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文檔簡介
人力資源工作總結(jié)及工作計(jì)劃20xx年是集團(tuán)公司全面實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和人力資源進(jìn)展規(guī)劃的重要一年,**發(fā)電有限公司(以下簡稱福建公司)人力資源工作在集團(tuán)公司人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx年人力資源工作要點(diǎn)和福建公司“1122”年度規(guī)劃,結(jié)合本公司人力資源工作現(xiàn)狀,克制了人力資源部剛組建、人員少、事務(wù)多等諸多困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為集團(tuán)公司“358”戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段目標(biāo)和福建公司“2211”目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)有力的組織和人才保障,取得了肯定的成績?,F(xiàn)將主要工作狀況回憶總結(jié)如下:
一、建章立制,逐步標(biāo)準(zhǔn)人力資源治理
為進(jìn)一步完善公司人力資源治理,理順治理關(guān)系,使公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度治理,按制度辦事”的良好機(jī)制,準(zhǔn)時(shí)制定、出臺(tái)了一系列符合福建公司實(shí)際狀況的制度和方法,如:《**發(fā)電有限公司機(jī)關(guān)各部室主要職責(zé)》、《機(jī)關(guān)各部室崗位設(shè)置、定員、崗級(jí)和任職條件》、《機(jī)關(guān)本部人員調(diào)配治理暫行方法》、《機(jī)關(guān)本部人員選(招)聘治理實(shí)施方法》、《**發(fā)電有限公司新進(jìn)員工工資標(biāo)準(zhǔn)治理方法》、《**發(fā)電有限公司員工調(diào)配治理暫行方法》等文件,逐步標(biāo)準(zhǔn)了公司系統(tǒng)的人力資源治理工作。
二、摸清家底,做好工資、保險(xiǎn)等治理連接工作
經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),從20xx年開頭福建公司所屬企業(yè)的勞開工資由公司自行統(tǒng)一治理。人力資源部準(zhǔn)時(shí)組織召開了20xx年勞開工資預(yù)算會(huì)議,提出《關(guān)于**發(fā)電有限公司20xx年工資基金規(guī)劃和工資總額調(diào)控規(guī)劃的預(yù)算報(bào)告》,并依據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于下達(dá)20xx年工資規(guī)劃的通知》(中國華電人[20xx]445號(hào))文件精神,準(zhǔn)時(shí)下達(dá)各企業(yè)20xx年工資規(guī)劃,在執(zhí)行過程中加以嚴(yán)格監(jiān)視,年度內(nèi)未發(fā)生超預(yù)算現(xiàn)象。
廠網(wǎng)分開后,福建公司系統(tǒng)員工各項(xiàng)保險(xiǎn)仍由福建電網(wǎng)公司代管,上半年,經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),在確保系統(tǒng)內(nèi)員工的利益的根底上,最終與電網(wǎng)社保中心簽訂了《托付治理合同書》,以較低的價(jià)格解決了近八千名員工20xx、04、05年保險(xiǎn)治理問題,同時(shí)也順當(dāng)解決了過渡期離退休員工企業(yè)補(bǔ)貼資金來源渠道問題;上半年舉辦了企業(yè)年金經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,溝通年金工作閱歷,并布置下一階段工作。
三、仔細(xì)組織,做好企業(yè)改制重組工作
20xx年是電力主輔分別改革的實(shí)施年,依據(jù)中心八部委關(guān)于主輔分別、輔業(yè)改制工作的有關(guān)政策,按集團(tuán)公司分別社會(huì)職能的工作部署,有條不紊地在公司系統(tǒng)開展了分別辦社會(huì)工作。
結(jié)合公司“1122”年度規(guī)劃,為積極穩(wěn)妥地做好企業(yè)改制重組工作,上半年成立了**發(fā)電有限公司企業(yè)改制重組領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,并積極穩(wěn)妥地開展工作?,F(xiàn)已上報(bào)廈門電廠改制重組方案,并得到集團(tuán)公司原則同意的批復(fù),漳平電廠和永安火電廠的改制方案請(qǐng)示也已上報(bào)至集團(tuán)公司。
四、落實(shí)創(chuàng)立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的考核與溝通調(diào)整工作
根據(jù)公司黨組的部署,落實(shí)創(chuàng)立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求。依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的授權(quán),穩(wěn)步推動(dòng)干部隊(duì)伍建立,福建公司機(jī)關(guān)和基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建立初見成效。首先是建立和完善公司本部職能部室機(jī)構(gòu),加強(qiáng)和充實(shí)了機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo);其次,在集團(tuán)公司人力資源部的指導(dǎo)下,調(diào)整、溝通、提拔了局部基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;三是,20xx年9月、10月,受集團(tuán)公司托付,公司黨組首次在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)展了一次全面、系統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子考核建立工作,人力資源部如期完成了規(guī)劃安排,并將考核結(jié)果提交公司黨組,比擬全面了解把握了基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部狀況,為下一步運(yùn)用考核考察成果奠定了根底。
五、按“公正、公開、公正、擇優(yōu)”原則,做好人力資源優(yōu)化配置工作
依據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于福建華電可門發(fā)電有限公司福州可門火電廠運(yùn)行模式及生產(chǎn)人員聘請(qǐng)方案的批復(fù)》(中國華電人函[20xx]58號(hào))要求,根據(jù)聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,組織、協(xié)調(diào)、做好可門電廠生產(chǎn)預(yù)備人員聘請(qǐng)工作。前后歷時(shí)近兩個(gè)月時(shí)間,面對(duì)福建華電系統(tǒng)聘請(qǐng)生產(chǎn)預(yù)備人員,完成了預(yù)期的目標(biāo),到達(dá)了預(yù)期的效果。
依據(jù)集團(tuán)公司核定的福建公司機(jī)關(guān)本部定員人數(shù),人力資源部組織了相應(yīng)招(選)聘工作。目前機(jī)關(guān)工作人員已根本就位。
招(選)聘工作均貫徹“公正、公開、公正、擇優(yōu)”的原則,受到公司系統(tǒng)各單位和員工的確定和好評(píng)。
六、重視教育培訓(xùn)工作,著力提高干部、員工素養(yǎng)
根據(jù)集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想,貫徹落實(shí)“五支隊(duì)伍”建立和“22211”人才工程,努力培育符合公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革進(jìn)展需要的高素養(yǎng)人才隊(duì)伍,積極開展員工教育培訓(xùn)工作。開展了調(diào)度運(yùn)行值班人員取換證培訓(xùn)、水調(diào)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、社保人員政策法規(guī)培訓(xùn)、技師高級(jí)技師認(rèn)定評(píng)審等員工培訓(xùn)工作;幫助集團(tuán)公司開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、幫助生產(chǎn)運(yùn)營部開展基層單位生技部主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)等干部培訓(xùn)工作。公司系統(tǒng)干部、員工的綜合素養(yǎng)不斷提高。
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃2
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是勞碌而又充實(shí)的一年,也是參加公司從生疏到熟識(shí)的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建立方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類
、財(cái)務(wù)類、店長類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦協(xié)作,對(duì)公司各項(xiàng)治理制度進(jìn)展了梳理。
3)標(biāo)準(zhǔn)了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際狀況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)展了核定。
5)依據(jù)公司架構(gòu)的轉(zhuǎn)變,修改各部門治理架構(gòu)圖。
二、聘請(qǐng)、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)局部工,年初的聘請(qǐng)、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手聘請(qǐng)、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案治理混亂等等進(jìn)展了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展了整理,并組織了4月的一次聘請(qǐng)活動(dòng)。
