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冬病夏治模板開(kāi)展目的冬病夏治是我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法,弘揚(yáng)并傳承以突出張仲景國(guó)醫(yī)館中醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)特色,通過(guò)冬病夏治業(yè)務(wù)的開(kāi)展從而提升國(guó)醫(yī)館的銷售和影響力。開(kāi)展門(mén)店:全省證照已下國(guó)醫(yī)館門(mén)店。附《開(kāi)展冬病夏治門(mén)店明細(xì)》開(kāi)展冬病夏治門(mén)店明細(xì)培訓(xùn):在活動(dòng)開(kāi)始前由中醫(yī)部組織培訓(xùn),國(guó)醫(yī)館店長(zhǎng)和兩班值班店長(zhǎng)參加,主要培訓(xùn)冬病夏治方案及操作細(xì)則。要求店長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工及坐診大夫,門(mén)店固定幫扶貼敷人員有店長(zhǎng)安排。鄭州地區(qū)有公司統(tǒng)一培訓(xùn),外地區(qū)由中醫(yī)部專人逐地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。宣傳方式:1、條幅必做項(xiàng)(門(mén)店自行制作):內(nèi)容“冬病夏治7月8—17日隆重開(kāi)幕,伏前貼免費(fèi)送,詳情店內(nèi)咨詢!要求紅底黃字,字體要大、醒目。于6月25日之前懸掛到位。2、有電子屏的門(mén)店7月1日—8月26日循環(huán)播放宣傳內(nèi)容:“張仲景國(guó)醫(yī)館開(kāi)展冬病夏治“三伏貼”治療哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力!伏前貼免費(fèi)送時(shí)間7月8日—17日”3、單:①公司印制單于20前配送至各門(mén)店,門(mén)店分兩批發(fā)放,第一批發(fā)放時(shí)間:自收到之日起截止7月27日店內(nèi)發(fā)放1/2,要求將單陳列至收銀臺(tái)、中藥調(diào)劑臺(tái)、處方柜臺(tái)、顧客休息區(qū)等,充分做好對(duì)進(jìn)店顧客的宣傳;第二批發(fā)放時(shí)間:7月16日—17日將剩余發(fā)放完畢,要求門(mén)店店長(zhǎng)嚴(yán)格按照門(mén)店商圈定位制定好路線圖向周圍社區(qū)發(fā)放單,發(fā)放對(duì)象為社區(qū)中老年人為主。③公司印制的結(jié)合門(mén)店手繪于6月20日開(kāi)始張貼周邊社區(qū)和群眾聚集場(chǎng)所。主要為社區(qū)群眾出入門(mén)口,樓道口,老年人鍛煉場(chǎng)所,菜市場(chǎng)等。店內(nèi)要求6月20日—8月16日期間張貼在門(mén)店最醒目的櫥窗或懸掛主通道處不低于10張。收銀臺(tái)、劃價(jià)臺(tái)各張貼冬病夏治單一張)4、公司制作冬病夏治宣傳X展架要求陳列在門(mén)口入口處。陳列時(shí)間為6月20日8月26日5、電話營(yíng)銷:★本次電話預(yù)約為重點(diǎn)宣傳方式。所有門(mén)店嚴(yán)格按照中醫(yī)部下發(fā)的電話明細(xì),于7月67日逐一電話預(yù)約、通知顧客。附:《冬病夏治國(guó)醫(yī)館活動(dòng)門(mén)店打電話明細(xì)》注:電話選擇購(gòu)買(mǎi)治療哮喘、過(guò)敏性鼻炎、老寒腿、提高免疫力藥物的顧客,或大夫接診過(guò)的老病號(hào)?!锒绦磐ㄖ?、門(mén)店于7月67日發(fā)送短信內(nèi)容:張仲景大藥房、張仲景國(guó)醫(yī)館冬病夏治“三伏貼”治療哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力!伏前貼免費(fèi)送時(shí)間7月8日—17日,預(yù)約火爆進(jìn)行中:。。2、一句話營(yíng)銷,自6月20日起門(mén)店所有員工實(shí)行一句話營(yíng)銷提醒,內(nèi)容:“您好,我們國(guó)醫(yī)館7月8日開(kāi)展冬病夏治三伏貼,伏前貼免費(fèi),治療治療哮喘、過(guò)敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下等,您有需要嗎?”要求員工主要針對(duì)于購(gòu)買(mǎi)哮喘、過(guò)敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下顧客方可介紹冬病夏治三伏貼。
