管理人員培訓(xùn)課程

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請討論：什么是管理管理是什么？？？？管理就是決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程管理人員的執(zhí)行力，是企業(yè)管理成敗的決定性因素執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

什么是執(zhí)行力執(zhí)行力包含：完成任務(wù)的意愿完成任務(wù)的能力完成任務(wù)的程度

管理人員的執(zhí)行力

執(zhí)行力的作用對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力。對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。把企業(yè)比做一個(gè)人企業(yè)中的高層管理者猶如大腦，要把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略而中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)指令和完成操作，并指揮四肢，也就是基層，有目的地選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程，將高層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到實(shí)際工作中。所以人們往往把中層管理者看成是企業(yè)中老板的“替身”，或者是老板的“喉舌”，也是支持大腦的“脊梁”基層是四肢，根據(jù)脊梁傳遞的大腦指令和意圖去完成最終的操作全球華人家族企業(yè)壽命只有10.3年中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年

1955年的財(cái)富500強(qiáng)中今然存在的只有一半1977年的標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)至今只有74家企業(yè)還存在這是為什么呢？執(zhí)行力差的危害管理人員的執(zhí)行力

針對中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題，經(jīng)過對二百多家“正常活著”的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：5％的人不是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非=破壞性的做10％的人正在等待著什么=不想做。20％的人在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)=在做，而是負(fù)效勞動(dòng)。40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做，而不會(huì)做。只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=做不好，做事不到位。管理人員的執(zhí)行力[案例]中國民營企業(yè)現(xiàn)狀許多中國企業(yè)的失敗就是執(zhí)行力的缺失，而其中最重要、最關(guān)鍵的就是中層管理人員執(zhí)行力缺失！執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。·為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？

·為什么事必躬親反而弄得更糟？

·為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)？

為什么……

執(zhí)行力缺失

執(zhí)行力差的危害更深刻地理解執(zhí)行力1、有結(jié)果的工作才是真正的執(zhí)行。2、堅(jiān)決的心態(tài)決定堅(jiān)決的行動(dòng)。3、行動(dòng)決定結(jié)果。堅(jiān)持“四定法則”四定法則是提升執(zhí)行力的核心及關(guān)鍵，所謂四定法則，就是執(zhí)行要定目標(biāo)，定責(zé)任人，定標(biāo)準(zhǔn)，定檢查和考核。

使用好一個(gè)工具要想提升執(zhí)行力，作為管理者還要使用好一個(gè)工具，那就是“管理循環(huán)”那么管理循環(huán)是什么？

使用好一個(gè)工具首先計(jì)劃。即制定預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)，通過落實(shí)具體執(zhí)行的責(zé)任人、完成時(shí)間、工作步驟、工作方案等，從而讓執(zhí)行有章可循，有依可據(jù)。

使用好一個(gè)工具接著就是執(zhí)行。即預(yù)期目標(biāo)做制定后，就要按部就班而有條不紊地執(zhí)行，這個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，只有腳踏實(shí)地地做了，預(yù)期的目標(biāo)才能有效完成。

使用好一個(gè)工具檢查。就是對預(yù)期目標(biāo)的過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，細(xì)節(jié)決定成敗，通過檢查工作計(jì)劃的進(jìn)度及出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離的地方。

使用好一個(gè)工具整改。即根據(jù)預(yù)期目標(biāo)對已經(jīng)偏離的方向及時(shí)糾正，以便使計(jì)劃目標(biāo)向預(yù)定的方向發(fā)展。

使用好一個(gè)工具匯報(bào)。就是落實(shí)責(zé)任首問制，即預(yù)期目標(biāo)每完成到一個(gè)階或已完全完成是就必須做好匯報(bào)，作為管理者才可以檢查和完善目標(biāo)，從而讓目標(biāo)能夠順利得以實(shí)現(xiàn)。權(quán)力及威信權(quán)力及威信在管理者身上有兩種影響力，即職務(wù)響力和非職務(wù)影響力權(quán)力及威信職務(wù)影響力屬于硬性權(quán)力的實(shí)施，依據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定及部門制度而形成。職務(wù)影響力的發(fā)揮取決于職位的高低職務(wù)影響力有明確的邊界和范圍職務(wù)影響力需要非職務(wù)影響力的配合，才能剛?cè)嵯酀?jì)，實(shí)現(xiàn)卓越。權(quán)力及威信非職務(wù)影響力非職務(wù)影響力是管理者的基本素質(zhì)非職務(wù)影響力高低主要取決于管理者的個(gè)人素質(zhì)非職務(wù)影響力具有很強(qiáng)的滲透性，不受企業(yè)組織架構(gòu)的限制非職務(wù)影響力一旦形成，就會(huì)較為穩(wěn)定的存在下去非職務(wù)影響力是管理成效的基礎(chǔ)保障權(quán)力及威信討論：職務(wù)影響力重要還是非職務(wù)影響力重要權(quán)力及威信非職務(wù)影響力當(dāng)然更是管理的法寶?。〉谒钠獧?quán)力及威信二、行使權(quán)力應(yīng)注意的問題1、濫用權(quán)力。2、命令失真。3、自身障礙。4、不會(huì)授權(quán)。5、立場不堅(jiān)定。第四篇權(quán)力及威信權(quán)力及威信