xx年4月劉榛參加公司,將聘請(qǐng)、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)展積極協(xié)作,使工作順當(dāng)交接。10月底劉榛辭職,再次接手聘請(qǐng)工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各聘請(qǐng)公司、獵頭公司進(jìn)展聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的聘請(qǐng)渠道進(jìn)展了選擇。
11月接手聘請(qǐng)工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到適宜的人,或商戶給出的待遇低無人情愿去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政治理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)治理人員。在年初進(jìn)展了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、治理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到連續(xù)。
2)依據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、籌劃部。
3)7月整理了公司績效治理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展了再一次的匯總。
4)總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么抱負(fù),實(shí)事求是的說,公司的績效治理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是緣由之一,xx年將作出改良。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶著下,修改、完善了公司薪酬構(gòu)造表;
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)展調(diào)整,全公司工資局部全年為萬元,獎(jiǎng)金依據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)展了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)治理人員的治理部門變化而不斷進(jìn)展獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)展審核,進(jìn)展薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)展分析。
5)xx年在薪酬治理方面,只是做了簡潔的核算及分析工作,沒有做到過程掌握,沒有真正起到為公司決策層供應(yīng)決策依據(jù)的作用,在xx年將做出改良。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事治理系統(tǒng)”,包括了人員根本信息、培訓(xùn)狀況、異動(dòng)狀況等,進(jìn)展其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的連接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對(duì)于我來說既是勞碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是由于這樣,也讓我感覺到自己的缺乏,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長,我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建立方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)展聘請(qǐng)、考核及定薪的根底資料,特別關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,肯定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通,制定出符合公司實(shí)際狀況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、聘請(qǐng)方面
在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)展清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成()后,人事部要嚴(yán)格根據(jù)編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)展掌握。同時(shí),利用好各項(xiàng)聘請(qǐng)渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要協(xié)作績效治理的開展,擬在xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)展相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)。總結(jié)xx年考核工作開展的不好的緣由,公司絕大部門治理人員對(duì)績效治理不理解、不懂,沒有他們的協(xié)作
,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,依據(jù)各治理人員的需要及公司的實(shí)際狀況,安排好參與聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正到達(dá)效果,由點(diǎn)集中到面。
3)公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后,必需在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和規(guī)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)展公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反應(yīng)意見進(jìn)展調(diào)查并照實(shí)反應(yīng)。
4)可在xx年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),熬煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參與培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)展員工的梯隊(duì)建立,在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能熬煉該員工的力量,也能提高該員工的積極性,為公司的進(jìn)展逐步儲(chǔ)藏人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延長,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,依據(jù)各部門實(shí)際狀況一一簽訂。
考核期完畢后,由財(cái)務(wù)供應(yīng)數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核狀況,做到過程掌握,準(zhǔn)時(shí)將考核狀況反應(yīng)給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)展績效面談、找出問題,幫忙部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)整員工工作積極性,增加公司分散力的手段,詳細(xì)薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)根據(jù)公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)展過程掌握,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的治理。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事治理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃3
年人力資源部根據(jù)集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針,以及董事長歷次會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)工作規(guī)劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將詳細(xì)從聘請(qǐng)錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤治理、薪酬治理四個(gè)方面著手,進(jìn)一步完善人力資源治理制度,做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成狀況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào):
一、主要工作
(1)聘請(qǐng)面試:
20xx年共搜尋網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份,面試650人。關(guān)鍵崗位聘請(qǐng)如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、工程經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師,工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)參謀、司機(jī)等崗位的聘請(qǐng)也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
(2)聘請(qǐng)信息公布工作:
20xx年的聘請(qǐng)渠道主要為:報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)三種方式在進(jìn)展聘請(qǐng),報(bào)紙聘請(qǐng)主要為:
1.1/4版面廣揭發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購物指南1/32版面廣揭發(fā)布,費(fèi)用160元。
網(wǎng)站聘請(qǐng)主要為:
1.123網(wǎng)站公布,費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)站公布,費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站公布,費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)主要為:
1.市人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園聘請(qǐng)會(huì),費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)23340元。
