǎo)給指責(zé)，但是我能感覺(jué)到自己的實(shí)力在提升，見(jiàn)識(shí)在增長(zhǎng)。信任再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，我定能任勝公司里的前臺(tái)崗位。

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通過(guò)這次在公司前臺(tái)的一個(gè)實(shí)習(xí)，我也是感受到工作想要做好并不是那么簡(jiǎn)潔的，而且社會(huì)的相處方式也是和在學(xué)校有一些區(qū)分，工作之中也是須要我付出許多的努力去完成，并且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我也是對(duì)于進(jìn)入社會(huì)，來(lái)把工作給做好有了更多的信念，對(duì)于這次的前臺(tái)實(shí)習(xí)，我也是有一些感悟和體會(huì)。

在剛起先工作的時(shí)候，我也是對(duì)于要做的事情比較的茫然，雖然我也是了解前臺(tái)要做的一些事情，但是每個(gè)公司的狀況又是有不同的，并且側(cè)重點(diǎn)也是不一樣，況且我們公司其實(shí)也是有一些要求的，所以來(lái)的時(shí)候，也是先給我們培訓(xùn)，然后再進(jìn)入到崗位上跟著同事漸漸的來(lái)做，一件件的事情做好，最終整個(gè)流程，整個(gè)崗位的工作都會(huì)做了之后，才慢慢的放手，我也是通過(guò)努力，慢慢的駕馭了該如何的去做好前臺(tái)的工作，在學(xué)習(xí)之中，我也是感受到，和學(xué)校是不一樣，更加的注意實(shí)際，更多的是教我們?cè)趺慈プ鍪虑?，而不是理論的一個(gè)學(xué)習(xí)，而且理論也是特別的少，學(xué)的每一個(gè)都是要用到的，也是讓我清晰，學(xué)習(xí)不能停止，同時(shí)也是更加的要注意于自己要做什么事情，那么也是要學(xué)什么東西，而不是像學(xué)校學(xué)的那么多，但是實(shí)際用到的也會(huì)比較的少，是有一些差別的。

在前臺(tái)做事情的時(shí)候，同事也是仔細(xì)的來(lái)帶我，讓我感覺(jué)到公司的氛圍是特別的不錯(cuò)，沒(méi)有什么太多爭(zhēng)端的事情，大家相處都是挺開(kāi)心的，而且我要學(xué)的東西也是不會(huì)藏私，會(huì)把閱歷教給我，讓我更加的明白如何的去做好事情，同時(shí)也是在工作之中，我沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤，每做好一件事情，我也是感受到這件事情對(duì)于我，也是有一些成就感的。自己也是收獲許多，更加的能去對(duì)事情做得更好，我也是在不斷的完善自己前臺(tái)工作的方法，盡力的去做好，并且也是在其中感受到在自己的閱歷也是變得豐富了，以前不是那么嫻熟的事情也是能做好了，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我也是對(duì)于前臺(tái)的工作有了更多的理解。

實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了，我學(xué)到了也是做好了前臺(tái)工作，自己也是在自己的崗位上站穩(wěn)了腳跟，當(dāng)然也是有一些不足的地方還要接著的去提升，來(lái)讓自己的前臺(tái)工作做的更好才行，也是要接著的多學(xué)，多去積累閱歷。

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兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我收獲了許多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深化進(jìn)行、學(xué)問(wèn)的不斷積累，我的接觸面越來(lái)越廣，對(duì)于問(wèn)題的思索程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信念與志氣?？偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受頗多：

一、角色相識(shí)

這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對(duì)于這份工作相識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最干脆，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象，服務(wù)的看法同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……

1、溝通實(shí)力提高

作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最干脆的。往往前臺(tái)接待員一句話(huà)可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人成天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒適，聽(tīng)得快樂(lè)，是作為一名前臺(tái)接待員所必需要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有心情上的波動(dòng)，然而這種心情上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要仔細(xì)思索的

問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通實(shí)力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事務(wù)應(yīng)變實(shí)力提高

在前臺(tái)接待處工作，每天都必需作好作戰(zhàn)的打算。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事務(wù)。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的心情，同時(shí)也要愛(ài)護(hù)酒店的利益與自身的平安，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理實(shí)力提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必需學(xué)會(huì)自己有實(shí)力的事情必需自己做的這個(gè)道理。只有培育自身的獨(dú)立實(shí)力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累閱歷，最終得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高

作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時(shí)刻都有為客人供應(yīng)最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了來(lái)賓，為了來(lái)賓的一切，為了一切來(lái)賓。