具體推薦三伏貼優(yōu)勢(shì)話術(shù):
“冬病”指某些好發(fā)于冬季,或在冬季加重的病變,如支氣管炎、支氣管哮喘、風(fēng)濕與類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、老年畏寒癥以及屬于中醫(yī)脾胃虛寒類疾病。“夏治”指夏季這些病情有所緩解,趁其發(fā)作緩解季節(jié),辯證施治,適當(dāng)?shù)貎?nèi)服和外用一些方藥,以預(yù)防冬季舊病復(fù)發(fā),或減輕其癥狀。冬病夏治“三伏貼”的優(yōu)勢(shì):治療方便、費(fèi)用低(只需外貼,每次才30元)。穴位粘貼、全身調(diào)理、療效確切(三伏治療是冬天治療效果的3倍以上)。安全、無(wú)副作用。4、療程短、見(jiàn)效快、效果持久5、要求門(mén)店提前做好顧客需求信息,7月8日前門(mén)店至少預(yù)約登記貼敷不低于30人。五、治療細(xì)則及獎(jiǎng)勵(lì):1、冬病夏治業(yè)務(wù)由國(guó)醫(yī)館坐堂大夫負(fù)責(zé)治療并給顧客貼敷,費(fèi)用直接劃入大夫帳套,大夫享受15%提成。2、門(mén)店員工全員參與,每成功介紹預(yù)約貼敷一療程顧客給予員工6元的銷售提成,月底由公司統(tǒng)一按門(mén)店核算貼敷數(shù)量,將獎(jiǎng)勵(lì)金額指定打到店長(zhǎng)工資卡,由店長(zhǎng)按照員工介紹推薦數(shù)量分發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)3、冬病夏治三伏貼直接計(jì)入內(nèi)方銷售,調(diào)劑員享受3.5%銷售提成。
4、每家國(guó)醫(yī)館門(mén)店每天安排一名服務(wù)人員。負(fù)責(zé)協(xié)助大夫貼敷、填寫(xiě)《冬病夏治登記表》、電話通知次日來(lái)貼敷顧客、為貼敷顧客排號(hào)維護(hù)秩序等。5、因貼敷時(shí)需顧客寬衣故治療期間應(yīng)關(guān)閉診室門(mén)并拉上布簾,以保證顧客隱私,凡是男大夫?yàn)榕櫩唾N敷時(shí)必須有店內(nèi)女員工在場(chǎng)。6、冬病夏治的配方及穴位:①治療哮喘的取穴:肺俞、大椎、膻中、天突、定喘,可加脾俞、腎俞。
藥物:白芥子30克、延胡索10克,甘遂、細(xì)辛各15克,干姜、丁香各10克,生姜汁適量。
②治療過(guò)敏性鼻炎的取穴:肺俞、風(fēng)門(mén)、大杼、足三里。
藥物:同上③治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的取穴:內(nèi)膝眼、外膝眼、鶴頂、足三里、陽(yáng)陵泉、陰陵泉藥物:制川草烏各15克,制乳香沒(méi)藥各10克,白芥子15克、細(xì)辛10克,生姜汁適量。1、天突穴——胸骨上窩正中主治:哮喘、咳嗽等肺系病證,梅核氣、噫膈等氣機(jī)不暢病癥.2、膻中穴——前正中線,平第4列間隙或兩乳頭連續(xù)與前正中線的交點(diǎn)處。主治:咳嗽、氣喘、胸悶、呃逆等胸中氣機(jī)不暢的病癥。3、大椎穴——第七頸椎棘突下主治:發(fā)熱、咳嗽、氣喘等外感病癥。主治:咳嗽、哮喘、落枕、肩膀痛,為平喘之要穴。主治:咳嗽、氣喘、咳血等肺疾;盜汗、骨蒸朝熱等陰虛病癥。主治:咳嗽、氣喘、肺癆等肺之虛損證;盜汗、健忘、遺精等虛勞諸疾。主治:腎虛病證,生殖泌尿系疾病,婦科疾病。主治:傷風(fēng),咳嗽,發(fā)熱頭痛,項(xiàng)強(qiáng),胸背痛。主治:咳嗽、發(fā)熱、頭痛、頸項(xiàng)拘急、肩背痛10、足三里穴——外膝眼下3寸,距脛骨前嵴1橫指,當(dāng)脛骨前肌上。主治:胃痛、嘔吐、腹脹、腸鳴、消化不良、下肢痿痹、泄瀉、便秘、痢疾、疳積、癲狂、中風(fēng)、腳氣、水腫、下肢不遂、心悸、氣短、虛勞羸瘦。此穴主治甚廣,為全身強(qiáng)壯要穴之一,能調(diào)節(jié)改善機(jī)體免疫功能,有防病保健作用。11、內(nèi)、外膝眼——屈膝,在膝關(guān)節(jié)下方,髕韌帶兩側(cè)凹陷處,外側(cè)為外膝眼,內(nèi)側(cè)為內(nèi)膝眼主治:膝髕腫痛,腳氣。12、鶴頂穴——在膝上部,屈膝,髕底的中點(diǎn)上方凹陷處。