(3)人力資源部根據(jù)工作流程辦事,對(duì)近期新入職人員進(jìn)展了信息采集,完善了在職員工的檔案治理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面:
(1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓(xùn)規(guī)劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
(2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了考勤治理。
(3)嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示,消失問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)治理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部門年度工作規(guī)劃的修訂。
(2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
(3)完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
(4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系治理,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,統(tǒng)計(jì)在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氣氛。
(5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,協(xié)作競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。
(6)根據(jù)集團(tuán)工作部署,重新修訂了部門工作流程。
(7)做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
(8)完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
(9)參與了銷售部PPT演講競(jìng)賽評(píng)委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、聘請(qǐng)錄用:
一是聘請(qǐng)網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿意現(xiàn)有的聘請(qǐng)需求;二是現(xiàn)利用的聘請(qǐng)網(wǎng)站為一線城市大型聘請(qǐng)網(wǎng)站,如智聯(lián)聘請(qǐng),本地應(yīng)聘人員投遞簡歷較少,造成主動(dòng)搜尋的工作量大,再者20xx年聘請(qǐng)費(fèi)用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬治理制度尚不完善,未形成長效機(jī)制;二是考核薪酬的鼓勵(lì)作用不明顯;三是薪酬治理與績效考核的高效對(duì)接尚需推動(dòng);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓(xùn)工作:
一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn);二是針對(duì)中高層治理人員的治理素養(yǎng)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對(duì)打造高績效團(tuán)隊(duì)建立的培訓(xùn)規(guī)劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作規(guī)劃
根據(jù)集團(tuán)董事會(huì)的進(jìn)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作規(guī)劃圍繞以下綻開:
1、聘請(qǐng)工作
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)工程開展相關(guān)工作,聘請(qǐng)要做到準(zhǔn)時(shí)為地產(chǎn)工程完善人員的配備,做到補(bǔ)充準(zhǔn)時(shí),既要保證人員準(zhǔn)時(shí)到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)規(guī)劃的達(dá)成,一是通過聘請(qǐng)渠道的進(jìn)一步拓展,包括聘請(qǐng)網(wǎng)站的選擇上,聘請(qǐng)形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙臨時(shí)取消,采納校園(免費(fèi))、勞動(dòng)市場(chǎng)(免費(fèi))、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),再為公司節(jié)約聘請(qǐng)費(fèi)用的狀況下,聘請(qǐng)適宜人才,二是做到與各用人部門積極對(duì)接,保證準(zhǔn)時(shí)了解崗位需求和人員配置狀況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層治理素養(yǎng)的提高。二是致力于新員工盡快熟識(shí)并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,制造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位學(xué)問和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
(1)一是削減全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓(xùn),對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ鳡顩r,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,仔細(xì)做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
(3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立,要協(xié)作關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建立,催促各部門做好相關(guān)的后備人才培育。
(4)人才培育:內(nèi)部儲(chǔ)藏和外部培育。20xx年把人才培育規(guī)劃納入工作規(guī)劃之中,公司的進(jìn)展離不開優(yōu)秀人才,把適宜的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的根底上進(jìn)一步挖掘考勤治理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯(cuò)、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實(shí)際狀況,本著便捷、高效、準(zhǔn)時(shí)、精確的統(tǒng)計(jì)原則,敏捷開展考勤統(tǒng)計(jì);二是連續(xù)嚴(yán)格根據(jù)工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才鼓勵(lì)方法,落實(shí)人才進(jìn)展戰(zhàn)略,完善鼓勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月15日前
4、保險(xiǎn)福利
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系,依據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際狀況,制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層治理素養(yǎng)的提高。二是致力于新員工盡快熟識(shí)并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,制造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位學(xué)問和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
(1)一是削減全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ鳡顩r,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,仔細(xì)做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
(3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立,要協(xié)作關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建立,催促各部門做好相關(guān)的后備人才培育。
(4)人才培育:內(nèi)部儲(chǔ)藏和外部培育。20xx年把人才培育規(guī)劃納入工作規(guī)劃之中,公司的進(jìn)展離不開優(yōu)秀人才,把適宜的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
6、績效考核
完善績效治理體系,堅(jiān)決不移執(zhí)行績效考核
(1)20xx年,人力資源部將連續(xù)根據(jù)集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績效鼓勵(lì)措施,在各級(jí)部門考核指標(biāo)的根底上,實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績效的相關(guān)指標(biāo),監(jiān)控指標(biāo)的完成狀況。
(2)嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績效考核結(jié)果的檔案記錄。依據(jù)部門績效和崗位績效的完成狀況,實(shí)施績效工資浮動(dòng)或嘉獎(jiǎng)的發(fā)放??冃У燃?jí)特殊差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
回憶過去,我們心潮澎湃;展望將來,我們信念百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的進(jìn)展戰(zhàn)略,根據(jù)董事長歷次會(huì)議的指示,落實(shí)了人力資源部20xx年工作規(guī)劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將連續(xù)遵循科學(xué)治理理念,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),為集團(tuán)的進(jìn)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職!