二、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言實(shí)力上依舊是無(wú)法非常流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)力實(shí)力并非非常好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作閱歷不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了很多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的指責(zé)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的熬煉，我已經(jīng)在不斷的改正值中。

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所以這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，我須要每天都和生疏人說(shuō)話(huà)，和他們溝通。在一起先我強(qiáng)撐著和他們溝通，但漸漸的發(fā)覺(jué)也就還好，他們對(duì)我也沒(méi)什么別的看法。我想這三個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的人生產(chǎn)生的改變是巨大的，通過(guò)這種工作漸漸的讓我起先發(fā)生了變更。雖然一起先真的很難熬，每天晚上回家都想著要不要請(qǐng)個(gè)病假，這樣其次天就不用上班了。但我的理智始終告知我這對(duì)我是有好處的，我多數(shù)次崩潰，又一次次的堅(jiān)持，就這樣三個(gè)月的時(shí)間漸漸的就流走了。我覺(jué)得將來(lái)的我必定會(huì)感謝現(xiàn)在的我在這段時(shí)間里面付出的堅(jiān)持，假如沒(méi)有這段時(shí)間的堅(jiān)持，我想我將來(lái)還會(huì)是之前的那個(gè)樣子。我厭煩之前的自己，我厭煩那個(gè)軟弱，自卑的我?，F(xiàn)在的我或許還做不到和誰(shuí)都能溝通的輕松，但我現(xiàn)在已經(jīng)邁出了我變更的第一步，我信任我會(huì)越來(lái)越自信開(kāi)朗的。這三個(gè)月過(guò)來(lái)真的要感謝許多人，假如沒(méi)有他們的幫助我信任我是走不到現(xiàn)在的，或許我早就離職跑了，是他們?cè)谖业纳磉吋?lì)我，給我加油，賜予我力氣。雖然現(xiàn)在的實(shí)習(xí)期滿(mǎn)了，但我還是會(huì)恒久記得公司，領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對(duì)我的好的。我也會(huì)懷揣著大家給我的力氣大步的向前走的，走出我的前半生，走向我的將來(lái)。

最終感謝公司賜予我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)在我剛?cè)肼殨r(shí)候的照看，誠(chéng)心的祝福大家都能夠越來(lái)越好。

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其實(shí)在我還在學(xué)校找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，我應(yīng)聘的是我們公司的財(cái)務(wù)助理崗位，因?yàn)槲以诟咝W(xué)的是會(huì)計(jì)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，所以我在剛出來(lái)的時(shí)候完全沒(méi)有考慮過(guò)前臺(tái)這個(gè)崗位。也覺(jué)得前臺(tái)這個(gè)崗位很無(wú)聊，沒(méi)什么工作內(nèi)涵。但是我在來(lái)到我們公司當(dāng)財(cái)務(wù)助理一職時(shí)，我發(fā)覺(jué)我沒(méi)有實(shí)力做好這一份工作，因?yàn)槲以诟咝５膶?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)并沒(méi)有學(xué)的很扎實(shí)，所以導(dǎo)致我在進(jìn)行公司的財(cái)務(wù)工作時(shí)，犯了許多錯(cuò)誤。我自己都不好意思再接著留在公司了，所以就跟公司領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)辭職申請(qǐng)。但是沒(méi)有想到領(lǐng)導(dǎo)不但沒(méi)有指責(zé)我，還始終在挽留我。他覺(jué)得我形象氣質(zhì)佳，假如我不想要接著留在財(cái)務(wù)這個(gè)崗位的話(huà)，可以考慮一下公司的前臺(tái)崗位。于是我就聽(tīng)從了領(lǐng)導(dǎo)的建議，起先了我的前臺(tái)實(shí)習(xí)工作。

剛起先的時(shí)候，我以為我又會(huì)干不下去，因?yàn)槲业拇_有點(diǎn)不適應(yīng)公司前臺(tái)的工作，條條框框有點(diǎn)多，服裝要統(tǒng)一整齊，各種禮儀要做到位，時(shí)刻要保持微笑等等，我感覺(jué)這個(gè)規(guī)則也太多了點(diǎn)。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)這么信任我，這么激勵(lì)和支持我，我還是想堅(jiān)持一下。我不會(huì)的就去學(xué)，我不懂的就去問(wèn)，我不適應(yīng)的就努力讓自己適應(yīng)。