主治:①膝痛、腿痛、鶴膝風(fēng)、膝關(guān)節(jié)酸痛、腿足無(wú)力、下肢痿軟、癱瘓;②腳氣;③各種膝關(guān)節(jié)病,腦血管病后遺癥。23、陽(yáng)陵泉——在小腿外側(cè),當(dāng)腓骨頭前下方凹陷處。主治:半身不遂,下肢痿痹,麻木,膝臏腫痛,腳氣,脅肋痛,口苦,嘔吐,黃疸,小兒驚風(fēng)?,F(xiàn)多用于坐骨神經(jīng)痛,肝炎,膽囊炎,膽道蛔蟲(chóng)癥,膝關(guān)節(jié)炎,小兒舞蹈病等。24、陰陵泉——當(dāng)脛骨內(nèi)側(cè)髁后下方凹陷處主治:腹脹,泄瀉,水腫,黃疸,小便不利或失禁,膝痛。配伍肝俞、至陽(yáng)治黃疸;陰陵泉透陽(yáng)陵泉治膝痛。7、貼敷方法:把中藥打粉,用姜汁調(diào)成糊狀,分別攤于膠布上,直接貼在穴位上。每次貼敷時(shí)間一般患者2—5個(gè)小時(shí);貼敷后局部有輕微灼熱、癢感,為正常反應(yīng);如出現(xiàn)奇癢、灼痛難忍等應(yīng)立即去掉藥膏;如無(wú)不適,建議成人貼2—4小時(shí),兒童可貼1—2小時(shí)。每隔10天貼一次,即伏前、頭伏、二伏、三伏、伏后各貼一次共5次及稱為伏前貼、頭伏貼、二伏貼、三伏貼、加強(qiáng)貼;
8、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按療程推薦、收費(fèi),一療程120元,伏前貼免費(fèi),交費(fèi)一療程免費(fèi)再送貢菊花1瓶。9、走賬方式:冬病夏治設(shè)貨號(hào),做成模版形式,里面包含所用藥材及貼敷等用品,門(mén)店輸入貨號(hào),直接走賬。
10、貼敷后的皮膚反應(yīng)與處理方法
(1)正常的皮膚反應(yīng)與處理
根據(jù)患者的體質(zhì)情況、貼敷時(shí)間長(zhǎng)短等,貼敷后可能出現(xiàn)局部皮膚潮紅、灼熱或輕度刺痛感,或出現(xiàn)小水泡等反應(yīng)。多數(shù)敷藥處的皮膚會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)遺留色素沉著。
若貼敷部位出現(xiàn)水泡,千萬(wàn)不用緊張。中醫(yī)認(rèn)為,艾灸或穴位貼敷后皮膚出現(xiàn)水泡,其提高機(jī)體免疫力的作用會(huì)更強(qiáng)。一般對(duì)小的水泡,不必特殊處理,待其自然吸收,或外涂濕潤(rùn)燒傷膏以減輕不適感。若出現(xiàn)大的水泡,應(yīng)到用碘伏消毒處理,以防感染。
(2)不良的皮膚反應(yīng)與處理
由于患者的病情、體質(zhì)情況等原因,貼敷后可偶發(fā)局部皮膚嚴(yán)重紅腫、大水泡、潰爛、疼痛,或皮膚過(guò)敏等一些不良反應(yīng)。
若在貼敷期間,出現(xiàn)范圍較大、程度較重的皮膚紅斑、水泡、瘙癢現(xiàn)象,應(yīng)立即祛除貼敷藥物與敷料,并進(jìn)行對(duì)癥處理。出現(xiàn)局部皮膚過(guò)敏者,可外涂抗過(guò)敏藥膏。
11、冬病夏治穴位貼敷期間注意事項(xiàng):(1)貼敷期間的飲食應(yīng)清淡,應(yīng)慎食海鮮、牛羊肉及辣椒、蒜、蔥、姜等辛辣刺激性食物和肥甘滋膩之品。(2)應(yīng)慎食冷飲和冰凍食品,宜少喝酒、少抽煙。
(3)要保持貼敷局部清潔。去掉藥物后宜洗溫水澡,不宜洗冷水澡。對(duì)于貼敷處皮膚及殘留藥膏等,只可用溫水洗滌,不可用肥皂、浴液等搓洗。(4)貼敷期間宜穿干凈、柔軟、寬松、透氣衣衫。貼藥期間最好不要使用空調(diào),避免皮膚遇涼后毛孔收縮,影響藥物吸收。(5)要保證充足睡眠。入睡前一定要將貼敷的藥物揭除。(6)貼藥后不要過(guò)分活動(dòng),以免大量出汗或藥物移動(dòng)脫落冬病夏治禁忌人群:1、疾病的急性發(fā)作期。2、發(fā)熱、感染性疾病。3、陰虛體質(zhì)和熱性體質(zhì)。4、支氣管擴(kuò)張、糖尿病、心肺功能不全、孕婦、高敏體質(zhì)或曾經(jīng)對(duì)三伏貼過(guò)敏過(guò)。2014年三伏貼時(shí)間表一般在三伏期間的任何時(shí)間都可進(jìn)行貼敷,但每次應(yīng)間隔7~10天。以晴天的10:00—17:00為佳。因?yàn)榇藭r(shí)陽(yáng)氣開(kāi)始生發(fā)而能振奮陽(yáng)氣,連貼三年。每次貼敷2-5小時(shí)伏前:2014年7月8日—7月17日頭伏:2014年7月18日-7月27
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