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃4
人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),仔細(xì)履行公司給予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展?fàn)顩r及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)治理層名,中級(jí)治理層名,一般治理層名,一般員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的聘請(qǐng),選拔、引進(jìn)各類專業(yè)治理人才名,其中,高級(jí)治理類人才名,中級(jí)治理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,一般治理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展?fàn)顩r看,總體適應(yīng)公司文化,公司治理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力構(gòu)造也明顯得到改善,根本能滿意公司工程開發(fā)及運(yùn)營治理人力需求。特殊是個(gè)別治理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及治理力量要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和確定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源治理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人才競(jìng)爭的社會(huì),誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細(xì)做法有以下幾個(gè)方面:
1、建立人力資源根本治理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及治理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開頭,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及工程部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的入職程序進(jìn)展治理和操作,根本到達(dá)了從不標(biāo)準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn),從無程序處理到固定程序治理,搭建了人力資源根本治理框架,初步建立了一整套部門治理模塊。
(2)日常人力資源治理精細(xì)化
從今年下半年開頭,人力資源部在運(yùn)行治理模塊的根底上,把日常人力處理工作延長到精細(xì)化治理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及工程部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的詳細(xì)內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源治理上升到部門內(nèi)部治理精細(xì)化,工作有規(guī)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源治理制度
合法的標(biāo)準(zhǔn)是公司用人留人的根底治理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源治理根本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源治理的各項(xiàng)治理制度,如《員工手冊(cè)》、《考勤治理制度》、《人事治理制度》、《勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)版本》、《薪酬治理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬治理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能根據(jù)確定的治理制度、治理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,實(shí)行了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化效勞,使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化效勞治理效果。
(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)治理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料治理根底上,建立了員工個(gè)人信息治理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案治理,對(duì)公司各部門、分公司及工程部實(shí)行一級(jí)治理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料治理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案治理,把專業(yè)人才和治理人才依據(jù)專業(yè)類別和治理職位,都做了相應(yīng)的歸類治理標(biāo)準(zhǔn)要求。最終,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可供應(yīng)利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有詳細(xì)的治理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)治理模式。
三、通過人才引進(jìn),提升和滿意公司對(duì)各類專業(yè)治理人才需求
由于公司近三年進(jìn)展規(guī)模的急劇膨脹,從治理層到根底治理崗位員工,甚至工程開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大聘請(qǐng)工作的力度:
1、拓展聘請(qǐng)渠道,利于各類人才的引進(jìn)
從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、校園聘請(qǐng)、專業(yè)聘請(qǐng)會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請(qǐng)。詳細(xì)合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、鼓勵(lì)內(nèi)部員工,積極推舉公司特別崗位人才。由于公司在開發(fā)工程、運(yùn)營治理過程中,有不同的特別崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特別崗位,協(xié)作公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清晰,專業(yè)技能突出,綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)治理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部協(xié)作公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)治理綻開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前根本培訓(xùn),把公司文化、公司治理模式,公司理念,公司進(jìn)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱,帶著清楚的工作目標(biāo)和職位進(jìn)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們提倡的人文文化是,“工作一天就要?dú)g樂的一天,就是累也是件并歡樂著的工作在做”。使員工歡樂的工作,歡樂的共享,歡樂的合作,歡樂的成長,歡樂的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理治理工作,對(duì)發(fā)覺部門員工消失思想波動(dòng),或工作和生活中消失未能解決問題,人力資源部會(huì)準(zhǔn)時(shí)協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo),效勞及全方位供應(yīng)幫忙工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略治理要求,還有肯定差距,還需要在六大模塊治理根底上提升,并要側(cè)重其它模塊詳細(xì)工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效治理、薪酬治理等方面延長。在原有治理根底上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司治理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)治理機(jī)制”“績效治理制度”“薪酬治理制度”,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)部門的力氣。爭取20xx年的人力資源治理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。
五、20xx年根本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨治理全面升級(jí),進(jìn)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源治理對(duì)于人力資源部來說是特別重要的治理局部,它不僅僅要求人力資源部在日常治理運(yùn)行方面,進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化治理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊治理的根底上,側(cè)重對(duì)崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的治理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與治理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20xx年根本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升治理意識(shí),從人才治理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲進(jìn)展期,特殊是在20xx年的經(jīng)營治理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和治理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營治理中的人才“瓶頸”。從肯定的人才治理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力治理工作,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何鼓勵(lì)人才?如何避開用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用本錢?全部這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必需思索和面對(duì)的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,細(xì)心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)治理工作。
2、連續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR治理體系
人力資源治理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等治理一樣,必需形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必需要在人力資源治理體系框架內(nèi)分塊治理,建立完整的六大模塊治理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作:
1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升治理工作的根本根底結(jié)合總公司、各分公司及工程部制定的3-5年中短期進(jìn)展規(guī)劃,特殊是明年總公司進(jìn)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。
2)、建立崗位職等
依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司治理模式和治理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、治理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清晰,并把全部崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬治理制度”供應(yīng)根底依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在治理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)展修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)展崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)治理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程
協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營治理規(guī)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)展權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要留意工作連接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,到達(dá)崗位權(quán)限明確,工作流程標(biāo)準(zhǔn)清楚。
5)、制訂績效考核治理方法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定閱歷,廣泛征求公司各部門、分公司及工程部建議根底上,制訂出適合我公司治理現(xiàn)狀的“績效考核治理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營治理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎(jiǎng)大力表彰,也可用設(shè)定嘉獎(jiǎng)資金做鼓勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察時(shí)機(jī)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6)、補(bǔ)充完善薪酬治理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的根本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司安排原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬治理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的局部。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬治理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能表達(dá)華美龍薪資構(gòu)造的吸引優(yōu)勢(shì)。
7)、建立健全保障機(jī)制
依據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部討論制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延長。使員工對(duì)提升、安康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司進(jìn)展和內(nèi)部治理的詳細(xì)福利治理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分表達(dá)公司的人文關(guān)心與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)藏
為了確保員工能與公司同步進(jìn)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際治理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的規(guī)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等時(shí)機(jī)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
3、連續(xù)拓展聘請(qǐng)渠道,加大力度做好人才聘請(qǐng)工作
明年的人才聘請(qǐng)工作,人力資源部要緊緊圍繞公司進(jìn)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,供應(yīng)有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬聘請(qǐng)渠道,縱深推動(dòng)公司急需聘請(qǐng)的專業(yè)人才和治理人才。
1_、摸清人才需求狀況,確定聘請(qǐng)重點(diǎn)。
為增加人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及工程部人才需求狀況進(jìn)展全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動(dòng)身,本著“明確規(guī)劃,重點(diǎn)聘請(qǐng),總量掌握,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)治理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和進(jìn)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得進(jìn)展”。
2)、利用各種聘請(qǐng)渠道,公布聘請(qǐng)信息,確保聘請(qǐng)效果。
