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分包合作企業(yè)表彰會領導講話員?工同志們?:新春將?至,我們在?這里隆重召?開總結表彰?大會,旨在?回顧總結_?年的經(jīng)營管?理工作,提?出___年?總體要求和?主要目標,?鼓舞和激勵?全體干部員?工進一步總?結經(jīng)驗,發(fā)?揚成績,堅?定信心,攻?堅克難,以?更加飽滿的?熱情、更加?昂揚的斗志?、更加務實?的作風,立?足新起點,?再鑄新輝煌?,為全面完?成___年?各項工作,?努力實現(xiàn)公?司新跨越作?出新的更大?貢獻。這?一年,我們?在上級的正?確領導下,?我們公司團?結帶領全體?員工以誠信?為宗旨,以?優(yōu)良的服務?為方向,頑?強拼搏,眾?志成城,群?策群力,克?服重重困難?,破解種種?難題,消除?層層矛盾,?勝利度過了?難關,獲得?了獲得十佳?分包合作企?業(yè)。這來之?不易的成績?,是上級領?導大力支持?的結果,也?是公司上下?團結奮斗、?自加壓力和?努力拼搏的?結果。在此?,我謹代表?公司向關心?公司發(fā)展的?上級領導,?向全體員工?表示衷心的?感謝。下面?,我代表公?司講兩個方?面的問題:?一、__?_年經(jīng)營管?理工作情況?在這一年?里,公司廣?大干部、員?工眾志成城?,攜手并肩?,共克時艱?,共度難關?。涌現(xiàn)了以?…….為代?表的先進_?__,涌現(xiàn)?了以…….?為代表的優(yōu)?秀管理者,?涌現(xiàn)了以…?….為代表?的先進個人?。在此,我?代表公司領?導向一年來?在各崗位辛?勤工作的員?工,表示衷?心的感謝和?崇高的敬意?。(一)?___年工?作完成情況?截止__?_年___?月底,完成?上分別呈現(xiàn)?了___“?亮點”:一?是;二是,?并獲得獲得?十佳分包合?作企業(yè)。?(二)__?_年主要管?理工作企?業(yè)發(fā)展邁出?新步伐。我?們以三局為?平臺,服從?統(tǒng)一管理做?到優(yōu)質(zhì)服務?,共同發(fā)展?。在受全球?金融危機影?響下,很多?企業(yè)裁員減?薪。為了讓?員工感受到?公司大家庭?的溫暖,公?司想員工所?想,分別按?不同級別、?不同工種、?不同崗位,?上浮了大家?的工資,讓?員工在為公?司做貢獻的?同時,共享?了公司的發(fā)?展成果。?二、___?年工作存在?的問題_?__,是極?不平凡的一?年,也是公?司發(fā)展邁出?新步伐、取?得新成績、?開創(chuàng)新局面?的一年。奮?斗充滿艱辛?,成績來之?不易。在總?結成績的同?時,我們也?清醒地認識?到,公司在?經(jīng)營管理中?仍然存在著?一些問題。?主要表現(xiàn)為?:一是管理?上不細致、?不到位,工?作需要進一?步落實。二?是管理人員?和員工節(jié)約?意識需要進?一步提升。?三是員工隊?伍不穩(wěn)定,?流動性大,?對員工的教?育、引導等?思想工作需?要進一步加?強。四是培?訓工作的力?度需要進一?步增強。這?些問題,在?今后工作中?我們將采取?措施加以解?決。只要?我們振奮精?神、堅定信?心,埋頭苦?干,攻堅克?難,就一定?能夠牢牢把?握公司跨越?發(fā)展的主動?權,在日益?激烈的市場?競爭中搶占?發(fā)展先機,?贏得發(fā)展優(yōu)?勢,擴大發(fā)?展成果,實?現(xiàn)發(fā)展目標?,創(chuàng)造新業(yè)?績,開創(chuàng)新?局面,實現(xiàn)?新跨越。?三、___?年主要工作?思路和工作?重點__?_年是公司?發(fā)展進程中?非常重要和?關鍵的一年?,謀劃運籌?好___年?的工作,對?公司實現(xiàn)跨?越發(fā)展具有?十分重大的?意義。作?為作為三局?的分包企業(yè)?在以后的發(fā)?展過程中的?我們首先要?注重的是成?信問題,也?是最重要的?問題,我們?將以三局為?平臺,服從?統(tǒng)一管理做?到優(yōu)質(zhì)服務?,共同發(fā)展?。(一)?抓質(zhì)量,提?高服務質(zhì)量?要充分認?識到服務質(zhì)?量工作的重?要性,加強?管理,搞好?優(yōu)質(zhì)服務。?同時,也要?認識到服務?、管理的降?低將企業(yè)的?整體效益,?降低我們的?聲譽。要轉(zhuǎn)?變方式,進?一步加強工?作,實行抽?查式的蹲點?式檢查,不?斷提高服務?意識。要秉?承一貫地慎?重、全面的?工作作風,?及時___?各客戶問題?,并及時反?饋相應信息?。(二)?抓節(jié)約,提?高節(jié)能降耗?意識節(jié)約?就是增效益?,通過降低?生產(chǎn)營運成?本、控制管?理支出、控?制財務費用?、壓縮人力?資源成本、?做好能源控?制、嚴格控?制成本費用?預算等幾個?方面的工作?,切實達到?“降成本、?提效益”的?目的。(?三)是抓培?訓,提升員?工素質(zhì)加?強人員培訓?。繼續(xù)圍繞?“規(guī)范服務?、強化執(zhí)行?”主題,規(guī)?范各項服務?程序和規(guī)章?制度、創(chuàng)新?培訓方式、?完善質(zhì)檢體?系、提升內(nèi)?部管理水平?。培養(yǎng)員工?的宣傳意識?,樹立人人?爭做營銷員?的思想,打?造一個積極?而高效的前?線營銷隊伍?,從而爭取?更多的顧客?,確保完成?公司下達的?每一項工作?任務和指標?。(四)?抓安全,維?護經(jīng)營秩序?要根據(jù)不?同季節(jié),制?定出具體的?消防安全措?施,定期進?行檢查,防?止意外事故?發(fā)生。在加?強安全、消?防硬件配置?同時,要對?員工進行安?全、消防教?育,要求他?們掌握基本?的安全防范?知識,發(fā)現(xiàn)?異常情況懂?得如何處理?,發(fā)現(xiàn)火情?會報警、會?滅火、會正?確疏散客人?等,強化全?體員工的安?全意識。?員工同志?們:戰(zhàn)斗?沖鋒的號角?已經(jīng)吹響,?整裝待發(fā)的?戰(zhàn)艦已經(jīng)拔?錨。新的形?勢孕育著新?的機遇,新?的形勢充滿?著新的挑戰(zhàn)?。大發(fā)展的?時機已經(jīng)成?熟,創(chuàng)大業(yè)?的舞臺已經(jīng)?搭就。新的?一年里,困?難和挑戰(zhàn)考?驗著我們,?責任和使命?激勵著我們?。我們務必?保持清醒的?頭腦,務必?保持昂揚的?斗志,務必?保持必勝的?信心,做到?永不滿足、?永不懈怠、?永不言難、?勇往直前。?我相信

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