經(jīng)過(guò)一每天的熬煉和學(xué)習(xí)，我也漸漸能適應(yīng)了這個(gè)崗位的條條框框，也明白了前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面擔(dān)當(dāng)，我們的一言一行就代表了公司的一言一行，所以我們才要更加留意自己的形象，才會(huì)有這么多的規(guī)則。所以后來(lái)我還去參與了公司里的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了一個(gè)公司前臺(tái)的重要性，學(xué)習(xí)到了更多關(guān)于前臺(tái)的工作技巧，在后面的實(shí)習(xí)工作里也做得越來(lái)越好了。

在經(jīng)過(guò)這半年的前臺(tái)實(shí)習(xí)生活后，我不再覺(jué)得前臺(tái)只是一份無(wú)聊的工作，在以后的工作里，我只會(huì)更加專(zhuān)心的來(lái)對(duì)待這份工作，全身心的投入進(jìn)這份工作，我要用我每天的微笑服務(wù)，讓客人們感受到更多暖和，讓客戶(hù)們真心誠(chéng)意的來(lái)選擇我們公司。

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一、找尋自己能輕松勝任的工作

既然是實(shí)習(xí)，就要找尋自己能夠勝任的工作，從而熬煉自己的實(shí)力，在這個(gè)特別重要的時(shí)期更要注意寧缺毋濫四個(gè)字，要知道你是在加強(qiáng)自己的實(shí)力的，而不是來(lái)學(xué)自己完全不懂的東西的，比如說(shuō)你在高校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，而你實(shí)習(xí)找的工作卻是銷(xiāo)售，跟自己的專(zhuān)業(yè)牛馬不相及，一點(diǎn)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)都用不到，這樣實(shí)習(xí)下來(lái)，是沒(méi)有任何意義的，由于你什么都不懂只會(huì)導(dǎo)致自己的實(shí)習(xí)特別困難，甚至導(dǎo)致實(shí)習(xí)不通過(guò)。我就深知這個(gè)道理，所以我就算沒(méi)有找到屬于自己本專(zhuān)業(yè)的工作，我也會(huì)想自己會(huì)適合什么工作，最終我選擇了來(lái)到xx公司成為了一名前臺(tái)，首先我自身?xiàng)l件都非常的符合這個(gè)職位，氣質(zhì)佳、相貌好、談吐舉止得體，而且由于我高校在學(xué)生會(huì)工作過(guò)，對(duì)電腦的資料錄入工作，一切基本的電腦辦公軟件我都能嫻熟的運(yùn)用，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是難度并不是很大，這也是我能順當(dāng)完成實(shí)習(xí)的緣由之一。

二、懂得變通，懂得做人，懂得了解領(lǐng)導(dǎo)的心思

初入職場(chǎng)，首先就得收齊自身的鋒芒，在這里無(wú)論是誰(shuí)都可以說(shuō)是你的前輩，工作閱歷都比你多不少，在這里要經(jīng)受得起磨練跟考驗(yàn)，不要面對(duì)工作的辛苦就把不堪都表現(xiàn)在臉上，一切心思都要藏住心底，在這里你跟誰(shuí)對(duì)著干到最終都是你受傷。經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí)期，我明白了一個(gè)道理，那就是同事就是同事，不要跟任何一個(gè)同事交好也不要跟任何一個(gè)同事交惡，這是我總結(jié)出來(lái)的職場(chǎng)基本生存法則。在實(shí)習(xí)期你免不了要請(qǐng)教別人東西，那就不要想著他們會(huì)像老師一樣對(duì)你傾囊以授，別人幫了你，該請(qǐng)吃飯的就請(qǐng)吃飯，這能讓您的人緣好許多。最重要還是領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，知道他想干嘛，多為他體現(xiàn)建設(shè)性的看法，一旦接受你就能在領(lǐng)導(dǎo)那留下好感，我身為前臺(tái)，除了會(huì)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作之外，每次領(lǐng)導(dǎo)從我這經(jīng)過(guò)我都會(huì)主動(dòng)的站起來(lái)，鞠躬稱(chēng)呼他一下，表示他在我心目中的地位。

簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)不僅是教會(huì)你工作上的事情，熬煉你的工作實(shí)力，更能教會(huì)你怎么做人，怎么在職場(chǎng)里更好的生存下去。

高校生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)9

在這段日子實(shí)習(xí)前臺(tái)的日子里，我體會(huì)到了前臺(tái)這個(gè)看似很簡(jiǎn)潔的工作，其實(shí)充溢了須要學(xué)習(xí)的地方。在公司前臺(tái)實(shí)習(xí)