在聘請(qǐng)渠道上,充分利用校園聘請(qǐng)、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站等公布聘請(qǐng)信息。
3)、依據(jù)用人單位和聘請(qǐng)崗位,確定錄用力量評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一是在聘請(qǐng)過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的力量組合作為評(píng)價(jià)維度。
二是依據(jù)不同的崗位所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,盼望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,協(xié)作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培育和造就一批全面進(jìn)展的專業(yè)型人才,為公司進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面治理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃5
回憶20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,遵守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工效勞的根本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在缺乏之處和需亟待改良的地方,在此作一小結(jié):
一、年度工作總結(jié):
(一)集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況
(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員根據(jù)定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團(tuán)公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團(tuán)職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
(二)員工關(guān)系治理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》XX份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)準(zhǔn)時(shí)處理員工爭議,化解員工沖突,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》根底上,躲避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無勞動(dòng)糾紛,(4)加強(qiáng)了員工聘請(qǐng)及辭職(離職)程序的治理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤狀況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必需指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必需報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)前方可執(zhí)行,請(qǐng)假、換休必需提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假。
(三)聘請(qǐng)、入職、考核及離職治理
(1)聘請(qǐng)治理:
1、為了對(duì)公司員工進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位聘請(qǐng)渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道,滿意不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)待期間使用,公司未支付任何聘請(qǐng)費(fèi)用,為公司節(jié)省了一筆聘請(qǐng)費(fèi)用。②、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、中介聘請(qǐng)、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)展聘請(qǐng)等。
3、先將近期全部應(yīng)聘本崗位人員根據(jù)嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展甄選并經(jīng)用人部門面談,再將根本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司討論確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿意公司用人需求,今年共計(jì)聘請(qǐng)46名員工(含7名XX分公司員工)。
(2)入職、考核治理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)展試用期間跟蹤了解,依據(jù)試用人員工作狀況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職治理:員工無論是什么緣由離開公司前都必需在公司相關(guān)人員的監(jiān)視下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后準(zhǔn)時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
(3)檔案資料治理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是把握人員的根本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)藏用)。通過尋常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,根本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員準(zhǔn)時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并準(zhǔn)時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)展分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
(四)、培訓(xùn)組織與治理
員工的根本綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭力,因此,培訓(xùn)工作始終是人資部的一項(xiàng)重要工作。
(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部根據(jù)《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的熟悉公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展藍(lán)圖,認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清晰各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全學(xué)問。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓(xùn):
1、依據(jù)年初培訓(xùn)規(guī)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的詳細(xì)工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn),先后派人參與《消防學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。
2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
(五)績效考核治理
績效考核與評(píng)估,公司通過對(duì)員工進(jìn)展季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎(jiǎng)掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、治理與合理使用。
(六)員工薪酬治理
無論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬治理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源治理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保證勞動(dòng)力得到充分的酬勞的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面表達(dá)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬治理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)分散力,其次有利于促進(jìn)人力資源治理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競(jìng)爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資詳細(xì)到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理討論定級(jí)以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計(jì)XX多萬元。未消失多發(fā)或少發(fā)覺象。
(七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略需要。
為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,依據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)展了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新,努力培育、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的治理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的進(jìn)展戰(zhàn)略供應(yīng)強(qiáng)大的人力資源保障。
(八)依據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)效勞治理局的關(guān)懷支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,20xx年累計(jì)有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才完畢)高校畢業(yè)生見習(xí),縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。
(九)社會(huì)保險(xiǎn)治理。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了準(zhǔn)時(shí),精確、標(biāo)準(zhǔn)并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)治理(年底人數(shù)):嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。根本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,根本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人(含XX工程部17人),失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)XX元。
在今年5月前完成了根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的根底上為公司節(jié)省了肯定的額外費(fèi)用。
(十)為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)夫、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),依據(jù)國家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而連續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。
(十二)其他根底性工作和日常治理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作中的缺乏:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的聘請(qǐng)選拔方面我們還需要改良思路,依據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)方案、聘請(qǐng)策略及聘請(qǐng)策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比擬籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時(shí)隨便性較大,沒有嚴(yán)格根據(jù)公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(四)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。
(五)相關(guān)工作方面的法律學(xué)問少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、工作規(guī)劃:
(一)基于公司將來整體進(jìn)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車修理高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易治理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)藏。
(二)積極推動(dòng)公司人力資源治理制度建立,根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成更加標(biāo)準(zhǔn)的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源治理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱忱高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清楚。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
(三)根據(jù)公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推發(fā)動(dòng)工的正常流淌,躲避員工的不正常流淌。正常的員工流淌會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性進(jìn)展;反過來,不正常的員工流淌又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。企業(yè)治理必需通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流淌。
(五)強(qiáng)化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績效治理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競(jìng)爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的規(guī)劃性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。
(六)城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的根底上變動(dòng)參保方式。
(七)聘請(qǐng)工作:開拓聘請(qǐng)渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、員工介紹、內(nèi)部推舉、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主要聘請(qǐng)渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔聘請(qǐng)方式,降低公司聘請(qǐng)本錢和聘請(qǐng)周期,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)工作流程和方法以及提升聘請(qǐng)效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、構(gòu)造化意識(shí)。增加與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的效勞質(zhì)量。
(八)加強(qiáng)本部門自身建立。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問和法律學(xué)問,用扎實(shí)的`理論根底武裝自己,增加分析問題解決問題的力量,使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和根底性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格依據(jù)公司的指示,在做好日常工作的根底上,緊跟集團(tuán)公司進(jìn)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念打算行動(dòng),思路打算出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力力量,面對(duì)困難問題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒有條件自己也要制造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部肯定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)根底工作的同時(shí),向更高更好的進(jìn)展方向前進(jìn),為公司更快更好的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。以上工作規(guī)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面進(jìn)展!
