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Word-5-2022年實(shí)習(xí)報(bào)告心得總結(jié)讀了四年的高校,然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的熟悉還是不那么透徹,學(xué)的東西真正可以學(xué)以致用的東西很少,大家都埋怨沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì),在無數(shù)學(xué)生心里面向于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時(shí)候才知道我們以前學(xué)的東西不是沒實(shí)用,而是沒有到用的時(shí)候。轉(zhuǎn)瞬間,我們的四年高校生活即將結(jié)束,學(xué)生們都在自己的實(shí)習(xí)單位盡心盡力的實(shí)習(xí),我也不例外。

以前,我總是渴望早點(diǎn)到社會(huì)參與工作,由于我總覺得工作是一件很簡單的事,可是當(dāng)我離開校內(nèi),真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體悟到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件簡單的事。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐普通,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的預(yù)備。

為了增強(qiáng)自我社會(huì)閱歷,我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國語小學(xué)做課程顧問。靈動(dòng)外國語小學(xué)是在xx年由覃校長策劃創(chuàng)辦,xx年春與佛山正式運(yùn)作的國際精英人才培訓(xùn)小學(xué)。運(yùn)作以來,連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑,先后被評(píng)為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),xx年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國教導(dǎo)質(zhì)量優(yōu)秀品牌小學(xué)。這家小學(xué)主要是采納外籍教師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,制造一個(gè)的輕松舒暢的純語言環(huán)境,感觸異國風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程共性化服務(wù)與活動(dòng),激活學(xué)員學(xué)習(xí)英語的愛好,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。

在靈動(dòng)外國語小學(xué)實(shí)習(xí),我是課程顧問,即前臺(tái)文員,我的工作職責(zé)是接電話,還有接待客戶,介紹小學(xué)課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念,了解小學(xué)的課程,也就是小學(xué)的賣點(diǎn),這才是工作開頭的第一步。

第二,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人交流。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要考究不同的方式辦法。惟獨(dú)這樣,才干營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。

第三,要學(xué)會(huì)怎樣鄭重仔細(xì)地工作。以前在小學(xué),下課后就知道和學(xué)生戲耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,由于,這里是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)粗心,假如粗心就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣鄭重、仔細(xì)、努力地工作。

第四,要學(xué)會(huì)謙虛。由于惟獨(dú)謙虛請(qǐng)教才干真正學(xué)到東西,也惟獨(dú)謙虛請(qǐng)教才可使自己長進(jìn)快。

第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。

上班第一天,我的情緒感動(dòng)、振奮、期待、喜悅。我信任,只要我仔細(xì)學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)絕對(duì)會(huì)有成果。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時(shí),我的情緒既感動(dòng)又緊急。感動(dòng)的是,熬煉自己的機(jī)會(huì)最終來了,緊急的是,膽怯自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不愜意和不高興。接第一位顧客電話時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello,lingdongshundeschool,您好,請(qǐng)問有什么能夠幫到您呢?”說完,我緊急地迎候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對(duì)我說“你是新來這家小學(xué)的吧,以前好似不是你接電話的。我是學(xué)員的家長,我想問一下我孩子在小學(xué)學(xué)習(xí)英語的狀況?!?。我馬上反應(yīng)過來說:“小姐,你好!我請(qǐng)助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話,我那緊急的神經(jīng)頓時(shí)獲得舒緩,而且還覺得很開心,由于這是我踏上社會(huì),踏上勝利的第一步。我受到了更大的鼓勵(lì),并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)光,我學(xué)到了無數(shù)東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到

了無數(shù)做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的衰老人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)閱歷。不過,在同事的協(xié)助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人交流,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有些一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特征”,現(xiàn)在我最終親身體味到了。以前作為一名同學(xué),主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),明顯,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在我的主要目標(biāo)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移

到工作上。

這3個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從同學(xué)過渡到上班族,是非常關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思量過,學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的改變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是準(zhǔn)時(shí)吧,由于我明了了何謂。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己可以把那些不該再存在的“特征”抹掉。謝謝教師們?cè)谶@段時(shí)光里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了大概沒機(jī)會(huì),但沒做絕對(duì)沒機(jī)會(huì)?!霸?jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的高校生,但也要對(duì)得起自己的工作

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