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃6
20xx年,xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,人力資源治理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。
一、20xx年度人力資源工作回憶
1.合理儲(chǔ)藏專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
依據(jù)經(jīng)營實(shí)際需要,今年4月后,xx間續(xù)向社會(huì)公開收集了4名專業(yè)人才資料。為工程開發(fā)儲(chǔ)藏了人力要素。
隨著工程開發(fā)的持續(xù)推動(dòng),至今年11月份,公司將原設(shè)的“四部一室”(財(cái)務(wù)、經(jīng)營、進(jìn)展、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設(shè)立了工程開發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),我們還協(xié)作xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才,既保證了工程如期推動(dòng),又強(qiáng)化和各職能部門的親密協(xié)調(diào)和良性運(yùn)作。
為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)力,提倡員工向“一專多能”方位進(jìn)展,并且提倡治理人員積極運(yùn)用“身兼多職、主次清楚”的手段,集約配組合治理幅度和治理層次,旨在降低人力本錢的同時(shí),到達(dá)“低本錢、高效率”目標(biāo)。
2.不斷完善績效考核機(jī)制
自20xx年正式建立“員工績效考核治理方法”以來,公司逐年取得了好實(shí)效。尤其是今年,在遵守xx公司的績效治理規(guī)定的同時(shí),我們?cè)谠己丝冃Я鞒痰母咨?,又增加了一?xiàng)“每周時(shí)效制”考核方法。即,通過“每周布、每周落實(shí)、下周評(píng)定”的考核方法,日積月累,最終進(jìn)入年終總考核,有效將“績效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工鼓勵(lì)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合。如此考核并運(yùn)作,以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn),以完成業(yè)績成效為依據(jù),有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性,保證了公司“人人有專責(zé),事事有落實(shí),件件有實(shí)效”。
3.制訂合理的薪酬治理制度
今年,是xx經(jīng)營較為困難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和工程開發(fā),經(jīng)營客戶的變向流淌導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,為了穩(wěn)定隊(duì)伍和持續(xù)經(jīng)營,至今年7月份,我們依據(jù)上級(jí)相關(guān)要求,實(shí)施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,重點(diǎn)選擇關(guān)鍵、智能崗位,進(jìn)展工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺(tái)前,我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,旨在上調(diào)工資的前提下,確保執(zhí)行操作順暢有序。
通過工資制度的合理改革,進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營造和諧氣氛境奠定了堅(jiān)實(shí)根底。
4.依法保障員工權(quán)益20xx年,xx在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行治理方法》、《住房公積金治理方法》的同時(shí),有序?qū)T工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等嚴(yán)密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購置福利x萬元余,交納社會(huì)保險(xiǎn)x萬元余。與此同時(shí),伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺(tái),公司還對(duì)勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù),并全部交納了保險(xiǎn)。
自20xx年5月起,全部補(bǔ)交了員工住房公積金。并且,繳納基數(shù)與比例(全員x%),均在參照企業(yè)效益的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)規(guī)定。
5.強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)提高員工綜合素養(yǎng)
為實(shí)現(xiàn)“向治理要效益,靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo),20xx年,公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工。為此,公司和基層工會(huì)共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館效勞員等,參與了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班,以到達(dá)“學(xué)會(huì)技能、把握技能、持證上崗”的目的,同時(shí)實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來教,走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,聘請(qǐng)了旅業(yè)指導(dǎo)、消防專家等,對(duì)賓館效勞員、義務(wù)消防員、保安員等,進(jìn)展了學(xué)問講座和專業(yè)技能培訓(xùn)。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運(yùn)營。
與此同時(shí),公司還選派其他職能人員,赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)展了學(xué)習(xí)和考察。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上,合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)91%以上,已取得了良好的實(shí)踐效果。
6.完善用工手續(xù),標(biāo)準(zhǔn)用工合同
伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),結(jié)合公司的經(jīng)營實(shí)際,今年,我們?nèi)媲謇聿⒃敿?xì)統(tǒng)計(jì)了固定期勞動(dòng)合同。
因此,在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)治理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實(shí)施了“勞務(wù)工治理細(xì)則方法”。旨在工程開發(fā)前期,合理商定勞動(dòng)用工期限,為企業(yè)節(jié)約人資本錢。
一年來,xx在人力資源治理方面,重點(diǎn)做了以上工作。固然,更先進(jìn)、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷探究、不斷創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合治理水平的逐步提高。
二、20xx年人力資源工作規(guī)劃
20xx年,是xx實(shí)施“產(chǎn)業(yè)升級(jí)、工程開發(fā)”的關(guān)鍵年。因此,在人力資源治理工作勢(shì)必面臨著壓力和困難。為進(jìn)一步提高企業(yè)綜合治理力量,人力資源治理工作必需做好如下幾點(diǎn):
第一、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)人資本錢治理。明年,重點(diǎn)是《工資方案》和《績效考核方法》需要在實(shí)踐中進(jìn)一步檢驗(yàn)與完善。我們要不斷學(xué)習(xí)和汲取市場(chǎng)先進(jìn)閱歷,包括薪酬鼓勵(lì)和績效考核方法,結(jié)合經(jīng)營實(shí)際,依照“效率優(yōu)先,兼顧公正,按勞安排”的原則,通過“治理”和“績效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核方法”,逐步形成“向治理要效益”的人力資源治理格局。
其次、進(jìn)一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業(yè)與崗位有機(jī)結(jié)合,將技能與競(jìng)聘有機(jī)結(jié)合,將奉獻(xiàn)與嘉獎(jiǎng)有機(jī)結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)人力資源治理的合理化、科學(xué)化。
第三、進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項(xiàng)措施閱歷,力爭在實(shí)施部門“周布、月考核、年總評(píng)”的前提下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績與部門成效比擬考核;個(gè)人奉獻(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營比擬考核;個(gè)人成績與經(jīng)濟(jì)效益比擬考核;做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,揚(yáng)棄得當(dāng)”。
第四、強(qiáng)化企業(yè)薪酬治理和員工福利治理。公司將完善工資治理制度和福利治理細(xì)則,在確保提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,做到員工經(jīng)濟(jì)收入和生活福利既有保障,又有提升。
第五、連續(xù)強(qiáng)化員工專業(yè)技能培訓(xùn)。公司將依據(jù)經(jīng)營實(shí)際的需要,按部就班地制定培訓(xùn)規(guī)劃,做到有規(guī)劃、有步驟、有安排、有實(shí)效,真正實(shí)現(xiàn)“投入小,回報(bào)大”、“技能精,成效好”。
第六、嚴(yán)格管控固定期勞動(dòng)合同。做到招工、用工、上崗手續(xù)合法、齊全,勞務(wù)工臨時(shí)檔案標(biāo)準(zhǔn)、合理,并且嚴(yán)格管控好勞動(dòng)用工期限。充分挖掘市場(chǎng)人力資源的潛在優(yōu)勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展和全方位治理供應(yīng)保障。
第七、堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)部門和xx有關(guān)人力資源治理的工作部署。進(jìn)一步完善指令上傳下達(dá)的其他工作。
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃7
一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成狀況分析報(bào)告
1,聘請(qǐng)與培訓(xùn)
9月份聘請(qǐng)工作根本未能完本錢月度聘請(qǐng)任務(wù),聘請(qǐng)達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲(chǔ)藏(特殊是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿意用工需求。
培訓(xùn)方面在9月份根本為零,結(jié)合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象,擬規(guī)劃在10月份對(duì)中基層治理進(jìn)展執(zhí)行力培訓(xùn),對(duì)沖壓,模具車間員工進(jìn)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫完善)。
2,績效治理
9月份對(duì)公司績效治理進(jìn)展了初步了解,在月底相應(yīng)對(duì)績效治理、績效考核的落實(shí)狀況進(jìn)展了檢查。假如實(shí)施績效考核治理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
3,薪酬治理
依據(jù)月初對(duì)于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實(shí)際,建議對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采納排名嘉獎(jiǎng)的方式及薪酬補(bǔ)助,對(duì)表現(xiàn)不佳的員工實(shí)行末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公正、公正的理念,完善薪酬治理體系。(公司一線員工工資略低,相對(duì)外部而言競(jìng)爭力好像不大)
4,企業(yè)文化建立、員工治理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢(shì)力氣,全面推行了5S運(yùn)動(dòng),各部門宣傳力度、工作場(chǎng)所雖有所轉(zhuǎn)變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時(shí)會(huì)議。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對(duì)員工教育將有肯定幫忙。本部門在9月份加強(qiáng)對(duì)于新進(jìn)員工和局部老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對(duì)局部辭職人員進(jìn)展了相關(guān)調(diào)查,就避開員工流失問題擬定了措施。5,組織建立
在本部門建立中,從月初開頭,人力資源部從人員配備上應(yīng)當(dāng)是齊全的,現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外,聘請(qǐng),培訓(xùn),薪酬、績效、人事等方面工作根本正常。
二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析
上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財(cái)務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動(dòng)化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,選購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。聘請(qǐng)達(dá)成率為53%。(上月規(guī)劃聘請(qǐng)60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計(jì)73人。
員工流失率為10.4%。
本月請(qǐng)假累計(jì)331人次,共607.5天,合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí),10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí)。,出勤率為96.6%。
三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃
1、業(yè)績目標(biāo)
1)聘請(qǐng)
①需求分析:隨著春節(jié)將近,許多一線員工可能會(huì)考慮先回家過年,流失率相應(yīng)會(huì)有所增長,為確保準(zhǔn)時(shí)填補(bǔ),重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)藏。
②目標(biāo)規(guī)劃:充分利用各聘請(qǐng)渠道連續(xù)加大員工聘請(qǐng)和儲(chǔ)藏力度,特殊是沖壓一線員工儲(chǔ)藏。10月規(guī)劃新招員工60人。
2)培訓(xùn)
①現(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象,有必要進(jìn)展執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
②目標(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對(duì)于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展一次測(cè)試,以了解大家學(xué)習(xí)狀況。針對(duì)安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),本月有規(guī)劃進(jìn)展安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過講座來加大治理層人員和員工對(duì)于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。
3)薪酬績效治理
①現(xiàn)狀分析:公司績效治理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,假如實(shí)施績效考核治理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
②目標(biāo)規(guī)劃:連續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評(píng)估,提升績效治理質(zhì)量。
4)企業(yè)文化
①現(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建立上根底設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化消遣生活上方式不多,執(zhí)行力度缺乏。
②目標(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,使員工通過集體工程,找到對(duì)于企業(yè)的歸屬感。歡送員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。
2、人資建立目標(biāo)
部門建立:結(jié)合本部門工作特殊,從聘請(qǐng),培訓(xùn),行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)展分工,人力資源治理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績效治理在企業(yè)中的地位和作用。部門培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點(diǎn),在各自局部治理板塊技能提升同時(shí),抓好效勞態(tài)度的培育,提升效勞質(zhì)量和人員素養(yǎng)。主要工作:每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場(chǎng)小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
績效治理:每周對(duì)下屬進(jìn)展全面檢查,催促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí),結(jié)合部門工作重點(diǎn),共同加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)人員績效核查。
3、個(gè)人工作體會(huì)
人力資源治理部門,需要正直而布滿激情的完本錢職工作,并就有開創(chuàng)性的進(jìn)展重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資治理部門,在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的根底上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)治理公司指示等肯定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
四、10月工作規(guī)劃
日常工作要點(diǎn)
1,各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求參與率在95%以上,各部門主管必需參與,培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄。2,每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,每月5號(hào)前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個(gè)人考核。
3,清點(diǎn)廠服,了解發(fā)放和庫存狀況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)視。
5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂治理監(jiān)視。
6,消防器材檢查,組織消防演習(xí)。
7,員工新進(jìn),辭職,自離,請(qǐng)假,出勤的統(tǒng)計(jì),辦理。
8,工傷的統(tǒng)計(jì),認(rèn)定,鑒定,賠付。工傷事故報(bào)告,處理。
9,員工花名冊(cè),宿舍住宿人數(shù)的每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導(dǎo)。
12,明確叉車,周轉(zhuǎn)筐,托盤的放置區(qū)域。
13,連續(xù)深入開展5S運(yùn)動(dòng)。
附一:薛紅9月份個(gè)人工作總結(jié)
一,制訂,更新,完善公司治理制度
二,擬訂公司根底建立規(guī)劃
三,起草5S,TPS培訓(xùn)資料,實(shí)施方案
四,主持迎接一汽專家團(tuán)檢查暨5S啟動(dòng)會(huì)議
五,協(xié)作蘇總主導(dǎo)5S工作的開展
六,5S的監(jiān)視與維護(hù)
七,企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,員工滿足度調(diào)查,薪酬調(diào)查
八,中,基層治理的崗位職責(zé)制訂
九,公司安全培訓(xùn)教材,執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫
十,我司現(xiàn)階段存在問題的分析,員工流失掌握措施的建議
十一本部門人員工作職責(zé)劃分,本部的工作安排,治理與監(jiān)視。各部門勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)視,勞動(dòng)糾紛的處理。
人力資源工作總結(jié)及工作規(guī)劃8
(一)上半年工作完成狀況
1.運(yùn)營治理:
(1)明確工程公章用印標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)治理;
(2)組織20xx年度“五一”員工座談會(huì);
(3)嚴(yán)厲員工工作紀(jì)律通知擬定并公布;
(4)工程公司工商年檢、勞動(dòng)年檢;
(5)重大信息提報(bào)-工規(guī)證取得;
(6)集團(tuán)本體行政巡檢及問題整改;
(7)釘釘流程審批架構(gòu)調(diào)整、釘釘流程權(quán)責(zé)審批流程表制定;
(8)工程經(jīng)營規(guī)劃匯編及評(píng)審;
(9)提報(bào)更新月度運(yùn)營平臺(tái)信息;
(10)持續(xù)進(jìn)展周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
2.本體建立:
(1)依據(jù)工程年度編制要求及部門需求,持續(xù)進(jìn)展前期團(tuán)隊(duì)搭建,推動(dòng)人員聘請(qǐng)調(diào)配工作,截至7月9日工程聘請(qǐng)完成;
(2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動(dòng)通知;
(3)完成威海當(dāng)?shù)嘏汕?、代理單位簽約;
(4)派駐員工局部福利標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整請(qǐng)示;
(5)員工春季體檢;
(6)組織員工活動(dòng)-羽毛球熬煉、端午節(jié)包粽子;
(7)新員工師徒結(jié)對(duì)活動(dòng);
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動(dòng)合同簽訂等人事檔案標(biāo)準(zhǔn)治理;
(9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;
(10)組織新員工面談;
(11)工程公司薪酬福利發(fā)放;
(12)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
(13)組織新員工培訓(xùn);
(14)新入職員工委派函,工程人工本錢測(cè)算
(15)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會(huì)并啟動(dòng)轉(zhuǎn)正流程;
3.行政治理:
(1)年度資金規(guī)劃編制;
(2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;
(3)工程前期籌備相關(guān)后勤保障;
(4)對(duì)接綠城物業(yè)進(jìn)場(chǎng)及案場(chǎng)效勞協(xié)議簽訂,日常物業(yè)治理;
(5)快捷酒店協(xié)議、月結(jié)效勞協(xié)議等;
(6)工程前期開辦物資采辦規(guī)劃擬定申購、出入庫治理(資產(chǎn)類、辦公類、食堂物資);
(7)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn);
(8)視頻設(shè)備對(duì)接安裝;
(9)員工食堂啟用、食堂滿足度調(diào)查、月度食堂運(yùn)營本錢核算;
(10)前期開拓費(fèi)用結(jié)賬;
(11)工程檔案標(biāo)準(zhǔn)歸檔;
(12)啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程。
(二)下周工作規(guī)劃
1.運(yùn)營治理:
(1)工程經(jīng)營規(guī)劃評(píng)審及目標(biāo)責(zé)任狀簽訂;
(2)運(yùn)營平臺(tái)信息更新提報(bào),日常集團(tuán)運(yùn)營工作對(duì)接;
(3)持續(xù)進(jìn)展周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
(4)依據(jù)工程經(jīng)營規(guī)劃責(zé)任狀持續(xù)進(jìn)展節(jié)點(diǎn)督查督辦、重大信息提報(bào);
(5)釘釘流程啟動(dòng)、備案;
(6)月度及日常辦公例會(huì)保障;
(7)季度績效考評(píng)、組織考評(píng)工作;
2.本體建立:
(1)組織夏季送涼爽活動(dòng);
(2)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
(3)組織新員工培訓(xùn);
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